C2 TERÇA-FEIRA,24DENOVEMBRODE2009 EM “Queroéfome”€¦ · Venda avulsa MG,PR, DF ,SC ES,GO MT...
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GRUPO FOLHA ¤ EF ¤ UM JORNAL A SERVIÇO DO BRASIL REDAÇÃO SÃO PAULO Al. Barão de Limeira, 425, Campos Elíseos, CEP 01202-900 Tel.: 0/xx/11/3224-3222 Atendimento ao assinante - 0/xx/11/3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800-775-8080 - [email protected] ENDEREÇOS | TELEFONES | E-MAILS | SUCURSAIS | OMBUDSMAN | PUBLICIDADE | ASSINATURAS Filiado ao IVC www.folha.com.br/fsp/sobre TABELA DE PREÇOS Assinatura semestral à vista com entrega domiciliar (1) MG, PR, DF, SC ES,GO, MT AL, BA, PE OUTROS RJ, SP MS, RS SE, TO ESTADOS R$ 313,70 R$ 399,90 R$ 500,90 R$ 574,50 R$ 667,90 (1) Valores para entrega diária. Consulte nossos outros planos. Venda avulsa MG, PR, DF, SC ES,GO, MT AL, BA, PE OUTROS RJ, SP MS, RS SE, TO ESTADOS Seg. a sáb. R$ 2,50 R$ 2,70 R$ 3,20 R$ 4,20 R$ 4,80 Domingo R$ 4,00 R$ 4,50 R$ 5,80 R$ 6,00 R$ 7,40 C2 cotidiano TERÇA-FEIRA, 24 DE NOVEMBRO DE 2009 ef C2 cotidiano TERÇA-FEIRA, 24 DE NOVEMBRO DE 2009 ef RUBEM ALVES E M primeiro lugar, preciso di- zer que sou teimoso. Quando estou convencido de uma ideia, não desisto fácil. Já faz 25 anos que luto contra um dragão. Inutil- mente. Até hoje a besta não deu si- nais de fraqueza, muito embora con- corde em trocar suas escamas. O fato é que, em nome de uma su- posta excelência intelectual, o dra- gão faz estragos nas cabeças dos jo- vens. Minha primeira proposta para acabar com essa besta chamada “vestibular” data de 1984 num livri- nho pobre, estórias de quem gosta de ensinar. Em segundo lugar, preciso dizer que não acredito em melhorias e re- formas. Adoto é a sabedoria evangé- lica enunciada há quase 2.000 anos: “Não se costura remendo de tecido novo em roupa podre. Porque o re- mendo de tecido novo rasga o tecido podre e o buraco fica maior do que antes”. O problema não é o buraco; é a po- dridão do tecido. Nas palavras de Jay W. Forrester, cientista, profes- sor de administração do MIT (Mas- sachusetts Institute of Technology): “Em situações complicadas, esfor- ços para melhorar as coisas frequen- temente tendem a torná-las piores, algumas vezes muito piores e —oca- sionalmente— calamitosas”. É preciso jogar fora a roupa podre e costurar uma roupa nova. Não é is- so que é a muito falada “construção do conhecimento”? Na história da ciência é assim que acontece. Por séculos os astrônomos tenta- ram remendar os buracos que havia na teoria que punha a Terra no cen- tro do universo. Mas não adiantava. Os buracos ficavam cada vez maio- res. Tudo se resolveu quando apare- ceu um novo alfaiate que jogou fora a roupa velha podre e costurou uma roupa nova. Quando se anunciou —meses atrás— que os vestibulares estavam com os dias contados, fiquei muito feliz. E até escrevi um artigo dando minhas felicitações ao senhor mi- nistro da Educação. “Agora os vestibulares tiveram o seu fim decretado. Fico feliz porque há mais de 20 anos eu tenho estado lutando por isso. (...) Mas tenho um receio. Imaginem um restaurante que servia uma comida de gosto ruim, indigesta e que provocava vô- mitos e diarreia. O dono do restau- rante —diante das queixas dos seus clientes— resolve fazer uma refor- ma na forma como a comida era ser- vida: trocou as panelas velhas por panelas novas e a louça branca anti- ga por uma louça azul. Mas a comida continuou a mesma... Será que é possível que isso aconteça?” Acho que é isso que está aconte- cendo. Confesso que não percebi a mudança na comida. Percebi, sim, que a mesma comida será servida de maneira diferente. Trocou-se o va- rejo pelo atacado. E foi por causa disso que aconteceu aquela confu- são que terminou com a anulação das provas. A importância dos vestibulares, como os vejo, não se encontra no fa- to de serem eles portas de entrada para as universidades. Sua importância (des)educacional se encontra no fato que eles, os vesti- bulares, determinam todo o proces- so escolar que os antecede. Que isso é verdade se revela no fato de que os pais procuram escolas que prepa- rem seus filhos para o vestibular, e não escolas que os eduquem. A me- nos que eles —os pais— identifi- quem o treinamento para os vesti- bulares com a educação... Para mim, fim de vestibular não é a comida de sempre servida em lou- ça nova. A filosofia do meu projeto foi a Adélia que escreveu: “Não que- ro faca nem queijo. Quero é fome...” “...Quero é fome...” Em nome de uma suposta excelência intelectual, o vestibular faz estragos nas cabeças dos jovens @ rubem_alves uol.com.br A cidade é sua Trânsito cidadesua uol.com.br @ SEXTA (23.nov) RODÍZIO Av. P. L. Inácio de Anhaia Mello R. das Juntas Provisórias Av. Tancredo Neves Marginal Tietê Av. Salim F. Maluf Av. dos Bandeirantes Marginal Pinheiros Carros com placa cujo final seja 3 ou 4 não circulam hoje no centro expandido de SP, das 7h às 10h e das 17h às 20h PICOS DE TRÂNSITO Recorde histórico manhã tarde 191 km (9h30 4.nov.04) 293 km (19h 10.jun.09) FIQUE ATENTO MARGINAL TIETÊ Ponte da Vila Maria estará interditada no sentido centro a partir de hoje; haverá mão dupla na pista do sentido bairro ANHANGABAÚ Túnel Anhangabaú ficará em manutenção das 23h30 de hoje às 4h30 de amanhã, com bloqueio no sent. Aeroporto NOVE DE JULHO Túnel da av. Nove de Julho sob a av. Paulista ficará fechado entre as 23h30 de hoje até as 5h de amanhã, para limpeza Telefones úteis CET 1188 / DER 0800-555510 / Polícia 190 / Bombeiros 193 / Procon 151 / Sabesp 0800-0119911 / Disque-saúde 0800-611997 / Disque-denúncia 181 / Prevfone 135 >> Veja a condição do trânsito em tempo real no http://www.uol.com.br/tempo 93km (8h30) 147km (19h) Telefônica oferece desconto a cliente, mas depois recua ........................................................................................... DA REDAÇÃO O motorista Jorge Ramon reclama do cancelamento de desconto oferecido pela ope- radora Telefônica. Há cerca de um ano, ele solicitou à em- presa mudança do seu plano de internet banda larga do serviço Speedy. Na época, Ra- mon queria ser transferido para um plano que custava a metade do preço, mas garan- tia o dobro da velocidade de navegação que ele usava. Segundo ele, a operadora afirmou que a migração não poderia ser feita e ofereceu desconto de 50% para que Ra- mon mantivesse seu plano. O acordo foi aceito pelo cliente, que teria de pagar R$ 49,90. No entanto, Ramon diz que, em novembro deste ano, a empresa voltou a cobrar R$ 99 pelo serviço, alegando que a promoção oferecida a ele ti- nha validade de 12 meses. O motorista afirma que isso não havia sido acordado e pe- de a manutenção do desconto ou a migração do plano. Atmosfera Araçatuba 22˚/32˚ P. Prudente 22˚/32˚ Catanduva 22˚/32˚ Votuporanga 22˚/33˚ S. J. do Rio Preto 22˚/32˚ São Carlos 20˚/28˚ Avaré 19˚/28˚ Sorocaba 20˚/28˚ S. J. dos Campos 20˚/28˚ Ribeirão Preto 22˚/32˚ Campinas 20˚/28˚ Itapeva 19˚/28˚ Santos 24˚/29˚ Campos do Jordão 14˚/25˚ Iguape 24˚/29˚ HOJE, EM SÃO PAULO 21˚/ 26˚ MIN. MÁX. Bauru 22˚/27˚ Piracicaba 20˚/28˚ Amanhã Quinta Sexta q q q t u t t u t Diadema Guarulhos Mauá Osasco S. André S. B. do Campo S. C. do Sul Taboão Centro V. do Mogi Franca 20˚/29˚ BRASIL Temperaturas em elevação no RS Belém 23˚/33˚ Porto Velho 24˚/31˚ Rio Branco 24˚/30˚ Manaus 27˚/37˚ Florianópolis 22˚/29˚ Campo Grande 22˚/30˚ São Paulo 21˚/26˚ Belo Horizonte 17˚/28˚ Salvador 23˚/30˚ Vitória 23˚/33˚ Palmas 23˚/35˚ São Luís 25˚/32˚ Teresina 22˚/36˚ Rio de Janeiro 22˚/32˚ Curitiba 19˚/25˚ Boa Vista 26˚/35˚ Macapá 25˚/34˚ Goiânia 22˚/33˚ Cuiabá 24˚/33˚ Brasília 20˚/29˚ Fortaleza 24˚/31˚ Pancadas de chuva TEMPERATURAS Em graus Celsius 18˚ 20˚ 22˚ 24˚ 26˚ 28˚ Chuvoso Chuva Nublado Parcialmente nublado Céu claro http://www1.folha.uol.com.br/folha/tempo >> Veja os dados atualizados em EM SÃO PAULO Pancadas de chuva em todo o Estado AMANHÃ Aracaju 25˚/31˚ Maceió 22˚/33˚ Recife 23˚/31˚ João Pessoa 24˚/31˚ F. de Noronha 25˚/30˚ Natal 26˚/31˚ q o q q q q q o Curitiba Brasília São Paulo Guarulhos Florianópolis R. de Janeiro R. de Janeiro B. Horizonte A. Pena Internacional Congonhas Cumbica Hercílio Luz Tom Jobim S. Dumont Confins AEROPORTOS AMANHÃ Índice UV mede nível de radiação na superfície. Quanto mais alto, maior o risco de danos à pele, como câncer Baixo Moderado Muito alto Extremo Alto PROTEJA-SE DA RADIAÇÃO ULTRAVIOLETA Veja o índice atualizado de hora em hora na Folha Online: www.folha.com.br/iuv 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Não há necessidade de proteção Camiseta Chapéu Filtro solar Camiseta Chapéu Filtro solar Evite se expor ao sol próximo ao meio-dia Óculos escuros 13 Hoje QUALIDADE DO AR EM 22z DE NOVEMBRO São Paulo Centro C. César Congonhas Ibirapuera Ipen/USP Mooca N. Sra. do Ó Pq. D. Pedro Pinheiros Santana Sto. Amaro Grande SP u t t t t t Sem medição Crítica Regular Boa Inadequada Má QUINTA QUINTA Dados numéricos do MCT-INPE/CPTEC, processados ontem (www.cptec.inpe.br). Confiabilidade das previsões: hoje, 98%; amanhã, 85%; e depois de amanhã, 75% a 80%. Dados astronômicos do IAG/USP. Qualidade do ar fornecida pela Cetesb às 16h de ontem Santos MARÉS Hoje Amanhã 13h21 0,7 m 17h06 0,8 m 9h54 0,9 m 16h54 0,7 m Hoje Amanhã 6h26 0,8 m 15h54 0,6 m 10h38 0,8 m 17h00 0,6 m São Sebastião -1 -1 0 -2 0 -1 -1 0 0 Aracaju Belém BH Boa Vista Brasília C. Grande Cuiabá Curitiba Florianópolis FUSO* -1 0 -1 -1 -1 -2 -1 -1 0 Fortaleza Goiânia João Pessoa Macapá Maceió Manaus Natal Palmas Porto Alegre Porto Velho Recife Rio Branco R. de Janeiro Salvador São Luís São Paulo Teresina Vitória -2 -1 -2 0 -1 -1 0 -1 0 Porto Alegre 22˚/28˚ HOJE HOJE * De acordo com o horário de Brasília 20˚| 26˚ 20˚| 28˚ 21˚| 27˚ +3 -1 +3 +4 +3 -3 -3 +3 -1 -2h30 -4 +3 +3 -3 +4 +4 -2 -3 +2 +2 -6 +3 -4 -3 0 -3 +5 -3 +3 +10 +3 -6 -1 +13 +11 -3 -3 Amsterdã Assunção Barcelona Beirute Berlim Bogotá Boston Bruxelas Buenos Aires Caracas Chicago Frankfurt Genebra Havana Jerusalém Johannesburgo La Paz Lima Lisboa Londres Los Angeles Madri México Miami Montevidéu Montréal Moscou Nova York Paris Pequim Roma S. Francisco Santiago Sydney Tóquio Toronto Washington NO MUNDO FUSO MIN. MÁX. 10 27 12 15 8 8 8 9 19 25 6 8 6 22 14 10 5 17 11 11 11 2 7 22 17 0 2 6 9 -3 8 7 10 18 12 5 7 13 35 16 20 10 22 11 12 31 33 11 11 8 35 20 25 16 21 17 13 27 15 19 28 28 7 4 11 13 8 15 17 23 26 14 8 13 r s n p r o r r o o r r r q n n r p n r n n n r o o r o r o o n n o r p r u u t t y C. Grande 23˚/30˚ R. de Janeiro 23˚/33˚ Salvador 23˚/30˚ Brasília 20˚/28˚ Manaus 24˚/33˚ P. Alegre 22˚/30˚ Curitiba 19˚/31˚ Fortaleza 25˚/30˚ Recife 23˚/31˚ BH 17˚/27˚ Sorocaba 19˚/28˚ Ribeirão Preto 22˚/33˚ Campinas 19˚/28˚ S. J. dos Campos 20˚/28˚ Ubatuba 22˚/28˚ Santos 24˚/29˚ Iguape 24˚/29˚ Itapeva 19˚/29˚ P. Prudente 21˚/34˚ Votuporanga 22˚/34˚ Ubatuba 22˚/28˚ Sorocaba 20˚/29˚ Ribeirão Preto 23˚/33˚ Campinas 20˚/29˚ S. J. dos Campos 20˚/28˚ Ubatuba 21˚/29˚ Santos 24˚/30˚ Iguape 24˚/30˚ Itapeva 19˚/30˚ P. Prudente 20˚/33˚ Votuporanga 23˚/34˚ Sorocaba 20˚/31˚ Ribeirão Preto 22˚/34˚ Campinas 20˚/31˚ S. J. dos Campos 21˚/29˚ Ubatuba 21˚/30˚ Santos 23˚/33˚ Iguape 23˚/33˚ Itapeva 19˚/31˚ P. Prudente 21˚/33˚ Votuporanga 23˚/34˚ C. Grande 22˚/30˚ R. de Janeiro 22˚/32˚ Salvador 23˚/30˚ Brasília 20˚/29˚ Manaus 25˚/32˚ P. Alegre 22˚/29˚ Curitiba 19˚/26˚ Fortaleza 25˚/30˚ Recife 23˚/31˚ BH 18˚/27˚ SEXTA Cubatão Nascente 6h12 SOL Poente 19h36 u t u t Hoje Cheia 2.dez 5h30 Nova 16.dez 10h02 Ming. 8.dez 22h13 LUA Crescente Cresc. 24.dez 15h36 Resposta: A Telefônica informou que o cliente Jorge Ramon já voltou a usufruir do desconto. A empresa diz que entrou em contato com o cliente para prestar esclarecimentos e que “la- menta e pede desculpas pelos transtornos causados”. Leitor: Walter de Barros Fernandes Empresa: Oi Queixa: Conta que não recebeu sua última fatura e que, por isso, ligou para confirmar o valor. Com o código de barras fornecido pela empresa, afirma que, na hora de pagar, havia R$ 100 de acréscimo em sua conta. Leitor: Michael Papmahl Empresa: HP Brasil Queixa: “Comprei uma Offiget 4660 e um mês depois houve problema com o cabo USB. Até hoje, ninguém quer resolver o problema. A HP se nega a dar assistência; o próprio funcionário da empresa me falou isso.” Resposta: A Oi afirma ter entrado em contato com o cliente para informar que a conta foi retificada e o vencimento, prorrogado. Resposta: De acordo com a HP Brasil, o caso envolvendo produto comprado pelo cliente Michael Papmahl já foi devidamente solucionado. Leitor: Carlos Eduardo Jouan Guimarães Empresa: Academia Runner Queixa: Ao solicitar licença de uma semana, foi informado “grosseiramente” de que não poderia ter a suspensão. Alega, porém, que tem esse direito. Leitora: Patricia Liza Faria Coltro Empresa: Tokio Marine Queixa: Professora conta que a seguradora enviou um boleto avulso para cobrança de uma das mensalidades, o que sempre é feito por débito automático. Apesar da duplicidade no pagamento, ainda não houve estorno. Resposta: Segundo a empresa, por contrato, o período não pode ser inferior a 15 dias. Excepcionalmente, foi aprovada licença de dez dias. Resposta: De acordo com a seguradora, a empresa identificou o problema, e o valor excedente foi devolvido à cliente em 12/11. LEIA MAIS CASOS NA FOLHA ONLINE www.folha.com.br/acidadeesua & Há 50 Anos 24.nov.1959 ONU debate questão húngara ................................................................................................ DO BANCO DE DADOS A Assembleia Geral da ONU decidiu ontem colocar a ques- tão húngara novamente em discussão, apesar da oposição do bloco comunista. O delega- do soviético, Arkady Sobolev, afirmou que a inscrição do te- ma representa uma manobra para reativar a Guerra Fria. O neozelandês Leslie Munro, representante da ONU, justifi- cou o pedido do debate afir- mando que seu acesso ao terri- tório húngaro fora recusado re- centemente, apesar de estar a serviço da entidade. LEIA MAIS TEXTOS HISTÓRICOS http://almanaque.folha.com.br &
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GRUPO FOLHA ¤ EF ¤ UMJORNALASERVIÇODOBRASILREDAÇÃO SÃO PAULO Al. Barão de Limeira, 425, Campos Elíseos, CEP 01202-900 Tel.: 0/xx/11/3224-3222
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TABELA DE PREÇOS
Assinatura semestral à vista com entrega domiciliar (1)MG,PR, DF,SC ES,GO,MT AL,BA,PE OUTROS
RJ,SP MS,RS SE,TO ESTADOS
R$ 313,70 R$ 399,90 R$ 500,90 R$ 574,50 R$ 667,90
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Venda avulsaMG,PR, DF,SC ES,GO,MT AL,BA,PE OUTROS
RJ,SP MS,RS SE,TO ESTADOS
Seg. a sáb. R$ 2,50 R$ 2,70 R$ 3,20 R$ 4,20 R$ 4,80
Domingo R$ 4,00 R$ 4,50 R$ 5,80 R$ 6,00 R$ 7,40
C2 cotidiano TERÇA-FEIRA, 24 DE NOVEMBRO DE 2009 efC2 cotidiano TERÇA-FEIRA, 24 DE NOVEMBRO DE 2009 ef
R U B E M A L V E S
EM primeiro lugar, preciso di-zer que sou teimoso. Quandoestou convencido de uma
ideia, não desisto fácil. Já faz 25 anosque luto contra um dragão. Inutil-mente. Até hoje a besta não deu si-nais de fraqueza, muito embora con-corde emtrocarsuas escamas.
O fato é que, em nome de uma su-posta excelência intelectual, o dra-gão faz estragos nas cabeças dos jo-vens. Minha primeira proposta paraacabar com essa besta chamada“vestibular” data de 1984 num livri-nho pobre, estórias de quem gostade ensinar.
Em segundo lugar, preciso dizerque não acredito em melhorias e re-formas. Adoto é a sabedoria evangé-lica enunciada há quase 2.000 anos:“Não se costura remendo de tecidonovo em roupa podre. Porque o re-mendo de tecido novo rasga o tecidopodre eo buraco ficamaior doqueantes”.
O problema não é o buraco; é a po-
dridão do tecido. Nas palavras deJay W. Forrester, cientista, profes-sor de administração do MIT (Mas-sachusetts Institute of Technology):“Em situações complicadas, esfor-ços para melhorar as coisas frequen-temente tendem a torná-las piores,algumas vezes muito piores e —oca-sionalmente— calamitosas”.
É preciso jogar fora a roupa podree costurar uma roupa nova. Não é is-so que é a muito falada “construçãodo conhecimento”? Na história daciênciaé assimqueacontece.
Por séculos os astrônomos tenta-ram remendar os buracos que haviana teoria que punha a Terra no cen-tro do universo. Mas não adiantava.Os buracos ficavam cada vez maio-res. Tudo se resolveu quando apare-
ceu um novo alfaiate que jogou foraa roupa velha podre e costurou umaroupanova.
Quando se anunciou —mesesatrás— que os vestibulares estavamcom os dias contados, fiquei muitofeliz. E até escrevi um artigo dandominhas felicitações ao senhor mi-nistrodaEducação.
“Agora os vestibulares tiveram oseu fim decretado. Fico feliz porquehá mais de 20 anos eu tenho estado
lutando por isso. (...) Mas tenho umreceio. Imaginem um restauranteque servia uma comida de gostoruim, indigesta e que provocava vô-mitos e diarreia. O dono do restau-rante —diante das queixas dos seusclientes— resolve fazer uma refor-ma na forma como a comida era ser-vida: trocou as panelas velhas porpanelas novas e a louça branca anti-ga por uma louça azul. Mas a comidacontinuou a mesma... Será que épossível queisso aconteça?”
Acho que é isso que está aconte-cendo. Confesso que não percebi amudança na comida. Percebi, sim,que a mesma comida será servida demaneira diferente. Trocou-se o va-rejo pelo atacado. E foi por causadisso que aconteceu aquela confu-
são que terminou com a anulaçãodasprovas.
A importância dos vestibulares,como os vejo, não se encontra no fa-to de serem eles portas de entradaparaas universidades.
Sua importância (des)educacionalse encontra no fatoqueeles, os vesti-bulares, determinam todo o proces-so escolar que os antecede. Que issoé verdade se revela no fato de que ospais procuram escolas que prepa-rem seus filhos para o vestibular, enão escolas que os eduquem. A me-nos que eles —os pais— identifi-quem o treinamento para os vesti-bulares com aeducação...
Para mim, fim de vestibular não éa comida de sempre servida em lou-ça nova. A filosofia do meu projetofoi a Adélia que escreveu: “Não que-rofaca nemqueijo.Quero é fome...”
“...Quero é fome...”Emnomedeumasupostaexcelência intelectual,ovestibularfazestragosnascabeçasdosjovens
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A cidade é sua Trânsitocidadesua uol.com.br@
SEXTA(23.nov)
RODÍZIO
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PICOS DE TRÂNSITO
Recordehistórico
manhã tarde
191 km(9h30 4.nov.04)
293 km(19h 10.jun.09)
FIQUE ATENTOMARGINAL TIETÊPontedaVilaMariaestaráinterditada no sentidocentro a partir de hoje;haverámãoduplanapistado sentido bairro
ANHANGABAÚTúnel Anhangabaú ficaráem manutenção das23h30 de hoje às 4h30 deamanhã, combloqueionosent. Aeroporto
NOVE DE JULHOTúneldaav.NovedeJulhosob a av. Paulista ficaráfechado entre as 23h30de hoje até as 5h deamanhã, para limpeza
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93km (8h30)
147km (19h)
Telefônica oferece descontoa cliente, mas depois recua...........................................................................................DA REDAÇÃO
O motorista Jorge Ramonreclama do cancelamento dedesconto oferecido pela ope-radora Telefônica. Há cercade um ano, ele solicitou à em-presa mudança do seu planode internet banda larga doserviço Speedy. Na época, Ra-mon queria ser transferidopara um plano que custava ametade do preço, mas garan-tia o dobro da velocidade denavegação que ele usava.
Segundo ele, a operadora
afirmou que a migração nãopoderia ser feita e ofereceudesconto de 50% para que Ra-mon mantivesse seu plano.
O acordo foi aceito pelocliente, que teria de pagar R$49,90. No entanto, Ramon dizque, em novembro deste ano,a empresa voltou a cobrar R$99 pelo serviço, alegando quea promoção oferecida a ele ti-nha validade de 12 meses.
O motorista afirma que issonão havia sido acordado e pe-de a manutenção do descontoou a migração do plano.
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Catanduva22˚/32˚
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Sorocaba20˚/28˚
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CentroV. do Mogi
Franca20˚/29˚
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São Paulo21˚/26˚
Belo Horizonte17˚/28˚
Salvador23˚/30˚
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Palmas23˚/35˚
São Luís25˚/32˚
Teresina22˚/36˚
Rio de Janeiro22˚/32˚
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Goiânia22˚/33˚
Cuiabá24˚/33˚
Brasília20˚/29˚
Fortaleza24˚/31˚
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EM SÃO PAULOPancadas de chuva em todo o Estado
AMANHÃ
Aracaju25˚/31˚
Maceió22˚/33˚
Recife23˚/31˚
João Pessoa24˚/31˚
F. de Noronha25˚/30˚Natal
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N. Sra. do ÓPq. D. PedroPinheirosSantanaSto. Amaro
Grande SPu
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Sem mediçãoCríticaRegularBoa Inadequada Má
QUINTA
QUINTA
Dados numéricos do MCT-INPE/CPTEC, processadosontem(www.cptec.inpe.br).Confiabilidadedasprevisões:hoje, 98%; amanhã, 85%; e depois de amanhã, 75% a 80%.Dados astronômicos do IAG/USP. Qualidade do arfornecida pela Cetesb às 16h de ontem
SantosMARÉS
Hoje Amanhã
13h21 0,7 m17h06 0,8 m
9h54 0,9 m16h54 0,7 m
Hoje Amanhã
6h26 0,8 m15h54 0,6 m
10h38 0,8 m17h00 0,6 m
São Sebastião
-1-10
-20
-1-100
AracajuBelémBHBoa VistaBrasíliaC. GrandeCuiabáCuritibaFlorianópolis
FUSO*-10
-1-1-1-2-1-10
FortalezaGoiâniaJoão PessoaMacapáMaceióManausNatalPalmasPorto Alegre
Porto VelhoRecifeRio BrancoR. de JaneiroSalvadorSão LuísSão PauloTeresinaVitória
-2-1-20
-1-10
-10
Porto Alegre22˚/28˚
HOJE
HOJE
* De acordo com o horário de Brasília
20˚| 26˚ 20˚| 28˚ 21˚| 27˚
+3-1+3+4+3-3-3+3-1
-2h30-4+3+3-3+4+4-2-3+2+2-6+3-4-30
-3+5-3+3
+10+3-6-1
+13+11
-3-3
AmsterdãAssunçãoBarcelonaBeiruteBerlimBogotáBostonBruxelasBuenos AiresCaracasChicagoFrankfurtGenebraHavanaJerusalémJohannesburgoLa PazLimaLisboaLondresLos AngelesMadriMéxicoMiamiMontevidéuMontréalMoscouNova YorkParisPequimRomaS. FranciscoSantiagoSydneyTóquioTorontoWashington
NO MUNDOFUSO MIN. MÁX.
102712158889
1925686
2214105
1711111127
22170269-387
10181257
133516201022111231331111835202516211713271519282874111381517232614813
rsnprorroorrrqnnrpnrnnnroororoonnorpr
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y
C. Grande23˚/30˚
R. de Janeiro23˚/33˚
Salvador23˚/30˚
Brasília20˚/28˚
Manaus24˚/33˚
P. Alegre22˚/30˚
Curitiba19˚/31˚
Fortaleza25˚/30˚
Recife23˚/31˚
BH17˚/27˚
Sorocaba19˚/28˚
Ribeirão Preto22˚/33˚
Campinas19˚/28˚
S. J. dosCampos
20˚/28˚
Ubatuba22˚/28˚Santos
24˚/29˚Iguape
24˚/29˚
Itapeva19˚/29˚
P. Prudente21˚/34˚
Votuporanga22˚/34˚
Ubatuba22˚/28˚
Sorocaba20˚/29˚
Ribeirão Preto23˚/33˚
Campinas20˚/29˚
S. J. dosCampos
20˚/28˚
Ubatuba21˚/29˚Santos
24˚/30˚Iguape24˚/30˚
Itapeva19˚/30˚
P. Prudente20˚/33˚
Votuporanga23˚/34˚
Sorocaba20˚/31˚
Ribeirão Preto22˚/34˚
Campinas20˚/31˚
S. J. dosCampos
21˚/29˚
Ubatuba21˚/30˚Santos
23˚/33˚Iguape23˚/33˚
Itapeva19˚/31˚
P. Prudente21˚/33˚
Votuporanga23˚/34˚
C. Grande22˚/30˚
R. de Janeiro22˚/32˚
Salvador23˚/30˚
Brasília20˚/29˚
Manaus25˚/32˚
P. Alegre22˚/29˚
Curitiba19˚/26˚
Fortaleza25˚/30˚
Recife23˚/31˚
BH18˚/27˚
SEXTA
Cubatão
Nascente 6h12SOL
Poente 19h36
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HojeCheia 2.dez
5h30
Nova 16.dez10h02
Ming. 8.dez22h13
LUA
Crescente Cresc. 24.dez15h36
Resposta: A Telefônica informou que o cliente Jorge Ramon jávoltou a usufruir do desconto. A empresa diz que entrou emcontato com o cliente para prestar esclarecimentos e que “la-menta e pede desculpas pelos transtornos causados”.
Leitor:WalterdeBarrosFernandesEmpresa:Oi
Queixa: Contaquenãorecebeusuaúltimafaturaeque,por isso, ligouparaconfirmarovalor.Comocódigodebarrasfornecidopelaempresa,afirmaque,nahoradepagar,haviaR$100deacréscimoemsuaconta.
Leitor:MichaelPapmahlEmpresa:HPBrasil
Queixa: “CompreiumaOffiget4660eummêsdepoishouveproblemacomocaboUSB.Atéhoje,ninguémquer resolveroproblema.AHPsenegaadarassistência;opróprio funcionáriodaempresamefalou isso.”
Resposta: AOiafirmaterentradoemcontatocomoclientepara informarqueacontafoi retificadaeovencimento,prorrogado.
Resposta: DeacordocomaHPBrasil, o casoenvolvendoprodutocompradopeloclienteMichaelPapmahl já foidevidamentesolucionado.
Leitor:CarlosEduardoJouanGuimarãesEmpresa: Academia Runner
Queixa: Ao solicitarlicença de uma semana, foiinformado“grosseiramente” de quenão poderia ter asuspensão. Alega, porém,que tem esse direito.
Leitora:PatriciaLizaFariaColtroEmpresa:TokioMarine
Queixa: Professoracontaqueaseguradoraenviouumboletoavulsoparacobrançadeumadasmensalidades,oquesempreéfeitopordébitoautomático.Apesardaduplicidadenopagamento,aindanãohouveestorno.
Resposta: Segundoaempresa,porcontrato,operíodonãopodeser inferiora15dias.Excepcionalmente, foiaprovadalicençadedezdias.
Resposta: Deacordocomaseguradora,aempresaidentificouoproblema,eovalorexcedentefoidevolvidoàclienteem12/11.
LEIA MAIS CASOSNA FOLHA ONLINE www.folha.com.br/acidadeesua&
Há 50 Anos 24.nov.1959
ONU debate questão húngara................................................................................................DO BANCO DE DADOS
A Assembleia Geral da ONUdecidiu ontem colocar a ques-tão húngara novamente emdiscussão, apesar da oposiçãodo bloco comunista. O delega-do soviético, Arkady Sobolev,afirmou que a inscrição do te-
ma representa uma manobrapara reativar a Guerra Fria.
O neozelandês Leslie Munro,representante da ONU, justifi-cou o pedido do debate afir-mando que seu acesso ao terri-tório húngaro fora recusado re-centemente, apesar de estar aserviço da entidade.
LEIAMAISTEXTOS HISTÓRICOS http://almanaque.folha.com.br&
