AULA1 Os Processos Grupais e a Competência Grupal

5/28/2018 AULA1 Os Processos Grupais e a Competncia Grupal

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PSICOLOGIA GERAL EDO TRABALHO

PROFa. ESP. MARTA GARCIA


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OBJETIVOSDesenvolver habilidades que propiciem a aquisio dacompetncia grupal, atravs da aplicao dos princpiosda Inteligncia Emocional nas relaes de trabalho;

Comunicar-se eficientemente, tornando-se capaz de

reconhecer os obstculos e barreiras que se interpem comunicao eficaz, atravs do desenvolvimento da empatia eda escuta ativa nas relaes interpessoais;

Desenvolver aptides comportamentais que o capacitem adiagnosticar divergncias e a manejar conflitos, fazendo uso

adequado dos atributos e das funes de Liderana, atravs doconhecimento das diversas fontes e formas de Poder;


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OBJETIVOSA partir do conhecimento dos estados psicolgicos da Fadiga eda Monotonia, compreender os ritmos de adaptao doHomem ao Trabalho, identificando as medidas de satisfao eos fatores que interferem na Motivao humana;

Conhecer a fisiologia do Estresse e relacion-lo s doenaspsicossomticas, reconhecendo a importncia dos estilos devida na determinao de uma melhor Qualidade de Vida eBem-Estar Psicolgico para o trabalhador;

Reconhecer os processos psicolgicos inerentes ao sofrimento

psquico que permeia os transtornos afetivos, os distrbios decomportamento e as doenas psiquitricas na Organizao doTrabalho;

Compreender a implicao do fator humano na ocorrncia dosacidentes de trabalho, reconhecendo a importncia da

Psicologia da Aprendizagem no treinamento, no controle e namanuteno dos comportamentos seguros.


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1.Os Processos Grupais e a CompetnciaGrupal:

1.1 As Relaes Interpessoais e aCompetncia Grupal;1.2 A Inteligncia Emocional aplicada sRelaes Interpessoais;1.3 Estrutura e dinmica do Processo Grupal;

CONTEDOS FORMATIVOS


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GARDNER E ASINTELIGNCIASMLTIPLAS

Essa teoria se apia em novasdescobertas neurolgicasprocedidas em Harvard e outrasuniversidades dos EUA, mudando

as linhas de conhecimentoneurolgico sobre a mentehumana.


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OS PROCESSOS GRUPAIS E A COMPETNCIA GRUPAL

INTELIGNCIA MULTIPLAS


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COMO SO OSINDIVDUOS?

Todos os indivduos normais socapazes de uma atuao em pelomenos sete diferenteshabilidades e, at certo ponto,

independentes reas intelectuais.


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O QUE INTELIGNCIA

PARA GARDNER?

Define inteligncia como ahabilidade para resolverproblemas ou criar produtos quesejam significativos em um oumais ambientes culturais.


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PONTOS-CHAVE NA TEORIA DASINTELIGNCIAS MLTIPLAS

Toda pessoa possui todas as oitointeligncias;

A maioria das pessoas pode

desenvolver cada inteligncia numnvel mais adequado de competncia;

As inteligncias funcionam juntas demaneira complexa;

Existem muitas maneiras de serinteligente em cada categoria.


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INTELIGNCIA LINGSTICA

Inclui a capacidade demanipular a sintaxe ou a

estrutura da linguagem, asemntica ou ossignificados da linguagem,suas dimenses

pragmticas e seus usosprticos


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Palavra primaUma palavra s, a crua palavraQue quer dizerTudoAnterior ao entendimento, palavraPalavra viva

Palavra com temperatura, palavraQue se produzMudaFeita de luz mais que de vento, palavraPalavra dcilPalavra d'agua pra qualquer molduraQue se acomoda em balde, em verso, em mgoa

Qualquer feio de se manter palavraPalavra minhaMatria, minha criatura, palavraQue me conduzMudoE que me escreve desatento, palavraTalvez noiteQuase-palavra que um de ns murmura

Que ela mistura as letras que eu inventoOutras pronncias do prazer, palavraPalavra boaNo de fazer literatura, palavraMas de habitarFundoO corao do pensamento, palavra


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INTELIGNCIA LGICO-MATEMTICA

Inclui sensibilidade apadres e

relacionamentoslgicos, afirmaes eproposies, funes eoutras abstraesrelacionadas


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INTELIGNCIA ESPACIAL

Inclui a capacidade devisualizar, de representargraficamente idiasvisuais ou espaciais e deorientar-seapropriadamente emuma matriz espacial.


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INTELIGNCIA CORPORAL-CINESTSICA

Percia no uso docorpo todo para

expressar idias esentimentos efacilidade no uso daspartes do corpo paraproduzir ou

transformar coisas.


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INTELIGNCIA SONORA OUMUSICAL

Capacidade de perceber,discriminar, transformar

e expressar formasmusicais.

Criao de melodias; Vincular melodias

antigas e conceitos; Apreciao musical.


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INTELIGNCIA NATURALISTA

Percia no reconhecimentoe classificao das

numerosas espcies domeio ambiente doindivduo.

Normalmente encontrada

em

bilogos,paisagistas, ecologistas,pessoas que adoramestar em contato com afauna e flora.


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INTELIGNCIA EXISTENCIAL

Capacidade de situar-se aoalcance do compreenso

integral do cosmos, doinfinito, assim como acapacidade decompreender a existnciahumana.


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INTELIGNCIAINTER EINTRAPESSOAL

Refere-se capacidade deentender a si mesmo e ao outro,relacionar-se bem e sercomunicativo.


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INTELIGNCIA INTERPESSOAL

Capacidade de perceber efazer distines no

humor, intenes,motivaes e sentimentosdas outras pessoas.


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INTELIGNCIA INTRAPESSOAL

Autoconhecimento e a

capacidade de agiradaptativamente combase neste conhecimento.


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LEONARDO DA VINCILeonardo Da Vinci reconhecido como detentordo maior nmeros deinteligncias.Se destacou como cientista,

matemtico, engenheiro,inventor, anatomista, pintor,escultor, arquiteto, botnico,poetae msico. conhecidocomo algum cuja

curiosidade insacivel eraigualada apenas pela suacapacidade. a pessoadotada de talentos maisdiversos a ter vivido.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ci%C3%AAnciashttp://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1ticahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Engenhariahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Inventorhttp://pt.wikipedia.org/wiki/Anatomiahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Pinturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Esculturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Arquiteturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Bot%C3%A2nicahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Poetahttp://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%BAsicahttp://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%BAsicahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Poetahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Bot%C3%A2nicahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Arquiteturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Esculturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Pinturahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Anatomiahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Inventorhttp://pt.wikipedia.org/wiki/Engenhariahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1ticahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Ci%C3%AAncias


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POR QUE CUIDAR

DAS

RELAESINTERPESSOAIS?


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JOS

GRUPO DE TRABALHO

Profissionalismo

Competncia tcnica

Eficincia

PERFORMANCEINDIVIDUAL

CONHECIMENTODO

OBJETIVO COMUM

Impede a ampliao dos horizontesDificulta a percepo de problemas


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ANALO

JOS

MARIA

CARLOS

Profissionalismo

Competncia tcnica

Eficincia(produtividade)

EQUIPE DE TRABALHOCOMPROMETIMENTO

COM O OBJETIVO

INTERDEPEDNCIA

JOS

CONHECIMENTO DOOBJETIVO COMUM

Comunicao verdadeiraIncentivo s opinies diferentesO reconhecimento do contextoResoluo de problemas

RELACIONAMENTO

TAR

EFA

/ Eficcia(trabalho sem erros)


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DESENVOLVIMENTO DE

INTERPESSOAL


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Habilidade para lidar com pessoas de formaeficaz, consideradas as diferenasindividuais e os fatores condicionantes de

cada situao.

C0MPETNCIA INTERPESSOAL


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PREMISSAS DA COMPETNCIA INTERPESSOAL

de desenvolver habilidadespara exercer com eficcia o convvio

com as pessoas.DESEJO

na modificao decomportamentos.

INVESTIMENTO

da dinmica das relaes:compreender a si mesmo e

compreender o outro.COMPREENSO


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As Relaes Interpessoais e aCompetncia Grupal;

Segundo Moscovici: Refere-se ao grupo, suas

caractersticas de constituio efuncionamento.

Abrange o indivduo, como membrodesse grupo, seu prprio papel, sua

personalidadee atuao. Analisar o seu significado ou

consequncias para os demaismembros e para o grupo como umtodo.


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O PROBLEMA NO MEU (FILME)


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O DESENVOLVIMENTO INTERPESSOAL

1.O NVEL INDIVIDUAL: o focopredominante intrapessoal einterpessoal, na forma de par ougrupo. Trabalham-se: As motivaes, Objetivos pessoais,


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A problemtica de inter-relao,de afetividade e intimidade,

Auto-conhecimento econscientizao, habilidades depercepo, diagnose e comunicaopara expresso verbal e emocional,

e feedback.


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2.O NVEL GRUPAL: o foco interpessoal, intragrupal e grupal,subgrupos e grupo total. Trabalham-se: As motivaes, Objetivos comuns ao conjunto e


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Vrios subconjuntos como:Problemtica do poder;

Autoridade controle e influnciasocial;Aperfeioa habilidades decomunicao efetiva,Feedback, e diagnostica e administraconflitos de liderana e em grupo.


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3.O NVEL ORGANIZACIONAL: ofoco predominante o sistema aorganizao como um todo.Trabalham-se:As motivaes e objetivosindividuais,

Grupais e organizacionais,


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Amplia e aperfeioa a capacidade detrabalho em equipe,

Diagnstico,Administrao de conflitos inter-grupais,

Competncia interpessoal de

comunicao interdependncia eintegrao.


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GRUPO E EQUIPE

GRUPO: Conjunto de indivduos (aspectonumrico/material). Quando os indivduos serenem,trata-se de um nvel descritivo e tem oindivduo como a principal referncia.

EQUIPE: Grupos de pessoas que trabalham juntasnuma misso, projeto, departamento ou qualqueroutra espcie de organizao. um grupo depessoas que compreende seus objetivos e estengajado em alcan-los de forma compartilhada.


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ConceitoDimenses:

Motivao

Reconhecimento do OutroComunicaoAutoconhecimentoMetas relacionais

COMPETNCIA INTERPESSOAL


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COMPETNCIA INTERPESSOAL

a habilidade de lidar eficazmentecom relaes interpessoais, de lidarcom outras pessoas de formaadequada s necessidades de cadaum e s exigncias da situao.


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Dois Componentes daCompetncia Interpessoal: 1. PROCESSO DE PERCEPO - O

processo de percepo precisa ser treinadopara uma viso apurada da situaointerpessoal.

Isto significa um longo processo decrescimento pessoal, abrangendoautopercepo, autoconscientizao,autoaceitaocomo pr requisitos de

possibilidades de percepo maisrealstica dos outrose da situaointerpessoal.


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2. HABILIDADE

A habilidade de lidar com situaes interpessoais englobavrias habilidades, entre as quais:

a) FLEXIBILIDADE PERCEPTIVA E COMPORTAMENTAL, quesignifica procurar ver vrios angulos ouaspectos da mesma situao e atuar de forma diferenciada, no

rotineira, experimentando novas condutas percebidas comoalternativas de ao.

b) Desenvolvimento da capacidade criativa parasolues ou propostas mais originais, menos convencionais, comresultados duplamente compensadores: da resoluo do problema eda autorealizao pelo prprio ato de criao,

altamente gratificante para as necessidades do ego.c) COMPETNCIA INTERPESSOAL, portanto, resultante depercepo realstica das situaes interpessoais e de habilidadesespecficas comportamentais que conduzem a consequnciassignificativas no relacionamento duradouro e autntico, satisfatriopara as pessoas envolvidas.


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Competncia interpessoalConceito

Dimenses:MotivaoReconhecimento do OutroComunicao

AutoconhecimentoMetas relacionais


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INTELIGNCIA EMOCIONAL

A Inteligncia Emocional a capacidade de criarmotivaes para si prprio e de persistir numobjetivo apesar dos percalos. De controlarimpulsos e saber aguardar pela satisfao de seusdesejos; de se manter em bom estado de espritoe de impedir que a ansiedade interfira nacapacidade de raciocinar; de ser empticoe autoconfiante.


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AS APTIDES EMOCIONAIS DECISIVAS, NAVERDADE, PODEM SER APRENDIDAS EAPRIMORADAS!

AS INTELIGNCIAS PESSOAIS EXPANDEM ESSASAPTIDES EM CINCO PRINCPIOS:

1-CONHECER AS PRPRIAS EMOES: autoconscincia reconhecer um sentimento quando ele ocorre a pedra de

toque da inteligncia emocional. Capacidade de controlarsentimentos a cada momento fundamental para odiscernimento emocional e para a autocompreenso.

X

A incapacidade deobservar nossos

verdadeirossentimentos nosdeixa merc

dele.


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2- LIDAR COM EMOES:lidar com os sentimentos paraque sejam apropriados umaaptido que se desenvolve na

autoconscincia. a capacidade de confortar-se,de livrar-se da ansiedade,tristeza ou irritabilidade queincapacitam.


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4- RECONHECER EMOES NOS OUTROS: a empatia, outracapacidade que se desenvolve a autoconscincia emocional a

aptido pessoal fundamental.


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5- LIDAR COMRELACIONAMENTOS: aarte de se relacionar , emgrande parte, a aptido de

lidar com as emoes dosoutros. So as aptides quereforam a popularidade, aliderana e a eficinciainterpessoal.


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NORTEADORES DO COMPORTAMENTO

A - PARTICIPAO

B - AOD -INTERAO

C - SEGURANA

PADRO NORTEADOR CARACTERSTICAS


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PADRO NORTEADOR CARACTERSTICAS

A

BAO

AGILIDADE, CRIATIVIDADE, UTILIZAORPIDA DE POTENCIAL DE EFICINCIAPESSOAL, GRAU ELEVADO DE INICIATIVA.

CSEGURANA

VALORIZAO DA EXPERINCIA, DAQUALIDADE, ORGANIZAO, PONDERAOE CAUTELA.

PARTICIPAO

GRANDE SOCIABILIDADE, DIPLOMACIA,INTERAO PRODUTIVA, BUSCA DE CLIMAQUE FACILITE A CONVIVNCIA ENTRE ASPESSOAS.

CAV

RESPONSABILIDADE, EMPENHO NOPRPRIO DESENVOLVIMENTO E NO DOSOUTROS, INTERESSE NO CONVVIO COM AS

PESSOAS.

INTERAOD


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