Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais?
18
Israel Scussel Degásperi #FIT Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais?
-
Upload
impacta-eventos -
Category
Education
-
view
1.267 -
download
3
description
Transcript of Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais?
Israel Scussel Degásperi
#FIT
Como monitorar a reputação da sua empresa nas redes sociais?
Publicitário;
Pós graduado em Novas Mídias, Rádio e TV;
Consultor de redes sociais na @tecnisa;
Fundador do @midiasblog http://midiassociais.blog.br;
Escreve para o Blog Tecnisa, iMaster, Nós da Comunicação, TechTudo;
Israel Scussel Degásperi
via The World of Socialmedia
Mídias Sociais no mundo
225 milhões de usuários. 150 milhões de tweets por dia. 1736 tweets por segundo. O recorde é de 8900.
800 milhões de usuários. 50% acessam todos os dias. Passam 700 minutos por mês.
135 milhões de usuários. 2 novos usuários por segundo.
490.000.000 visitas únicas que geram 92.000.000.000 de pageviews por mês.
Mídias Sociais no mundo
50 milhões de usuários e cresce rapidamente
150 milhões de usuários
2.000.000 de check-ins por semana
via The World of Socialmedia
Cresceu 100% em 1 ano. Tem 100 milhões de usuários;
Mídias Sociais no mundo
50 milhões de usuários e cresce rapidamente
150 milhões de usuários
2.000.000 de check-ins por semana
via The World of Socialmedia
Cresceu 100% em 1 ano. Tem 100 milhões de usuários;
35 Milhões de Brasileiros Online;
79% dos brasileiros estão nas redes sociais;
http://ow.ly/7G0vh
Mídias Sociais no Brasil
231 milhões de acessos de telefonia móvel;
Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
O que é?
Coleta; Armazenamento;
Classificação;
Categorização;
Adição de Informações;
Análise de Menções;
Objetivos
Identificar e analisar reações; Conhecer melhor seu público;
Realizar ações reativas e pró-ativas;
Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
Pesquisa
Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
Métricas
Uso e percepções do Monitoramento de Mídias Sociais
Case
via Gizmodo
Case
via @kauekgg
Recomendo
Ferramentas Gratuitas de Monitoramento; Monitoramento de Marcas e Conversações e Mensuração;
Dicas de mensuração no Twitter;
Métricas e Monitoramento no Facebook;
Obrigado :-)Contatos:
Linkedin: http://www.linkedin.com/in/idegasperiGtalk / e-mail: [email protected]: israel_degasperiMsn: [email protected]: http://www.dandyid.org/id/idegasperi
Agradecimentos:
Marcelo TrevisaniGustavo Zanotto
