Dashboards x Customização Dados - André Gibin

DASHBOARDS& CUSTOMIZAÇÃO DE DADOS

POR ANDRÉ GIBIN

ANDRÉ GIBIN

PUBLICITÁRIO

GROWTH HACKER - PONG DYNASTY

BEATLEMANÍACO

BUSINESS INTELLIGENCE



O QUE É DASHBOARD?

É a consolidação visual de KPIs


O QUE É DASHBOARD?

É a consolidação visual de KPIsKPI (Key Performance Indicator) são indicadores de peformance de um business ou projeto.


O QUE É DASHBOARD?

É a consolidação visual de KPIsKPI (Key Performance Indicator) são indicadores de peformance de um business ou projeto.

KPI não é o resultado, é o fator!

GIRO DO MOTOR VELOCIDADE

TEMPERATURACOMBUSTÍVEL



DASHBOARD X RELATÓRIODashboard

• visualização rápida• direto ao ponto• somente os principais KPIs

Relatório

• visualização completa• dados detalhados• análises complexas

Gerencial Operacional


DASHBOARD X RELATÓRIODashboard Relatório


Dashboard Relatório

DASHBOARD X RELATÓRIO


ENTENDENDO AS MÉTRICAS

Antes de definir como será o Dashboard é necessário entender exatamente todas as informações disponíveis

• Impressões (página, post, para fãs, orgânicas, pagas)• Alcance (página, post, para fãs, orgânicas, pagas)• Engajamento (pessoas únicas, total)• Interações que geram histórias (únicas, total)• Alcance por sexo e faixa etária•...


ENTENDENDO AS MÉTRICAS

Vá além do que se vê! Não é porque nenhuma ferramenta te entrega a informação que ela não existe!

• Use o dia e hora da postagem para entender padrões de alcance e interações• Classifique os posts em diferentes conteúdos (humor, produto, música, promoção ...)• Isole conteúdos com e sem links• Analise o impacto das cores em seus conteúdos•...


CRIE SUAS MÉTRICASNem sempre métricas comuns no mercado são boas. Entenda e mude-as!

Núm. de interaçõesÍndice de Engajamento =

Núm. de posts

Núm. de fãs

/


CRIE SUAS MÉTRICASPessoas que engajaram

Índice de Engajamento =Pessoas impactadas

Fãs impactadosRelevance =

Núm. de fãs


Vantagens

O MILAGRE DO EXCEL

• Dados em um único lugar;• Possibilidade de automatização do output;• Gráficos simples de fazer e completamente customizáveis;• Fácil de aprender;• Exporta em diversos formatos;• É possível manter um banco de dados customizado;

• Otimiza o output da informação;• Mantém o histórico do projeto;• Permite comparação de diferentes players;• Possibilita o estudo de padrões, por período ou volume de informações;

Mais importante que o Dash, é o Banco de Dados

BANCO DE DADOSDASHBOARDS& CUSTOMIZAÇÃO DE DADOS

BANCO DE DADOS


Núm. de fãs= 16%


Núm. de fãs= 5%



FORMATANDO O DASHBOARD


Esqueça firulas, seja simples

Evite gráficos que ocupem espaço e não mostrem a informação completa (pizza)

Economize espaços, tire bordas, background, eixos e títulos

Sobreponha gráficos, se possível

Não coloque números muito pequenos


AGREGUE VALOREcommerce Brand Sites• Cruze informações de vendas do site com posts e/ou conteúdos específicos;

• Faça o ROI de posts destinados a venda no ecommerce;

• Mostre o quanto usuários provenientes das redes sociais compram mais;

• Compare o Ticket Médio;

• Mostre o quanto usuários provenientes das redes sociais passam mais tempo no site;

• Compare o bounce rate e/ou outras métricas e ações;

• Compare o quanto compartilham mais seus conteúdos


AGREGUE VALOR

O Facebook é hoje o maior veículo de comunicação do Brasil. Trate-o como tal, mostre valor além da ‘paid media’

O Facebook gera impactos orgânicos e virais, monetize-os

Impressões orgânicasMedia Value =

1.000

CPM*

CHANNEL MATRIX+

IMPA

CT

CO

ST -

+ ENGAGEMENT COST -E-MAIL MKT (MÍDIA)

BANNER

GDN

FACEBOOK POST

FACEBOOK PAID POST

E-MAIL MKT (PRÓPRIO)

O tamanho das esferas representam o grau de atenção do usuário



As mudanças são diárias

ESTEJA PREPARADO

O mercado, principalmente o publicitário, está em constante mudança em busca de fórmulas que provem seu valor

As métricas de antes já não servem, e as de hoje deixarão de servir

Atualize-se e questione o que já existe!

—

DISRUPTIVE THINKING IN EVERY ASPECT OF THE BUSINESSToday we are crossing numbers and targets using tools that give us realtime feedback in mobile platforms about the health of our projects and business units.

It’s a new way to manage, quicker, more engaging but also obvious for a new generation of leaders.

Prop

rieta

ry &

Con

fiden

tial

“Uni

ted

by T

he F

lag”


ANDREGIBIN

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Dashboards x Customização Dados - André Gibin

Social Media

Transcript of Dashboards x Customização Dados - André Gibin