1

Posto Grande ValeConheça a mais nova aquisição da Rede HG

Visando expandir sua área de atua-ção, a Rede HG adquiriu recente-

mente mais um Posto de Combustível, o Posto Grande Vale.

Localizado na BR 116 próximo ao km 620 no município de Jaguaquara-BA, o Posto Grande Vale fica em um local es-tratégico e de grande tráfego de cami-nhões que transportam as riquezas do nosso Brasil.

Essa região era carente em postos de rodovia e não oferecia serviços básicos ao caminhoneiro, como o atendimento e

estrutura que a Rede HG oferece.O Posto Grande Vale oferece a seus

clientes: atendimento 24 horas, restau-rante, lanchonete, chuveiro com água quente, internet, rampas, lubrificação, mecânica, borracharia, lavanderia e muito mais.

Atualmente o Posto Grande Vale está em reformas e passará a representar a Bandeira Petrobrás, sinônimo de con-fiança e qualidade.

Posto Grande Vale, mais uma empre-sa do Grupo Hélio Gomes.

Ano

01 -

Nº 0

1 - M

aio

/201

3

Jornal Informativo Rede HG

www.redehg.com.br

Rede HG apoia oInstituto Multiplica Ação

No dia 1º de maio de 2013 foi inaugurado o Instituto Multiplica Ação, organização não

governamental que desenvolverá programas de capacitação profissional, projetos esportivos e cul-turais para crianças, jovens e adultos. O Instituto foi criado pelo Grupo Hélio Gomes, e tem total apoio da Rede HG.

Foi uma manhã com diversas atividades: ofici-nas de arte, brinquedos para as crianças, orien-tação jurídica, aferição de pressão e muito mais.

A inauguração contou com a presença de várias autoridades da cidade, inclusive da pre-feita Elisa Costa, o que mostra a importân-cia que o Instituto Multiplica Ação tem para a sociedade valadarense.

O Instituto vai oferecer ao mercado de traba-lho pessoas capacitadas para o exercício de ati-vidades profissionais e implementar projetos de inclusão social de crianças e jovens em situação de vulnerabilidade social

Entre em contato com a Instituto Multiplica Ação e confira os cursos de qualificação profissional e aulas de de-senvolvimento social.

Rua Afonso Pena, 2377 A - CentroGovernador Valadares - MG

(33) 3273-1100 - www.multiplicaacao.org.br

No cerimonial de inauguração do Instituto Multiplica Ação:Prefeita Elisa Costa, vereadores Cezinha Alvarenga, Robinho Mifarreg e Glêdston Guetão, a Presidente do Instituto, Jullyanna Alves, Deputado Hélio Gomes e os vereadoresPedro da Utilar e Leonardo Glária.

Foto: Arquivo Rede HG

Foto: Arquivo Rede HG

Fala do

PresidenteGente que trabalha, que constrói sua história,

sua identidade e acredita que através da for-ça e união é possível construir um lugar melhor para viver. A Rede HG se orgulha em fazer parte dessa história e busca todos os dias prestar serviços de qualidade, criando oportunidades de emprego e renda para crescer juntos.

Orgulhamos-nos em fazer parte e contribuir com o desenvolvimento econômico e social da nossa re-gião. Por isso, queremos nos aproximar ainda mais da comunidade e dos nossos clientes, de forma

transparente e verdadeira. É com muita satisfação que lançamos o Jornal Informativo Rede HG para levar informação gratuita e com qualidade a to-dos, e fazer de você um par-

ceiro para construir uma realidade melhor para

todos nós. Abraços Fraternos,

A REDE HG, traz mais uma novidade para seus clientes: Gestão Online de Abastecimentos.

Cadastrando sua frota, seja ela pequena ou grande, você passa a contar com uma série de benefícios exclusivos para clientes da Rede HG.

Faça seu cadastro no site, e tenha acesso a ferramentas que vão ajudar a diminuir seus custos, e ter controle total sobre sua frota de maneira rápida e fácil.

São 31 postos de combustíveis estrategicamente distribuídos nas rodovias de Minas, Bahia e Sergipe. Tenha relatórios e gráficos exclusivos dos produtos consumidos, horários, veículos, motoristas, quilometragem do veículo na hora dos abastecimentos e muito mais.

Gestão Online de Abastecimentos: A ferramenta ideal para o controle de abastecimentos e movimentação da sua frota!

Vantagens:• Economia de combustível;• Maior confiabilidade e segurança no momentodos abastecimentos;• Fim dos problemas com desvios de rotas;• Maior segurança na estrada;• Emissão de boletos para pagamento;• Suporte técnico total.

Gestão Online de AbastecimentosA ferramenta ideal para o controle da sua frota.

1º Prêmio de Qualidade Rede HG

Rede HG lança ferramenta para programar sua viagem

Parque dos Coqueiros

2

Jornal Informativo Rede HGMaior Rede de Postos de Rodovia de Minas Gerais, Bahia e Sergipe

Na vida cotidiana, sobretudo nas últimas dé-cadas, o termo “Qualidade” tem sido uti-

lizado frequentemente em nosso vocabulário: fala-se muito hoje em Qualidade de um Produto, Qualidade de um Serviço, Qualidade de Ensino, Qualidade de Vida.

Pensando nisso, e visando a satisfação do cliente e melhoria dos processos, a Rede HG criou o setor interno de qualidade, responsável pelo controle da qualidade nas empresas e pela análise da satisfação do cliente

O objetivo principal do setor é a verificação se os serviços prestados ao cliente estão sendo executados com excelência, ou seja, se além da qualidade dos produtos, o posto tem oferecido bom atendimento, instalações limpas e em per-feito estado de funcionamento.

Por meio de auditorias internas, são verificados periodicamente diversas áreas das empresas que

interfiram diretamente na satisfação do cliente.As avaliações estão sendo realizadas por pro-

fissionais capacitados que visitam os postos de forma periódica, onde são inspecionados a lim-peza , estrutura e organização do local, atendi-mento ao cliente e serviços prestados.

Na primeira visita geral, o posto n.º 1° quanto aos quesitos de qualidade propostos, de acordo com o último ranking divulgado dentre os 31 pos-tos da Rede HG foi o Posto Parque dos Coqueiros.

Sendo assim, o Posto Parque dos Coqueiros se destacou como referência de excelência em qua-lidade de seus serviços, instalações e produtos.

Tal destaque se deu pela dedicação dos profis-sionais no que concerne a limpeza, organização e ótima estrutura que atende a todo tipo de públi-co, abrangendo diversas áreas da empresa.

Simbolicamente, foi entregue um troféu em homenagem ao primeiro lugar conquistado pelo

Posto Parque dos Coqueiros, fortalecendo assim a idéia da implantação da qualidade interna em toda a rede.

Destaca-se o bom aproveitamento de outros postos da Rede, que com grande afinco e dedica-ção conseguiram também atender os quesitos de qualidade, merecendo assim receber os cumpri-mentos do setor, certos também de que, incan-sáveis, estão no caminho correto para nas próxi-mas auditorias alcançarem o topo do ranking ou mesmo o objetivo deste projeto.

A gestão de qualidade é compromisso de todos.

Os motoristas que desejarem pe-gar a estrada têm à disposição um instrumento que pode facilitar bas-tante a viagem. Trata-se do “Localize o Posto mais Próximo”, uma nova ferramenta integrada ao site da Rede HG (www.redehg.com.br/rotas), que permite aos viajantes consultar no mapa, a partir de um ponto de origem, o posto da Rede HG mais próximo.

Há ainda a possibilidade de fazer as consultas pelas rodovias onde há pos-tos da Rede HG instalados, com recur-so de visualização do posto através do Google Street View®.

Ao fazer a pesquisa, você consegue ver qual a distância e o tempo aproximado que sua via-gem vai durar, e ainda, disponibiliza uma lista com todos os postos da Rede HG, para facili-tar sua viagem. Uma ferramenta útil para você programar suas paradas e abastecimentos.

Relatórios de:

• Abastecimentosnão faturados;• Abastecimentosfaturados em aberto;• Abastecimentosfaturados pagos;• Abastecimentos por placa;• Abastecimentos por período;• Gráficos de consumo;

www.gestaodeabastecimentos.com.brHélio GomesPresidente da REDE HG

Departamento de Marketing Rede HG / (33) 2102-2146 / publicidade@grupoheliogomes.com.br