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Como a mídia social pode trazer mais clientes Fazer seu negócio confiável é uma tarefa árdua, é uma forma de arte que todos devem estar ansioso para assumir. A maioria das pessoas acha que uma vez que o seu SSL e PCI estão em cheque que você realmente não precisa de muito mais. No entanto, a maioria das pessoas não conseguem perceber que até agora eles ganharam a confiança dos bancos, instituições e gateways de pagamento, mas sobre os clientes? A maioria dos clientes não têm idéia do que PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) significa o SSL (Secure Sockets Layer – Isso permite que os dados / confidencialidade da mensagem) faz. Assim, o que resta? Fazendo o seu negócio conhecido, confiável e aberto. Há um boato de que a mídia social é praticamente a morte de um negócio. Mas como diz o ditado – não acredite em tudo que você ouve! A mídia social pode fazer seu dissipador de negócios, mas também pode tornar o seu negócio o negócio de TI para ser um cliente de! As estatísticas

Para começar, temos de compreender pelo menos três números por trás comércio social: • 74% das pessoas dizem que elesdependem de redes

sociais para guiar suas decisões de compra

• 55% clientes realmente compartilhar suas compras em redes sociais

O número de empresas que dizem que sua página no Facebook é fundamental para seus negócios aumentou 75% só em 2012 O básico Nós cobrimos este assunto antes, mas vale a pena repetir: hashtags , concursos , e boa etiqueta social pode começar o seu negócio agora. Para saber o que é bom, temos de ter um primeiro olhar para o que é ruim: Colapso social A maioria de nós já ouviu falar de Amy Baking Company … se você não fez talvez seja melhor que você começa a conhecer este negócio. Eles foram destaque no Pesadelos de cozinha do e não estavam ansiosos para mudar suas maneiras.

Dado este não é um negócio de e-commerce, mas é um negócio que, tomando as suas lágrimas aos meios de comunicação social que qualquer um de nós poderia ter feito. Nunca, nunca, nunca fazer isso. É mais do que OK para pedir desculpas e é mais do que o esperado a admitir falhas e prometem mudanças, ainda mais – fazer essas mudanças vêm à vida! Nunca é OK para criticar e ir em rampages irritados em sua mídia social, faz com que pareça que você está com defeito, escondendo alguma coisa, e sua empresa perde a confiança. Lembre-se, se um cliente não está feliz e você não lidar com seu problema de imediato e de forma respeitosa é mais do que provável que eles vão bater-lo em seus meios de comunicação social. Mesmo se você fizer um comentário negativo aqui e ali, responder e deixe seu cliente saber que você se importa. Talvez oferecer um desconto, olhar para o problema, procurar uma maneira de fazer uma mudança. Claro que você tem que filtrar o que realmente precisa mudar e o que deve um pedido de desculpas e algum tipo de um bônus. Levante social

Se você está vendendo roupas, ferramentas de jardinagem, aplicações ou serviços de carro você precisa se envolver, participar, se envolver! Practicology arredondado cinco exemplos de empresas que estão fazendo a coisa certa. Se você estiver vendendo roupas ou outros produtos físicos por que não deixar seus clientes twittar o cartão de imagem do twitter?Seus amigos vão ver instantaneamente uma imagem do seu produto em seu Twitter. Tem uma página no Facebook? vinculá-lo em sua loja, talvez adicionar um produto “partilhar a minha nova aquisição” ou escrever um simples “Como os nossos serviços? Curta nossa página também “, as possibilidades são infinitas;) Se você estiver vendendo roupas ou acessórios talvez criar uma página Pinterest divertido onde as pessoas podem repin seus produtos, uma vez que alguns vê que mais pessoas estão murmuração uma imagem de uma camisa que irão receber interessados e automaticamente procurar o lugar que vende essa camisa – e se você tiver uma conta Pinterest, eles vão ser apenas um clique de distância de sua loja! Os ir getter A mídia social dá-lhe o potencial para criar uma nova maneira de se conectar com seu cliente. Nenhum negócio é muito chato para ser engraçado.

Se um encanador pode ter uma página de mídia social onde heposts quadrinhos com piadas engraçadas sobre o encanamento, por que não pode postar memes com seu colega de trabalho e umas citações engraçadas incentivo para comprar o seu novo produto? O lance em uma competição onde a pessoa que pensa da citação mais legal para a sua nova camisa e essa mesma pessoa ganha a camisa de graça. Se você está oferecendo serviços, talvez deixe um feriado ser um motivo para dar um mês grátis de serviços a novos clientes? Engajamento é a confiança, isso significa que você quer que outros saibam sobre você e você está presente nos meios de comunicação olhando para fora para novos clientes. Você não tem medo, você é um getter go! Um negócio que está ansioso para falar com os seus clientes, dar brindes, entrar em contato com seus clientes – ergo criar um relacionamento duradouro. Como a mídia social pode trazer mais clientes

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