É uma iniciativa em que fabricantes, varejo, atacado e demais facilitadores trabalham em conjunto para reduzir custos dessa cadeia de logística integrada e trazer maior valor ao consumidor de supermercados.

Valor ao consumidor é criado por meio de melhores produtos, preços menores, maior variedade e conveniência, melhor disposição e produtos mais frescos.

Introdução eficiente do produto – melhoria no desenvolvimento e introdução de novos produtos, identifica oportunidades de mercado visando as necessidades dos consumidores.

Sortimento eficiente da loja - determina o nível de oferta ótimo de um produto, dentro de uma categoria, que atinja o objetivo de satisfação do consumidor e melhore os resultados do negócio.

Promoção eficiente – melhor planejamento e gerenciamento das promoções.

Reposição eficiente - otimiza a eficiência da reposição dos produtos nas prateleiras.

Gerenciamento de categoria; Reposição contínua; Custeio baseado em atividade; Benchmarking das melhores práticas; Pedido acompanhado por computador.

Falta de comprometimento da cúpula das empresas em estimular mudanças;

Falta de conhecimento a respeito dos benefícios do ECR;

Necessidade de investimento de tempo e recursos;

Falta de gente com especialização técnica.