Cookietrail

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Eles trabalharam juntos criando projetos inovadores numa das maiores agências digitais do Brasil.

Fonte: Revista Meio&Mensagem

Alguns clientes:Coca-Cola | Google | Microsoft | Volkswagen | Pepsico | Absolut | Natura | Vivo | Bradesco

Cookietrail é: Michel Kommers e Mário Lins.

Mário é publicitário com 10 anos de experiência e já trabalhou nas maiores agências do país. Ele teve uma de suas campanhas eleita como o 2º fato mais importante da comunicação brasileira em 2011.

Michel é Certified Scrum Master com 13 anos de experiência em desenvolvimento de projetos digitais. Ele criou sua primeira empresa com18 anos.

TIME

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COOKIETRAIL

É UM FOURSQUAREPARA O RASTREAMENTO

DE ENCOMENDAS.

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estímulo percepção da necessidade pesquisa compra recebimento experiência

A DEMORA ENTRE A COMPRA E O RECEBIMENTO DO PRODUTO.

• Não saber o status da entrega do pedido;

• Não poder mostrar o produto aos amigos.

• Não compartilhar a empolgação da compra;

O QUE MAIS INCOMODA:

PROBLEMA

CONSUMIDORES ONLINE SOFREM COM

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+ + + =

•Enviar alertas por e-mail, SMS, Facebook e app.

•Integrar o Cookietrail com as redes sociais.

•Criar games e um sistema de badges.

•Agregar várias transportadoras num só lugar.

SOLUÇÃO

DE UM JEITO DIVERTIDO E SOCIAL

RASTREAR AS ENCOMENDAS

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Fonte: Goldman Sachs

$252(EUA)

$14.1(BRA)

Fonte:: Forrester Research Inc., Abril 2011

Fonte: Interactive Media in Retail Group – IMRG, 2012

Em 2016 serão mais de 3 bilhões de pessoas comprando online.

MERCADO

O E-COMMERCE VAI MOVIMENTAR

$963 BILHÕES DE DÓLARES EM 2013

A SATISFAÇÃO DESSES CONSUMIDORES

ESTÁ DIRETAMENTE RELACIONADAAO PÓS-VENDA

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Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012

MERCADO

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Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012

MERCADO

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Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012

MERCADO

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Automatização do processo de pós-venda, com foco no acompanhamento da encomenda.

EM RESUMO:Varejistas devem informar seus clientes sobre a entrega para garantir uma maior satisfação e aumentar a taxa de retorno.

MERCADO

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Hong Kongaprox. 220.000

notificações enviadas

U.S.aprox.

600.000visitas/mês

BRAaprox.

400.000visitas/mês

U.S.aprox. 800.000

visitas/mês

CONCORRENTES

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• Única plataforma voltada tanto para o varejista quanto para o cliente final.• Baixo custo para varejistas.• Interface para usuário final clean e intuitiva.• Envio de alertas por SMS.• App mobile

PONTOS FORTES

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INTENÇÃODE COMPRA

EM TECNOLOGIAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO.

OS VAREJISTAS ESTÃO INVESTINDO MAIS

MAIS DA METADE DOS ENTREVISTADOS (56%) DISSERAM QUE VÃO INVESTIR MAIS EM SOFTWARE NO PRÓXIMO ANO.

Fonte: Forrester Research, 24/09/2012

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• Total de visitas: 3.258

• Pageviews: 5.408

• Duração média das visitas: 01:12• Duração média - usuários cadastrados: 06:16• Returning visitor: 24,8%

5%

25%

70%

en-us pt-br ru

ORIGEM:

HOJE

0

1500

3000

22 out 09 nov 17 nov 29 nov 07 dez

EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE TRACKINGS

NÚMEROS DO PROTÓTIPO:

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Nós acreditamos que existe um enorme potencial na área de transportes voltados para o e-commerce.

TERMINAR

ANTES DE

Queremos melhorar o gap entre vendedores, transportadoras e clientes.

Nosso objetivo é melhorar a experiência de compra online e ajudar as pessoas.

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VALEU! ;)