Curso: Análise de Sistemas – 4º ano Análise e Modelagem de Negócios 5. Plano de Negócio,...
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Curso: Análise de Sistemas – 4º ano
Análise e Modelagem de Negócios
5. Plano de Negócio, Análise Competitiva, Ciclo de Vida, BCG, SWOT
etc.Prof. Fernando Machado
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA – UNIP
Business Plan – Plano de Negócio
PLANO DE NEGÓCIO
TECNOLOGIA
MODELAGEM
DE NEGÓCIOS
BUSINESS• Ferramenta de conquista de mercado
• Salto tecnológico
• Gestão do Conhecimento
Estratégias Competitivas GenéricasPORTER, Michael. Estratégia Competitiva
DIFERENCIAL / UNICIDADE / EXCLUSIVIDADE
Percebida pelo clientePOSIÇÃO DE BAIXO CUSTO
MA
SS
A
DIFERENCIAÇÃO LIDERANÇA DE PREÇO
NIC
HO
FOCO FOCO
AL
VO
ES
TR
AT
ÉG
ICO
VANTAGEM ESTRATÉGICA
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
BarreirasPORTER, Michael. Estratégia Competitiva
ALTAS BAIXAS
AL
TA
S
RENTABILIDADE ALTARISCO ALTO
RENTABILIDADE BAIXARISCO ALTO
BA
IXA
S
RENTABILIDADE ALTARISCO BAIXO
RENTABILIDADE BAIXARISCO BAIXO
BA
RR
EIR
AS
DE
SA
ÍDA
BARREIRAS DE ENTRADA
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
Ciclo de Vida de um Produto ou Empresa
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Aposta
Estágio de Introdução
Estrela
Estágio de Crescimen
to
Vaca Leiteira
Estágio de
Maturidade
Abacaxi
Estágio de
Declínio / Obsoles-cência
Part
icip
açã
o n
o
Merc
ad
o
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
TempoEntrada de Caixa Baixa Alta Alta -
Saída de Caixa Alta Alta Baixa -
Ciclo de Vida de Adoção de Tecnologia
Fontes: The Chasm Group - www. chasmgroup. com
MOORE, Geoffrey. Dentro do Furacão. Ed. Futura
Inovadores Adeptos iniciais
Maioria inicial
Maioria tardia
Retardatários
Progressão Desejada do Ciclo do Produto
Oferecer produtos para os entusiastas de tecnologia ajudar a educar os visionáriosConquistado o interesse dos visionários torná-los clientes satisfeitos referência para os pragmáticosObter a maior receita servindo os pragmáticos tornar-se líder de mercado para criar o padrão de fatoGerar volume e experiência suficiente com os pragmáticos tornar os produtos confiáveis e baratos satisfazer a necessidade dos conservadoresOs céticos... No Way!!
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
Modelo de Desenvolvimento do Mercado
Fonte: The Chasm Group - www. chasmgroup. com
Pista de Boliche
Mercado Inicial
Via Principal
Assimilação Total
Abismo
Ciclos de Vida de Tecnologia X Categoria
Fonte: The Chasm Group - www. chasmgroup. com
* From Boston Consulting Group portfolio management
model
Quatro Estruturas de Marketing
Fonte: The Chasm Group - www. chasmgroup. com
Ciclo de Vida de Adoção de Tecnologia
Alto Protótipos Mercado Inicial
Ch
oqu
e d
e P
ara
dig
ma
Ciência
Pura Entusiastas daTecnologia
VisionáriosAbismo
Conservadores
Pragmáticos
Fim de Vida
Pista de Boliche
Via Principal Furacão
Baixo Baixa Revolução da Aplicação AltaFonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
Vantagem Competitiva
Liderança do produto
Excelência operacional
Intimidade com o cliente
Intel
MacDonalds
British Airways
Baseada em 3 Disciplinas / Atributos de valor:
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de Investimento
Disciplinas de Valor no Ciclo de Vida
Liderança do
Produto Apenas
Liderança do Produto +
Excelência Operacional
Excelência Operacional +
Intimidade com o Cliente
Liderança do Produto +
Intimidade com o Cliente
Fonte: DEUTSCHER, JOSÉ A. Business Plan – Mapeando o Processo de
Investimento
ATRIBUTO KPG GDV BTC PESO *
Percepção de Valor 20 25 20 25Valor da Marca 4 5 4 5Fatores Logísticos 32 24 28 40Número de lojas 3 1 5 4Comércio eletrônico 5 5 2 4Produto 40 40 45 50Embalagem 4 5 4 5Variedade 4 3 5 5Ponto de Venda 35 45 40 40Conforto (estacionamento) 3 5 4 4Atendimento 5 5 5 4Marketing 30 30 30 30Cartão da loja 5 5 5 3Promoções 5 5 5 3Total de Pontos 157 164 163 185Preços - Price point 50 90 50
Análise da ConcorrênciaBenchmarking
* Peso
atr ib
uíd
o p
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c li ente
Formulação de Estratégia de Negócios
Análise SWOT
Analisar o ambiente interno da empresa: pontos fortes e fracosAnalisar o ambiente externo da empresa: oportunidades e ameaçasAssociar:
1º) Pontos fortes X oportunidades2º) Pontos fracos X ameaças3º) Pontos fortes X ameaças4º) Pontos fracos X oportunidades
Desenvolver estratégias para as combinações mais importantes, nas prioridades acima
Chave: Explorar oportunidades onde a empresa é forte.Defender-se das ameaças onde possui pontos fracos.
Ex. Análise SWOT / DAFO
Análise Externa da Empresa
Concorrentes avançam rapidamente no mercado de consultoria estratégica
Mercado ainda confuso com as soluções atuais
Nossos concorrentes mantém um número grande de parcerias empresariais
Muitos casos de sucesso por parte de nossos concorrentes
AMEAÇAS
Demanda de mercado para consultoria de negócios em e-business.Soluções de B2B e B2C em desenvolvimento (CRM, e-procurement, Market-Place entre outros)Empresas começaram a investir em consultorias estratégica de negócios, após os investimentos do Bug do MilênioParcerias com grandes players do mercado como ACentury, Price WaterHouseCoopers, LucinsKi entre outras
OPORTUNIDADES
Soluções completas realizadas pelo grupo XYZGrande conhecimento do mercado de TI no BrasilCompetência estratégicaIntercâmbio de soluções com empresas do Grupo
FORÇAS
Falta de conhecimento no mercado brasileiro da empresa XYZ em relação a consultoria estratégica em e-business.Falta de profissionais com conhecimentos estratégicos de negóciosDificuldade de contratação por falta de profissionais no mercadoCarência de uma política de marketing
DEFICIÊNCIAS
Ex. Análise SWOT / DAFO
Análise Interna da Empresa
Elaborar planejamento estratégico da área de consultoria
Estudo da concorrência Montagem da área de consultoria de
negócios em e-business Implantação de metodologia
Fevereiro/ Março
Contratação de profissionais Processo de contratação de profissionais Março Fóruns e Eventos Participação da SSI em eventos dirigidos
(apoio e Palestras) -
x Parcerias Empresarias Processo de parcerias estratégicas empresariais
Março Abril
Capacitação profissional Treinamento Participação em Fóruns, Feiras e Eventos
-
Ações PrazoObjetivos
Ex.: Divisão Consultoria - Linhas de Ação