COMPETITIVIDADE: INOVAÇÃO , ORGANIZAÇÕES E PESSOAS

Coordenação: Professor Luiz Carlos Di Serio

Colaboração: Leopoldo Antonio de Oliveira Neto

Agosto 2011

COMPETITIVIDADE: INOVAÇÃO , ORGANIZAÇÕES E PESSOAS

• PÚBLICO-ALVO

Profissionais que estejam exercendo ou se preparando para ocupar cargo gerencial, interessados em atuar ativamente no diagnóstico, delineamento e implantação de inovações e mudanças, que agreguem valor para a Organização e para as pessoas que dela participem, com ganhos de competitividade num mercado em transformação.

• OBJETIVO

O programa busca ampliar o entendimento de como se dá a integração entre o conhecimento (tecnologia do produto e processo, informação), o ambiente inovador (gestão, motivação) e as ações (pessoas, capacitação) voltadas para a busca de resultados. Ao longo do curso, os alunos participarão ativamente da criação de uma metodologia para diagnóstico, planejamento e implantação das mudanças necessárias à melhoria da satisfação e da competitividade.

• METODOLOGIA

O curso é desenvolvido por meio de preleções, palestras, filmes e aplicação de instrumentos diagnósticos com o uso de recursos instrucionais ativos tais como, discussão de casos, dinâmicas, aplicações práticas com base em diagnósticos relativos às pessoas e ao sistema produtivo do qual participam.

Como produto final do programa:

1. Cada participante receberá um relatório confidencial que apontará seus principais talentos e pontos de melhoria, relativos à melhoria da satisfação e da competitividade profissional e organizacional.

2. Proposta inovadora: os grupos formados no início do programa devem desenvolver e apresentar, no ultimo encontro, uma proposta de inovação em uma empresa ou ambiente escolhido pelo grupo.

• PROGRAMA

I. Estratégia, Competitividade Empresarial, Inovação e a Função Criadora da GestãoII. Mecanicidade de Pessoas: Organizações e os Sistemas Técnicos e SociaisIII. A Função Criadora da Gestão: Necessidades dos Sistemas Produtivo e HumanoIV. Modelo: Mental, Emocional, Organizações e os Sistemas FormaisV. Orientação do Projeto FinalVI. Gestão da InovaçãoVII. Tecnologia da Informação e InovaçãoVIII. Competitividade e o Futuro da AdministraçãoIX. Estratégia, Teorias da Firma e o Futuro da InovaçãoX. Enfoque Sistêmico: Gestão, Tecnologia e PessoasXI. Estudo de Casos e ImplantaçãoXII. Gestão, Tecnologia, Pessoas, Cultura e Aprendizagem OrganizacionalXIII. Gestão Estratégica e Integrada de Pessoas, articulada por CompetênciasXIV. Competitividade Empresarial: Diagnóstico e Planejamento para a InovaçãoXIV. Projetos Aplicados pelos Grupos

Programação

Bibliografia Básica

DI SERIO, L.C.; VASCONCELLOS, M. A. Estratégia e Competitividade Empresarial: Inovação e criação de valor. São Paulo: Editora Saraiva, 2009

Referências complementares:

MOUNTIAN, S. O criador no mundo empresarial: as dimensões a serviço do gestor. São Paulo: Editora Conex, 2007

PRAHALAD, C.K.; RAMASWAMY, V. O futuro da competição: como desenvolver diferenciais inovadores em parceria com os clientes. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2004

KELLEY, T. As 10 faces da inovação: estratégias para turbinar a criatividade. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2007

HAMEL, G.; BREEN, B. O futuro da administração. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2008

ANTHONY, S. D.; ROTH, E. A. O futuro da inovação: usando as teorias da inovação para prever mudanças no mercado. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2008

COVEY, S.M.R. O poder da confiança: o elemento que faz toda a diferença. Rio de Janeiro; Editora Campus, 2008

FERNANDES, B.H.R. Competências & Desempenho Organizacional: o que há além do balanced scorecard, São Paulo: Editora Saraiva, 2006

ANTHONY, S. D.; JOHNSON, M., W.; SINFIELD, J. V.; ALTMAN, E., J. Inovação para o crescimento: Guia Prático e Funcional-Ferramentas para Incentivar e Administrar a Inovação. São Paulo: M.Books, 2011

GIBSON, R.; SKARZYNSKI, Inovação Prioridade Nº1: O caminho para transformação nas organizações. Editora Campus, 2008

RAMASWAMY, V.; GOUILLART, F. A empresa cocriativa: Por que envolver stakeholders no processo de criação de valor gera mais benefícios para todos. Editora Campus, 2011

INSTRUÇÕES DO CURSO

Fundação Getulio Vargas/EAESPProf. Luiz Carlos Di Serio

luiz.diserio@fgv.brMonitor: Luciano Moura de Araujo

luciano.moura @fgv.brAgosto 2010

AGENDA

• WIKISPACES – AMBIENTE DE CONTEÚDO• AVALIAÇÃO DO CURSO• CONTROLE DE FREQUÊNCIA• COFFEE-BREAK• LOCALIZAÇÃO DA SECRETARIA GVPEC

WIKISPACES.COM

• Programa do curso• Documentos referente a cada aula• Fórum de debatehttp://tgp-competitividade.wikispaces.com/

AVALIAÇÃO DO CURSO

• Documento distribuído 15 min antes do término da aula

• Recolhimento da avaliação no final da aula

CONTROLE DE FREQUÊNCIA

• Colocar a digital situado na mesa do professor– Horário de registro de entrada:

• 19 às 19:50hs – leitura do período das 19:30 às 21:00hs• 21 às 21:30hs - leitura do período das 21 às 10:35hs

– Horário de saída: a partir das 22:35hs• Número de faltas: até 25% do total da carga horária• NÃO HÁ ABONO DE FALTAS• Não receberão certificado do curso alunos com

maior número de faltas permitido

COFFEE-BREAK

• Horário de Coffee-Break: 21 às 21:15hs

LOCALIZAÇÃO GVPEC

• Secretaria GVPEC localizada no 8º andar

BUSINESS PLAN

• Como montar um Business Plan

Profs. Luiz C. Di Serioldiserio@fgvsp.br

Wagner B. Damianiwdamiani@fgvsp.br

PC-8067-RR

SUMÁRIO EXECUTIVO

• Propósito do Plano• Produtos e Serviços Ofertados• Análise de Marketing – Características e Escopo• Estratégia de Mercado e de Vendas• Pessoa-Chave• Dados Financeiros• Retorno do Investimento

BACKGROUND

• Descrição da Empresa – Passado e Presente• Habilidades distintas, Singularidade e Proteção

ANÁLISE DE MERCADO

• Descrição da Indústria, escopo e tendências• Perfil do Principal Cliente• Mercado-alvo – Penetração de Mercado• Técnicas predominantes de Vendas• Problemas, obstáculos e Oportunidades• Pesquisa de Mercado – Específica e Geral• Competição – Forças e Franquezas

PRODUTO E/OU SERVIÇO

• Benefícios – Satisfação das Necessidades do Cliente• Estágio Atual – Idéia, Protótipo, Pequenas Vendas, Etc.• Ciclo de Vida• Propriedade Intelectual – Patentes, Comércio Secreto, Etc.

ESTRATÉGIA DE MERCADO

• Estratégia Específica para o Crescimento• Distribuição• Propaganda – Institucional e de Produto• Estratégia Específica de Vendas

OPERAÇÕES

• Pessoa-Chave – Alocação de Recursos, Principais Forças• Produção e/ou Entrega de Serviço – Capacidade Técnica,

Custos, Logística, Controle de Qualidade, Economias de Escala

• Necessidade de Fornecedores• Estrutura Legal• Stakeholders• Mapa Organizacional• Recursos Humanos

FINANCEIRO

• Capital Necessário• Uso do Capital• Retorno dos Investidores• Passado e Presente Financeiro – Fluxo de Caixa, Lucro,

Prejuízo, Balanço• Projeções Futuras – Fluxo de Caixa, Balanço• Explicação das Projeções Futuras

APÊNDICE

• Resumo dos Gestores-Chave

Exercício

Inovaçãoe Competitividade:

Conceitos E Implementação

Prof. Luiz C. Di SerioFundação Getulio Vargas

Agosto de 2011luiz.diserio@fgv.br

Tema I: Abertura

1. Apresentação do Curso: metodologia, estrutura e apredizagem

Atividades_Monitoria_24.03.2010.pptx

2. Planos de Negócios e projetos para o final do programa

BUSINESS PLAN.ppt busplan.doc

3. Conteúdo

3.1 Integração de Gestão, Tecnologia e Pessoas

Inovacao_Abril_Conceitos_REf_160310 [Modo de Compatibilidade].pdf

3.2 Pessoas: modelo mental e emocional

4. Estudo de Casos

Pc8104cr_CasoBurti_1.pdf

Artigo_Fleury_simpoi_2008.doc

5. Inovações: tendências

Roadmap para análise da competitividade