Colabora Mundo - Projeto Saúde Criança
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EQUINIX IMPACT 2016Projeto Saúde Criança - Rio de Janeiro
INSPIRAÇÃO IDEAÇÃO IMPLANTAÇÃO
DIVE
RGIR
CONVERGIRDIVERGIR CONVERGIR
- Continue iterando - Protótipo ao vivo - Piloto
Síntese- Organize seus aprendizados - Encontre padrões e
inspirações - Desenhe questões “Como nós
poderíamos” Brainstorming
- Regras do Brainstoming - Melhores Ideias
Prototipe- Storyboard - Protótipo rápido - Teste e Feedback - Integrar Feedback e iterar
Desenhar o desafioPesquisa
- Pessoas, Experts, Imersões, Analogias
- Extremos e na média - Técnicas de entrevista
Criar um PlanoPesquisa de Campo
Metodologia - Design Centrado no Ser Humano
Como podemos aumentar a base de doadores pessoa física do Saúde Criança para diversificar mais as fontes de doação e ficar menos dependentes dos doadores pessoa jurídica, atualmente nossa maior fonte?
NOSSO DESAFIO
Insights - Síntese do que foi coletado na pesquisa
• Dificuldade em atingir publicidade “menor renda”
• Aumentar as doações de pessoas físicas em 5% no curto prazo
• Aumentar em 10% doações de pessoas físicas no médio prazo
• O trabalho de divulgação é muito voltado para criança, quando na verdade o foco é a família
• Acesso a diversas empresas• Não foi feito um trabalho para saber o
que os doadores necessitam• Ótima localização e com boa
estrutura• Cartão de crédito + boleto para
doações• Recebem mais ou menos 66k de
pessoas físicas por mês• O perfil de doações é de R$ 250,00
por mês
• Parcerias com restaurantes• Bazar em empresas• Aumentar a base da piramide• Mostrar o trabalho no bairro• Trabalho transformador da família e
não só da criança• Existem padrinhos e doadores
mensais que são chamados de sócios
• Voluntários estrangeiros
• Falta viralizar a causa• Falta vender a causa• Reconhecimentos internacionais• Presença em mídias sociais: Youtube,
LinkedIn e Facebook• Comunicação redes sociais• Atrair mais divulgação• Atrair visibilidade sem dinheiro• Falta de verba para mídia• Auditoria
• Possibilidade de dedução do IR para doações nos EUA
• Empresa transparente e preocupada com a responsabilidade social
• Contato com empresas
Divulgação
• Aumentar o envolvimento nas redes sociais• Divulgação nas redes sociais: Youtube,
Facebook, Instagram• Teasers• Depoimentos inspiradores
Impacto
• Acompanhamento da família assistida• Melhoria da organização familiar• Transformação• Inclusão social da família• Impacto social nas famílias• Profissionalização - Independência• As famílias obtêm auxílio em todas as áreas: saúde,
moradia, profissão
Motivação para doação
• Causa saúde• Crianças com doenças crônicas• Tendência de doar para organizações mais
conhecidas
Perfil
• Pulverizar a base de doadores• Aumentar as doações de pessoas físicas em 5%
a curto prazo e 10% a médio• As empresas fazem parceria com a ONG em
ações com os funcionários• Falta explorar melhor a vizinhança• A maioria das famílias assistidas moram na
baixada / zona oeste• Voluntarios estrangeiros
Insights - Síntese do que foi coletado na pesquisa
Tecnologias
• Novas tecnologias e soluções para doações• Bom sistemas de controle• Divulgação em mídias diversas• Uso das mídias sociais para divulgação• Engajamento / histórias das famílias• Videos interativos• Diversificar origem e canais de doação
Fidelização
• Envolvimento + experiência dos doadores com as famílias
• Padrinhos• Ouvir os doadores• Campanhas de doação nas empresas• Testemunho das famílias
Trabalho Voluntários
• Impacto na experiência na ong sobre os voluntários
• Busca de integração com a comunidade ao entorno
• Acompanhamento das famílias
Sustentabilidade
• Base da pirâmide de doadores ser mais larga• Parcerias• Trabalho é holístico e abrange toda a família
Insights - Síntese do que foi coletado na pesquisa
Perguntas - “Como podemos…”
PerguntasComo poderíamos aumentar o foco da divulgação?
Como poderíamos aumentar as doações dos entrantes da base da pirâmide?
Como poderíamos atrair novos doadores sem aumentar o custo para a instituição?
Como poderíamos motivar o doador para ele doar de forma recorrente?
Como sensibilizar alguém para doar?
Como identificar um doador em potencial de acordo com o perfil?
Como poderíamos usar a tecnologia para amplificar nosso pedido?
Como podemos engajar mais nossos doadores?
Como poderíamos utilizar os voluntários como ativistas virtuais?
Como mostrar o impacto do trabalho que é feito?
Como poderíamos aumentar a exposição da marca para aumentar a capitação de recursos?
Como poderíamos alcançar um perfil mais diversificado?
ATIVIDADEBRAINSTORMING1.Post its e canetinhas para todos.
2.Posicione suas questões no topo da folha.3.01 ideia por post it.
4.Sempre fale sua ideia para todo grupo.5.Não julgue, busque quantidade e se divirta!
Pergunta – Como mostrar o impacto do trabalho que é feito?
1. Envolver a comunidade local para captar recursos2. Deixar folder nas empresas do entorno3. Divulgar nos salões de beleza do bairro4. Abrir o Saúde Criança para atividades com doadores e interessados nos finais de semana5. Convidar as pessoas para visitar a instituição6. Eventos para doadores e famílias7. Sensibilizar os doadores da base para que eles divulguem8. Maior contato com o doador9. Campanhas direcionadas10. Benchmark em empresas11. Criar vinculo com os vizinhos, abrir a instituição para atividade comuns e divulgar em salões, escolas e
empresas12. Micro Doações13. Embaixadores nas comunidades14. Divulgar o trabalho feito para artistas para conseguir que eles sejam embaixadores da ONG para um publico
maior15. Divulgar nas creches e escolas16. Atividades recreativas nas escolas para as crianças aprenderem sobre doação17. Trabalho para aplicativo para smartphone18. Criar um vínculo com a vizinhança19. Conseguir apoio com o público local20. Divulgar o diferencial da ONG
Pergunta – Como mostrar o impacto do trabalho que é feito?
21. Fazer um trabalho com os números (pessoas assistidas, valores recebidos, e etc) para divulgar nas redes sociais)
22. Posts do tipo você sabia com resultados nas redes sociais e mailing list23. Pegar testemunho das famílias que participaram do programa24. Vídeos com antes e depois das famílias25. Bus door mostrando o impacto26. Compartilhar a experiência da ONG e o seu conhecimento sobre o assunto27. Mostrar aos colaboradores das empresas o impacto da doação da empresa e os encorajar a doar como
pessoa física28. Ação para viralizar vídeo da ONG29. Teaser de elevador - rápido e impactante
Pergunta – Como poderíamos aumentar a exposição da marca para aumentar a capitação de recursos?
1. Parcerias com celebridades com muitos seguidores nas redes sociais2. Hashtag enigmática com mudança - foto FB3. Criação de hashtag oficial #amigossaudecriaça4. Campanhas direcionadas por mês5. Canal semanal no youtube6. Parceria com rádios - “conheça o trabalho do saúde criança”7. Divulgar no jornal do bairro, radio comunitária, metrô8. Folder nos comércios da comunidade9. Parceria para banner no metrô e trens do metrô10. Abrir ao público nos finais de semana (cantina)11. Criação de clube da criança para aumentar exposição da unidade12. Tarde da beleza13.Parceria com Uber14. Criar desafios / corridas15. Campanha de doação Uber / taxi - agasalho, leite, remédio16. Expor a marca nas empresas parceiras17. Parceria com maternidades privadas18. Parcerias com empresas locais que ficam perto de uma unidade19. Empresa Junior com o buffet das assistidas20. Barraquinha nas feirinhas: Ipanema, festas junina etc21. Camisetas feitas pelas crianças22. Video institucional no quiosque de venda dos produtos
Pergunta – Como poderíamos aumentar a exposição da marca para aumentar a capitação de recursos?
23. Programa de doação: “Amigos dos amigos”24. Brindes de acordo com a doação da pessoa25. Identificação dos perfis dos doadores para direcionamento das campanhas com o objetivo de aumentar a
exposição da marca e comunicar de forma assertiva com o perfil?26. Cube de benefícios para parceiros e associados27. Mala direta com informações sobre todo o trabalho e sugerindo afiliação28. E-mail marketing
Pergunta – Como poderíamos alcançar um perfil mais diversificado?
1. Divulgação em Universidades (mostrando a superação)2. Parceria com escolas3. Cofrinho solidarios (porcausa) para crianças4. Criar um “fundo” para ajudar crianças doentes entre varias ONGs que ajudam crianças5. Mensagem de defesa / representatividade / garantia de direitos6. Abrir-se para pequenas doações, que os ex-assistidos se tornem novos doadores7. Usar atuais parceiros como canal para captação de doadores físicos8. Padrinhos e doadores convidarem pelo menos 1 nova pessoa9. Aumentar / fazer parcerias para divulgação em locais de grande circulação de pessoas10. Promoter eventos na comunidade11. Parceria com casas de show12.Fazer eventos que integrem patrocinadores, voluntários e assistidos13.Participação / Mão na massa14. Aplicativos de doação via celular15. Jogos ou Live com doações16. Site interativo com famílias e doadores17. Criar comunidades virtuais por segmento18. Material de “prestação de Contas” para todos os doadores (eletrônico - email)19. Fazer contato com novos divulgadores de conteúdo pela internet20. Investir em veículos de mídia (vídeos, posts, emails, saiba mais)21. Utilizar uma linguagem própria para cada grupo que se quer atingir22. Utilizar formas distintas de divulgação23. Pesquisa do perfil dos doadores atuais24. Participar de eventos em locais públicos para mostrar o trabalho da instituição
MELHORES IDEIAS
DESEJOhumano
VIÁVELnegócios PRATICÁVEL
tecnologia
Ideias Finalistas
Grupo Ideias
Energia
- Programa amigos dos amigos- Parcerias com rádios jornais do bairro, metrô e revistas sem custo- Mala direta de brinde com boleto para doação- Parceria com o Uber para exposição da marcar e recolhimento de doações.- Eventos de final de semana, aproveitando para a comunidade em geral conhecer a
instituição e oportunidade de agarrar voluntários (sócios) e vender produtos
Cri
- Teasers com impacto: antes e depois, depoimentos com números, redes sociais, elemidia e busdoor
- Embaixadores da comunidade e micro doações- Eventos com doadores para conhecer melhor o perfil do doador e mostrar o
impacto para o doador- Campanha direcionada ao perfil do doador
High Five
- Parcerias com instituições de ensino- Um aplicativo que demostrasse a instituição e as pessoas pudessem realizar e
acompanhar as doações- Criar um curso de telemarketing e utilizar os assistidos para captar novos doadores.- Campanha “Olha o que vocês construíram”
Link para as apresentações
https://www.youtube.com/edit?video_id=LqDtGs8-HaY&video_referrer=watch
Projeto Uber
https://www.youtube.com/edit?video_id=uj-GH3w9m2Q&video_referrer=watch
Projeto Vizinhançahttps://www.youtube.com/edit?video_id=FS8fONN6jmc&video_referrer=watch
Projeto Vizinhançahttps://www.youtube.com/edit?video_id=y4TvPkD27dg&video_referrer=watch
ProjetosSaúde Criança - Rio de Janeiro
Projeto UberDesafio: Como podemos aumentar a base de doadores pessoa física do Saúde Criança para diversificar as fontes de doação, ficando menos dependente dos doadores pessoa jurídica?
Solução Proposta: Parceria com a Uber para exposição da marca e recolhimento de doações.
Projeto UberPrimeira Proposta - Parceria direta com a Uber. Sugestão de 03 campanhas:
Durante uma semana selecionada a Uber doará R$ 1,00 para o Saúde Criança, a cada viagem realizada.
Código promocional do Saúde Criança para divulgação da marca.
Campanha para doação de latas de leite.
O que já foi feito - Contato com a Uber via formulário de parcerias do site. O cadastro foi feito no email da Mariana e estamos aguardando retorno.
Projeto UberBenefícios para o Uber:
Em um mercado exigente e com amplo fluxo de informações, idoneidade e imagem de uma empresa são extremamente importantes no processo decisório.
Ajude a construir um Brasil melhor tornando-se parceiro de uma das melhores organizações não governamentais do mundo.
• Ter sua marca associada a um projeto social sério e reconhecido.
• Contribuir com o desenvolvimento de crianças e famílias em situação de vulnerabilidade social.
• Usufruir de um espaço na página inicial do site da instituição para inserção da logomarca da UBER.
• Ter sua logomarca divulgada por duas semanas nas mídias da instituição.
Projeto UberSegunda Proposta - Parceria direta com os motoristas da Uber
O que já foi feito - Contato com motoristas que afirmaram possuir um grupo de WhatsApp.
• Parceria direta com os motoristas interessados.
• Contato com os motoristas pelo grupo WhatsApp.
• Distribuição de uma carta apresentando os projetos da ONG, junto com as lixeirinhas e balas.
Projeto UberImplantação:
O que já foi feito - Cotação das lixeiras e balas.
• Distribuir lixeirinhas com propaganda da ONG para os motoristas da Uber.
• Os motoristas podem pegar diretamente na ONG e também algumas pessoas ficarem responsáveis de distribuir nos carros que pegarem.
• Distribuir balas com propaganda da ONG para os motoristas da Uber.
• 200 balas por motorista.
Projeto UberInvestimento:
Produtos Qtd Valor Uni. Total
Balas 100.000 R$ 0,04 R$ 4.300,00
Lixeiras 500 R$ 0,20 R$ 100,00
Total R$ 4.400,00
Cronograma:
Uber e Saúde Criança aprovam o
projeto
Confecção das lixeirinhas
Confecção das balas
Confecção das cartas
Convocação para retirada do material
pelos motoristas
Retirada do material na ONG
Projeto Uber
Mix – Lixo para carro E-mail: [email protected] Tel.: (35) 3421-8627 / (35) 98820-8267 Site: www.lixomixacar.com.br
Tnt Packs E-mail: [email protected] Tel.: (11) 3213-0021 Site: http://tnt.ind.br
Acetec E-mail: [email protected] Tel.: (11) 2335-1073 Site: www.acetec.com.br
Lixeirinhas E-mail: [email protected] Tel.: (13) 3324-3748/ 3561-1435 Site: www.lixeirinhas.com
Formecedores:
Projeto UberFornecedores:
Ká[email protected]/1799163-6073
Projeto UberCooperativas:
Taxi Mourisco Center - 120 carros - Sr. Nelson Rua Mal. Niemeyer, 6 Tel.: 2246-3704
Center Taxi Botafogo - 50 carros - Sr. Firmino / Mário Rua São Clemente, 72 Tel.: 2538-0747
Ouro Taxi - 150 carros - Srta Stephanie Rua Conde de Irajá Tel.: 2102-0000
Projeto UberSugestões de modelos de fabricação própria:
Projeto UberModelo de Carta:
Olátaxista!Obrigada por atender o pedido de colocar a nossa lixeirinha no seu carro e ajudar a divulgar a AssociaçãoSaúdeCriança.Em25anoselajátransformoudiretamentemaisde60milpessoas.Comsuaajuda,poderemosajudaraindamais!VocêconheceaSaúdeCriança?ASaúdeCriançaéumaorganizaçãosocialquetrabalhacomumametodologiapioneiranapromoçãodobem-estardefamíliasemvulnerabilidadesocial.Fundadaem1991pelaDra.VeraCordeiro,éumaorganizaçãosemfinslucrativosesemfiliaçãopolíticaoureligiosa.Oqueissoquerdizer?Trabalhamoscomcriançasesuasfamíliasquevivemabaixodalinhadapobreza,interagindoemcincoáreas:saúde,renda,moradia,cidadaniaeeducação.Comofazemosisso?RealizamosumplanodeAçãoFamiliaremquetraçamosmetaseprazosparaexecução.Esseplanoéelaboradoemparceriacomasfamíliaseporumaequipeformadaporassistentessociais,nutricionistas,psicólogos,psiquiatras,advogados,entreoutros.Cadafamíliaéatendida,individualmente,apartirdassuasnecessidadesepotencialidades,duranteumperíododeaproximadamentedoisanos,paraquepossaadquirirautonomiaedignidade.
Osucessodestemodelosedevetambémàmaneiradeentenderqueadoençaécausada,alémdefatoresbiológicos,muitasvezesporproblemasrelacionadosàpobreza.“Amaneiraintegradadeproverserviçosémaisefetivaporquecadaumadasáreassereforçamutuamente.Consequentementeaspessoassãoestimuladasaexercersuascapacidadesesairdamiséria.ASaúdeCriançaatuanocernedainclusãosocialpromovendoodesenvolvimentohumano”contaaDra.VeraCordeiro.Agoraquevocêjásabeumpouquinhosobrenós,nãodeixededivulgarparatodosaquelesquepegaremseutáxiequiseremsabersobreonossotrabalho.Venhanosvisitar!FicamosnaRuadasPalmeiras,65-BotafogoTelefone: +55 21 22869988 [email protected] www.saudecrianca.org.brSaúdeCriança
Projeto Vizinhança SolidáriaDesafio: Como podemos aumentar a base de doadores pessoa física do Saúde Criança para diversificar as fontes de doação, ficando menos dependente dos doadores pessoa jurídica?
Solução Proposta: Criar um evento que vai simbolizar a abertura das portas do Saúde Criança para a comunidade de Botafogo, para que todos que estejam próximos fisicamente conheçam o trabalho que é desenvolvido pela ONG que está chegando no bairro e que possam se transformar em doadores recorrentes.
Proposta - Organizar um evento que tenha:
Espaço de aprendizagem aberto, oferecendo serviços pelas mães atendidas no projeto, de cabeleireiro ( corte, escova, hidratação) e manicure por preços populares para os visitantes. Poderão também ensinar maquiagem e pintar as unhas das crianças.
Espaço de venda dos produtos confeccionados pelas mães atendidas no programa.
Oficina de teatro, oferecida pelos voluntários, para recreação dos pequenos convidados.
Projeto Vizinhança Solidária
Proposta - Organizar um evento que tenha:
Food truck/bike. Barracas para a venda de comidas pelos mesmos comerciantes de trucks.
Participação especial de algum artista parceiro do Saúde Criança que irá fazer um pocket-show para os convidados.
Sala com exibição dos vídeos institucionais e com depoimento dos assistidos.
Projeto Vizinhança Solidária
Decoração:
Banner com a história do Saúde Criança Banner com fotos 3x4 dos assistidos
Projeto Vizinhança Solidária
O subprojeto Petpig - oficinas de artesanato nas escolas da região, para confecção de porquinho que servirá para arrecadação de doações nas escolas.
Projeto Vizinhança Solidária
Representantes da ONG deverá ir nas escolas em dias agendados, contar a estória do porquinho e ajudar as crianças na confecção do cofrinho com material reciclado. As crianças confeccionarão seus porquinhos com material trazido de casa e deverão arrecadar doações que serão entregues no dia do evento.
Material:• Garrafa Pet • Estilete (uso supervisionado) • Tinta guache ou spray • Papelão • Canetinha preta • Cartolina branca
Projeto Vizinhança Solidária
Ser criança é uma das melhores fases da vida, aprendemos a correr, aprendemos a brincar e não podemos esquecer que também é preciso aprender a ajudar o próximo desde pequeno.
O PetPig é uma iniciativa da Saúde Criança para que juntar todas as moedinhas e na data do evento, possamos devolvê-lo a fazendinha, ajudando assim, aquelas crianças que precisam.
O porquinho terá uma certidão de nascimento, e será cuidado por você até a data da nossa festa, onde ele será devolvido à fazenda, tendo a certeza que ele cumpriu a missão de ajudar.
Projeto Vizinhança Solidária
Projeto Vizinhança Solidária
Convidar as mães que já passaram pela Oficina para participarem do evento trabalhando.
Convidar voluntários para trabalhar com as crianças no dia do evento.
Montar uma sala nos moldes dos quiosques de shopping para venda dos produtos da ONG.
Realizar contato com algum músico parceiro do Saúde Criança para fazer um pocket-show no dia do evento.
Convidar as mães que já passaram pela Oficina para participarem do evento trabalhando.
Convidar voluntários para trabalhar com as crianças no dia do evento.
Montar uma sala nos moldes dos quiosques de shopping para venda dos produtos da ONG.
Como:
Projeto Vizinhança SolidáriaFlyer:
Rua das Palmeiras, 65 - BotafogoRio de Janeiro - RJ, Brasil | CEP 22270-070 Telefone: +55 21 22869988
www.saudecrianca.org.br
A Associação Saúde Criança é uma organização social que trabalha com metodologiapioneira para reestruturar as famílias de crianças em risco social, provenientes de
unidades públicas de saúde, e promover o seu autossustento.
Venha conhecer o novo espaço doem Botafogo!
Venhanos
visitar
17/ 1216h
1 lata de leiteem pó
Food
Truck/Bike
Oficina
PetPig
Espaço
Beleza
Bazar com produtos
confeccionados na sede
do Saúde Criança
Oficina de
teatro
Pocket-Show com
George Israel
PORTAS
ABERTAS
Projeto Vizinhança Solidária
201630/10 06/11 13/11 20/11 27/11
Aprovaçãodoprojeto1/11/2016
Organização6/11/2016
Definiçãodadata1/11/2016
OficinaPetPig7/11/2016
Divulgação13/11/2016
Contatocomfoodtrucks/bikes6/11/2016
Contatocommúsico6/11/2016
Contatocomaescoladeteatro6/11/2016
Contatocomasmãesparatrabalharnasoficinas
7/11/2016- 14/11/2016
CriaçãodoeventonoFacebok13/11/2016
Divulgaçãonaassociaçãodemoradores13/11/2016
Divulgaçãoparaempresasparceiras- Ex.:Equinix13/11/2016- 15/11/2016
Impressãodeflyersqueserãodistribuídospelaregião 13/11/2016- 18/11/2016
Distribuiçãodosflyers 20/11/2016- 1/12/2016
Contatocomasescolas 7/11/2016- 11/11/2016
Visitaasescolas 13/11/2016- 25/11/2016
Cronograma:
Formecedores:
Food Truck Gráfica Oficina de Teatro Escolas
American WayE-mail: [email protected]: (21) 97031-2069
M2 FlexRua Betania 63 | Olaria Rio de janeiro - RJ(21) 3866-9555 | [email protected]
Aline BourseauCoordenaçãoRua Conde de Irajá 253 - BotafogoTel.: (21) 3172-5201
Escola CEBB Berenicee-mail: [email protected]: 2527-5408
Por do Sol Produçõ[email protected]/pordosolproducoes.rjinstagram: @pordosolproducoes
Escola Palmo e MeioMarília e FlaviaTelefones: 2286-0952 / 2286-6519
Escola Favinho de MelMônicaEntrará em contato - Repassaremos as informações posteriormente
Projeto Vizinhança Solidária
Orçamento:
Food Truck Gráfica Oficina de Teatro
Participará do evento e reverter 20% da verba arrecadada. Se propôs a fazer a ponte com outros trucks/
bikes dispostos a abraçar causas sociais.
Em torno de R$ 5.000,00 Negociando a parceria
Projeto Vizinhança Solidária
Projeto Fidelização
Desafio: Como podemos aumentar a base de doadores pessoa física do Saúde Criança para diversificar mais as fontes de doação e ficarmos menos dependentes dos doadores pessoa jurídica, atualmente nossa maior fonte?
Solução Proposta: gerando novos leads.
Programa de indicação Projeto crowdfunding Email de agradecimento
Primeira Proposta - Programa de Indicação
O que pensamos sobreProjeto Embaixador/Defensor Saúde Criança
Projeto Fidelização
Como atrair novos doadores criando vínculos verdadeiros e duradouros com eles? Entendemos que uma das tendências atuais é a de formação de comunidades e
que as pessoas confiam nas recomendações e avaliações de seus amigos e familiares e se sentem mais propensos em se engajar em causas recomendadas
por pessoas conhecidas. Por isso, o programa de indicação poderá funcionar como uma forma de divulgação que provoque engajamento, como uma
verdadeira corrente do bem.
Primeira Proposta - Sugestão de Mensagem
Projeto Fidelização
Como fazer uma criança feliz?Seja um embaixador da Saúde Criança e garanta o sorriso de uma criança. Ajude-
nos a multiplicar sorrisos, multiplicando também o nosso número de doadores.
Participe e indique amigos para fazer parte dessa corrente do bem.
A cada novo doador indicado por você, que contribuir de forma mensal por mais
de 3 meses, você receberá um mimo especial em agradecimento.
Se você conseguir formar um grupo de 3 novos doadores que continuem doando
após 3 meses, você se tornará um Embaixador Saúde Criança.
Régua de premiação
1ª indicação = 1 caneca ou pingente Chiquinho
2ª indicação = 1 lixeirinha de carro ou nécessaire
3ª indicação = PARABÉNS! Agora você é um Embaixador Saúde da Criança.Como embaixador, sua foto aparecerá no site na página especial dos embaixadores, você terá acesso a conteúdo exclusivo de
acompanhamento das atividades da ONG e receberá um certificado de Embaixador. E também será nosso convidado especial em um denossos eventos.
Primeira Proposta - Plano de ação
Projeto Fidelização
Atividade Prazo
Criar o regulamento do programa de indicação (prêmios,; prazos; cadastro) 09/11/2016
Criar hotsite ou página no site para cadastro de indicações (inclusão no TrackMob) 23/11/2016
Preparar o material de divulgação (email e redes sociais) 30/11/2016
Divulgação do programa via email para funcionários da Equinix 01/12/2016
Divulgação do programa via email para a base de doares ativos 01/12/2016
Divulgação do programa em outras empresas parceiras 01/12/2016
Divulgação nas redes sociais 01/12/2016
Monitorar e avaliar as indicações Recorrente
Apurar os resultados Trimestral*
Divulgar os ganhadores Trimestral*
Distribuir premiações Trimestral*
*Período a ser definido no regulamento
Segunda Proposta - Projeto Crowdfunding
O que pensamos sobreCrowdfunding
Projeto Fidelização
Seguindo a mesma ideia de colaboração e comunidade, queremos provocar engajamento coletivo a uma causa/objetivo que seja abraçada por pessoas que
se identifiquem com o propósito da Saúde Criança e se sintam colaborando ativamente para realização de algum desafio/projeto que beneficie as crianças
diretamente.
Segunda Proposta - Sugestão de projeto
Projeto Fidelização
Como fazer uma criança feliz?Queremos contribuir para facilitar a vida das pessoas que acreditam no Saúde Criança e querem contribuir
financeiramente para que as crianças e famílias atendidas possam realizar cada vez mais. A ideia do financiamento
coletivo e recorrente por meio da plataforma Benfeitoria.com permitirá a criação de um canal alternativo de
contribuição, prestação de contas e engajamento entre os doadores e a instituição, na medida em que doações,
comunicação e distribuição de recompensas são possíveis através do portal.
Mecânica
É possível estabelecer metas mensais de arrecadação e premiar todos que contribuíram igualmente com acesso a
conteúdo exclusivo, participação em decisões da ONG e descontos na rede credenciada de serviços (parceiros, famílias
beneficiadas, etc). Em paralelo, recomendamos estabelecer premiações físicas individuais considerando tempo de
permanência e nível de engajamento.
Segunda Proposta - Plano de Ação
Projeto Fidelização
Atividade Prazo
Formatação do projeto e orçamento 09/11
Definir o esquema de recompensas 16/11
Criar campanha 23/11
Iniciar a divulgação 25/11
Prestação de contas Mensal / Trimestral
Distribuir as recompensas Mensal / Trimestral
Impactar ex-doadores com Newsletter Mensal / Trimestral
Terceira Proposta - E-mail de agradecimento
O que pensamos sobreE-mail de Agradecimento
Projeto Fidelização
Nada melhor do que agradecer àqueles que contribuem de alguma forma para as nossas realizações e conquistas. Sabemos que quem doa não espera nada em troca, nem mesmo um agradecimento, mas surpreender alguém com energia positiva e um sincero MUITO OBRIGADO, pode ajudar a transformar o dia de
alguém. A mensagem de agradecimento terá um significado especial para quem receber, pois divulgará o quanto é importante a contribuição de todos para transformar as
vidas dessas crianças e suas famílias. Além disso, será um poderoso meio de comunicação pelo qual conseguiremos divulgar o Programa de Indicações.
Terceira Proposta - Sugestão de Mensagem
Projeto Fidelização
Amigo do Saúde Criança,É com muita alegria que enviamos esta mensagem a você. Queremos agradecer pela sua contribuição
recorrente à Saúde Criança, que nos permite dar continuidade a este trabalho que está completando 25 anos.
Veja só o que você está ajudando a construir:
Você pode acompanhar esses e mais resultados do nosso trabalho em:
http://www.saudecrianca.org.br/nosso-trabalho/resultados-de-impacto/
Sabemos que quando ajudamos alguém, não fazemos isso por reconhecimento ou esperando algo em troca, mas sabemos também que não existe nada melhor do que receber um sorriso de agradecimento e a certeza de que
nossa ajuda fez alguma diferença. Por isso essa é a nossa forma de retribuir o voto de confiança, dizendo
MUITO OBRIGADO!
Terceira Proposta - Plano de Ação
Projeto Fidelização
Atividade Prazo
Definir mensagem de agradecimento 04/11/2016
Definir grupo de doadores ativos que serão contemplados 04/11/2016
Definir recorrência 04/11/2016
Preparar ferramenta de envio de email marketing 18/11/2016
Iniciar envio de emails 30/11/2016
Contatos:Laboratório de CriatividadeConsultora: Juliana FeitosaE-mail: [email protected]: 11 96374 - 2512Skype: ju_feitosa