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Gestão Estratégica com foco na Administração Pública - Turma 06 B

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Iniciado em quinta, 3 Set 2015, 10:13Estado Finalizada

Concluída em quinta, 3 Set 2015, 10:49Tempo empregado 35 minutos 45 segundos

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Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:

Escolha uma:1. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.

2. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.

3. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica.

4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.

5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.

A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica..

Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:

Escolha uma:

1. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.

2. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.

3. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.

4. Estímulos externos, que advêm do ambiente.

5. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo.

A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..

Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:

Escolha uma:1. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.

2. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno.

3. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação

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Questão 5Correto

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Questão 6Correto

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institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.

4. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.

5. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas.

A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..

Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:1. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.

2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.

3. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.

4. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.

5. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.

A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..

Sobre inteligências, assinale a opção falsa:

Escolha uma:1. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.

2. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.

3. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal.

4. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o ambiente social.

5. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo.

A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..

Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:1. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.

2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.

3. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.

4. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor.

5. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.

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Questão 7Correto

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Questão 8Correto

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Questão 9Correto

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Questão 10Correto

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A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..

Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:1. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie com estranhos.

2. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação, tempo e poder.

3. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes.

4. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação.

5. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.

A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes..

Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:

Escolha uma:1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.

2. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.

3. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.

4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas.

5. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.

A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..

Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:

Escolha uma:1. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.

2. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.

3. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo.

4. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.

5. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.

A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..

Sobre inteligência, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.

2. A inteligência é medida mediante teste de QI.

3. Inteligência emocional é o uso inteligente de suas emoções.

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Questão 11Correto

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Questão 13Correto

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Questão 14Correto

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4. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.

A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso inteligente de suas emoções..

Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:

Escolha uma:

1. Um processo social.

2. Um processo visionário.

3. Um processo emergente.

4. Um processo conceptivo.

5. Um processo formal.

A resposta correta é: Um processo social..

Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:1. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.

2. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.

3. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.

4. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança.

5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.

A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..

Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos é:

Escolha uma:1. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros.

2. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX.

3. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de Pessoas visa os resultados a longo prazo.

4. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de Pessoas, propostas conservadoras.

5. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios.

A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros..

Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:

Escolha uma:1. A consciência sensorial deve ser exercitada.

2. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.

3. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma

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Questão 15Correto

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avaliação correta da situação.

4. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.

5. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal.

A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..

Sobre grupos, assinale a assertiva correta.

Escolha uma:1. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.

2. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.

3. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.

4. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.

5. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum.

A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..

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