Conflitos nas organizações
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Transcript of Conflitos nas organizações
Faculdade Alfredo Nasser
Graduandos
Lukas oliveira
Lorrayne Ketly
Rubens Johnathan
Leidiane Alves
José Vagno
Delimitação do tema:Conflitos organizacionais
• Problematização
• A problematização tem como definição indagar :
• Qual é o conceito de conflito?
• De que forma ele pode levar a empresa a desorganização?
• Como evita-lo?
• Quando já aconteceu , que procedimentos tomar?
• Quais são os pontos positivos e negativos que ele nos fornecem?
Objetivos• Gerais:• Realçar suas importância nas organizações perante
funcionários ,clientes e gestores!
• Específicos • Analisar elementos formadores
• Definir suas origens
• Elaborar alternativas que visariam a amenizar suas
consequências negativas
Fundamentação teórica• A ênfase atribuída a esse tópico vai ser o conceito, os
motivos, as prescrições de como lidar com esse tipo de
situação.
• Alemão Ralf Dalvendorf, o conflito é um fator social e necessário, que se resolve da mesma forma, mudança social.
• Já para o escritor Karl Mar , destaca que o conflito tem uma origem materialista e pela luta de classes.
Fatores mais comuns
• ACUMULAÇÃO DE PROBLEMAS
• DEPENDÊNCIA DOS OUTROS
• INSUCESSOS
• INTERESSES PESSOAIS
• FALHAS DE COMUNICAÇÃO
E ainda...
• Papeis mal definidos:
• A luta pelo ‘’poder``
• Personalidade diferente
• Recursos restritos
Lado positivo• Condução de resolução dos problemas;
• Alianças com outros grupos;
• A fraqueza da organização vem a tona;
• Questão e o motivo do conflito são
esclarecidos;
• O relacionamento do ambiente pode melhora;
• Provoca criatividade e inovação.
Para Elsevier (2005) "As pessoas nunca têm objetivos
e interesses idênticos. As diferenças de objetivos e
interesses pessoais sempre produzem alguma espécie
de conflito.
Avaliar uma equipe.
• Produtividade
• Empatia
• Regras e objetivos
• Flexibilidade
• Objetividade
• Reconhecimento
• Moral
• Para tal, é imperioso entender que o comportamento
nada mais é do que o resultado do somatório de vários
fatores
Estilo de conflitos
• Estilo "Evitar
• Estilo "Calmo
• Estilo "Ditador"
• Estilo "Compromisso
• Estilo "Colaborativo"
metodologia
• A metodologia aplicada para a realização dessa síntese foi o estudo bibliográfico de vários autores que transcreveram sobre todas as teorias administrativas ao longo de décadas.
• RECURSOS
• Materiais
• Internet
• Livros
• Artigos
CONSIDERAÇÕES FINAIS