Como as novas mídias podem apoiar minha iniciativa social? Tema do Green Drinks Floripa
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COMO USAR AS NOVAS MIDIAS PARA APOIAR SUA INICIATIVA SOCIAL?
BY SOCIAL GOOD BRASIL GREEN DRINKS05/03/2013
2
REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA_
Em 2013 as pessoas acessarão mais a internet pelos celulares e tablets do que computadores
(Forbes, 2013)
3
Em 2015, 80% dos celulares serão smartphones
(Forbes, 2013)
REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA_
4
Em 2014 serão mais de 70 bilhões de aplicativos baixados para celulares
(Forbes, 2013)
REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA_
UM NOVO COMPORTAMENTO É GERADO E ESTIMULA UMA NOVA CULTURA DIGITAL EM QUE LIDERANÇA E PODER SÃO COMPARTILHADOS, POIS ESTÃO NA PONTA DOS DEDOS DE CADA PESSOA.
HOJE, OS GRANDES ÍDOLOS SÃO PESSOAS COMUNS QUE TRANSFORMAM A SOCIEDADE TODOS OS DIAS COM MICROAÇÕES QUE JUNTAS SE TORNAM GRANDIOSAS.
REVOLUÇÃO DE COMPORTAMENTO_
6
JOVENS-PONTE(O Sonho Brasileiro)
• Nova forma de funcionamento, de engajamento, pensar no outro não exclui pensar em si mesmo
• Novo coletivo, microrevoluções
• Desejos individuais expostos na rede, Hiperconexão
UMA NOVA GERAÇÃO DE AGENTES LIVRES_
NATIVOS DIGITAIS(Prensky, 2013)
• O avó fala para a neta: “Quando eu era criança, quando eu tinha a sua idade, não havia computadores ou celulares”. A menina olha para o avô e pergunta: “Como é que você acessava a internet?”
INOVAÇÃO E COMPORTAMENTO JUNTOS_
Inovação Comportamento
Atributos da inovação/tecnologiaCaracterísticas dos que adotarão/adotaram
ComunicaçãoContexto social e institucional (Rogers)
NECESSIDADE DE MUDANÇA_
Novas tecnologias e mídias sociais&Nova geração de Agentes Livres
Repensar a forma das iniciativas existentes e o desenho de novas:– Funcionar em rede– Construir
relacionamento– Tornar-se
transparente
Organizações Conectadas, Beth Kanter
MAIS DO QUE TECNOLOGIA, UM NOVO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL_
Organizações Conectadas
Transparentes
Envolvem as pessoas, cocriam
Simples, aproveitam os
recursos do ecossistema
Trabalham bem com indivíduos denominados
“agentes livres”
Não têm medo de perder o
controle, atingindo muito
mais pessoas
(Kanter, 2011)
CHECK-LIST “Organizações Conectadas”_
• Encontre um mentor• Confie na sua equipe• Modele essa
mudança*• Faça uma
experiência, pequena aposta
1. Entenda sua rede: mapeamento
2. Aja em rede: Tecelão3. Crie a cultura
4. Engaje os Agentes-livres5. Construa relacionamento
6. Seja transparente, construa confiança
7. Seja mais simples, faça experiências
8. Trabalhe bem com multidões
9. Avalie suas ações digitais
(Kanter, 2011)
COMO ENTENDER SUA REDE_
• Rede é um fenômeno da natureza, muito anterior às redes sociais:– Nós (Pessoas ou organizações sozinhas)– Elos (Pessoas ou organizações conectadas entre si)– Eixos ou HUBs (Influenciadores) – Centro (Conjunto de pessoas ou organizações que fazem a
maior parte do trabalho = 2%)– Clusters (Pequenos grupos com afinidades temáticas)
• Desenhe sua rede• Garanta a presença de um tecelão de sua rede
(Fortalece e constrói capital social na rede) (Kanter, 2011)
TORNE-SE TRANSPARENTE_
“Uma maior transparência é vital para as organizações sem fins lucrativos que querem abraçar uma rede mais ampla de indivíduos e organizações.”
“Ser público também é uma ética. E quanto mais público você for, mais fácil será encontrá-lo e mais oportunidades terá.”
(Kanter, 2011)
Por onde começo?Publique seus
relatóriosCompartilhe
conhecimentos e aprendizados (Creative Commons)
Tenha presença online: blog, Facebook
CHECK-LIST “The Dragonfly Effect”_
1. Foque: Identifique um objetivo simples, mensurável e concreto:Empatia e humanoCurto e longo prazoTestávelClaroCom significadoAproveite todas as tecnologias
disponíveis e vá até onde seu público está
Tenha um “call to action” muito claro
(Aaker and Smith, 2010)
CHECK-LIST “The Dragonfly Effect”_
2. Prenda a atenção: Vá além do barulho das redes sociais com uma ação:
> Pessoal> Imprevisível> Visual – Mostre, não fale!> Visceral
(Aaker and Smith, 2010)
CHECK-LIST “The Dragonfly Effect”_
3. Engaje: Crie uma conexão pessoal, acesse emoções por meio de empatia profunda, autenticidade. Engajar é empoderar a audiência o suficiente para agir.Conte uma história, menos é maisEmpatia Seja autênticoEscolha a mídia apropriada – Como
e onde dizemos é tão importante quanto o que dizemos
(Aaker and Smith, 2010)
CHECK-LIST “The Dragonfly Effect”_
4. Aja: Empodere e apoie os outros a agir. Mudança de paradigma de “clientes” para parte da sua equipe.
> Fácil para participar> Divertido> Customizável> Aberto – Ninguém deve pedir permissão para agir
(Aaker and Smith, 2010)
http://www.portaltransparencia.org.br/
http://www.voluntariosonline.org.br/
http://www.bempossivel.org.br/
http://socialgoodbrasil.org.br/
REFERÊNCIAS_
• Livro: “Mídias Sociais Transformadoras”
• Blog da Autora: http://www.bethkanter.org/
• Site do Livro “The Dragonfly Effect”: http://www.dragonflyeffect.com/blog/
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