Avaliação de Desempenho: a construção de um novo olhar para as relações de trabalho no SUS

SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE PUBLICA DO RIO GRANDE DO NORTE – SESAP/RN

ENCONTRO DE PREMIAÇÃO DO INOVASUS/ 2013

Elenimar C. Bezerra Elisa Fernandes Jailma Alves Josefa Ziza Bezerra Lenira Xavier Patrícia Penélope Félix Rosana Valdeger Tatiana Supra Valéria Barros Rosilda Freire

COMISSÃO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO-CAD:

Lei 8080 e 8142- Estabelece princípios e diretrizes do SUS

NOB/SUS-RH -política de RH;mesa de negociação permanente e planos de cargo, carreira e salários

Lei 333, de 29/06/2006 (PCCR da SESAP) Decreto Governamental de n° 21.518 de

26/01/2010 –Instituiu a ADISS

Marcos Regulatórios da AD na SESAP/RN

Mecanismo que busca conhecer e medir o desempenho dos indivíduos na organização, estabelecendo uma comparação entre o desempenho esperado e o apresentado por esses indivíduos.

Processo pedagógico, coletivo e participativo, com o objetivo de promover o desenvolvimento institucional, subsidiando a definição de diretrizes para a política de gestão de pessoas(BRANDÃO, 2001)

Instrumento para o fortalecimento da Política de Gestão do Trabalho e produção do cuidado em saúde.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Valorizar e reconhecer o desempenho eficiente do servidor no exercício de suas atribuições;

Subsisdiar a ára de Educação Permanente identificando necessidades de capacitação profissional;

Favorecer o aprimoramento contínuo das ações desenvolvidas nos serviços de saúde;

Ser instrumento de pactuação entre trabalhador e Gestor, no alinhamento das metas individuais com as metas e objetivos institucionais;

OBJETIVOS DA AD

Etapas: Acordo;Acompanhamento; Auto-avaliação; eAvaliação da chefia*Sistema eletrônico ADISS

Pontuação:Critérios %Desempenho (AA + AAV) 70 Qualificação profissional 10Produtividade da unidade 20RESULTADO DA AVALIAÇÃO 100Produção Intelectual 5

Fatores de Desempenho: técnicos(16) e comportamental(11)

Conceitos e ValoresAcima do esperado 4Dentro do esperado 3Abaixo do esperado 2Insuficiente 1

Progressão funcional mediante o resultado positivo(= ou >70) de duas avaliações.

CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO ADOTADO

-Pacto realizado entre o avaliador e o avaliado, para estabelecer:

as atividades, projetos e ações sob a responsabilidade do profissional durante o ano(volume de trabalho, prazos, nível de qualidade exigido);

Registro dos recursos materiais necessários para a realização das ações;

Identificação das necessidades de educação permanente.

ACORDO PARA O DESEMPENHO

A Chefia Imediata acompanha, de forma contínua, o desempenho dos trabalhadores, devendo atuar nos problemas que interfiram no trabalho, promovendo uma constante reavaliação dos termos do Acordo e, se necessário, a sua renegociação.

ACOMPANHAMENTO DO DESEMPENHO

PONTENCIALIDADES DO AC E DO ACO

-Vem se tornando instrumentos potentes a serviço da gestão do trabalho ao garantir a trabalhadores e gestores um espaço de fala e reflexão acerca das relações de trabalho;-cria a possibilidade concreta de um olhar ampliado para o processo avaliativo capaz de transformar as relações de trabalho na gestão do SUS.

Discussão dos processos de trabalho; Identificação das demandas de Educação

Permanente/capacitação Revela as condições de Trabalho; Auxilia o trabalhador a entender o seu

lugar na instituição-que competências deve buscar desenvolver ou aprimorar;

Contribui com a gestão do trabalho-lotação atualizada, identificação de irregularidades.

RESULTADOS

Aumento crescente da participação dos trabalhadores em atividades de educação permanente: 2010(37,4%); 2011(49,3%) e em 2012 (61,4);

Índice crescente de horas de capacitação(02 a 40h/capacitação): 2010(24,24%);

2011(25,20%); e 2012(37,59%); Acima de 40 h/de capacitação em 2010 foi

(13,13%), 2011(24,03%) e 2012(23,78%).

RESULTADOS

Ampliar o foco da avaliação para os gestores/chefias equipes e serviços(360º);

Definir indicadores de avaliação que dialoguem com os objetivos e metas institucionais;

Construir a interface de trabalho com as áreas de planejamento, ouvidoria e humanização com vista a construção da ampliação da perspectiva da AD, onde avaliar seja indissociável do ato de planejar e fazer.

REFLEXÕES E DESAFIOS

A AD é um processo contínuo e permanente de reflexão-ação, democrático, ético e participativo;

A AD objetiva a efetivação de mudanças e de motivação das pessoas, valorizando o potencial das equipes na busca da excelência dos serviços prestados a população usuária dos serviços.

ALGUMAS CONSIDERAÇÕES

Grata!

Josefa ZIZA Bezerra

Integrante da Comissão de Avaliação de Desempenho da SESAP/RN

Tel.: (84) 3232-8966 cad-sesap@rn.gov.br