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lng. Mauricio Cuellar Ahumada

Dirección de Operación y Planeación del Sistema

Subdirección de Operación

Gerencia del Centro Nacional

Subgerencia de Tecnologías de Información y Comunicaciones

REPORTE DE ACTIVIDADES

Ciudad de México a 25 de enero de 2017

Asunto: Reunión de Subgerentes de TIC

Encargado de la Gerencia del Centro Nacional Presente,

VISITA A LA GERENCIA DE CONTROL REGIONAL OCCIDENTAL Guadalajara, Jalisco

Inicio de comisión.- Salida el18 de enero de 2017, a las 12:00 horas (vía área) llegada directamente al Hotel y por la noche reunión.

Fin de la comisión.- La reunión concluyo a las 18:00 hrs. del 20 de Enero de 2017.

Objetivo. Asistir a la reunión de Tecnologías de la Información.

Se abordaron temas referentes a la Estructura Orgánica del Corporativo, avance de proyectos y procesos y implementación de nuevos proyectos 2017, normativa en materia de TIC's, así como una breve revisión del manual de TIC's.

Se anexa minuta de reunión para pronta referencia.

NOTA. El boleto de regreso de avión no se adquirió por Jo que los gastos de transporte corrieron a cuenta de su servidor por así convenir a mis intereses.

Declaro bajo protesta decir la verdad y que los datos contenidos en este informe son verídicos y manifiesto tener conocimiento de las sanciones que se aplicarían en caso contrario.

Atentamente

lng. Vladimir Almanza López

Subgerente de Tecnologías de Información y Comunicaciones

Página 1 de 1

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1. Asistentes.

CENTRO NACIONAL FECHA:

DE CONTROL DE ENERGfA VERSIÓN :

FOLIO:

Reunión de subgerentes de TIC.

Gerencia de Control Occidental

19 y 20 de enero de 2017.

09:30 horas

Día 1: 19:00 horas. Día 2: 18:00 horas.

19 y 20 de enero de

2017

V1

SUBGERENTES/TI-01/17

Se adjunta copia simple de la lista de asistencia.

2. Agenda

Agenda Resumen

1. Verificación del Se identificó que estuviera cada uno de los invitados, se pasó una lista de Quórum. asistencia.

2. Mensaje de Ellng. René Avila dio la bienvenida a los asistentes e indicó el objeto de la bienvenida reunión, esto es, identificar los proyectos actuales y futuros en materia de

TIC y la intervención de cada uno de los participantes. 3. Estructura El Lic. Alfredo Rivera indicó la estructura orgánica del personal de la DTIC e

orgánica indicó el personal adscrito a ella. Cada subdirector y jefe de unidad se Corporativo presentó y presentó a su equipo de trabajo.

CENA C E Cf.Nl.kD NAC:IJJNM ·nF. r.m~not f)tE~f.ROIA

CENTRO NACIONAL DE

CONTROL DE ENERGÍA

FECHA:

VERSIÓN:

FOLIO:

19 y 20 de enero de 2017

V1 SUBGERENTES/TI-01/17

Agenda Resumen

6. Oficina de Proyectos PMO

7. Contrataciones en materia de TIC

Proyectos prioritarios para el primer trimestre:

a. Mantenimiento del sistema SCADA. b. Mantenimiento del equipo de comunicaciones. c. Servicio de suministro de multifuncionales. d. Renovación de equipos WAF. e. Servicio administrado de equipos de cómputo. f. Enlaces de telecomunicaciones MPLS. g. Software para Estudios económicos y de energía en la Planeación

de la Red Nacional de Transmisión.

Lo anterior con una inversión aproximada de 360 MDP solo en el primer

trimestre del año.

Proyectos prioritarios para el segundo trimestre :

a. Herramienta de Gestión de Servicios TIC. b. Recursos en sito. c. APT (Detección de Amenazas Avanzadas). d. Videomurales. e. SW de análisis forense f. · Sistemas de seguridad (CCTV, acceso e incendio) g. Asegurar la disponibilidad del MEM

El lng. Gustavo Páez, presentó la programación 2017 del presupuesto asignado para TIC, el cual corresponde a la cantidad de $1 ,305,265,996.00 de manera global entre inversión y gasto corriente. Se presentó la proyección de gasto mensual que fue proporcionado por las Gerencias en el sistema SIPREBIENE, con el cual se detectaron las principales necesidades de TIC, por Corporativo y por Gerencias. Asimismo, se indicó que, para obtener solvencia presupuesta! para los compromisos de 2017, en el mes de enero se realizará una adecuación presupuesta! en el capítulo 5000, con la finalidad de cumplir con los compromisos financieros.

El Lic. Miguel Flores presentó el proyecto de la PMO, indicando que se está implementando un modelo de gestión administrativa de proyectos para coadyuvar al logro de los objetivos estratégicos y metas institucionales en el tiempo, costo, alcance y calidad establecidos; asimismo apoyará la toma de decisiones estratégicas y sentará la base metodológica sobre la que se gestionarán todos los proyectos de TIC. Finalmente, se indicó que, para ejecutar el planteamiento antes realizado, en cada Gerencia, deberá nombrarse un enlace para tener control de los proyectos.

La Lic. Margarita Landaverde presentó los requisitos normativos que deben cumplirse, a efecto de realizar contrataciones en materia de TIC.

En primer lugar, se indicaron los requisitos que debe cumplir la Cartera

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~~-~· CONTROL DE ENERGÍA VERSIÓN: V1 FOLIO: SUBGERENTES/TI-

. 01/17

Agenda Resumen SCADA/EMS

11. Indicadores INPS, INPST

12. Unidad de Sistemas de Mercado

13. Desarrollos prioritarios y soporte operativo

14. Departamento de Investigación y Ejecución de Proyectos

julio de 2017, a efecto de contar con la modernización de los sistemas EMS/SCADA para finales de junio de 2019. El lng. Horacio Valdez presentó los indicadores INPS de 2016 por gerencia, así como la lndisponibilidad no Programada del Servicio de Adquisición de Datos de Tiempo Real (ADTR)atribuible al CENACE. Ellng. Ignacio Luna indicó las actividades ejecutadas en 2016 y las planeadas para 2017.

1. Actividades desarrolladas 1 en desarrollo. • Tunning de Exadata y Exalogic • Servidor de base de datos espejo

2. Actividades futuras. • Implementación de DRP para la plataforma de mercado

El lng. Pedro García expuso el estatus de:

a. Despliegue de Office 365. b. Integración de portal Sharepoint. c. Desarrollo de consola de pagos. d. Rediseño del cálculo de la REA. e. Reportes de disturbio. f . Sistema de Administración de mediciones. g. SAPPSE, Equipo Eléctrico y Límites Operativos. h. Sistema de Administración de Subastas. i. Sistema de Capacitación Especializada SICE. j . Sistema Especializado de Tesorería SET. k. Sistema de facturación 5M. l. Implementación de Power Bl. m. Implementación de Arquitectura Orientada a Servicios. n. Servicios de AZURE. o. Requerimiento de Subdirección de Finanzas.

a. Reubicación del proceso del sistema SAP en el CENACE. b. Capacitación en módulos del SAP. c. Establecimiento de un DRP para SAP d. Recursos humanos e. Instalación del sistema de gestión integral. f . Cadenas productivas

La Lic. Karla Meraz presentó las actividades que se ejecutan desde el Departamento de Investigación y Ejecución de Proyectos, se destacaron las iniciativas de conocimiento que están siendo impulsadas, de las cuales se destacan:

• Creación de la infraestructura necesaria para permitir actividades de investigación con instituciones nacionales e internacionales

• Construcción, junto con el área encargada, de relaciones internacionales con instituciones similares en áreas de especialidad en TIC

Se indicó que se están realizando actividades que apoyen el desarrollo del personal de la DTIC.

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FOLIO: SUBGERENTES/TI-

' 01/17

Agenda Resumen

18. Equipo de Cómputo

19. Mantenimiento de Comunicaciones

empresas proveedoras de telecomunicaciones, que cuente con un espacio para hardware en un ambiente controlado, permitiendo que los equipos tengan el mejor nivel de rendimiento con máxima disponibilidad del sistema.

El lng. Carlos Becerril comentó las medidas de seguridad que se debe tener en los Data Center.

La estrategia no es centralizar todas las adquisiciones, sino que cada gerencia realice sus adquisiciones alineadas a la estrategia de la DTIC.

Es importante realizar una homologación de los criterios de adquisición de UPS, aire acondicionado y de salas carrier. El lng. Néstor Ramos manifiesta que para la Gerencia Peninsular se debe considerar que la ubicación está ocupada por personal de CFE.

Ellng. Carlos Becerril explicó el proyecto:

• Brindar los recursos de seguridad y computo personal en modalidad de servicios administrados para las áreas del corporativo y las gerencias regionales.

a. Computo Personal b. Pantallas c. Proyectores d. Renta de Equipo

• Detalle de los Servicios: a. Máximos y Mínimos (Entregas programadas) b. Escritorio, AiO, Workstation, Laptop c. Software: d. Antivirus, Antimalware, MDM, Respaldo, Software de Gestión de

Activos, Actualización de Software. e. Equipo Propio y Administrado f . Soporte de Segundo Nivel

El lng. Carlos Becerril presentó el proyecto, mostrando los detalles del mismo:

• Brindar la certeza operativa de los elementos críticos de red del CENACE.

a. Licitación Pública (Partners Gold) b. Upgrades & Updates c. Capacitación Formal

- Certificaciones CCNA 1 CCNP • Se mencionaron también proyectos alternos:

a. Compra de elementos de red - Teléfonos, Puntos de Acceso, Video

b. Corporativo c . WFO / WFM

• Asimismo, los proyectos internos: a. 802.1x y Fortalecimiento de la Red Inalámbrica b. PoC de Netflow y Seguridad (DLP) c. Colaboración y Video d. Correo Electrónico

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FOLIO: SUBGERENTES/TI-01/17

Agenda Resumen

3_ En coordinación con el Proveedor se está trabajando en la aplicación de Políticas de Seguridad.

4. Procedimiento de atención a Incidentes reportados por los equipos de seguridad.

Se indicaron las siguientes actividades, para ser ejecutadas en 2017: 1. Trabajo para conformación del GESI y el ERISC 2. Continuidad del proyecto de CIP y cumplimiento del MAAGTICSL 3. Continuidad del Proyecto del SOC 4. Colaboración con Transparencia para el Decálogo de Políticas de

Seguridad 5. Colaboración con Comunicación Social para difusión de

Definiciones y Vocabulario. 6. Concientización del PersonaL

21 Bis- Bitácora de Ellng. Manuel Torres presentó las generalidades del proyecto como: seguimiento de

El objetivo es contar con módulos complementarios al SIASIC, homologar interconexión o conexión de los documentación, mejorar el workflow de una solicitud, tener un registro posibles completo, dar atención oportuna y seguimiento a solicitudes de reembolso. Participantes del

Módulos Mercado Eléctrico

• Bitácora

• Registros

• Aclaraciones • Reembolsos • Puesta en servicio

• Estadísticas (en desarrollo)

22. Mensajería y El lng. Pedro García indicó las actividades realizadas para la ejecución del colaboración proyecto de migración: (correo)

Uso de los buzones en office 365 (en la nube)

• Buzones de Usuario Migrados: 1371

• Buzones Compartidos: 70

. Equipo de Administración del Servicio de Mensajería

Problemática identificada

• Aplicaciones por migrar

. Problemática en Correos de CFE hacia cuentas de CENACE

• Dependencia de los Servicios de Correo de CFE

Proyecto de migración de buzones a infraestructura propia

. Restructuración del equipo de migración .

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CENTRO NACIONAL DE

CONTROL DE ENERGÍA

FECHA:

VERSIÓN: FOLIO:

19 y 20 de enero de 2017 V1 SUBGERENTES/TI-01/17

~!§.i·F~¡tfili¡¡!i•~ 27. Temas generales y

minuta

3, Acuerdos.

Tema 1 Acuerdos Responsable Fecha 1. Verificación del

Quórum 2. Mensaje de

bienvenida 3. Estructura

orgánica Corporativo

4. Proyectos, presupuesto inversión y gasto corriente 2016

5. Proyectos, presupuesto inversión y de gasto corriente 2017

6. Oficina de Proyectos

Ninguno No aplica

Ninguno No aplica

Ninguno No aplica

1. Por lo que hace al tema de 1. Lic. Alfredo Rivera. los convenios, en la próxima reunión por Webex debe 2. Lic. Alfredo Rivera. contemplarse como tema para ser tratado, a efecto de identificar si 3. Lic. Alfredo Rivera. se requiere formar un grupo de trabajo específico para tal tema. 2. Tener mayor relación con Administración para lograr concretar adquisiciones. 3. En un futuro, a los subgerentes se les dará acceso a la herramienta que contiene la información económica de los proyectos de TIC. 1. La tercera reunión de 1. Lic. Alfredo Rivera.

Subgerentes se adelanta para septiembre.

2. En la reunión del GTDTIC, 2. Lic. Alfredo Rivera. agregar un tema para lograr interoperabilidad para el envío de información de parte de transmisión, distribución hacia el CENACE, a efecto de lograr mayor relación con Operación.

3. Para el tema de seguridad

No aplica

No aplica

No aplica

1. 01 febrero 2017.

de de

2. Enero de 2017.

3. Abril2017

1. Septiembre de 2017.

2. 26 de enero de 2017.

física se tendrá acercamiento 3. lng_ Carlos Becerril y 3. Febrero con Administración a efecto Lic. Alfredo Rivera 2017 de que las subgerencias tengan conocimiento de acuerdos y estrategias a seguir.

1. Se requerirá a cada Gerencia el enlace para la PMO.

1. Subgerentes 1. 6 de Febrero

---~ CENTRO NACIONAL FECHA: 19 y 20 de enero de CENA CE ,!~;'7'~~ - - -- 1 ~ ~.; DE 2017 (:rNl.kU NM;U)N.Al Of. f.lolc~f I':ONT'-Ol Ot !NU!.OfA ~ ,

VERSIÓN: <..n<.1' CONTROL DE ENERGfA V1 FOLIO: SUBGERENTES/TI-

01/17

Tema 1 Acuerdos Responsable Fecha Sistemas de Mercado

13. Desarrollos prioritarios y soporte operativo

14. Departamento de investigación y ejecución de proyectos

15. Vacaciones obligatorias TIC y Capacitación

16. Infraestructura, comunicaciones y seguridad.

17. Salas Carrier

1. Se tendrán actividades 1 . Pedro García para la implementación del office 365 (taller para la administración y despliegue). 2. Se debe indicar a CFE· que 2. Subgerentes para consultar información de intranet debe hacerse la solicitud por oficio y CENACE evaluará que información se le proporciona.(Realizar reunión Webex) 1.- Acercarse con el área que 1.- Lic. Karla Meraz. corresponda para dar tratamiento a datos personales con apego a la normatividad aplicable

1. Verificar posibilidad de tener en intranet donde exista un 1. Pedro García. espacio donde se publique la capacitación ofertada. 2. En la semana de febrero 2. Roberto Cota se realizarán los cursos de capacitación del manual de TIC en colaboración con la universidad virtual del CENACE. 3. Respecto al tema de vacaciones, para los casos en los que se requiera tomar vacaciones 3. Subgerentes. en periodos distintos a los establecidos oficialmente por el CENACE, se maneJara de acuerdo a las necesidades de la subgerencia y se informa a través de oficio a Administración.

Ninguno

1. Aquéllas gerencias que ya l. Subgerentes que cuentan con anexo sobre las cuentan con anexo Salas Carrier lo enviarán al lng. Carlos Becerril para poder revisar técnico. y homologar criterios. 2. Se revisará comprar 2 2. Carlos Herrera. cámaras de puntos calientes para ser usadas por todas las gerencias, el lng. Carlos Herrera enviará anexo al lng. Carlos Becerril. 3. El lng. Carlos Becerril 3. lng. Carlos Becerril.

1. Marzo 2017

2. Con cada caso, Febrero 2017

1.- Febrero 2017

1. Abril2017

2. Febrero 2017

3. Con cada caso.

l. Febrero

2017

2. Febrero

2017

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CONTROL DE ENERGfA VERSIÓN : V1 ........ FOLIO: SUBGERENTES/TI-

01/17

Tema 1 Acuerdos Responsable Fecha

26. Manual de requerimientos de TIC

las solicitudes 2. Liberar la mesa de servicio

2. lng. Horacio Valdez

1. Programación de una 1. lng. Roberto Cota reunión específica para revisión presentación del Manual, medición y servicios conexos en durante la reunión de febrero para Subgerentes. 2. Es necesario definir la 2. lng. Roberto Cota estrategia para los temas de zonas oscuras y PMUs. 3. lng. Roberto Cota 3. Realizar consulta con las autoridades correspondientes para poder aumentar la disponibilidad requerida en los niveles de servicio. 4. lng. Roberto Cota 4. Se agendará reunión específica para revisión de la tabla de estratificación. (también durante febrero). 5. lng. Roberto Cota 5. Definir el algoritmo para todos los indicadores que se implementen, a solicitud del CRE.

2. Por definir

1. Por definir

2. Por definir

3. Por definir

4. Por definir

5. Por definir

26Bis. Afectación al servicio conexo de regulación secundaria AGC por problema de CCR del EMS/SCADA

1 . Es necesario definir 1.- lng. Vladimir 1.- Por defirni

27. Temas generales y minuta

responsables de las fallas. 2. Vladimir revisará el tema para estimar el impacto. 3. Sensibilizar al equipo sobre el impacto de las fallas en el proceso. 1. Se debe iniciar evaluación para migración de aplicaciones hospedadas en Lotus Notes.

4. Documentos anexos.

Presentación.

S. Próxima junta

Fecha Junio de 2017

6. Firma de asistentes.

Almanza

l. Por definir l. Por definir