Definição Cadeia de SuprimentosDefinição Cadeia de Suprimentos Processo de negócio que liga fabricantes,

varejistas, clientes e fornecedores na forma de “cadeia”, para desenvolver e entregar Produtos / Serviços / Informação de organizações com habilidades e recursos associados.

Obter benefícios no fluxo de produtos da produção até as mãos do consumidor.

Gerenciando a Cadeia de Suprimentos

PCP - Planejamento Controle Produção Almoxarifado e Expedição Planejamento de Materiais Exportação e Importação Atendimento Clientes Faturamento e E-Commerce Transporte Nacional e Internacional Distribuição

Desenvolvimento das Cadeias Logísticas : do Simples ao Complexo

No passado as necessidades humanas eram apenas básicas e isto tornava as cadeias muito mais simples: “quando se tinha fome, bastava caçar e comer”.

A informação era rápida, precisa, instintiva.

O tempo decorrido entre a necessidade e sua satisfação era muito pequeno.

Desenvolvimento das Cadeias Logísticas : do Simples ao Complexo

No mundo globalizado....

Logística x SCM Logística é a parcela do processo da cadeia de

suprimentos que planeja, implanta e controla o fluxo de material nos processos, produto acabado e estoques, desde seu ponto de origem até o ponto de consumo.

Logística é sempre encarada como uma função de coordenar o fluxo de produtos, informações e atividades em uma empresa individual.

SCM preocupa-se também com os movimentos de recursos financeiros no canal logístico integrado.

SCM integra 3 dimensões : Informação , Coordenação e Compartilhamento de recursos e relacionamento interorganizacional.

UM MODELO DE CADEIA DE UM MODELO DE CADEIA DE SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS

Fabricante

Distribuidor

Fornecedor

Loja

Fluxo de Estoques

Fluxo de Informações

DistribuiçãoOperaçõesSuprimentos

Fornecedores

Clientes

Cadeia Integrada de suprimentos Cadeia Integrada de suprimentos

Cadeia logística integrada com a utilização de toda infra-Cadeia logística integrada com a utilização de toda infra-

estrutura disponível (máquinas, equipamentos, tecnologia e estrutura disponível (máquinas, equipamentos, tecnologia e

sistema de gestão)sistema de gestão)

Estratégia de SuprimentosEstratégia de Suprimentos A estratégia de suprimentos pode ser analisada,

inicialmente, como uma forma de decisões relacionadas para adquirir materiais e serviços requisitados para sustentar atividades de operação que são compatíveis com toda a estratégia competitiva da companhia.

Fundamentalmente, a função suprimentos tem como meta básica, obter bens e serviços de maneira satisfatória para suprir as necessidades da organização.

Processo de Estratégia Logística

Estratégia logística

Produto e/ou cliente A Produto e/ou cliente B Produto e/ou cliente C

Estratégia de Unidade de Negócios

Estratégia Corporativa

Como trabalhavam os compradores a “moda antiga”abarrotavam os estoques com matérias-primas, para não ter o risco de faltar material para produção e serem cobrados;

não tinham controles históricos das aquisições (fornecedor, preço, condição de pagto, prazo de entrega, etc.);

não tinham critérios técnicos para escolha de fornecedores consultados;

não tinham um follow-up confiável (os fornecedores entregavam com atrasos, com erros de materiais, com quantidades a mais propositalmente e muitas vezes com preços diferentes do pedido);

não havia uma verificação mais apurada e constante do padrão de qualidade dos materiais dos fornecedores.

Os motivos que levaram os administradores de SCM a serem importantes para as

empresas foram:

atender ao cliente interno (manufatura);

é responsável pela não interrupção da produção por falta de material;

tem que ter um estoque mínimo**, devido ao custo de manutenção de estoque;

tem que adquirir sempre prontamente novas compras, conforme oscilação na demanda.

Elementos do Ambiente de NegóciosElementos do Ambiente de Negócios

TecnologiaTecnologiaCódigo de BarrasEDI/Comércio eletrônicoTelecomunicaçõesSistemas Integrados

CompetiçãoCompetiçãoEstruturas EnxutasDiferenciação por serviços Modelos Globais (Best Practices)Organização por processos

Empresas Empresas Concentração de EmpresasEmpresas GlobaisNovos canais de distribuiçãoCore business (Foco )

ConsumidoresConsumidoresMais exigentesMenor FidelidadeMudanças nos critérios de decisãoDiversidade de necessidades

ProdutosProdutosGrande variedade

Pouco diferenciados

Baixo ciclo de vida

Baixa durabilidade

Alta tecnologia Qualidade

Estágios da LogísticaEstágios da Logística

0

10

1970 1980 1990 2000

Logística subdesenvolvida: Só Transporte

Logística Iniciante: Transporte e Armazenagem

Logística Interna Integrada: Serviços e Clientes

Logística Externa Integrada: SCM - Foco em: Eficiência e Estratégia

Grau de Integração

Transporte x LogísticaTransporte x Logística Transporte – toda parte operacional Transporte – toda parte operacional

de transferência física ou não de de transferência física ou não de peças e produtos, informação....peças e produtos, informação....

Logística – toda parte racional / Logística – toda parte racional / intelectual de planejamento para intelectual de planejamento para viabilizar a melhorar continuamente viabilizar a melhorar continuamente a forma e momento de utilizarmos o a forma e momento de utilizarmos o Transporte Transporte

O PROFISSIONAL DE O PROFISSIONAL DE LOGÍSTICALOGÍSTICA

Suprimentos e adm. de materiaisSuprimentos e adm. de materiais Operações logísticasOperações logísticas Informatização logísticaInformatização logística Organização e estratégia empresarialOrganização e estratégia empresarial MarketingMarketing FinançasFinanças

Conhecer métodos matemáticos e Conhecer métodos matemáticos e quantitativos, direcionados basicamente quantitativos, direcionados basicamente aos custos e ligados à cadeia de aos custos e ligados à cadeia de suprimentos, visando identificar ganhos, suprimentos, visando identificar ganhos, através da utilização correta de técnicas através da utilização correta de técnicas de previsão de demanda, impactos de previsão de demanda, impactos financeiros na decisão de compras, financeiros na decisão de compras, tamanho de lote, fluxo de caixa e outras tamanho de lote, fluxo de caixa e outras ferramentas relacionadas ao processo.ferramentas relacionadas ao processo.

O PROFISSIONAL DE O PROFISSIONAL DE LOGÍSTICALOGÍSTICA

CaracterísticasCaracterísticas

Comparativos de tempos de transporte e liberação: previsão, real e histórico.

Comparativos de valores: previsão, real

e histórico.

Comparativo das cotações em múltiplas moedas.

CotaçãoCotação

Cotação

Rateio de notas fiscais de entrada.

Geração e emissão da nota fiscal de

entrada.

RecebimentoRecebimento

Conhecer a infra-estrutura dos transportes e saber Conhecer a infra-estrutura dos transportes e saber identificar alternativas de transporte, como estratégia identificar alternativas de transporte, como estratégia empresarial entre todos os modais existentes e empresarial entre todos os modais existentes e adequados à empresa, além do conhecimento da adequados à empresa, além do conhecimento da logística de transporte internacional.logística de transporte internacional.

RODOVIÁRIO AQUAVIÁRIO

AÉREO

FERROVIÁRIO

DEFININDO PARCERIASDEFININDO PARCERIAS

Volume de negóciosVolume de negócios Valor agregadoValor agregado Estratégia comum (ex: eficiência)Estratégia comum (ex: eficiência) Disponibilidade para parceriaDisponibilidade para parceria Afinidade empresarial (os opostos não se Afinidade empresarial (os opostos não se

complementam)complementam)

CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA NOVA FRONTEIRA DOS NEGÓCIOSNOVA FRONTEIRA DOS NEGÓCIOS

Tempo e custos nos processos estão Tempo e custos nos processos estão se igualando nas empresas. É se igualando nas empresas. É preciso buscar uma nova fronteira. preciso buscar uma nova fronteira.

NOVA CONCORRÊNCIA:NOVA CONCORRÊNCIA: CADEIA DE SUPRIMENTOS X CADEIA DE SUPRIMENTOS X

CADEIA DE SUPRIMENTOSCADEIA DE SUPRIMENTOS

GESTÃO DE ESTOQUESGESTÃO DE ESTOQUESUMA REAL OPORTUNIDADE DE UMA REAL OPORTUNIDADE DE

COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADE Os preços finais dos produtos são Os preços finais dos produtos são

incrementados em até 6% devido a incrementados em até 6% devido a ineficiência logísticaineficiência logística

Estima-se que o custo anual do estoque Estima-se que o custo anual do estoque representa de 20% a 40% do seu valorrepresenta de 20% a 40% do seu valor

42% dos produtos vão faltar pelo menos 42% dos produtos vão faltar pelo menos uma vez por mês, na maioria das grandes uma vez por mês, na maioria das grandes redes de varejoredes de varejo

Pesquisa Mercado NacionalPesquisa Mercado NacionalFonte: Pesquisa IADI/AGM GroupFonte: Pesquisa IADI/AGM Group

POR QUE O ESTOQUE É POR QUE O ESTOQUE É NECESSÁRIONECESSÁRIO

MOTIVOSMOTIVOSIncertezasIncertezasTempo de transporteTempo de transporteTempo de Tempo de

processamentoprocessamentoSazonalidadeSazonalidadeEspeculaçãoEspeculação

TIPOS DE ESTOQUETIPOS DE ESTOQUEEstoque de Estoque de

segurançasegurançaEstoque de transitoEstoque de transitoWIP – estoque em WIP – estoque em

processoprocessoEstoques sazonaisEstoques sazonaisEstoques Estoques

especulativosespeculativos

GESTÃO DO INVENTÁRIOGESTÃO DO INVENTÁRIO

Matérias primas (Raw Material)Matérias primas (Raw Material) Materiais em processo (WIP-Working Materiais em processo (WIP-Working

Process)Process) Produtos acabados (Finish Goods)Produtos acabados (Finish Goods) Materiais auxiliares Materiais auxiliares

Segmentos econômicos: Indústrias Segmentos econômicos: Indústrias de transformação, atacadistas, de transformação, atacadistas, varejos, governos, etcvarejos, governos, etc

INVESTIMENTO EM SCM INVESTIMENTO EM SCM IMPLICAÇÕES NOS RESULTADOS IMPLICAÇÕES NOS RESULTADOS

Satisfação do clienteSatisfação do cliente Redução de inventários (ativos)Redução de inventários (ativos) Redução nos ciclos de entregaRedução nos ciclos de entrega Melhorias na margem / lucroMelhorias na margem / lucro

$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

CUSTOS DE MANUTENÇÃO DE CUSTOS DE MANUTENÇÃO DE ESTOQUEESTOQUE

Custos de manutenção de Custos de manutenção de estoques estoques

Custos de falta de estoqueCustos de falta de estoque Custos de excesso de Custos de excesso de

estoqueestoque

ÁREA de COMPRAS E SUA ÁREA de COMPRAS E SUA IMPORTÂNCIA - VALORESIMPORTÂNCIA - VALORESVALOR VALOR ESTRATÉGICOESTRATÉGICO

Negociação – a alma do negócio. Negociação – a alma do negócio. Relacionamentos. Relacionamentos.

Contratação – estabelecer condições e Contratação – estabelecer condições e termos com fornecedorestermos com fornecedores

Atualização – pesquisas mercadológicas Atualização – pesquisas mercadológicas e abertura globale abertura global

Estratégia de sourcing de produtos e Estratégia de sourcing de produtos e serviçosserviços

Foco em minimização de fornecedoresFoco em minimização de fornecedores

ÁREA de COMPRAS E SUA ÁREA de COMPRAS E SUA IMPORTÂNCIA - VALORESIMPORTÂNCIA - VALORES

VALOR TÁTICOVALOR TÁTICO Determinar necessidade e Determinar necessidade e

disponibilidade de bens e serviçosdisponibilidade de bens e serviços Geração de pedidos de compra – Geração de pedidos de compra –

contratar fornecimentos com contratar fornecimentos com fornecedores pré-estabelecidosfornecedores pré-estabelecidos

Recebimento físico e conformidade Recebimento físico e conformidade contratualcontratual

Liberação de faturas para contas a pagarLiberação de faturas para contas a pagar

AVALIAÇÃO DE FORNECEDORESAVALIAÇÃO DE FORNECEDORES

Capacitação técnicaCapacitação técnica Custo - competitivos e associados a Custo - competitivos e associados a

esforços de reduçãoesforços de redução Qualidade dentro das expectativas, Qualidade dentro das expectativas,

compromisso com a melhoria contínuacompromisso com a melhoria contínua Prazo de entrega e pontualidadePrazo de entrega e pontualidade Flexibilidade e aberturaFlexibilidade e abertura CertificaçãoCertificação Valores éticosValores éticos

COMPRAS COM EFICÁCIACOMPRAS COM EFICÁCIA

Centralização - DescentralizaçãoCentralização - Descentralização Integração ampla com os Integração ampla com os

fornecedores (qualidade, análise de fornecedores (qualidade, análise de custos, suporte a forncedores comuns, custos, suporte a forncedores comuns, parceria)parceria)

Poucos fornecedores de alta Poucos fornecedores de alta confiabilidadeconfiabilidade

TI nas atividades táticasTI nas atividades táticas