Contato Com o Assistente Social - Introdução Ao Serviço Social

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL Visita a campo de interação profissional do Serviço Social

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS

DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Visita a campo de interação profissional do

Serviço Social

GRUPO: SAMUEL CALADO, LÍVIA CELLI, JULIANA ALMEIDA, JULIANE

XAVIER, GLAUCE NIRLAYDE E RAPHAEL BERNARDO.

SERVIÇO SOCIAL

INTRODUÇÃO AO SERVIÇO SOCIAL

1º PERÍODO

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A profissão é de uma área muito ampla. O profissional de serviço social é um profissional que merece ser reconhecido pois, têm grande importância na vida do cidadão.

Kássia Vilma Soares Suntuoso, Assistente Social

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1. DA INSTITUIÇÃO OU EMPRESA

A assistente social KASSIA VILMA

SOARES SUNTUOSO é lotada no prédio da prefeitura da cidade do Recife que não

possui um setor de serviço social, visto que a secretaria municipal de assistência

social está dividida em duas diretorias sendo elas de proteção social base (que está

voltada a prevenção dos riscos sociais) e a especial (para atender quem já sofreu

alguma violação de direito). Kássia trabalha na diretoria de proteção social especial

e está inserida na gerência de benefício e transferência de renda, especificamente na

gestão de ações descentralizadas. Sua função remete a manutenção e execução da

Bolsa-família, que apesar de ser um programa do governo, possui as características

de uma política social e está vinculada a proteção social básica, visto que previne os

riscos de vulnerabilidade social.

No que se concerne às condições de

trabalho, ela não possui uma sala para fornecer o atendimento em que foi preparada

academicamente, visto que além do espaço ser pequeno, é dividido com outros

parceiros de trabalho e torna-se complicado quaisquer que seja o contato com o

cidadão visto que, existe uma ética profissional para o assistente social e deve ser

seguida. [Ver anexo 1]

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2. DA FORMA DE TRABALHO

No que se concerne a sua forma de trabalho,

estando em uma área de planejamento, a assistente social desenvolve avaliações dentro

do município com a finalidade de conhecer a situação das famílias em relação ao

recebimento do benefício. Dessa forma, fazendo visitas domiciliares, orientando os

cidadãos, como também visitando os CRASS (Centros regionais de assistência social)

que se encontram espalhados pela cidade e possuem atendimento de base, ou seja, o

contato direto com o cidadão. Ela desenvolve também capacitações nestes centros para

preparar os funcionários no que se refere ao funcionamento e atendimento no centro

visto que, o fluxo de contratação e rescisão de contrato é grande, havendo uma

necessidade de preparar os novos funcionários.

Sob a articulação, há uma necessidade de

interagir com outros setores tais como a saúde e a educação, visto que a bolsa-família

possui uma ligação com essas áreas. A dificuldade maior é de comunicar-se com os

CRASS por motivos de locação, visto que tais centros encontram-se no serviço se

proteção social de base sendo assim, torna-se complicada a comunicação estando em

outra divisão da secretaria de assistência social.

A concepção que alguns têm de que o

servidor público trabalha menos é erroneamente aplicada ao profissional da área de

assistência social visto que possuem uma responsabilidade imensa, pois, além de

trabalhar com leis e políticas, estão em constante contato com o cidadão. No que se

refere às dificuldades encontradas no ambiente de trabalho, pode-se citar além da

precariedade de veículos [ver anexo 2] que propiciem a articulação, o reconhecimento

de muitos para com a concepção da atribuição do assistente social, assim como das

políticas sociais, das legislações e do planejamento. Em suma, apesar de a remuneração

ser abaixo do piso salarial estabelecido em alguns estados (de três mil e seiscentos

reais), a carga horária de trabalho é seguida corretamente visto que a Kássia trabalha das

treze horas às dezenove.

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3. DAS ATRIBUIÇÕES DO SERVIÇO SOCIAL

Compreende-se que são muitas as

atribuições do serviço social, visto que através dos estudos acadêmicos, a análise do

assistente social vai a uma questão mais ampla do cidadão com o lado social, seja na

família, na comunidade ou também nas relações com os outros cidadãos. O “ápice

finalístico” está no intuito de esclarecer o cidadão através de informações e mostrar que

ele é um ser de direito dessa forma, fazendo-o se reconhecer como tal.

Partindo do pressuposto, os serviços

sociais satisfazem as necessidades sociais nas áreas da educação, da saúde, da

reabilitação, do saneamento, da atenção especial para as crianças e adolescentes, dos

idosos, das pessoas portadoras de deficiências e entre outros que precisam de ações

especiais e que na maioria das vezes necessitam de ações imediatas. Sempre através de

planejamentos, conhecimentos e análises sobre as questões sociais.

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4. DAS DIFERENÇAS ENTRE ASSISTÊNCIA SOCIAL, SERVIÇO

SOCIAL E ASSISTENCIALISMO:

Entende-se que o assistencialismo condiz

com a gênese histórica da profissão do assistente social, que está ligada aos

fundamentos e ensinamentos cristãos, onde a bondade, a caridade e a solidariedade eram

os fatores determinantes e atuantes da profissão o que não é mais a linha que rege o

profissional de serviço social.

No entanto, a assistência social é uma

política pública regulamentada pela LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social), sendo

assim, não se trata de uma caridade e sim um direito do cidadão quando preciso.

O serviço social é uma profissão

regulamentada pela Lei Federal 8.662/93, que exige a graduação em Serviço Social em

Unidade de Ensino Superior reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC) e que

forma assistentes sociais capazes de garantir tais direitos que os cidadão tem.

Assistencialismo = igreja, caridade

Assistência Social = Direitos que o cidadão possui

Serviço Social = Garantir esses direitos

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ANEXOS

Anexo1: Sala que a Assistente Social compartilha com os demais funcionários

Anexo 2: Precariedade de veículos que propiciem a articulação

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://www.artigonal.com/ensino-superior-artigos/a-importancia-do-servico-social-

5429004.html

http://servicosocialesbam.blogspot.com.br/2009/03/qual-diferenca-entre-assistencia-

social.html

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