Aulas 15 a 17 - Controle Estrat gico - T tico e … · 3 Aula 15 a 17 Conteúdo: • Controle da...

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Administração Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios

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Cronograma das Aulas. Hoje você está na aula

Semana Tema

01 Apresentação do PEA. Fundamentos da Administração: O que é a administração de empresas

02 Fundamentos da administração: As empresas

03 Contexto organizacional: O ambiente das empresas

04 Contexto organizacional: A tecnologia e sua administração

05 Contexto organizacional: Estratégia empresarial

06 Planejamento empresarial: Planejamento estratégico

07 Planejamento empresarial: Planejamento tático / Estudo de caso

08 Planejamento empresarial: Planejamento operacional

09 Avaliação Parcial

10 Organização empresarial: Desenho organizacional

11 Organização empresarial: Desenho organizacional

12 Organização empresarial: Modelagem do trabalho

13 Organização empresarial: Gerência

14 Organização empresarial: Supervisão

15 Controle da ação empresarial: Controle estratégico

16 Controle da ação empresarial: Controle tático / Estudo de caso

17 Controle da ação empresarial: Controle operacional

18 Prova Escrita Oficial

19 Revisão e preparação para a avaliação substitutiva

20 Prova substitutiva

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Aula 15 a 17

Conteúdo:

• Controle da ação empresarial: Controle estratégico, tático e operacional

Referências para a aula:

• No seu PLT, essa aula está localizada/baseada no conteúdo dos capítulos 16,

17 e 18 .

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Controle Estratégico

� A necessidade de controlar

� Fases do controle organizacional

� Benchmarking

� Ação corretiva

� Tipos de controles estratégicos

� Governança corporativa

� Análise do retorno do investimento (ROI)

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Ciclo do processo de controle

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O esquema da governança corporativa

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Elementos básicos da governança corporativa

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Fatores que afetam o ROI

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Retorno Sobre Investimentos (ROI)

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O modelo da organização humana

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Controle Tático

� Estabelecimento de padrões táticos

� Tipos de padrões táticos

� Avaliação dos resultados

� Comparação dos resultados com os padrões

� Técnicas de mensuração

� Ação corretiva

� Tipos de controles táticos

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O processo de controle no nível intermediário

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Os tipos de padrões táticos

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Efeito da descentralização sobre o controle

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Controle orçamentário: planejado X realizado

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Exemplo de um orçamento variável

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Ponto de equilíbrio

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Controle Operacional

� Controle como um processo cibernético

� Fases do controle operacional

� Ação corretiva

� Ação disciplinar

� Tipos de controles operacionais

� Just-in-time

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Processo de controle

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Ciclo de controle

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Variação no ciclo de controle

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As três categorias de controle

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As três categorias de controle

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Fases do controle operacional

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Localização de desvios de discrepância

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Ação corretiva como função básica de controle

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Composição das variáveis totais do custo de produção

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Controle de estoque pelo lote econômico de compra

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Dúvidas? Perguntas? Angústias? Aflições?

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