Desenvolvimento

de Equipes

Luiz Carlos Cassano Junior

Cláudia Lúcia de Oliveira Pereira Pinto

Seção Judiciária do Rio de Janeiro - SJRJ

Núcleo de Capacitação e Desenvolvimento

Seção de Desenvolvimento

2013

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Apresentação do órgão:

Seção Judiciária do Rio de Janeiro

Justiça Federal de primeira instância

Caracterização da unidade:

Núcleo de Capacitação e Desenvolvimento

Seção de Desenvolvimento

Missão: promover cooperação, harmonia e confiança

nas relações entre as pessoas, áreas e setores, de

modo que a SJRJ funcione como uma organismo

alinhado à sua missão.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Identificação do problema:

O gerente desenvolvido, muitas vezes, não consegue mobilizar o

grupo para a mudança;

O curso não atinge a realidade específica da unidade.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Efeitos do problema:

O curso é percebido como “teórico” ou “pouco prático”

Os servidores ficam à parte do desenvolvimento gerencial

Os cursos não produzem resultados perceptíveis nas

unidades de trabalho;

Os efeitos do curso, quando ocorrem, não têm

continuidade;

O servidor não se sente valorizado.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Identificação das causas:

O modelo tradicional de desenvolvimento gerencial:

Não envolve os servidores das unidades;

É planejado considerando uma realidade genérica das unidades;

As propostas de melhoria elaboradas não possuem um compromisso

de mudança com os servidores e o Juiz;

Não tem impacto significativo na dinâmica dos relacionamentos das

unidades;

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Visão de Futuro:

Até 2017, ter um facilitador em cada unidade da SJRJ,

preparado para desenvolver sua equipe e apoiado

pelo gestor principal da unidade, como linha de ação

mais importante para o desenvolvimento gerencial e para

a melhoria do clima.

Meta:

Contribuir para que o movimento do grupo na direção de

uma equipe se intensifique e continue ao longo do tempo,

por meio de uma série de atividades planejadas, que

serão desenvolvidas com todos os integrantes da unidade.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Características diferenciais:

1) Acontece na própria unidade de trabalho;

2) Todos os integrantes do grupo participam;

3) É imprescindível que o Juiz ou Juíza da Vara/JEF esteja a

par do trabalho e apoie sua realização;

4) A continuidade tem um peso maior e fundamental.

Ações:

1. Critérios de Seleção das Unidades;

2. Reunião com os Diretores interessados;

3. Seleção das Unidades;

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Ações (cont.)

4. Mobilização e planejamento:

Envolvimento do magistrado;

Escolha de um facilitador;

Curso de Formação do Gestor-Educador e do Facilitador;

Agendamento do DE;

Reunião com os facilitadores (em grupo);

Reuniões individuais com os facilitadores.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Ações (cont.)

5. Realização:

Realização das atividades;

Participação ativa do Diretor;

Acompanhamento das atividades.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Ações (cont.)

6. Continuidade após o DE:

Importância do compromisso do Diretor e do Juiz com a

Continuidade do processo.

7. Cumprimento da carga horária de desenvolvimento

gerencial (distribuição).

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

RESULTADOS

Melhorias no aspecto humano:

◦ Valorização dos servidores;

◦ Melhoria no relacionamento interpessoal;

◦ Autoavaliação dos gerentes;

◦ Integração e percepção de unidade da equipe.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

RESULTADOS

Melhorias no aspecto produtivo:

◦ Aprimoramento da visão sistêmica da unidade;

◦ Melhoria dos processos de trabalho;

◦ Maior capacidade de inovação;

◦ Comprometimento na solução de problemas;

◦ Prática de planejamento.

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Depoimentos

2011

“Entendo que um plano interessante de desenvolver na

equipe é o rodízio de tarefas entre os servidores, pois isto

permite aos integrantes da equipe a identificação da

importância de cada indivíduo na equipe, bem como

integra ainda mais os membros desta equipe. (...) Cada

servidor passa a ver o todo e não somente uma ou mais

etapas deste todo e isto faz com que todos passem a ter

uma consideração maior com cada atividade

desenvolvida, assim como com as pessoas que

desenvolvem cada atividade.”

Depoimentos

2011

“Estamos aproveitando o PDG (DE) para rever o nosso

sistema de trabalho como um todo.”

“Apesar de termos uma troca constante de informações

aqui na Vara, achei muito proveitoso a oportunidade dada

para que todos se manifestassem, provocando discussões

e troca de ideias que podem vir a ser proveitosas. Criar

momentos de geração de ideias e planejamento coletivo.”

2011

“Esta prática desperta em todos o interesse pelo debate e

faz com que todos se sintam responsáveis e condutores de

mudanças.”

“Nestas ocasiões, além de surgirem ideias que podem

tornar viáveis desafios que antes pareciam impossíveis,

também pode-se conquistar disposição e compromisso

que em outros momentos talvez não conseguíssemos.”

Depoimentos

2011

“(...) é mais fácil contar com o apoio dos outros não só

quando "falhamos", mas também para trocarmos

experiências que nos ajudaram a tentar melhorar.

Descobrimos que problemas que enfrentamos hoje já

foram enfrentados por outros colegas e que compartilhar

essas experiências demonstram que as dificuldades são

comuns a todos, além de nos dar um caminho para

descobrirmos como elas podem ser superadas.”

Depoimentos

2011

“Acho que conseguimos desconstruir a ideia de que

pensávamos como grupo, tendo alcançado o patamar de

equipe, segundo a minha maneira de enxergar o cenário

em que inseridos estamos. O discurso do pessoal mudou

depois dos intensos, às vezes acalorados debates,

conquanto carregados de notória sinceridade. Senti a

honestidade dos partícipes. Penso que conseguimos

incorporar o espírito de equipe, no mínimo, como meta a

ser permanente e quotidianamente alcançada.”

Depoimentos

2011

“A definição da missão e/ou objetivo da Vara nos trouxe a

certeza de que precisamos nos aprimorar individualmente,

mas para que o resultado final seja satisfatório e duradouro

é preciso da ajuda e cooperação de todos, ou seja, do

aprimoramento diário do trabalho em equipe.”

Depoimentos

2011

“Tenho observado uma melhora significativa no processo

de trabalho. Sem sombra de dúvidas, há um maior

comprometimento por parte de todos os servidores.”

Depoimentos

2012

“A comunicação aberta e a troca de ideias numa equipe é

fundamental para manter o elo e difundir o conhecimento.”

“Hoje, por outro lado, noto que o gerente que pulveriza o

conhecimento é muito mais respeitado e admirado. Não

concentra e se torna referência pela postura amiga e

profissional.”

Depoimentos

2013

“Embora seja necessária a programação diária, o curso

acaba por nos conduzir, tornando-se aberto.”

“(...) além de os outros servidores conhecerem o serviço

do outro, você observa como cada um se sente na

realização de suas atividades.”

Depoimentos

2013

“Criei uma caixa denominada “buscando soluções”. Nessa

caixa, que mantém o anonimato do servidor (pedi para

imprimirem, porque na Vara todos conhecem a letra do

outro), os servidores expuseram os “problemas” da vara,

bem como elogios, em forma de itens. E olha que

apareceu muita coisa e quase todos colaboraram. Assim,

no terceiro encontro e no quarto (hoje), ficamos por conta

de discutir os “problemas” e as ideias propostas, de forma

que, juntos, possamos solucionar os problemas.”

Depoimentos

2013

“Mudar não significa criar o inédito, mas pode ser dar

vitalidade ao antigo, que „o impossível não é um fato, mas

uma opinião‟, „que o coletivo não sufoca as

individualidades, mas o individualismo‟!”

Depoimentos

2013

“O respeito e tolerância pela diferença sempre devem

prevalecer no ambiente de trabalho. Isso é essencial para

a harmonia da equipe, pois a produtividade é bem melhor

quando trabalhamos felizes, sem tratar como um fardo.”

Depoimentos

2013

“Vamos, sim, continuar nesta linha para o

aperfeiçoamento contínuo dos nossos laços pessoais e

profissionais, encontrando sempre um tempo para cuidar

de nos mantermos confiantes e firmes no propósito de

estimular a equipe, afinal é daí que vem o nosso próprio

estímulo.”

Depoimentos

“Nunca pense que um

pequeno grupo de

indivíduos altamente

motivados não pode

mudar o mundo.

Na verdade, sempre

foram eles que o

fizeram.”

Dra. Margaret Mead

(antropóloga)

Projeto:

Desenvolvimento de Equipes - SJRJ

Vídeo: Escolhas

https://www.youtube.com/watch?v=4D9n-

OsvcN0&noredirect=1

Obrigado!

Luiz Carlos Cassano Junior

E-mail: l.cassano@jfrj.jus.br

Cláudia Lúcia de Oliveira Pereira Pinto

E-mail: cloliveira@jfrj.jus.br