Comunicação Corporativa - Fazendo Funcionar
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Comunicação Corporativa: Fazendo Funcionar
Comunicação Corporativa: Fazendo Funcionar
Prof. M.Sc. Alexandro Adário
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Comunicação
Relacionamento=
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Conhecer + Compreender
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Quem é o seu interlocutor?
Quem é o seu interlocutor?
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A Que Geração Você Pertence?
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Baby Boomers1946-1964
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Baby Boomers
Nascidos no fim/após II Guerra Mundial
Revitalização/Revalorização da Sociedade
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Baby Boomers
Educados com disciplina e rigidez
Representam novos valores, mas respeitam a tradição.
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Baby Boomers
Leais e compromissados.
Valorizam a ascenção profissional.
Maior estabilidade.
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Geração XGeração X1965-19791965-1979
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Geração X
Nascidos durante a Revolução Tecnológica
Cresceram com a Guerra Fria.
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Geração X
Presenciaram fatos históricos.
Vivenciaram movimentos revolucionários.
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Geração X
Valorizam o trabalho.
Objetivo na estabilidade financeira.
Independentes e empreendedores
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Geração YGeração Y1980-20001980-2000
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Geração Y
Nasceram imersos na tecnologia.
São agentes na Revolução da Informação.
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Geração Y
Marcados pela prosperidade econômica mundial.
Tecnologia é parte essencial da vida.
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Geração Y
Trabalho é fonte de satisfação e aprendizado.
Equilíbrio entre pessoal e profissional.
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Trabalho é PrioridadeTrabalho é Prioridade
Experiência e Dedicação
Experiência e Dedicação
Postura Profissional
BB X Y
Postura Profissional
Autoestima e valores
Autoestima e valores
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Dificuldade perda de
status/poder
Dificuldade perda de
status/poder
Medo de demissão e redução de
espaço
Medo de demissão e redução de
espaço
Impulsivos, não temem posição de
poder
Impulsivos, não temem posição de
poder
Posição na Empresa
BB X Y
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Competição e resultadoCompetição e resultado
Compromisso com
objetivos
Compromisso com
objetivos
Amam o desafio Amam o desafio
Foco no Trabalho
BB X Y
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Liderar = comandar =
controlar
Liderar = comandar =
controlar
Valorizam Competências
Valorizam Competências
Odeiam burocracia, controle e
rotina
Odeiam burocracia, controle e
rotina
Relação com Liderança
BB X Y
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Não se preocupaNão se
preocupa
Equilíbrio pessoal/
profissional
Equilíbrio pessoal/
profissional
Prezam flexibilidade e informalidade
Prezam flexibilidade e informalidade
Qualidade de Vida
BB X Y
![Page 25: Comunicação Corporativa - Fazendo Funcionar](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022052606/589c94481a28ab1e5d8b6c6d/html5/thumbnails/25.jpg)
DificuldadesDificuldadesCresceram com elas
Cresceram com elas
Nativos DigitaisNativos Digitais
Tecnologias
BB X Y
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E então?
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Ações Ações PositivasPositivas
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Agende reuniões periódicas
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Abra espaço para Abra espaço para os mais tímidosos mais tímidos
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Elogie em público, repreenda em privado.
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Resolva os Resolva os problemas problemas assim que assim que
apareçam, de apareçam, de forma serena.forma serena.
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Estar realmente deEstar realmente deportas abertas.portas abertas.
Estar realmente deEstar realmente deportas abertas.portas abertas.
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Conhecer a diversidade.Conhecer a diversidade.
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Conheça os canais de comunicação
da empresa
![Page 35: Comunicação Corporativa - Fazendo Funcionar](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022052606/589c94481a28ab1e5d8b6c6d/html5/thumbnails/35.jpg)
Estude apesquisa de clima e a avaliação de desempenho
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Combata a Combata a “rádio peão”“rádio peão”
![Page 37: Comunicação Corporativa - Fazendo Funcionar](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022052606/589c94481a28ab1e5d8b6c6d/html5/thumbnails/37.jpg)
Pense mais, Fale menos.