Alfabetización Tecnológica y Brecha Digital Tu revista semanal

2012

Autores:

Orestes Carrizales

Deleinis Chirinos

Ivis Castillo

Miguel Rodríguez

Jesús Curvelo

UNESR – ARAURE 2012

BRECHA DIGITAL

Desde siempre ha

persistido la intención

y recurrentemente se

renueva la

esperanza, de

superar la aberrante

pobreza que recorre

el mundo

avergonzando a

todos los humanos sin distinción. Los esfuerzos, por

reducir los estragos que genera, se multiplican sin cesar

y contrariando la sabiduría convencional, en vez de

aplacarse embiste con más furia.

Todo parece indicar que se incrementa inversamente

proporcional a la magnitud de los esfuerzos que se

despliegan para atenuarla. Y la paradoja no parece

conseguir un talismán que logre al menos intimidarla o

apaciguarla.

Si bien el hombre ha logrado avances sin parangón en

su lucha contra las enfermedades incurables que

diezmaban a los pueblos, las que se han librado y

emprendido contra la pobreza han sido inútiles y basta

tan solo un instante de reflexión para apreciar más

claramente cómo todos los experimentos se sumergen

en una retórica inocua equivalente a intentar llenar un

saco sin fondo. A pesar de lo que sostienen los jerarcas

de la informática, paradójicamente, el desarrollo de las

comunicaciones y la informatización de la sociedad

también contribuirán a echarle leña a la hoguera.

En consecuencia, unos de los temas de mayor

actualidad y de los cuales con gran constancia se habla

en los medios en cuanto a lo relacionado con el tema

del desarrollo de la ciencia la tecnología y la información

lo constituye sin duda el término brecha digital. Este se

ha convertido, hoy en día, en un concepto de un alto

alcance político y social.

La historia de este término comienza cuando el período

administrativo del presidente estadounidense Bill

Clinton. En esta etapa ellos, los funcionarios de la

Administración, comenzaron a utilizar el término digital

divide para hacer referencia a la fractura o separación

que se podía producir en los Estados Unidos de

América entre los que se podían conectar y los que no

se podían conectar a las redes como Internet o a redes

de comunicación de otro tipo si no se superaban

mediante inversiones públicas en infraestructuras y

ayuda a la educación o por la influencia de otros

factores como bien podían ser las serias diferencias

entre clases y género territorios, razas y etnias.

Debido a la alta influencia de este termino en la vida

social, política y económica algunos autores prefieren;

sobre todo los de lengua hispana, el término "fractura

digital" por su carácter expresivo y lo claro del término.

Pero en nuestra lengua se ha estilado evitar este

término por su dureza y se ha optado por términos más

suaves y más políticamente correctos como es el caso

de brecha digital.

Este término es un concepto que ha sido manejado

desde múltiples ópticas lo cual ha dado lugar a una

multiplicidad de enfoques sustentados en un sin número

de estudios.

Una mejor comprensión del término se lograría si

comenzamos por conocer que se implica cuando se

habla de brecha digital. Un análisis de los conceptos

mas manejados nos depara que siempre se habla de

dos temas que son fundamentales: el primero es el

referido a la tecnología digital y el acceso diferenciado

que existe a esta, y un segundo tema de obligada

referencia cuando se habla de brecha digital siempre

constituye la diferencia en las habilidades y capacidades

con que se utilice esta tecnología.

Es decir, Brecha tecnológica hace referencia a la

diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades

que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no,

aunque tales desigualdades también se pueden referir a

todas las nuevas tecnologías de la información y la

comunicación (TIC), como el computador personal, la

telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos.

Como tal, la brecha digital se basa en diferencias

previas al acceso a las tecnologías. Este término

también hace referencia a las diferencias que hay entre

grupos según su capacidad para utilizar las TIC de

forma eficaz, debido a los distintos niveles de

alfabetización, carencias, y problemas de accesibilidad a

la tecnología. También se utiliza en ocasiones para

señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen

acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que

no. El término opuesto que se emplea con más

frecuencia es el de inclusión digital y el de inclusión

digital genuina (Maggio, 2007). De aquí se extrae

también el concepto de "infoexclusión" para desginar los

efectos discriminatorios de la brecha digital.

Por tal razón se plantean ciertas estrategias para

disminuir esta brecha digital o tecnológica, como quiera

llamársele, las cuales consisten en implantar políticas de

accesibilidad web, para que todas las personas,

independientemente de sus limitaciones físicas o de las

derivadas de su entorno puedan usar de forma

satisfactoria Internet y la World Wide Web.

Una gran cantidad de gobiernos de todo el mundo, han desarrollado planes encaminados a la disminución de la Brecha Digital, en estrecha colaboración con el sector privado, de manera que se ha planteado la necesidad de estimular no sólo el acceso, sino también el uso y la apropiación de las nuevas tecnologías, porque sostienen que éstas efectivamente puedan incidir en los propios procesos de desarrollo, combatiendo las demás brechas que subyacen a la digital.

Sin embargo, algunos trabajos han concluido que muchas de estas iniciativas responden a visiones optimistas sobre el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en el desarrollo, y conciben que el problema de la Brecha Digital se resuelva mediante la introducción de computadores personales con acceso a Internet. Aspectos como la capacitación de los usuarios y la creación de contenidos culturalmente adecuados a cada contexto, son frecuentemente dejados de lado. De forma similar, las comunidades receptoras en estos procesos de equipamiento tecnológico pocas veces son tomadas en cuenta, lo que afecta la sustentabilidad a largo plazo de proyectos de esta naturaleza.

En este sentido, algunos autores plantean que las TICs

deberían proporcionar un espacio de encuentro de una nueva esfera pública, donde la sociedad civil pueda definirse y comprenderse en su diversidad y donde las estructuras políticas estén sujetas al debate público y sean evaluadas por sus acciones, garantizando la participación de las categorías más excluidas a través de perspectivas de género, regionales y sociales.

Cabe destacar que en Venezuela se ha implementado

los programas de accesibilidad a computadores.

DESARROLLO CIENTÍFICO, TECNOLÓGICO Y

HUMANO EN VENEZUELA

Desde ya varias

décadas atrás, los

avances científicos y

tecnológicos

revolucionan al mundo

a una velocidad

vertiginosa. Esto se

debe a la participación

masiva del hombre,

autor intelectual de tan

relevantes procesos,

que con el correr del tiempo han llegado a influir sobre

la mentalidad humana, pues la sociedad actual no esta

cautiva en las condiciones del pasado o en las del

presente, sino que se orienta hacia el futuro. Razón por

la cual, la ciencia y la tecnología son un factor clave

para el desarrollo social, por lo que cabe resaltar que

ambas van de la mano, es decir, una depende de la

otra, influyendo en gran medida en el desarrollo

humano, dando mas alternativas a las personas para

desarrollar todo su potencial y llevar una vida productiva

de acuerdo a sus necesidades e intereses. A hora bien

¿sabemos acaso que es la ciencia y la tecnología? La

real esencia es que la

ciencia es la rama del

saber, se centra en el

estudio de cualquier tipo

de fenómeno; mientras

que la tecnología se refiere

al conjunto de medios y

actividades mediante los

que el hombre altera y

manipula su entorno.

En compaginación a lo

antes mencionado, es de hacer notar que ambos

términos mueven al mundo. Siendo nuestro país,

Venezuela, parte de ello, pues en lo que concierne al

área científico- tecnológica, actualmente existen

proyectos dirigidos a incrementar el conocimiento de la

población, mediante bibliotecas virtuales, infocentros,

ferias científicas, concursos de innovación tecnológica

popular entre otros, que si bien han aportado avances

aun es necesario infundir en el pueblo la importancia de

involucrarse en temas de ciencia y tecnologías que son

de interés nacional, donde cobra máxima relevancia la

creación y aplicación de herramientas tecnológicas

destinadas a alcanzar la plena soberanía de las

industrias de la nación y del aparato productivo nacional.

Cabe señalar que a demás de lo

anterior expuesto, se han

desarrollado convenios con

países como China y Rusia, con

la finalidad de fomentar el

desarrollo científico- tecnológico,

mediante el llamado “Socialismo” que se ha proliferado

en gran medida, puesto que China al ser una potencia

científico- tecnológica, ha prestado sus servicios a

Venezuela concretándose diversos proyectos, entre los

cuales figura el Programa VENESAT-1 ( 2004) (Satélite

Simón Bolívar), cuyo objetivo estratégico está dirigido a

cubrir las necesidades nacionales de información y

comunicación de los organismos gubernamentales,

centros productivos, organizaciones sociales y

comunidades, mediante el desarrollo de una red satelital

con fines sociales, apuntando hacia la soberanía e

independencia tecnológica. De esta forma, técnicos

venezolanos serían capacitados en tecnología satelital,

desarrollo del software y formación técnica para el

manejo del satélite desde tierra. Por otra parte se han

podido apreciar mejoras en los servicios de telefonía,

fax e Internet en las poblaciones lejanas y desasistidas,

donde existe mayor cobertura de la movilización de

ráfico de telecomunicaciones digitales. Así mismo el

hermanamiento chino-venezolano, luego de un largo

proceso de acercamiento, político, tecnológico,

económico, ha logrado crear otro satélite Venezolano

llamado “Francisco de Miranda”, el cual fue lanzado a

orbita el 28 de septiembre del presente año, cuyo

objetivo es mostrar imágenes que podrán ser utilizadas

en el monitoreo de cosechas y estimación de

productividad de los cultivos, productividad marina lo

que representa un salto tecnológico para Venezuela. Del

mismo modo también cabe destacar, que esto es el

resultado de la creación de un fondo de casi 18.000

millones de dólares para el financiamiento de proyectos

entre ambos países, con lo cual se facilitó la posibilidad

para adquirir vehículos chinos, se están fabricando los

teléfonos “Vergatarios”, y computadoras que están

siendo ensambladas en el país por venezolanos, a

precios accesibles para mejorar los servicios de

comunicación, algo que en la historia venezolana nunca

se había visto, y que solo puede ser posible en

revolución y socialismo, es decir, este es el verdadero

socialismo, a través del cual estamos alcanzando la

soberanía científico- tecnológica por medio de la

integración de nación con nación, para lograr ser en el

futuro una potencia desarrollada en todos los sentidos.

No obstante, ello también repercute en el desarrollo

humano, el cual implica darle mas alternativa al pueblo

mejorando sus oportunidades, creando un entorno

donde las personas puedan desarrollar todo su potencial

y llevar a cabo una vida productiva. He ahí, la gran

relación que tienen el desarrollo científico – tecnológico

y humano, ya que desde la medida en que se impulse la

ciencia y la tecnología se estará fomentando el

desarrollo de la sociedad. Dentro de este mismo marco,

cabe citar que Venezuela esta entre los países con mas

alto índice de desarrollo humano, producto de las

políticas implementadas por el gobierno Bolivariano, que

ha priorizado en la inversión en sectores como salud,

alimentación, y educación, a través de las misiones

sociales, con lo cual se han logrado mejoras sostenibles

en la calidad de vida de los venezolanos, lo que se

evidencia mediante la disminución de los índices de

desigualdad en nuestro país y la erradicación del

analfabetismo. Por lo que actualmente Venezuela es el

país con menos desigualdad y mejor distribución de las

riquezas entre todos los estratos sociales.

En síntesis, la ciencia y las herramientas de la

tecnología son puestas al servicio del pueblo organizado

para la resolución de sus problemas. De esta manera,

se busca cambiar la forma tradicional de hacer ciencia y

tecnología a través de la consagración del Poder

Popular y la búsqueda de la suprema felicidad por

medio de la generación de conocimiento con pertinencia

social, buscando así, más que dar una respuesta

efectiva a algunas problemáticas de las comunidades,

brindar las herramientas necesarias para que el pueblo

mismo asuma los retos necesarios para la

transformación de su realidad, fortaleciendo de esta

manera el desarrollo humano, lo cual también esta

establecido en nuestra constitución, específicamente en

el articulo 110, en donde se expresa que el estado debe

ser garante de la ciencia, la tecnología, conocimiento y

sus aplicaciones necesarios para avivar el desarrollo

social y político del país. En últimas, es de hacer

mención que hoy por hoy nuestra soberanía nacional

esta en su mejor momento, nuestro país se encuentra

vía al desarrollo, y como venezolanos debemos

contribuir con esta gran causa para seguir impulsando

este sueño, porque solo desde la unión podemos seguir

formando la soberanía científico- tecnológica.

LIDERAZGO Y TECNOLOGÍA 2.0, BASES DE UNA

ORGANIZACIÓN SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE PARA

GESTIONAR EL TALENTO

Por Daniel Dorna

En toda organización existen factores para el éxito, lo que en muchas oportunidades ocurre es que debido a los entornos cambiantes en los que se encuentran inmersas hacen complicada su estabilidad en las relaciones humanas inter-empresariales.

Consideramos que la clave para alcanzar el éxito se

compone de dos palabras asociadas: Liderazgo y Tecnología 2.0, en este orden.

Toda tecnología al comenzar a utilizarla produce un

stress del desconocimiento y nuestros profesionales

deben saber cómo actuar, comunicarse y proceder en

dichas oportunidades, es por ello que tiene que poseer

habilidades de competencias de desarrollo

interpersonal.

El líder es el que integrará

los equipos, será el

facilitador y también el

unificador de los procesos

en los que participe la

tecnología. La tecnología

será el medio para que dicha empresa tecnológica o

sector dentro de la empresa crezca del mejor modo y

hablando el mismo lenguaje que cualquier usuario de la

misma.

De esta forma en la integración del liderazgo y la

tecnología lograremos que ambos tributen en pos del

éxito organizacional acorde a los objetivos fijados.

Liderazgo, tecnología y organización.

En toda estrategia organizacional existen proyectos

para llevarla adelante, en ellos tenemos la visión que

tienen los directores de las empresas o quién ha sido

designado para ello, luego un medio para lograrlo y a

continuación el producto de la aplicación del mismo.

Consideramos que la

casualidad no existe por ello

todo proyecto para que tenga

éxito debe ser acompañado

con el manejo del cambio

que producirá, para ello todos los participantes

directos e indirectos deben estar preparados para

aceptarlo y optimizarlo en pos de sus objetivos

personales.

Para entender la interrelación entre liderazgo y

tecnología tanto a nivel social como organizacional tenemos que estudiar más profundamente lo que ellos representan y su importancia. Evidentemente ambos están condicionados mutuamente.

En la era del conocimiento cuando hablamos de tecnologías aparecen terminologías como ¨Tics¨, tecnología informática en la comunicación social, ¨era digital¨ por lo que lo asociamos con internet y todo lo que integra la digitalización, era de la información ya que disponemos hoy de poder almacenar grandes cantidades de datos y luego disponerlos en un abrir y cerrar de ojos para la toma de decisiones.

Todo lo concerniente a la digitalización ha producido cambios, los cuáles fueron impulsados por líderes que comprendieron lo que se necesitaba como así también en cómo lograrlos.

La globalización ha sido posible gracias a internet e

internet fue posible gracias a muchos tecnólogos que

supieron trabajar en grupo y con el mejor saber en post

del objetivo.

Los avances tecnológicos impactan en nuestra forma

de vivir, trabajar, de hacer negocios y además de

relacionarnos con los demás.

Las nuevas tecnologías, para

muchos representan una

amenaza a su seguridad, esto

provoca incomodidad y a

veces miedo, esto es llamado

angustia tecnológica para lo que los profesionales del

hoy deben estar preparados para trabajar con sus

usuarios en este tema.

La tecnología y su contexto

Vamos a analizar en qué impacta la tecnología y el motivo del porqué en muchas implementaciones de la misma sean sistemas o equipamientos automáticos tenemos reacciones negativas de los usuarios en estos aspectos.

1- Impacto sobre el desempeño diario y el puesto de trabajo: al colocarle por ejemplo al trabajador una PC la cual se puede llevar a su casa y trabajar desde allí, teletrabajo.

2- Impacto por el mejoramiento de la calidad de vida: muchas empresas le permiten a los trabajadores la flexibilidad de horario pero lo que ocurre es que también trabajan sábados y domingos cosa que antes no lo hacían.

3- Impacto en las relaciones interpersonales y el

equipo de trabajo.

Sobre este punto es clave la comunicación en el

mundo de hoy, tanto sea escrita, oral, por mail o por

el medio que utilicen. Todo ha cambiado también ya

que comenzamos a relacionarnos con personas a nivel

global, que tienen costumbres distintas y pertenecen a

nuestro equipo.

Las funciones de control y supervisión han cambiado

también gracias a la tecnología, tengamos en cuenta que ya también la comunicación es cara a cara por lo que volvemos a las reuniones en las que hablan todos y las formas de comunicar algo es muy importante.

El impacto también es a nivel organizacional y estructural dado que las organizaciones tienen que cambiar la forma en la que hacían las cosas hace años, hay un antes y un después de las redes laborales y sociales. La forma de hacer las cosas debe incorporar a la tecnología como fuente central del proceso.

Todo cambio se produce porque algo deja de ser como es y esto es producto de una persona o grupo de personas que quiere dejar de estar en lo que podemos llamar situación de comodidad.

Nos referimos a la persona que rompe con las comodidades y lo conocido, impulsa a los demás, promueve el avance, la innovación, siempre desde su

experiencia. El cambio fue un producto y los que lo realizaron son los líderes, aquellos que confiaron y visualizaron lo que querían, lo llevaron adelante y además supieron manejarse entre sus pares para hacerle entender que era lo lógico y necesario.

Muchas veces es difícil definir la palabra líder y sobre todo en lo que hace a la combinación con la tecnología; todo líder debe saber dominarse a sí mismo,

conocer sus capacidades y limitantes por supuesto haciendo un uso adecuado de ambas. A través de este conocimiento interior es que logra ser un líder eficaz, es decir que la gente que lo sigue tenga confianza y esperanza en él.

Un líder en nuestros días debe aportar al crecimiento social, dirigiendo desde el saber y no desde el poder.

Visión.

Al analizar al líder desde otro ángulo encontramos algo

fundamental que es la Visión, elemento fundamental que identifica al líder.

La visión juega un papel fundamental en un buen liderazgo, pues constituye un motor principal que impulsa al hombre a buscar nuevos caminos y además es el punto de contacto con el resto de las personas. Es la visión o sueño la que se comparte para transitar juntos en un proyecto; ésta debe ser imaginable, deseable, factible, clara, flexible, comunicable. Puede exigir sacrificios para lograr un futuro mejor sin dejar de lado a los integrantes y/o partícipes de la misma.

El liderazgo será la clave para crear y sostener la clase de organización triunfadora de nuestro siglo por lo que la formación de buenos líderes será la llave del progreso de cualquier empresa. La presencia de la tecnología hace que se produzcan cambios pero sin la presencia de los líderes ello no es posible.

Lo que esto nos indica es que la tecnología lleva de la mano a los líderes y los líderes llevan de la mano a la tecnología no existen por separado sino implícitos y juntos.

El líder dentro del entorno organizacional

El líder empresarial debe poseer inteligencia lógica, inteligencia lingüística e inteligencia interpersonal.

Cuando hablamos de inteligencia lógica nos referimos a que debe ser capaz de racionalizar los negocios, la lingüística se refiere a ser un buen comunicador y la interpersonal al trabajo efectivo en los equipos conociendo sus fortalezas y debilidades personales.

Un buen líder organizacional tecnológico debe ser capaz de reorganizar la economía de su empresa para lograr la ganancia esperada teniendo en cuenta que ésta se logra con el capital humano, comprometidos con los objetivos de la organización, haciendo foco en los clientes, como así también en los consumidores

finales de sus productos.

Evidentemente todo esto se debe traducir en honestidad, libertad y justicia especialmente a la

hora de repartir los logros y/o dividendos de la misma.

Detrás de cada nombre existe una persona con toda su historia y vivencias de años; cuando nos interesamos en las personas nos convertimos en líderes humanos. Cuántas veces

estamos a diario con una máquina, la cual nos hace

feliz por lo que nos permite realizar, pero cuantas veces un ¿hola, cómo estás? es más importante que el premio monetario más importante.

El líder debe ser fuente de motivación de su gente para que ellos estén vinculados a los resultados.

Un buen líder debe aceptar el riesgo y la innovación, por supuesto minimizando la incertidumbre en lo más que él pueda lograrlo.

Los líderes deben incentivar al aprendizaje marcando el camino simplemente.

En una sociedad tan compleja y tecnológicamente sofisticada, la mayoría de los proyectos necesitan que muchas personas interdisciplinarias trabajen juntas, siendo muy importante que se fomente la

participación de todos como así también la

involucración de todos los participantes.

En todo proyecto tecnológico o cambio de sistemas solo el éxito está asegurado si participan todas las áreas y personal de la organización siendo parte desde el primer día en el que se le da el nombre al proyecto.

Por supuesto se debe fomentar el pensamiento de grupo en la toma de decisiones.

Las organizaciones en la actualidad tienen la necesidad de construir un lenguaje común que cumpla sus funciones de identidad, es decir que identifique a todas las partes que componen a la organización. Esta tarea está en manos del líder y solo él puede llevarla adelante mediante una comunicación eficaz.

Muchas veces es muy difícil hacerle entender a los empleados que un cambio es necesario para lograr competitividad y efectividad, pero al ser claro en la comunicación, logrará llegar a todo el personal de su empresa haciendo entender el sentido de todo cambio

que sea necesario realizar.

Siempre es importante explicar las veces que sea necesario las razones del cambio pero si la

comunicación es eficiente será suficiente realizarlo una sola vez.

Las relaciones interpersonales son importantísimas en todo este contexto ya que se debe saber mediar muy bien ante la aparición de conflictos.

El líder debe estar en la búsqueda de virtudes y en la mejor utilización de las creaciones; toda persona que se forme y también se capacite como líder debe tener muy en claro que podemos tener la máquina más poder osa, la tecnología más avanzada, el software mejor desarrollado y siempre la base de toda invención es el cerebro humano.

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2012

Conociendo la situación tecnológica de la población