Claudio Moreira

Ânimo, é hora de treinar!

Para que treinar? Por que treinar? Em que treinar? Quando treinar?

O que é

Uma sondagem que visa apontar ferramentas de capacitação capazes de corrigir e/ou previnir falhas e melhorar o desempenho das pessoas.

Objetivos Levantar todos os desvios

relativos a padrões esperados que possam ser resolvidos com treinamento;

Formular programas de T&D que contribuam para o alcance das metas globais;

Solucionar problemas existentes e evitar problemas futuros.

Beneficios Permite avaliar se os processos

de seleção, integração e treinamento obrigatórios para uma nova função estão sendo eficientes;

Evita investimento em programas ineflicazes ou inadequados;

Evita desgaste e banalização de programas de treinamento.

Período de aplicação Preferencialmente no final

do ano, podendo ser revisto em caso de mudanças de procedimentos e normas não previstos no planejamento estratégico.

Passo a passo Passo 1: Identificar os níveis de eficiência e eficácia da

organização. Identificar claramente as oportunidades;

Descrever os fatos ou conjuntos de acontecimentos que poderão ou estão dificultando o atingimento de algum resultado, ou venham a comprometer a qualidade de um processo ou operação, ou algum outro fato que justifique a realização do treinamento;

Identificar quais os fatores que dificultam o alcance das metas;

Certificar-se do entendimento de todos acerca da necessidade de treinamento.

Passo a passo Passo 2: Análise do programa de treinamento do ano

anterior;

Avaliar a eficácia dos treinamentos oferecidos x resultados desejados;

Muitos treinamentos cancelados durante o ano: falha nos diagnósticos ;

Muitos treinamentos realizados sem programação: LNT não foi elaborado com a devida profundidade.

Passo a passo Passo 3: Obter resultados da avaliação de desempenho

baseada nas competencias necessárias para as funções;

Analise dos gaps e da melhor forma de preenchê-los.

Passo 4: Consolidar dados e verificar necessidades comuns a mais de uma área permitindo agrapá-las no mesmo programa;

Serão feitos interna ou externamente?

Externamente: levantar instituições mais indicadas de acordo com o escopo e orçamento do projeto;

Internamente: Identificar instrutores e elaborar material.

Passo a passo Passo 5: Definir as formas de avaliação dos programas;

Passo 6: Definir as formas de avaliação dos programas;

Passo 7: Divulgar programas para os colaboradores.

Cuidados a se tomar Necessidades aparentemente organizacionais x anseios

pessoais dos funcionários;

Exito alcançado em outros treinamentos não justifica repetição pura e simples dos mesmos;

Linha de frente: quem tem contato com o cotidiano tem muito à dizer;

Atenção deve ir além das necessidades pontuais;

O que as pessoas estão fazendo vs o que deveriam estar fazendo.

Obrigado!

Claudio Moreira

claudio@claudiomoreira.com.br

www.claudiomoreira.com.br