Cultura Organizacional-Professor Adão Ladeira

Cultura OrganizacionalProf. Adão Ladeira

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Introdução

•Cultura Organizacional é a totalidade de crenças, costumes, tradições e valores compartilhados entre os membros da organização.

•A cultura corporativa pode ser encarado como um sistema.

•É importante considerar a cultura, enquanto a gestão da mudança na organização.

•A cultura pode ser ao mesmo tempo, como entrada e como saída.

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Características-chave da cultura corporativa

Inovação e assumir riscos Atenção ao detalhe Orientação de

resultado

Orientação de pessoas

Orientação de equipe Agressividade

Estabilidade



Tipos de Cultura

• Cultura Autoritária

• Cultura Participativa

• Cultura Mecanicista

• Cultura Orgânica

• Subculturas e Cultura Dominante



Importância da Cultura Organizacional

Talento-atrativo

Talento-retentor

Engajar pessoas

Gerar energia e momento

Alterar a visão de "trabalho"

Cria uma maior sinergia

Deixar todos bem sucedidos



Cultura-Entrada e Saída

•Produto de ação, isto é, entrada.

•Elemento de ação futura, isto é, de saída.

•Cultura é o produto de sistemas sócio técnicos.

•Estratégias de gestão, estruturas, procedimentos, etc.

influência da cultura.

•A cultura pode ser autoperpetua e altamente resistente

à mudança.


Adaptação - Williams et al, 1989

A Organização

Ambiente Externo

legislaçãopolítica

tecnologiaeducaçãosociedade

mercado localconcorrentesconsumidores

economia

Estratégia

Estrutura, sistemas, tecnologia

Ambiente de Trabalho

Tarefas de trabalho, metas e procedimentos

Comportamento de grupo de

trabalho

Gerente de comportamento

Cultura: crenças comuns, valores e

atitudes

Padrões característicos de comportamento


Cultura Organizacional X Cultura Nacional

• Valores culturais nacionais são aprendidas cedo, realizada profundamente e mudam lentamente ao longo de gerações.

• Cultura organizacional, por outro lado, é composta por orientações gerais que estão enraizadas em práticas organizacionais.

• A cultura de uma nação é semelhante ao de uma organização, uma vez que é composto pelos símbolos, valores, rituais e tradições dos povos que vivem em uma determinada região.

• Culturas normalmente diferem nas relações entre o indivíduo e a sociedade, formas de lidar com conflitos, relações de autoridade, e concepções de classe e gênero. Todas estas coisas são comparáveis a cultura organizacional, apenas em uma escala maior.


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Criação e manutenção de Cultura Organizacional


Criando Cultura Corporativa

•A melhor fonte de cultura de uma organização são seus fundadores.• Criação de cultura realiza-se de três maneiras:

1. Empregados contratam e mantem os funcionários com o mesmo pensamento;

2. Eles doutrinam e socializam os empregados com o pensamento da organização;

3. O comportamento do fundador atua como um modelo para os funcionários.

• Com o sucesso organizacional, a personalidade do fundador é incorporado na cultura organizacional.



Como as Culturas Organizacionais de formam

Filosofia dos fundadores da organização

critério de seleção

Alta administração

Cultura Organização

Socialização

Robbins, 1989



Cultura Organizacional de sustentação

Três forças desempenham um papel particularmente importante na manutenção de uma cultura:

1. Práticas de seleção;

2. Ações de gestão de topo;

3. Métodos de socialização.



Seleção

•Objetivo explícito - identificação e contratação de indivíduos com conhecimentos, competências e habilidades para executar as tarefas com sucesso.

• Indivíduos com valores consistentes com os da organização são selecionados de acordo com os acórdãos do tomador de decisão.

•Seleção se torna uma “via de mão dupla”, uma vez que fornece informações sobre a organização para os candidatos.



Gestão de topo

As ações de gestão de topo estabelece as normas para a organização como para:

•Se a tomada de riscos é desejável;

•Quanta liberdade os gestores devem dar a seus

subordinados;

•Que medidas ira pagar em termos de aumentos

salariais, promoções e outras recompensas, etc.



Socialização

•Os novos funcionários não estão familiarizados com a cultura organizacional e são potencialmente susceptíveis de perturbar a cultura existente.

•O processo através do qual os funcionários estão doutrinados sobre os costumes e tradições da organização é conhecida como socialização.

•É o processo de adaptação pelo qual os novos empregados entendem os valores básicos e normas para se tornarem membros "aceitos" da organização.



Processo de Socialização

•A socialização é um processo composto por três fases:

1. Pré-chegada - Toda a aprendizagem que ocorre antes de um novo membro se juntar.

2. Encontro - O novo funcionário vê o que a organização é realmente e como ele enfrenta a possibilidade, expectativa e a realidade que possam ser divergentes.

3. Metamorphosis - As mudanças relativamente duradouras terão lugar. Os novos terão habilidades necessárias para o trabalho, executar com êxito os novos papéis, e faz os ajustes aos valores e normas do grupo de trabalho.



Modelo de Socialização

Pré-chegada

Encontro

Metamorphosis

Produtividade

Compromisso

Volume de Negócios

Processo de Socialização

Resultados



Como os funcionários aprendem a Cultura

•Histórias - que descrevem eventos passados da organização. Algumas organizações realmente tentar gerir este elemento de aprendizagem cultura.

•Rituais - atividades sequenciais repetitivas reforçam os valores da organização.

•Símbolos de materiais - Igualdade social, comportamento organizacional desejada, feitas pela gestão de topo.

• Idioma - Aceitação e preservação da cultura.



Conclusão

•Cultura se adapta a diversas circunstâncias.

•Os gerentes precisam entender a natureza e o papel da

cultura.

•Os gerentes devem entender a importância da cultura

para a mudança organizacional.

•Cultura corporativa também tem impacto na tomada de

decisão da organização do dia-a-dia.



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