Congresso 2015 - GS - Norma de Seis Sigma
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Santo de Casa faz milagre?
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Apoios ao Gestor de Excelência Operacional
Consultoria Externa
Livros e
Cases de Sucesso
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Apoios ao Gestor de Excelência Operacional
Consultoria Externa
Livros e
Cases de Sucesso
Uma norma dereferência
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Norma: Trilho ou Trilha?
Norma Prescritiva: Descreve o que deve ser feito
Norma de Desempenho: Estabelece requisitos expectativas de Resultado
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Por que padronizar?
Perguntas:
1) O que define um programa de Seis Sigma implantado?
2) Treinar antes, durante ou depois?
3) Quantos projetos devem ser realizados por onda?
4) Qual o papel dos Green Belts e Black Belts?
5) Quais os critérios de certificação?6) Qual o conteúdo dos treinamentos?
7) Qual a forma correta de selecionar projetos?
8) Como e quando realizar um Kaizen?
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Armadilhas
1) Parar de formar novos Belts (todas as cores)
2) Ter Belts inativos
3) Não ter critérios claros de certificação de Belts
4) Não seguir o formalismo de abertura de projeto
5) Não seguir a estrutura dos tollgates
6) Escolher projetos fora das premissas para não perder volume7) Politizar o programa: Indicação de Cargos / Troca de Privilégios
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ISO 13053
Data: 2011 Parte 01: Metodologia DMAIC Parte 02: Ferramentas e Técnicas
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Maturidade da Organização
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Papéis e Responsabilidades
?
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Recursos do Programa
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Competências
E também um
pouco de
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Duração da Formação
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Estrutura Formação Black Belt
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Estrutura Formação Green Belt
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Conteúdo
O que devemos:
1) Conhecer
2) Saber
3) Dominar
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Exercício
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Exercício
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Seleção dos Projetos
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Priorização de Projetos
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Execução dos Projetos
A norma detalha as entregas mínimas por etapa
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Gestão do Programa
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Gestão ProcessoCultura Metodologia
Gestão Processo
Gerenciamentode Projetos
Pessoas
Segurança Seis Sigma
PILARES
ELEMENTOS
TÓPICOS
REQUISITOS
Informação eConhecimento
Liderança
Mudança
Fornecedores Treinamento
Meio-Ambiente
Resultado
TPM
Lean
Resultados
Governança
Corporativa
Análise deDesempenho
Objetivos eMetas
Como avaliar aderência?
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Empresa que está em ummercado extremamente
competitivo e de commodity
e precisou implantar as
normas ISO para poder se
manter no mercado
Recomendação: Fortalecer
rapidamente o sistema de
gestão de seus indicadores
juntamente com um
trabalho na liderança
gerencial.
Como avaliar aderência?
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Empresa desenvolveu
recentemente uma
sistemática de indicadores.
Conhece bem suas
oportunidades.
A liderança é alinhada e
envolvida. Com iniciativas de
melhorias pontuais
Recomendação: Definir a
metodologia da Excelência
Operacional mais adequada
a cada oportunidade, e
aplicá-la.
Como avaliar aderência?
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Análise de Resultados
Empresa com uma gestão de
classe mundial com
comprovada sustentação
Recomendação: Keep
Walking
Como avaliar aderência?
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Dúvidas ?
Gilberto Strafacci Neto
Skype: gstrafacci
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Resposta Exercício
A partir da análise do estudo, considerando-se as condições variância
previamente estudadas (ou seja, variâncias estatisticamente iguais),
podemos concluir que a variabilidade do processo é explicada pela variação
dentro dos subgrupos. Não há diferença significativa entre as médias