Distribuição
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Distribuição
GRUPO 14FY
Logística de distribuição
• Envolve as relações empresa-cliente-consumidor;• Abrange a distribuição física do produto acabado
até os pontos-de-venda ao consumidor; • São formadas alianças com parceiros dos canais a
fim de atender ás necessidades dos clientes e minimizar os custos de distribuição;
• A reposição dos produtos se faz com base na necessidade real;
• O atendimento ao cliente deve ser maximizado na empresa.
Papel dos distribuidores
• Objetivo final: atingir o consumidor de forma mais rápida e eficiente, com menor custo possível.
• Algumas empresas estão se encarregando de distribuir seus produtos diretamente aos clientes, sem usar o canal via distribuidores;
• Ex: LPC ( fabricante dos produtos danone)
• Reestruturou sua distribuição, fechando depósitos, racionalizando as rotas de
armazenamento e de entregas, melhorando o tempo de carga e descarga e separação de
mercadorias
Conseguiu dobrar o volume comercialização, reduziu custos com
transporte e tempo médio de viagem e descarga no cliente.
Mudança no papel do distribuidor
• Os distribuidores tem sido capazes de prover serviços de alta performace aos clientes;
• O papel dos distribuidores no futuro é incerto, pois são afetados por uma variedade de forças externas, como:
Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente; Desregulamentação dos transportes em várias partes do muno; Avanços tecnológicos; Crescente número de empresas que aderem a filosofia de Supply
Chain
Papeis que são fontes de vantagem competitiva
Otimizadores de rede:
Encorajarão e facilitarão a troca de informações e enfoques de gestão do canal de modo a ressaltar o serviço ao cliente e reduzir o inventário e custos por meio de todo o canal de distribuição.
Maximizadores de mercado:
Os distribuidores estabelecerão maneiras de ajudar seus clientes a ressaltar a efetividade do seu marketing
Assiste clientes como melhoria de tecnologia da informação; fornece ferramentas analíticas ou banco de dados; desenvolve criativos programas de marketing; dispõe de um menu de diferentes serviços e programas
Demandas de clientes que estão moldando os padrões de distribuição
• 1.Serviço ao cliente• 2.Custo• Formas de redução de custos de distribuição:
• 3.Velocidade.
Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanece na cadeia de suprimento;
Minimização do custo pro meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados, tanto na armazenagem como no transporte.
Maximização da eficiência de recursos
Principais métodos:
1. Distribution Utilitary ou associação de recursos:
Conceito: Associação de empresas não concorrentes que servem os mesmos clientes finais.
• Permite entregas mais freqüentes das cargas de todos os fabricantes da aliança;
• Operação-padrão para muitas empresas de médio e pequeno porte; oferece maiores oportunidades de consolidação com uma modesta perda de volume.
• 2. Cross Docking
Distribuição baseada na fonte:
•Alto valor/ produtos de baixo peso;
•Disponibilidade de estoque;
•Ciclos de entrega curtos e não são necessários;
•Entregas LTL aos clientes;
•Itens de lenta movimentação com padrões de demanda instáveis
Distribuição baseada no mercado:
•Produtos de baixo valor;
•Altos custos de transporte;
•Ciclos de entrega curtos;
•Padrões de demanda estáveis;
•Entregas parceladas.