Cadastro Online Planserv

Selecione o passo a passo desejado:

Adesão

Inclusão de dependentes e Agregados

Mudança de Acomodação

Exclusão

Acesso ao protocolo e cancelamento da solicitação

Passo a passo

Cadastro Online

Adesão

Acesse a área restrita, para ter acesso a opção “Não possui cartão do beneficiário?”

Inclusão – Nova adesão

Preencha as informações obrigatórias para ter acesso a área restrita

Clique em “Veja aqui”

Leia a Lei e clique em “Li, compreendo e estou de acordo com as informações apresentadas acima”Incluir o CPF e clicar em “Iniciar”.

Preencha todos os camposO CPF já fica preenchido, conforme dado no início do cadastro

Preencha todos os campos e clique em “Próximo”

Preencha todos os campos e clique em “Próximo”

Preencha todos os campos e clique em “Próximo”

Caso tenha interesse em incluir dependente/agregado, clique em “sim”, caso não tenha interesse, clique em “não”.

Preencha todos os campos

Ao clicar no link, abrir um PDF com a relação de documentos obrigatórios

Clique em “Selecionar arquivo” selecioneo documento e em seguida clique em “Anexar”.

Inclua o telefone para contato e clique em “Adicionar Telefone” caso tenha mais contato para adicionar.

Preencha todos os campos e clique em “Próximo”

• Confira as informações digitadas.

• Confira as informações digitadas.

• Confira as informações digitadas.

• Após toda validação de dados, selecione o tipo de plano e clique em “Próximo”

• Baixe o termo de adesão, imprima, confera todas as informações, que já estarão preenchidas, assine igual ao documento de identificação, digitalize e anexe junto aos demais documentos necessários.

• Clique em “imprimir”, confira todas as informações que já estarão preenchidas, assine igual ao documento de identificação, digitalize e anexe junto aos demais documentos necessários.

• Clique em “Selecionar arquivo” e inclua o termo de adesão e em seguida clique em “Anexar”.

1. Além do termo de adesão, inclua todos os documentos obrigatórios para inclusão:• Documento de identificação com fotografia; • CPF; • Comprovante de residência. 2. Após clique em “Selecionar arquivo” selecione o documento e em seguida clique em “Anexar”. 3. Clique em próximo

Anote seu protocolo e clique em “Finalizar”.

Clique em “Veja aqui” para consultar protocolo.

Clique em “Desistir” para cancelar a solicitação da movimentação cadastral.

Passo a passo

Cadastro Online

Inclusão Dependentes e Agregados

Acesse site e em “Beneficiários” clicar em “Área Restrita”

Digite cartão e senha para acesso a área restrita

Selecione a opção Movimentação Cadastral

O beneficiário deverá clicar em “Incluir dependente e/ou agregado”

Leia a Lei, clicque em “Li, compreendo e estou de acordo com as informações apresentadas acima”e em “Iniciar”.

Preencha todos os campos

Clique em “Documentos necessários para inclusão de dependentes”, leia, anexe os documentos obrigatórios, “Selecionar arquivo” e “Anexar”

Ao clicar em “Documentos necessários para inclusão do dependente”, vai aparecer esse documento em PDF, com a relação dos documentos obrigatórios.

Preencha todos os campos e clique em “Adicionar Dependente” e em seguida clique em “Próximo”.

Confira as informações digitadas.

Após finalizar conferência, clique em “Próximo”.

Baixe o termo de adesão, clicando em “Baixar termo”.

O beneficiário deverá imprimir o termo, conferir as informações, assinar igual ao documento de identificação, digitalizar e anexar junto aos demais documentos necessários.

Clique em “Selecionar arquivo”, insira o termo e clique em “Anexar”

Para inclusão de RN, o beneficiário poderá autorizar o desconto retroativoDeverá baixar o “Formulário do desconto Retroativo”, imprimir, preencher, assinar igual ao documento de identificação, digitalizar e anexar.

Este é o documento de autorização do retroativo que o beneficiário deverá preencher e assinar, para pedidos de inclusão com retroativo de RN.

Verifique os documentos que precisam ser anexados e ao anexá-los clique em “Selecionar arquivo”, “Anexar” e em seguida clique em “Próximo” .

Anote seu número de protocolo e clique em “Finalizar”

Passo a passo

Cadastro Online

Mudança de Acomodação

Selecione a opção Movimentação Cadastral

Clique em “Mudança de Acomodação”

Leia a Lei, clique em “Li, compreendo e estou de acordo com as informações apresentadas acima”e em “Iniciar”.

Selecione o “Plano” que seja realizar a mudança e em seguida clique em “Próximo”

Baixe o termo de adesãoClicque em “Imprimir termo”

Imprima o termo, confira as informações, assine igual ao documento de identificação e digitalize.

Clique em “Selecionar arquivo”, insira o termo e clique em “Anexar”

Verifique os documentos que precisam ser anexados e anexá-los em “Selecionar arquivo”, “Anexar”

Após anexar os documentos para a movimentação, clique em “Próximo”

Anote seu protocolo e clique em “Finalizar”

Passo a passo

Cadastro Online

Exclusão

Selecione a opção Movimentação Cadastral

Clique em “Excluir beneficiário”

O beneficiário deverá ler a Lei, clicar em “Li, compreendo e estou de acordo com as informações apresentadas acima”e em “Iniciar”.

Clique em “Excluir” no agregado/dependente que deseja excluir, clique em “Excluir” em seu nome para excluir todo grupo familiar.

Clique em “Próximo”

Selecione um motivo para realizar a exclusão e em seguida clique em “Avançar”

Baixe o termo de adesãoClicque em “Imprimir termo”

O beneficiário deverá imprimir o termo, conferir as informações, assinar igual ao documento de identificação e digitalizar.

Imprima o termo, confira as informações, assine igual ao documento de identificação e digitalize.

Clique em “Selecionar arquivo”, insira o termo e clique em “Anexar”

Verifique os documentos que precisam ser anexados e anexá-los em “Selecionar arquivo”, “Anexar”

Após anexar os documentos para a movimentação, clique em “Próximo”

Anote seu protocolo e clique em “Finalizar”

Passo a passo

Cadastro Online

Acesso ao protocoloCancelamento da solicitação

Para acesso ao protocolo, clique na opção “Consultas” e em seguida escolha a opção “Consulta de Protocolos do Cadastro Online”.

Nesta opção o existe a possibilidade de verificar o status do protocolo e caso se arrependa da solicitação poderá clicar em “Desistir”.

O sistema vai perguntar se confirma o cancelamento e se clicar em “Sim”, o pedido será cancelado, clicando em “Não” o protocolo será mantido.

Após o cancelamento, o sistema apresentará a mensagem acima.

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planserv.ba.com.br

Cada vez mais forte, cada vez mais seu!