Divulgação de Resultados 4T16 - Valor Econômico...2017/02/24 · 3 DESTAQUES DO TRIMESTRETaxa...
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Divulgação de Resultados 4T16 24 de fevereiro de 2017
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Divulgação de
Resultados 4T16
24 de fevereiro de 2017
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DISCLAIMER
Esse material pode conter previsões de eventos futuros. Tais previsões refletem apenas expectativas dos
administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se
responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui contidas.
Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio.
Este material foi preparado pela Multiplus S.A. (“Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas declarações
prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Multiplus quanto a
acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o negócio da
Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão fundamentadas nas
expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos quais a situação
financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos resultados expressos
nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma obrigação no sentido de atualizar ou revisar
publicamente qualquer declaração prospectiva.
Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como
solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta
apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como
se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou
necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa,
quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta
apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer
seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e
a Multiplus não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas.
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DESTAQUES
DO TRIMESTRE
Taxa BURN/EARN de 89% no 4T16Um aumento de 2,5 pp vs 4T15, e 10,3 pp vs 3T16
16,5 milhões de participantesUm crescimento de 16,1% vs. 4T15 e 5,5% vs 3T16
20,1 bilhões de PONTOS EMITIDOS no 4T16Variação de (-) 5,9% vs 4T15 e (-) 7,8% vs 3T16
17,9 bilhões de PONTOS RESGATADOS no 4T16Variação de (-) 3,2% vs 4T15 e (+) 4,3% vs 3T16
com 17,4% dos pontos resgatados com PRODUTOS NO VAREJO
Receita bruta da venda de pontos de R$523,6
milhões no 4T16Variação de (-) 0,6% vs 4T15 e (+) 2,9% vs 3T16
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BLACK WEEK NO MARKETPLACE E
APLICATIVO MOBILE
20 catálogos diferentes, segmentados por tipo de produto, interesse, etc.:
Incremento de 127% de
número de pontos
resgatados vs. semanas
que antecederam a ação
Incremento de 136% de
número de pontos
resgatados
RESULTADOS APLICATIVO :
Ticket médio 19% maior vs. Black Week realizada em
2015
Alto ticket médio de
cerca de 43 mil pontos
RESULTADOS MARKETPLACE:
5
Incremento de 8,4% de
número de pontos
resgatados com as
passagens no mês de
novembro, comparado com o mesmo mês do ano
anterior
RESULTADOS DA CAMPANHA:
BLACK WEEK PARA PASSAGENS AÉREAS
Crescimento de 22% no resgate de passagens
em pontos. vs Black Week
realizada em 2015
Crescimento de 139%
de resgate de passagens com Pontos + Dinheiro vs
Black Week realizada em
2015
6
1,3 ponto Multiplus= U$1 gasto
1,6 ponto Multiplus= U$1 gasto
2,0 ponto Multiplus= U$1 gasto
O MELHOR CARTÃO DE CRÉDITO CO-BRANDED
pela revista Exame, com maior número de pontos
acumulados por dólar gasto
2,5 ponto Multiplus = U$1 gasto
30 passagens para o Rio de
Janeiro
14 passagens para a América
do Sul
6 passagens para Miami
OU OU
Em 6 meses...
Multiplus Itaucard Black
Pontos com validade
de 36 meses
Desconto em cinemas,
teatros e shows das
redes conveniadas
Seguros e assistências
viagens
Consultor de
experiências,
dicas sobre viagens,
gastronomia e
entretenimento*
Outros benefícios diferenciados:
3 passagens para a Europa
OU
*Para cartões Platinum e Black
*Para cartões Black
Parcelamento de
passagens LATAM em
até 10x sem juros
30% de desconto na
compra de pontos
Multiplus
Dobro de pontos com o
Acelerador de pontos
Bônus inicial
Sala VIP Aeroporto de
Guarulhos + Acesso
facilitado a mais de 500
salas LoungeKey em
aeroportos de todo o
mundo**
7
parceira da Pontus Corretora,
Assistências e coberturas
com as principais
Seguradoras do mercado,
tranquilidade, e muitos
pontos Multiplus para a sua
próxima viagem
Parceira da
Pontus Corretora
parceira da Pontus Corretora,
GANHE PONTOS MULTIPLUS AO CONTRATAR UM SEGURO
AUTOMÓVEL NA PONTUS CORRETORA
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União da força da marca da Vivo com os benefícios
do Marketplace da Multiplus para os participantes e
clientes que utilizarem os serviços de telefone fixo,
banda larga e TV (exceto celular pré-pago)
Ampliação do número de clientes se beneficiando de viagens, restaurantes, ingressos, teatro e cinema,
além de experiências inesquecíveis
VIVO AGORA É PARCEIRO MULTIPLUS
parceira da Pontus Corretora,Desde o lançamento oficial em janeiro de 2017 até 20/02/2017,
foram transferidos 142,3 milhões pontos para a Multiplus
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3 combinações de resgate, de acordo com o
perfil do participante, mesmo sem saldo de
pontos suficientes
Opção de parcelamento no check-out
Incentivos constantes para aproveitar cada vez
a experiência na rede Multiplus
O objetivo é garantir ofertas atrativas que
atendam a todos os perfis de participantes da
Multiplus
Nova funcionalidade:
PONTOS + DINHEIRO PARA PRODUTOS DE VAREJO
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Diferenciada conversão por USD gastoBase de clientes Premium
Portadores de cartões de crédito do Citi ganham vantagem de acumular pontos Multiplus diretamente na rede de fidelidade
CITI E MULTIPLUS AMPLIAM PARCERIA PARA ACÚMULO DE PONTOS COM
PROGRAMA VOLTADO PARA OS VIAJANTES FREQUENTES
11
86,180,7
21,4 21,9 20,1
2015 2016 4T15 3T16 4T16
14,2 14,7 15,1 15,616,5
4T15 1T16 2T16 3T16 4T16
PARTICIPANTES (milhões) PONTOS EMITIDOS (bilhões)
+ 16,1%
RESULTADOS OPERACIONAIS
- 6,2%
- 5,9%
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RESGATES NÃO-AÉREOS (%)
19,0%
13,6%15,5%
14,4%
17,4%
4T15 1T16 2T16 3T16 4T16
18,1% 18,1% 17,8% 17,7%17,0%
4T15 1T16 2T16 3T16 4T16
RESGATES NÃO AÉREOS E TAXA DE BREAKAGE
TAXA DE BREAKAGE (%)
- 1,1 p.p.- 1,6 p.p.
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NOVA METODOLOGIA DE RECONHECIMENTO DE BREAKAGE
O QUE NÃO MUDOU:
Receita de Brekage = Provisão – Reversão + Receita Efetiva
O QUE MUDOU EM DEZ/16:Provisão passou a ser calculada com base na taxa futura estimada
VANTAGENS: melhor assertividade e acountability
COM EFEITO POSITIVO NO LUCRO LÍQUIDO DE 2016 DE R$4,4 MILHÕES
X
XFATURAMENTO =BREAKAGE FUTUROPROJETADO
PASSIVO DEBREAKAGE X INTERVALO
DE CONFIANÇAINTERVALO DECONFIANÇAX = PROVISÃO
XFATURAMENTO =BREAKAGE MÉDIOÚLTIMOS 12 MESES
PASSIVO DEBREAKAGE X INTERVALO
DE CONFIANÇAVELOCIDADEDE RESGATESX = PROVISÃO
METODOLOGIA ANTIGA DE PROVISÃO
NOVA METODOLOGIA DE PROVISÃO
OBS: o Breakage Projetado e o Intervalo de Confiança são recalculados mensalmente para cada safra de pontos
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2565,02353,0
645,0 590,9 540,8
2015 2016 4T15 3T16 4T16
2261,7 2199,3
580,6 542,2 547,4
76,0 69,1 18,5 17,2 17,9
31,1%34,2% 34,6%
36,1%
32,2
2015 2016 4T15 3T16 4T16
Receita líquida Margem bruta
Pontos
resgatados
(bilhões)
RESULTADOS FINANCEIROS
FATURAMENTO (R$ milhões) RECEITA LÍQUIDA (R$ milhões)
MARGEM BRUTA (%)
- 8,3%
- 16,2%
- 2,8%
- 5,7%
15
479,7513,8
125,7 134,1 116,2
21,2% 23,4% 21,7% 24,7% 21,2
2015 2016 4T15 3T16 4T16
Lucro líquido Margem líquida
639,8
485,6
144,1 127,081,2
2015 2016 4T15 3T16 4T16
Obs: O valor exclui efeitos de antecipações a fornecedores/de clientes e pagamentos de dividendos e JCP
RESULTADOS FINANCEIROS
LUCRO LÍQUIDO (R$ milhões)
MARGEM LÍQUIDA (%)
GERAÇÃO DE CAIXA
(R$ milhões)
+ 7,1%
- 7,6%
- 24,1%
- 43,7%
