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8.6.1.1 Resumo.pdf 8.5.2.2 Lab - Troubleshooting Mobile Devices.pdf 8.5.2.1 Identificar Problemas e Soluções Comuns..imagem4.pdf 8.5.2.1 Identificar Problemas e Soluções Comuns..imagem3.pdf 8.5.2.1 Identificar Problemas e Soluções Comuns..imagem2.pdf 8.5.2.1 Identificar Problemas e Soluções Comuns..imagem1.pdf 8.5.2.1 Identificar Problemas e Soluções Comuns..pdf 8.5.1.6 Documentando Descobertas, Ações e Resultados.imagem.pdf 8.5.1.6 Documentando Descobertas, Ações e Resultados.pdf 8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.imagem.pdf 8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.pdf 8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ação para Verificar o Problema e Implementar a Solução.imagem.pdf 8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ação para Verificar o Problema e Implementar a Solução.pdf 8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.imagem.pdf 8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.pdf 8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provável Causa.imagem2.pdf 8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provável Causa.imagem1.pdf 8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provável Causa.pdf 8.5.1.1 Identificando o Problema.imagem.pdf 8.5.1.1 Identificando o Problema.pdf 8.4.3.2 Correção e Atualização de Sistemas Operacionais.imagem.pdf 8.4.3.2 Correção e Atualização de Sistemas Operacionais.pdf 8.4.3.1 Antivírus.imagem.pdf 8.4.3.1 Antivírus.pdf 8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.imagem.pdf 8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.pdf 8.4.2.2 Aplicativos de Localização.imagem.pdf

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  • 8.6.1.1 Resumo.pdf8.5.2.2 Lab - Troubleshooting Mobile Devices.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem4.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem3.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem2.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem1.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..pdf8.5.1.6 Documentando Descobertas, Aes e Resultados.imagem.pdf8.5.1.6 Documentando Descobertas, Aes e Resultados.pdf8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.imagem.pdf8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.pdf8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ao para Verificar o Problema e Implementar a Soluo.imagem.pdf8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ao para Verificar o Problema e Implementar a Soluo.pdf8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.imagem.pdf8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.imagem2.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.imagem1.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.pdf8.5.1.1 Identificando o Problema.imagem.pdf8.5.1.1 Identificando o Problema.pdf8.4.3.2 Correo e Atualizao de Sistemas Operacionais.imagem.pdf8.4.3.2 Correo e Atualizao de Sistemas Operacionais.pdf8.4.3.1 Antivrus.imagem.pdf8.4.3.1 Antivrus.pdf8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.imagem.pdf8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.pdf8.4.2.2 Aplicativos de Localizao.imagem.pdf

  • 8.4.2.2 Aplicativos de Localizao.pdf8.4.2.1 Backup Remoto.imagem.pdf8.4.2.1 Backup Remoto.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem3.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem2.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem1.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.pdf8.4.1.2 Lab - Passcode Locks - Android and iOS.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.imagem2.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.imagem1.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.pdf8.3.4.3 Tipos de Conexo de Sincronizao.imagem.pdf8.3.4.3 Tipos de Conexo de Sincronizao.pdf8.3.4.2 Requisitos de Instalao de Aplicativos e Software.imagem.pdf8.3.4.2 Requisitos de Instalao de Aplicativos e Software.pdf8.3.4.1 Tipos de Dados a Serem Sincronizados.imagem.pdf8.3.4.1 Tipos de Dados a Serem Sincronizados.pdf8.3.3.4 Configurao de Email no iOS.pdfIT Essentials.pdf8.3.3.3 Configurao de Email no Android.imagem.pdf8.3.3.3 Configurao de Email no Android.pdf8.3.3.2 Atividade - Corresponda os Protocolos de Email.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.imagem2.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.imagem1.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.pdf8.3.2.2 Emparelhamento Bluetooth.imagem.pdf8.3.2.2 Emparelhamento Bluetooth.pdf8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.imagem2.pdf8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.imagem1.pdf

  • 8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.imagem2.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.imagem1.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.pdf8.3.1.2 Lab - Mobile Wi-Fi - Android and iOS.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.imagem2.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.imagem1.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.pdf8.2.4.4 Worksheet - Mobile Device Information.pdf8.2.4.3 Lab - Mobile Device Features - Android and iOS.pdf8.2.4.2 GPS.imagem2.pdf8.2.4.2 GPS.imagem1.pdf8.2.4.2 GPS.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem3.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem2.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem1.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.pdf8.2.3.3 Lab - Working with iOS.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.imagem2.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.imagem1.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem3.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem2.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem1.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.pdf8.2.2.3 Lab - Working with Android.pdf8.2.2.2 Gerenciando Aplicativos, Widgets e Pastas.imagem.pdf8.2.2.2 Gerenciando Aplicativos, Widgets e Pastas.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem3.pdf

  • 8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem2.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem1.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem4.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem3.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem2.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem1.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo..pdf8.2.1.1 Open Source Vs Cdigo Fechado.imagem.pdf8.2.1.1 Open Source Vs Cdigo Fechado.pdf8.1.1.4 Solid State Drives.imagem.pdf8.1.1.4 Solid State Drives.pdf8.1.1.3 Touchscreens.imagem.pdf8.1.1.3 Touchscreens.pdf8.1.1.2 Hardware No Expansvel.imagem.pdf8.1.1.2 Hardware No Expansvel.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem4.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem3.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem2.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem1.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.pdf8.0.1.1 Introduo.imagem.pdf8.0.1.1 Introduo.pdf

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    8.5.2.2 Lab - Soluo de Problemas de Dispositivos Mveis

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio. Neste laboratrio, voc ir analisar cenrios envolvendo problemas comuns em dispositivos mveis e identificar as solues. Ser fornecido para voc uma lista de solues para problemas comuns. Cada soluo pode ser utilizada mais de uma vez. Aps as solues forem identificadas, voc ir pesquisar e listar os passos para implement-las.

    Equipamentos Recomendados Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:

    Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0 Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

    Solues para Problemas Comuns

    Realizar o

    desligamento forado

    Forar o fechamento

    do aplicativo

    Inserir ou substituir o

    Carto de Memria

    Retirar a bateria

    Substituir o Carto

    SIM

    Apagar os arquivos

    desnecessrios ou

    desinstalar os

    aplicativos

    Complete uma

    Restaurao de

    Fbrica/Reset

    Reconfigure as definies

    de rede

    Limpe o telefone

    Selecione uma soluo da caixa acima para cada problema comum listado abaixo. Cada soluo pode ser utilizada mais de uma vez.

    1) Voc est usando um aplicativo de rede social em seu telefone sem quaisquer problemas. De repente, a aplicao congela enquanto tenta fazer upload de uma foto.

    a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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    2) O cdigo de acesso, ou a senha padro, foi esquecido.

    a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

    3) Um telefone est ligado, mas ele passa a percorrer o processo de inicializao repetidamente.

    a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

    4) Voc possui seu smartphone Android por cinco meses e no teve quaisquer problemas. De repente, uma mensagem "Sem Carto SIM" comea a aparecer com frequncia. Voc verifica o seu carto SIM e no h problemas com os contatos do mesmo, e ele est bem encaixado no local.

    a) Qual soluo deve ser usada para resolver este problema comum? Justifique sua resposta.

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

    5) Familiares e amigos comearam a reclamar recentemente sobre o quo difcil ouvi-lo durante as chamadas. Voc j tentou uma reinicializao forada no seu telefone, mas isso no resolveu o problema.

    a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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    6) O telefone no responde nenhuma ao.

    a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

    7) O dispositivo mvel no pode enviar ou receber email.

    a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

    8) O telefone no pode instalar aplicativos adicionais ou salvar fotos.

    a) Qual soluo comum deve ser utilizada para resolver o problema?

    b) Pesquisar e listar as etapas para implementar a soluo.

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    8.4.1.2 Lab - Senha de Bloqueio - Android e iOS

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio. Neste laboratrio, voc ir definir uma senha de bloqueio, alterar a senha de bloqueio e senha no autenticada. Voc tambm vai remover um bloqueio por cdigo.

    Equipamento Recomendado O seguinte equipamento necessrio para este exerccio:

    Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0 Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

    Parte 1 - Defina as configuraes de senha em um dispositivo Android Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

  • IT Essentials Captulo 8 Lab

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    Passo 2 Toque nos cones de notificao e de sistema

    A rea de "notificao" exibida.

    Toque no cone Ajustes. O menu "Configuraes" aparecer.

  • IT Essentials Captulo 8 Lab

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    Passo 3 Toque em Segurana.

    Toque em Bloqueio de tela. Toque em PIN.

    Digite 1234. Toque em Continuar.

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    Digite 1234 para confirmar o PIN.

    Toque em OK.

    Passo 4 Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.

    Digite 1234.

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    Toque em OK. O que aconteceu?

    Passo 5 Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela. Digite 4321. Toque em OK. O que aconteceu? Digite o PIN errado mais de 4 vezes. O que aconteceu?

    Passo 6 Aps 30 segundos, digite o PIN correto. Toque em Bloqueio de tela. O que aconteceu? Por qu? Digite o PIN correto. Toque em Continuar. Toque em Nenhum. Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela. O que aconteceu?

    Parte 2-Defina o bloqueio por cdigo em um dispositivo iOS Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

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    Passo 2 Toque no cone Ajustes. A tela "Ajustes" exibida.

    Toque em Geral. Aparecer o menu "Geral".

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    Passo 3 Pressione Bloqueio por Cdigo. A tela "Bloqueio por Cdigo" exibida.

    Pressione Ativar Cdigo. A tela "Definir Cdigo" exibida.

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    Digite 1234. Digite novamente 1234 para confirmar o PIN.

    Passo 4 Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela.

    Deslize para destravar a tela. Digite 1234. O que aconteceu?

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    2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public.Page 9 of 9

    Passo 5 Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela. Digite 4321. Toque em OK. O que aconteceu? Digite o PIN errado mais 5 vezes. O que aconteceu?

    Passo 6 Aps 1minuto, digite o PIN correto. Pressione Bloqueio por Cdigo. O que aconteceu? Por qu? Digite o PIN correto. Toque em Desativar Cdigo Digite o PIN correto. Pressione o boto de energia para bloquear a tela. Pressione o boto de energia para desbloquear a tela. O que aconteceu?

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    IT Essentials 5.0

    8.3.1.2 Lab - Redes Wi-Fi Mvel - Android e iOS

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio. Neste laboratrio, voc ir ligar e desligar a rdio Wi-Fi do dispositivo, esquecer uma rede sem fio configurada e conectar-se a uma rede Wi-Fi.

    Equipamento Recomendado Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:

    Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0 Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

    Parte 1 - Configurar a rede Wi-Fi em um dispositivo Android Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, cdigo PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

    2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public.Page 2 of 7

    Passo 2 Toque os cones de notificao e de sistema.

    A rea de "notificao" ser exibida.

    Toque no cone de Configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

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    Passo 3 Toque no boto Wi-Fi at que seja desligado(Off).

    Toque no boto Wi-Fi novamente. Pressione o nome da rede qual o dispositivo est conectado.

    A janela "Wi-Fi detalhes" ser exibida.

    Pressione Esquecer.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

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    O que aconteceu?

    Passo 4 Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.

    Digite a senha de acesso da rede Wi-Fi. Toque em Concludo. Pressione Conectar. O que aconteceu?

    Parte 2 - Configurar a rede Wi-Fi em um dispositivo iOS Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, cdigo PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

    2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public.Page 5 of 7

    Passo 2 Toque no cone de Configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

    Passo 3 Pressione a opo Wi-Fi. O menu "Wi-Fi" aparecer.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

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    Deslize o boto Wi-Fi at que esteja desligado(Off).

    Deslize o boto Wi-Fi at que esteja ligado. Toque na rede sem fio qual o dispositivo est conectado. . A janela "Wi-Fi detalhes" ser exibida.

  • IT Essentials Captulo 5 - Lab

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    Pressione Esquecer. O que aconteceu?

    Passo 4 Toque na rede sem fio qual o dispositivo estava conectado.

    Digite a senha de acesso da rede Wi-Fi. Pressione Conectar. O que aconteceu?

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    IT Essentials 5.0

    8.2.4.4 Planilha - Informaes sobre Dispositivos Mveis Imprima e preencha esta atividade. Nesta atividade, voc vai usar a Internet, um jornal ou uma loja local para coletar informaes e, em seguida, digite as especificaes para um dispositivo Android e iOS nesta planilha. Para ambos os dispositivos, voc ir identificar as caractersticas comuns do sistema operacional. Esteja preparado para discutir suas decises em relao aos dispositivos que voc selecionar.

    1. Selecione um dispositivo Android e iOS para a pesquisa. Anote as especificaes de hardware nas caixas abaixo.

    Especificaes:

    Dispositivos Android:

    Seleo: Galaxy S III

    Dispositivo iOS:

    Seleo: iPhone 5

    Fabricante

    Sistema Operacional

    Memria disponvel

    Informaes sobre a bateria

    Tamanho da tela e resoluo

    Tamanho e peso

    Para cada dispositivo, especifique o caminho para um determinado recurso do sistema operacional e as opes disponveis para esta funo.

  • IT Essentials Captulo 8 Planilha

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    2. Sobre Tela

    Dispositivo: Caminho Caractersticas/Informaes

    Galaxy S III

    iPhone

    3. Atualizaes de software

    Dispositivo: Caminho Caractersticas/Informaes

    Galaxy S III

    iPhone

    4. Redefinir Opes

    Dispositivo: Caminho Caractersticas/Informaes

    Galaxy S III

    iPhone

  • IT Essentials Captulo 8 Planilha

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    5. Uso do celular

    Dispositivo: Caminho Caractersticas/Informaes

    Galaxy S III

    iPhone

    6. Data e Hora

    Dispositivo: Caminho Caractersticas/Informaes

    Galaxy S III

    iPhone

    7. Com base em sua pesquisa, qual dispositivo mvel voc escolheria? Esteja preparado para discutir

    suas decises sobre o dispositivo mvel que voc selecionar.

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    IT Essentials 5.0

    8.2.4.3 Lab - Recursos de Dispositivos Mveis - Android e iOS

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio.

    Neste laboratrio, voc ir configurar rotao automtica, brilho e ligar e desligar o GPS.

    Equipamentos Recomendados Os seguintes equipamentos so necessrios para este exerccio:

    Tablet ou smartphone Android rodando Android verso 4.0

    Tablet ou smartphone rodando iOS verso 5.0.

    Parte 1 - Rotao Automtica no Android Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

    Passo 2 Toque nos cones de notificao e de sistema A rea de "notificao" ser exibida.

  • TI Essentials Capitulo 8 Lab

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    Toque no cone de configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

    Passo 3 Toque em Display. O menu "Display" aparecer.

  • TI Essentials Capitulo 8 Lab

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    Toque na caixa de seleo ao lado de Auto rotao da tela para que no haja seleo da caixa. Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio. O que aconteceu com a tela? Gire o aparelho 90 graus sentido anti-horrio. Toque na caixa de seleo ao lado de Auto rotao da tela. Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio. O que aconteceu com a tela? Toque o boto Home para retornar a tela inicial.

    Parte 2 - Auto Rotao no iOS Passo 1

    Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

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    Passo 2 Duplo clique no boto Home. A "Barra de Multitarefas" ser exibida.

    Role a barra da esquerda para a direita at que o cone "Orientao" aparea.

  • TI Essentials Capitulo 8 Lab

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    Passo 3 Toque no cone Orientao para bloquear a tela na orientao de retrato.

    Clique no boto Home. Toque em Calendrio. Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio. O que aconteceu com a tela?

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    Duplo clique no boto Home. Role a barra da esquerda para a direita. Toque no cone Orientao para desbloquear a orientao de retrato.

    Gire o aparelho 90 graus no sentido horrio. O que aconteceu com a tela? Clique no boto Home para retornar tela inicial.

    Parte 3 - Brilho do Android Passo 1

    Toque nos cones de notificao e de sistema A rea de "notificao" ser exibida.

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    Toque no cone de configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

    Passo 2 Toque em Display. O menu "Display" aparecer.

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    Toque em Brilho. O menu "Brilho" aparecer

    Mova o controle deslizante totalmente para a direita. Oque aconteceu?

    Toque a caixa de seleo de Brilho Automtico para selecionar est opo.

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    O que aconteceu? Toque na caixa de seleo Brilho Automtico. Mova o controle deslizante totalmente para a esquerda. O que aconteceu? Toque na caixa de seleo Brilho Automtico. O que aconteceu? Toque o boto Home para retornar a tela inicial.

    Parte 4 - Brilho do iOS Passo 1

    Toque no cone de configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

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    Passo 2 Toque em Brilho e Papel de Parede. A Tela "Brilho e Papel de Parede" aparecer.

    Desative o Brilho Automtico.

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    Mova o controle deslizante totalmente para a direita. O que aconteceu? Ative o Brilho Automtico. O que aconteceu? Desative o Brilho Automtico. Mova o controle deslizante totalmente para a direita. O que aconteceu? Ative o Brilho Automtico. O que aconteceu?

    Parte 5 - GPS do Android Passo 1

    Toque nos cones de notificao e de sistema A rea de "notificao" ser exibida.

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    Toque no cone de configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

    Toque em Servios de Localizao. O menu "Servios de Localizao" aparecer.

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    Certifique-se de que apenas a caixa de seleo Usar satlites GPS no est marcada. Pressione o boto Home.

    Passo 2

    Toque no boto Todos os Aplicativos. Toque no cone do aplicativo Mapas. O aplicativo "Mapas" aberto.

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    Qual a preciso da localizao? Como o dispositivo capaz de determinar a localizao.

    Passo 3 Toque nos cones de notificao e de sistema Toque no cone de configuraes. Toque em Servios de Localizao. Toque na caixa de seleo Usar satlites GPS. Toque no boto voltar. O aplicativo "Mapas" exibido.

    Qual a preciso da localizao? Pressione o boto Home.

    Parte 6 - GPS do iOS

    Passo 1 Toque no cone de configuraes. O menu "Configuraes" aparecer.

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    Passo 2 Toque em Privacidade. O menu "Privacidade" aparecer.

    Toque em Servios de Localizao. O menu "Servios de Localizao" aparecer.

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    Quais aplicativos esto usando os Servios de Localizao? Desative o Servio de Localizao. Clique no boto Home.

    Passo 3 Toque no cone do aplicativo mapas. O aplicativo "Mapas" Abrir.

    Toque no cone de Localizao Atual.

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    O que aconteceu? Selecione Servios. Ative os Servios de Localizao. Pressione o boto Home. Toque no cone do aplicativo mapas. O aplicativo "Mapas" aberto. Toque no cone de Localizao Atual.

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    Qual a preciso da localizao? Clique no boto Home.

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    IT Essentials 5.0

    8.2.3.3 Lab - Trabalhando com iOS

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio. Neste laboratrio, voc ir colocar aplicativos na tela inicial e mov-los entre as diferentes telas iniciais. Voc tambm vai criar pastas, s quais sero adicionados e removidos aplicativos. Finalmente, voc vai desinstalar aplicativos do dispositivo iOS.

    Equipamento Recomendado O seguinte equipamento necessrio para este exerccio: Tablet ou smartphone executando iOS verso 5.0

    Parte 1 - Aplicativos

    Passo 1 Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

    Passo 2 Os aplicativos padres so exibidos na tela inicial de um dispositivo iOS. Toque e segure qualquer aplicativo at ele comear a tremer.

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    Arraste o aplicativo para o local desejado e solte-o. Voc pode mover aplicativos para outras telas iniciais. Toque e segure qualquer aplicativo. Arraste o aplicativo para a borda da tela, esquerda ou direita, a fim de coloc-lo em uma tela inicial diferente. Esta operao tambm ir criar uma nova tela inicial, se no houver outros.

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    Pressione o boto home quando todos os aplicativos estiverem no local desejado.

    Parte 2 - Pastas

    Passo 1 Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas. Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.

    Passo 2

    Toque e arraste um dos aplicativos sobre outro aplicativo.

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    Solte o aplicativo. criada uma pasta contendo os aplicativos. O nome padro da pasta determinado pelos tipos de aplicativos colocados na pasta.

    Passo 3 As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo. Toque as palavras que aparecem na caixa de texto. Digite o nome Nova Pasta para a pasta.

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    Toque em qualquer lugar fora da pasta para fech-la.

    Passo 4 Crie outra pasta contendo 3 aplicativos. Nomeie a pasta Nova Pasta 2.

    Passo 5 Os aplicativos podem ser removidos das pastas.

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    Toque em Nova Pasta 2 para abri-la. Toque e segure qualquer aplicativo dentro da pasta. Arraste o aplicativo para uma rea vazia da tela inicial fora da pasta. Solte o aplicativo.

    Retire o resto dos aplicativos da pasta. O que acontece com a pasta?

    Parte 3 - Desinstalar Aplicativos Passo 1

    Toque e segure um aplicativo. Toque em qualquer cone que tenha um crculo com um x branco nele. Aplicativos sem o crculo com x branco so aplicativos padro e no podem ser desinstalados.

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    ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc vai precisar reinstalar o aplicativo da App Store.

    Passo 2 Toque em Excluir.

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    IT Essentials 5.0

    8.2.2.3 Lab - Trabalhando com Android

    Introduo Imprima e preencha este laboratrio. Neste laboratrio, voc ir colocar aplicativos e widgets na tela inicial e mov-los entre diferentes telas iniciais. Voc tambm vai criar pastas, s quais sero adicionados e removidos aplicativos. Finalmente, voc ir desinstalar aplicativos do dispositivo Android.

    Equipamento Recomendado O seguinte equipamento necessrio para este exerccio: Tablet ou smartphone executando Android verso 4.0

    Parte 1 - Aplicativos e Widgets

    Passo 1 Ligue o aparelho e faa login com a senha, PIN ou outro cdigo de acesso, se necessrio. A tela inicial principal aparecer.

    Passo 2 Aplicativos podem ser instalados usando o cone "Todos os aplicativos". Toque no cone Todos os aplicativos.

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    A tela "Todos os Aplicativos" aparecer.

    Toque e segure qualquer aplicativo. A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.

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    Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

    Passo 3 Aplicativos tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial. Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial. O menu "Tela Inicial" exibido.

    Toque em Adicionar Tela inicial. A tela "Todos os Aplicativos" aparecer.

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    Toque e segure qualquer aplicativo. A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo. Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

    Passo 4 Os Widgets podem ser instalados usando o cone Todos os aplicativos. Toque no cone Todos os aplicativos.

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    Toque na aba Widgets na parte superior da tela. A aba "Widgets" aparecer.

    Toque e segure qualquer widget. A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo.

    Arraste owidget para um espao vazio e solte-o.

    Passo 5 Widgets tambm podem ser instalados diretamente a partir de uma tela inicial. Toque e segure na rea vazia de uma tela inicial.

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    O menu "Tela Inicial" exibido. Toque em Adicionar Tela inicial. Toque na aba Widgets. Toque e segure qualquer widget. A tela inicial principal se torna visvel no plano de fundo. Arraste o widget para um espao vazio e solte-o.

    Passo 6 Voc pode mover aplicativos para outras telas iniciais. Toque e segure qualquer aplicativo. A tela inicial desloca-se para o fundo. Arraste o aplicativo para a borda da tela.

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    A tela inicial vizinha aparece no fundo.

    Arraste o aplicativo para qualquer espao vazio e solte-o.

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    Passo 7 Mova outro aplicativo de uma tela para outra.

    Passo 8 Os Widgets tambm podem ser movidos para outras telas iniciais da mesma maneira que os aplicativos. Mova um widget de uma tela para outra.

    Passo 9 Mova outro widget de uma tela para outra.

    Parte 2 - Pastas

    Passo 1 Os aplicativos podem ser agrupadas para criar pastas. Coloque 5 aplicativos na mesma tela inicial.

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    Passo 2 Toque e arraste um dos 5 aplicativos para o cone "pasta" no topo da tela.

    Solte o aplicativo. criada uma pasta contendo o aplicativo.

  • IT Essentials Captulo 8 Lab

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    Passo 3 As pastas podem ser nomeadas para descrever o contedo. Toque na pasta. Toque nas palavras Pasta sem nome.

    Digite o nome "Nova Pasta" para a pasta.

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    Toque em qualquer lugar fora da pasta para fech-la.

    Passo 4 Crie outra pasta contendo 3 aplicativos. Nomeie a pasta como Nova Pasta 2.

    Passo 5 Os aplicativos podem ser removidos das pastas.

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    Toque e segure qualquer aplicativo dentro da pasta. Arraste o aplicativo para uma rea vazia da tela inicial. Solte o aplicativo.

    Retire o resto dos aplicativos da pasta. O que aconteceu com a pasta? Exclua a pasta da mesma forma como a excluso de um aplicativo ou um widget.

    Parte 3 - Desinstalar Aplicativos Passo 1

    Toque no cone Todos os aplicativos. Toque no cone menu. O menu "Todos os aplicativos" exibido.

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    Toque em Desinstalar.

    Toque em qualquer cone que tem um crculo com um trao vermelho nele. Aplicativos sem o crculo com trao vermelho so aplicativos padro e no podem ser desinstalados.

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    ATENO: Se voc concluir a prxima etapa, o aplicativo ser desinstalado do dispositivo. Voc vai precisar reinstalar o aplicativo na Google Play Store.

    Passo 2 Toque em OK.

  • 8.6.1.1 Resumo.pdf8.5.2.2 Lab - Troubleshooting Mobile Devices.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem4.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem3.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem2.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..imagem1.pdf8.5.2.1 Identificar Problemas e Solues Comuns..pdf8.5.1.6 Documentando Descobertas, Aes e Resultados.imagem.pdf8.5.1.6 Documentando Descobertas, Aes e Resultados.pdf8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.imagem.pdf8.5.1.5 Verifique a Funcionalidade Completa do Sistema e Implemente as Medidas Preventivas.pdf8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ao para Verificar o Problema e Implementar a Soluo.imagem.pdf8.5.1.4 Estabelecer um Plano de Ao para Verificar o Problema e Implementar a Soluo.pdf8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.imagem.pdf8.5.1.3 Teste a Teoria para Determinar a Causa.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.imagem2.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.imagem1.pdf8.5.1.2 Estabelecendo uma Teoria da Provvel Causa.pdf8.5.1.1 Identificando o Problema.imagem.pdf8.5.1.1 Identificando o Problema.pdf8.4.3.2 Correo e Atualizao de Sistemas Operacionais.imagem.pdf8.4.3.2 Correo e Atualizao de Sistemas Operacionais.pdf8.4.3.1 Antivrus.imagem.pdf8.4.3.1 Antivrus.pdf8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.imagem.pdf8.4.2.3 Bloqueio e Limpeza Remota.pdf8.4.2.2 Aplicativos de Localizao.imagem.pdf8.4.2.2 Aplicativos de Localizao.pdf8.4.2.1 Backup Remoto.imagem.pdf8.4.2.1 Backup Remoto.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem3.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem2.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.imagem1.pdf8.4.1.3 Restries de Tentativas de Login.pdf8.4.1.2 Lab - Passcode Locks - Android and iOS.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.imagem2.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.imagem1.pdf8.4.1.1 Viso de Geral de Cdigos de Bloqueio.pdf8.3.4.3 Tipos de Conexo de Sincronizao.imagem.pdf8.3.4.3 Tipos de Conexo de Sincronizao.pdf8.3.4.2 Requisitos de Instalao de Aplicativos e Software.imagem.pdf8.3.4.2 Requisitos de Instalao de Aplicativos e Software.pdf8.3.4.1 Tipos de Dados a Serem Sincronizados.imagem.pdf8.3.4.1 Tipos de Dados a Serem Sincronizados.pdf8.3.3.4 Configurao de Email no iOS.pdfIT Essentials.pdf8.3.3.3 Configurao de Email no Android.imagem.pdf8.3.3.3 Configurao de Email no Android.pdf8.3.3.2 Atividade - Corresponda os Protocolos de Email.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.imagem2.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.imagem1.pdf8.3.3.1 Introduo ao Email.pdf8.3.2.2 Emparelhamento Bluetooth.imagem.pdf8.3.2.2 Emparelhamento Bluetooth.pdf8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.imagem2.pdf8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.imagem1.pdf8.3.2.1 Bluetooth em Dispositivos Mveis.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.imagem2.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.imagem1.pdf8.3.1.3 Comunicaes de Celulares.pdf8.3.1.2 Lab - Mobile Wi-Fi - Android and iOS.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.imagem2.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.imagem1.pdf8.3.1.1 Rede de Dados Sem Fio.pdf8.2.4.4 Worksheet - Mobile Device Information.pdf8.2.4.3 Lab - Mobile Device Features - Android and iOS.pdf8.2.4.2 GPS.imagem2.pdf8.2.4.2 GPS.imagem1.pdf8.2.4.2 GPS.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem3.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem2.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.imagem1.pdf8.2.4.1 Orientao e Calibragem da Tela.pdf8.2.3.3 Lab - Working with iOS.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.imagem2.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.imagem1.pdf8.2.3.2 Gerenciamento de Aplicativos e Pastas.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem3.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem2.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.imagem1.pdf8.2.3.1 Itens da Tela Inicial.pdf8.2.2.3 Lab - Working with Android.pdf8.2.2.2 Gerenciando Aplicativos, Widgets e Pastas.imagem.pdf8.2.2.2 Gerenciando Aplicativos, Widgets e Pastas.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem3.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem2.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.imagem1.pdf8.2.2.1 Itens da Tela Inicial.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem4.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem3.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem2.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo.imagem1.pdf8.2.1.2 Aplicao e Fontes de Contedo..pdf8.2.1.1 Open Source Vs Cdigo Fechado.imagem.pdf8.2.1.1 Open Source Vs Cdigo Fechado.pdf8.1.1.4 Solid State Drives.imagem.pdf8.1.1.4 Solid State Drives.pdf8.1.1.3 Touchscreens.imagem.pdf8.1.1.3 Touchscreens.pdf8.1.1.2 Hardware No Expansvel.imagem.pdf8.1.1.2 Hardware No Expansvel.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem4.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem3.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem2.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.imagem1.pdf8.1.1.1 Peas No-Reparveis em Campo.pdf8.0.1.1 Introduo.imagem.pdf8.0.1.1 Introduo.pdf