DEFININDO DISPOSITIVOS DE AVALIAÇÃO EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
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DEFININDO DISPOSITIVOS DE AVALIAÇÃO
EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Thiago Campos Horta
Adriano Lima
MOTIVAÇÃO
•EAD em expansão
•Cursos de EAD trazem modelos de Educação Presencial, inclusive no aspecto de avaliação
•Os cursos de EAD precisam ser avaliados antes mesmo de sua publicação. Mas com que parâmetros? Que referencias?
PROPOSTA
• Propor modelo de referencia para avaliação de ambientes virtuais de aprendizagem
• Identificar critérios de Qualidade necessários para a Educação a Distância
• Apresentar algumas considerações sobre o processo de produção de EAD, resultado do trabalho de conclusão de curso lato sensu em EAD – SENAC MINAS
• Propor sistema de gerenciamento (software) para a Gestão de Cursos de EAD, com foco na gestão de avaliação do curso.
CONTEXTO
Numeros Absolutos
0
200
400
600
800
1000
1200
2003 2004 2005 2006 2007 2008
N° InstituiçõesCredenciadasN° de Alunos (por mil)
Evolução
0
10
20
3040
50
60
70
2003 2004 2005 2006 2007 2008
N° InstituiçõesCredenciadas
N° de Alunos (por mil)
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
CONTEXTO
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1. Para que a avaliação da aprendizagem aconteça é preciso elaborar mecanismos investigativos que possibilitem o ajuste a orientação adequada
2. Na avaliação qualitativa, numa abordagem formativa, o processo de avaliação é constante.
3. Alguns aspectos relacionados ao processo educativo, como atitude do aluno, sua participação nas atividades propostas, seu interesse, seu espírito crítico, sua autonomia intelectual e seus níveis de colaboração com os colegas, são analisados e avaliados pelo professor utilizando parâmetros subjetivos.
4. A avaliação deve ser processual e contínua para acompanhar o nível de conhecimentos, as atitudes e o comportamento dos estudantes na fase inicial do processo, e em outras posteriormente, para identificar as mudanças que possam estar acontecendo, e principalmente para ajudar no direcionamento das atividades propostas pelo professor
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1. O processo de avaliação, especificamente a avaliação na modalidade de ensino a distância - necessidade de compreender como a educação utiliza-se da avaliação, dentro de enfoques distintos.
2. Estudar e desenvolver metodologias a serem empregadas na avaliação a distância e que possibilitem avaliações mais dinâmicas e interativas é um desafio, pois embora o avanço da modalidade a distância no sistema educacional, formas de avaliação inovadoras que se adaptem a este modelo são quase inexistentes.
3. Muitos projetos de educação a distância incorporam o aprendizado cooperativo, projetos colaborativos e interatividade entre grupos de alunos e entre locais diferentes. O processo de avaliação a distância deverá contemplar este tipo de aprendizagem.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1. No caso da educação a distância, sua avaliação necessariamente deverá levar em conta sua estrutura e as relações de sua estrutura com o contexto. Conseqüentemente, a presença de dados quantitativos é fundamental, mas só farão real sentido se forem complementados por explicações, que extrapolam o puramente quantitativo, abrangendo questões referentes a valores, percepções, motivações, intenções.
2. Neste sentido, diante das inúmeras variáveis de um projeto de educação a distância, a avaliação terá que considerar, como dimensões mais significativas:
• A aprendizagem do aluno distante; • O ensino ministrado à distância; a Os meios utilizados e sua adequada aplicação; • O funcionamento do sistema de comunicação; • O desempenho institucional das instâncias responsáveis pelas etapas do projeto.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1. A avaliação em EaD deve ser diagnóstica, formativa e processual e também priorizar as diferentes construções do conhecimento, sejam individuais ou coletivas, envolvendo todo o processo.
2. Implementada por meio de instrumentos, a avaliação em EaD também deve ser reflexiva, crítica e emancipatória; buscando coerência na práxis, ressignificando os processos de ensino e de aprendizagem
3. Quando se aborda a questão da avaliação reflexiva, é necessário dizer que é nessa dinâmica que se pode buscar a qualidade, a conscientização e o comprometimento; desde a implementação até o processo avaliativo na Educação a Distância.
4. Ao se tentar obter um parâmetro acerca dos resultados alcançados por meio da avaliação em EaD, na maioria das vezes, percebe-se a ausência de uma reflexão mais elaborada a respeito dos instrumentos utilizados. As ações se tornam rotineiras, o que dá margem ao desenvolvimento de um trabalho ingênuo que leva a equívocos no processo avaliativo e na busca de resultados que se pretende obter.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Dessa forma, nessa modalidade de ensino, é fundamental selecionar instrumentos que permitam verificar:
• as transformações que possam ocorrer nos processos de ensino
e de aprendizagem; • se houve assimilação e aproveitamento dos estudos; • se foram capazes de modificar o modo de o cursista ver o
mundo; • se lhe propiciaram interferir na sua realidade e, também, abordar,
com êxito, a aprendizagem dos conteúdos estudados.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
AVALIAÇÃO DIAGNÓSTICA
Planejamento Do Curso EAD
Implementação Do Curso
Conclusão Do Curso
AVALIAÇÃO SOMATIVA
Resultado
AVALIAÇÃO FORMATIVA
Necessidade, conhecimento
prévio
META AVALIAÇÃO
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Cursos EAD Necessidade uma “nova” pedagogia
Refletindo os espaços e a formação da
equipe de produção
Cursos EAD
Devem se avaliados
Antes de sua implantação
OBJETIVOS
Objetivos específicos O que se pretende atingir OE 1 - Verificar a consistência da proposta pedagógica.
Qual a proposta pedagógica do curso e qual a consistência e relação com os objetivos de aprendizagem propostos ?
OE 2 - Identificar o perfil do publico Quem é o público alvo do curso?
0E3- Verificar se os objetivos da unidade didática do curso foram ou não atingidos.
Os objetivos são adequados aos conteúdos planejados? Os objetivos são adequados em relação à linguagem, à clareza e à precisão, para que o aluno saiba exatamente o que se espera dele? Os objetivos são adequados à criação de condições para a aprendizagem do aluno, permitindo sua reflexão e autoavaliação?
OE 4 – Avaliar a atuação da tutoria no Curso
Como se conforma à gestão de tutoria no tocante a mediação pedagógica? Que tipo de postura o tutor assumi em contextos virtuais de aprendizagem?
0E 5 - Avaliar a relação do trabalho do DI com a abordagem pedagógica proposta
O trabalho do DI atendeu a abordagem pedagógica?
0E 6- Avaliar a funcionalidade tecnológica do AVA. O AVA atende aos objetivos do curso?
METODOLOGIA
Desenvolveu-se um desenho esquemático das etapas necessárias para a produção em EAD estratificando cada etapa em sub-etapas, denominadas de “dimensões”. Para cada dimensão, buscou-se vinculá-las criando um desenho em rede favorecendo a visão sistêmica e cíclica que enlaça as etapas de produção de um curso em EAD.
Para cada etapa do processo de produção em EAD, foi estabelecido perguntas avaliativas que apontaram para a definição dos objetivos específicos do presente trabalho manifestando uma clara e sistemática intenção de compreender como tais vínculos se constituem na correlação entre as dimensões e, concomitantemente, entre cada etapa no processo de produção do curso em EAD
METODOLOGIA Desenho Esquemático do
Curso a Distância
METODOLOGIA
Identificação do Objetivo Especifico no desenho esquemático.
Matriz avaliativa: Indicadores e Descritores
Matriz de Correlação: Dimensão x Objetivos Específicos
Matriz de Correlação: Dimensão x Indicadores
3º Modelo de Referencia
4º Modelo de Referencia
2º Modelo de Referencia
1º Modelo de Referencia
Dispositivos Avaliativos
Desenvolvimento dos Modelos de Referencia
METODOLOGIA Desenvolvimento dos Modelos
de Referencia
1º Modelo de Referencia: Recorte do desenho esquemático. Este primeiro modelo de referencia visa focar a pergunta avaliativa apenas nas dimensões e etapas da produção de um curso em EAD, favorecendo a leitura e possibilitando construir as matrizes avaliativas para cada objetivo.
Desenho Esquemático 1º Modelo de Referencia
O que se pretende atingir?
Quais Etapas relacionadas?
Quais Dimensões Relacionadas?
METODOLOGIA Desenvolvimento dos Modelos
de Referencia
2º Modelo de Referencia: A partir do recorte do desenho esquemático por objetivo especifico, desenvolveu-se as matrizes avaliativas resgatando as dimensões pertencentes a cada etapa de produção de um curso em EAD constituindo, então, os indicadores avaliativos.
1º Modelo de Referencia 2º Modelo de Referencia
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
Matriz Curricular
Ind. 1
Ind. 2
METODOLOGIA Desenvolvimento dos Modelos
de Referencia
3º Modelo de Referencia: Refere-se a matriz de correlação de cada dimensão com os objetivos específicos visando caracterizar a correlação das dimensões com outros objetivos específicos. Portanto, esta matriz favorece a leitura em rede rechaçando uma visão situacional e estática da avaliação.
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
2º Modelo de Referencia 3º Modelo de Referencia
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
Objetivo 1
Objetivo 2
Objetivo 3
Objetivo 4
Objetivo 5
Objetivo 6
Dimensões
D. 1
D. 2
D. 3
D. 4
D. 5
D. 6
METODOLOGIA Desenvolvimento dos Modelos
de Referencia
4º Modelo de Referencia: Neste modelo é apresentada a matriz de correlação de cada dimensão avaliativa com os indicadores, gerando um maior aprofundamento relativo ao modelo anterior no tocante a uma leitura em rede, poliforma e cíclica
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
2º Modelo de Referencia
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
Descritores Dimensão Indicadores D1 D2 D3 D4
4º Modelo de Referencia
Indicadores Dimensões I.1
I.2
I.3
I.5
I.6
I.7
I.8
I.9
I.1
0 I.1
1 I.1
2 I.1
3 I.1
4 I.1
5 I.1
6 I.1
7 I.1
8 I.1
9 I.2
0 ...
.
D. 1
D. 2
D. 3
D. 4
D. 5
D. 6
METODOLOGIA Desenvolvimento dos Modelos
de Referencia
Resultado (Exemplos de algumas matrizes)
METODOLOGIA
Objetivo Específico OE 1 - Verificar a consistência da proposta pedagógica
O que se pretende atingir Etapas Dimensões Relacionais
Qual a proposta pedagógica do curso e qual a consistência e relação com os objetivos de aprendizagem propostos?
Concepção / Planejamento
- Abordagem Pedagógica - Matriz Curricular - Designer Instrucional
1º Modelo de Referencia:
METODOLOGIA 2º Modelo de Referencia: Matriz Indicadores
OE1: Verificar a consistência da proposta pedagógica
[1] Baseado em FILATRO, A. “As teorias pedagógicas fundamentais em EAD”. In: LITTO, F. M. & FORMIGA, M. (orgs.) (2008). Educação a distância – o estado da arte. São Paulo, Pearson Education/ABED.
Descritores Dimensão Indicadores Associacionista Construtivista Individual Construtivista Social Situada
Implicação para a aprendizagem
Rotinas de atividades organizadas, progressão através de componentes conceituais e de habilidades, objetivos e feedbacks claros, percursos individualizados correspondentes a desempenhos anteriores.
Construção ativa e integração de conceitos, problemas pouco estruturados, oportunidades para reflexão, domínio da tarefa.
Desenvolvimento conceitual através de atividades colaborativas, problemas pouco estruturados, oportunidades para discussão e reflexão, domínio compartilhado da tarefa.
Participação em práticas sociais de investigação e aprendizagem, aquisição de habilidades em ontextos de uso, desenvolvimento de identidade como aprendiz e como profissional, desenvolvimento de relações de aprendizagem e prática.
Implicação para o ensino
Análise de unidades componentes, seqüências progressivas de componentes para conceitos ou habilidades complexos, abordagem instrucional clara para cada unidade de estudo, objetivos altamente focados.
Ambientes interativos e desafios apropriados, encorajamento à experimentação e à descoberta de princípios, adaptação a conceitos e habilidades existentes, treinamento e modelagem de habilidades metacognitivas.
Ambientes colaborativos e desafios apropriados, encorajamento a experimentação e descoberta compartilhadas, foco em conceitos e habilidades existentes, treinamento e modelagem de habilidades, inclusive sociais.
Criação de ambientes seguros para participação, suporte ao esenvolvimento de identidade pessoal e profissional, facilitação de diálogos e relacionamentos de aprendizagem, elaboração de oportunidades de aprendizagem autênticas.
Abordagem Pedagógica
Implicação para a avaliação
Reprodução acurada de conhecimentos ou habilidades, desempenho de partes ou componentes, feedback rápido e fidedigno.
Compreensão conceitual aplicada a conhecimentos e habilidades, avaliação de processos tanto quanto de resultados, certificados de excelência, auto-avaliação e autonomia na aprendizagem.
Compreensão conceitual (aplicada a conhecimentos e habilidades), avaliação de processos e da participação tanto quanto dos resultados, certificados de excelência, avaliação por pares e responsabilidade compartilhada.
Certificados de participação, incluindo contextos variados, prática autêntica, envolvimento de pares
METODOLOGIA
Descritores Dimensão Indicadores Situação a-didática Aprendizagem por
adaptação Aprendizagem formal
Situações Didáticas e
Resolução de Problemas
Situação Didática
Representa determinados momentos do processo de aprendizagem nos quais o aluno trabalha de forma independente, não sofrendo nenhum tipo de controle direto por parte do professor.
O aluno se defronta com a necessidade de adequar o seu conhecimento a um determinado problema que lhe foi colocado no quadro de uma situação didática.
Procura sobrepor a memorização, a técnica e os processos de automatismo à compreensão verdadeira das idéias.
No processo de ensino-aprendizagem deve haver condições para que o aluno realize suas aproximações, realize seus conhecimentos e seja capaz de explicitar seus procedimentos e raciocínios utilizados.
Descritores Indicadores Design instrucional fixo Design instrucional aberto Design instrucional contextualizado
Matriz Curricular
Modelo do DI
Há uma separação entre as fases de concepção (design) e execução (implementação) que envolve planejamento e produção de todos os componentes de ensino e de aprendizagem antes da ação de aprendizagem, e todo o material desenvolvido é fixo e inalterável.
Todo o material é criado, refinado e modificado durante o andamento do processo de ensino e aprendizagem. O material é desenvolvido em um AVA com opções pré-configuradas que podem ser adaptadas durante o percurso.
Há uma combinação dos dois modelos. Possibilita a criação de unidades fixas, mas também prevê adaptações/criações durante o processo de ensino e aprendizagem e conta com possibilidades e ferramentas da Web 2.0.
2º Modelo de Referencia: Matriz Indicadores
OE1: Verificar a consistência da proposta pedagógica
[1] Baseado em Freitas, José Luiz Magalhães de - Situações Didáticas, Educação Matemática - Uma introdução, Série Trilhas, Editora da PUC-SP. [1] Baseado no conteúdo do Modulo 4 - Processo de Planejamento e Produção de Cursos em Educação a Distância, Unidade 3 - Design Instrucional, do curso de Especialização em Educação a Distância, SENAC-MG.
METODOLOGIA
.....................
METODOLOGIA
1º Modelo de Referencia:
Objetivo Específico OE 2 - Identificar o perfil do público
O que se pretende atingir Etapas Dimensão
Quem é o público alvo do curso e como as características dos alunos interferem na sustentação da abordagem pedagógica do curso?
Concepção / Planejamento
- Contexto - Matriz Curricular
METODOLOGIA
2º Modelo de Referencia: Matriz Indicadores OE2: Identificar o Perfil do Público
Descritores Dimensão Indicadores D1: Social D1: Geográfico D1: Tecnológico
Contexto Condições socioculturais
“Qual a faixa etária predominante?”; “Qual o sexo dos participantes? Existe alguma predominância do sexo feminino ou masculino?”; “Qual o nível de escolaridade?”; “Qual a área de formação?”.
“Qual a região de atuação do profissional a ser capacitado?”. “Os alunos deste curso tem acesso a
computadores? Onde eles fazem maior número de acessos?”.
Descritores Indicadores Descoberta
imprevista Descoberta por
livre exploração Descoberta
guiada Descoberta
linear/intrínseca Exposição
indutiva Aprendizagem de recepção direcionada
Aprendizagem de recepção imprevista
Matriz Curricular
Uso das Tecnologias
Busca livre na Internet
Busca em programas hipermídia ou rede com tema definido.
Hipermídias adaptativas que privilegiam os interesses dos alunos
Sistemas hipermídia com excursão definida.
Multimídia Apresentação multimídia
Ferramentas de trabalho cooperativo.
[1] Adaptado de SENAC/MG Curso de Pós Graduação em Educação a Distância. Módulo 4, Unidade 1, Semana 4. Contexto e Características das Mídias. Disponível em http://senac.ensinar.org/mod/resource/view.php?id=30948. Acesso em 01/11/2009 [1] De acordo com o contexto, deverão ser criadas estratégias de ensino ou situações didáticas que propiciem aos alunos desenvolver diversas estratégias de aprendizagem [1] Baseado em Campos, F., Designer Instrucional e Construtivismo: Em busca de Modelos para o Desenvolvimento de Software, IV Congresso RIBIE, Brasília, 1998.
METODOLOGIA
2º Modelo de Referencia: Matriz Indicadores OE2: Identificar o Perfil do Público
Descritores Dimensão Indicadores Descoberta
imprevista Descoberta por
livre exploração Descoberta
guiada Descoberta
linear/intrínseca Exposição
indutiva Aprendizagem de recepção direcionada
Aprendizagem de recepção imprevista
Estratégia de Aprendizagem
Aprendizagem não planejada, nenhuma instrução é envolvida diretamente.
Os macro objetivos são fixados, e os alunos ficam livres para explorar métodos, subobjetivos, etc.
Os objetivos de cada passo da aprendizagem são fixados. O aprendiz é livre para explorar métodos, mas com guia e ajuda em cada estágio.
Direcionada rigidamente, guia e reforço são pré programados, baseados no estudante típico.
O aluno recebe o argumento, não tem que descobrir a regra. Pode ser programado.
Exercício e prática. Aprendizagem de fatos, sem entender os conceitos envolvidos. Memorização
Fatos e observações, originalmente não planejados, fornecidas por professores, outras fontes e estudantes
Global: Lidam aleatoriamente com o conteúdo, compreendendo por “insights”.
Global: Lidam aleatoriamente com o conteúdo, compreendendo por “insights”.
Seqüencial: Preferem caminhos lógicos. Aprendem melhor o conteúdo de forma linear e encadeada
Seqüencial: Preferem caminhos lógicos. Aprendem melhor o conteúdo de forma linear e encadeada.
Global: Lidam aleatoriamente com o conteúdo, compreendendo por “insights”.
Seqüencial: Preferem caminhos lógicos. Aprendem melhor o conteúdo de forma linear e encadeada.
Global: Lidam aleatoriamente com o conteúdo, compreendendo por “insights”.
Matriz Curricular
Estilo de Aprendizagem Intuitivo: Preferem
descobrir possibilidades e relações. Sentem mais confortáveis em lidar com novos conceitos.
Intuitivo: Preferem descobrir possibilidades e relações. Sentem mais confortáveis em lidar com novos conceitos.
Racional: Gostam de aprender fatos, memorizam fatos com facilidade, saem bem em trabalhos práticos sendo mais cuidadosos.
Racional: Gostam de aprender fatos, memorizam fatos com facilidade, saem bem em trabalhos práticos sendo mais cuidadosos.
Intuitivo: Preferem descobrir possibilidades e relações. Sentem mais confortáveis em lidar com novos conceitos.
Racional: Gostam de aprender fatos, memorizam fatos com facilidade, saem bem em trabalhos práticos sendo mais cuidadosos.
Intuitivo: Preferem descobrir possibilidades e relações. Sentem mais confortáveis em lidar com novos conceitos.
[1] Romiszowski propõe uma classificação para os métodos instrucionais de recepção e de descobrimento que podem, hoje, ser exemplificados com o uso das novas tecnologias. Desta forma relaciono, nesta matriz, os tipos de aprendizagem descritos com o uso das redes, hipermídia, multimídia, tutores ferramentas de trabalho cooperativo, na busca de associar estas formas de aprendizagem com os recursos disponíveis para a educação. (ROMISZOWISKI, 1981) [1] Baseado em Campos, F., Designer Instrucional e Construtivismo: Em busca de Modelos para o Desenvolvimento de Software, IV Congresso RIBIE, Brasília, 1998. [1] Baseado em Felder, 2002
METODOLOGIA
.....................
METODOLOGIA
3º Modelo de Referencia: Matriz de Correlação da Dimensão Avaliativa x Objetivos Específicos
Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 Objetivo 4 Objetivo 5 Objetivo 6
Verificar a consistência da proposta pedagógica
Identificar o perfil do publico
Verificar se os objetivos da unidade didática do curso foram ou não atingidos.
Avaliar a atuação da tutoria no Curso
Avaliar a relação do trabalho do DI com a abordagem pedagógica proposta
Avaliar a funcionalidade tecnológica do AVA.
Abordagem Pedagógica
Matriz Curricular
Designer Instrucional
Contexto
AVA
Mídias e Tecnologias
Dimensões
Objetivos
METODOLOGIA
4º Modelo de Referencia: Matriz de Correlação da Dimensão Avaliativa x Indicadores O 1 O 2 O 3 O 4 O 5 O 6
Impl
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Abordagem Pedagógica
Matriz Curricular
Designer Instrucional
Contexto
AVA
Mídias e Tecnologias
Dimensões
Indicadores
METODOLOGIA Consolidado das Matrizes Avaliativas
Objetivo Específico Etapas Dimensão Indicadores
Implicação para a aprendizagem
Implicação para o ensino
Abordagem Pedagógica
Implicação para a avaliação
Situação Didática Matriz Curricular
Modelo do DI
O1 - Verificar a consistência da proposta pedagógica
Concepção / Planejamento
Designer Instrucional Objeto de Aprendizagem
Contexto Condições socioculturais
Uso das Tecnologias
Estratégia de Aprendizagem
O2 - Identificar o perfil do publico
Concepção / Planejamento
Matriz Curricular
Estilo de Aprendizagem
Contexto Direcionalidade 03- Verificar se os objetivos da unidade didática do curso foram ou não atingidos.
Planejamento / Execução
Matriz Curricular Objetivo
METODOLOGIA
Objetivo Específico Etapas Dimensão Indicadores
Graus de interação
Mediação
Modelo
AVA
Aspecto da Tutoria
O4 – Avaliar a atuação da tutoria no Curso
Produção / Mediação
Designer Instrucional Conversação didática
Coerência
Contextualização Ênfase
05- Avaliar a relação do trabalho do DI com a abordagem pedagógica proposta
Concepção / Planejamento
Abordagem Pedagógica
Abordagem
Consolidado das Matrizes Avaliativas (cont.)
METODOLOGIA
Objetivo Específico Etapas Dimensão Indicadores
Papel Professor / Aluno
Ênfase instrucional
Avaliação da aprendizagem
Método de ensino
Designer Instrucional
Acesso ao conhecimento
05- Avaliar a relação do trabalho do DI com a abordagem pedagógica proposta
Concepção / Planejamento
Matriz Curricular
Participação/ Intervenção
Bidirecionalidade
Permutabilidade/ Potencialidade
AVA
Graus de interação
Mídias e Tecnologias
06- Avaliar a funcionalidade tecnológica do AVA.
Concepção / Mediação / Produção
Designer Instrucional
Consolidado das Matrizes Avaliativas (cont.)
CONCLUSÃO
Ao apresentar os aspectos metodológicos com vistas a constituição dos dispositivos avaliativos (descritos nos modelos de referencia) para aplicações possíveis aos de EAD, sugere-se, ao mesmo tempo, resgatar o caráter imprescindível e candente na gestão de avaliação alicerçado em algumas premissas como a visão cíclica, processual e dinâmica da avaliação
Como resultado, espera-se fornecer capacidade de intervenção institucional viabilizando os propósitos e objetivos apresentados neste trabalho, visando, portanto, a qualidade de ações pedagógicas no curso de EAD.