Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas.

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Gustavo Donda | Outubro 2014 Aumente suas vendas com Anúncios do Facebook

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Slides da palestra "Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas" feita pelo Gustavo Donda, Head de Marketing do Facebook.

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  • 1. Aumente suas vendas com Anncios do FacebookGustavo Donda | Outubro 2014

2. Gustavo DondaHead de Marketing PME, Amrica Latina 3. Source: eMarketer, US , July 2013Radio TelevisionDigital Mobile1950 1960 2000 2010 4. O caminho at a compra complexoVoc est onde seu cliente est?67%Comeam a compra emum dispositivo e terminamem outroSource: comScore/PayPal Reaching the Connected Consumer Custom Surveys, Oct 2013 5. Alcance do Facebook no BrasilAlcance89MUsurios ativos/msno BrasilSource: Facebook US internal data, Jul 201468MUsurios ativos/ msno Brasil41MAcessam todos osdiasMobile 6. O poder da soluo do Facebook para e-commerceAlcance maispessoas certasTome asdecises certaspara o seunegcioGere conversesem mltiplosdispositivos 7. Alcance mais pessoas certas 8. Alcance compradores antes inatingveisBusca representa apenas uma frao da inteno de compraSapatos (em milhes de buscas trimestrais nos EUA)115 Buscas*45%foram impactadosexclusivamente noFacebook***784 Compraram**Source: *Quarterly estimated based on monthly search query volume from Google Keyword Tool, April 16, 2013, ** (Q4 2012 estimate) Nate Herman, Vice President, American Apparel& Footwear Association, *** Gartner, Feb 2013, Gartner Says Worldwide Mobile Phone Sales Declined 1.7 percent in 2012, ***Aggregate Knowledge, Q4 2102 9. Crie seu pblico entre os usurios do FacebookOpes de TargetingInteressesLocalizaoDemografiaExemplo de segmentoInteressados em comprarMorando emCampinasHomens entre 15-24 anosAficcionados por gamesUsurios de celularAndroidComportamento 10. Encontre no Facebook os compradores que voc j conhececom Pblicos PersonalizadosClientes atuaisPromova seus produtos para diferentessegmentos em qualquer dispositivoSua lista de contatosMulheres 1824 Homens 3034Pessoas que visitaramseu site 11. Como funcionam os Pblicos PersonalizadosPblico encontradoPessoas que voc conheceSua lista de contatosEndereo de EmailNmero de telefoneFacebook User IDsVisitantes do seu sitePessoas que voc conhece Facebookque esto no Facebook 12. Encontre pessoas parecidas com seus melhores clientescom Pblicos SimilaresAnncios para Pblicos similiaresEle E estas est pessoas a procura quedeum so seguro exatamente para ocomoelecarroEla E todas comprouestas pessoas queso recentementeexatamente como elaDados que voc possuiFs da suaPginaSeus pblicospersonalizados 13. Gere converses em mltiplos dispositivos 14. Coloque seus produtos no centro da experinciaPessoas acessamo Feed14XPor dia53%De aumento no ROIcom anncios noFeedSource: IDC, Always Connected, March 2013 Source: Nanigans study How Page Post Ads in News Feed Drive Direct Response and ROI, June 2013 15. Tome as decises certas para o seu negcio 16. Otimizado para conversoConverses no seu site com oCPM68%Mais conversesatribudas usandooCPM vs. CPCSource: Facebook case study, Aug 2013 2-wk test of single client, lift in attributed purchases between oCPM and CPC is stat-sig within a 99% C.I. using 2-sided binomialz-test. Facebook internal data based on an internal head to head test of eight mobile app install advertisers over the course of two months. Average is across each client in test. 17. Objetivos na ferramenta de criao de anncios 18. Utilizando o pixel de conversoQuando o objetivo converses no seu site 19. Soluo completa do Facebook para e-commerceAlcance maispessoas certasTome as decisescertas para o seunegcioGere conversesem mltiplosdispositivosCore AudiencesCustom AudiencesLookalike AudiencesConversion pixelLink adsoCPM / CPA 20. Ns encontramos no Facebook todas as ferramentas parasegmentar e alcanar o perfil exato da me que se identificacom a Mimitoshop.Isso nos ajudou a atingir nossas metas de maneira lucrativa, etambm a promover e alcanar novos clientes.Luca Rivero Haedo, Gerente de Produto, Mimitoshop.com50%das converses no site vmdo Facebook60%De reduo no custos por aofrente outras plataformas37%Mais converses no primeiroano 21. Guto Okamoto, Scio, TheHunchBox.com