DO e DONT's - PT

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Definição da promoção

O QUE FAZER

• Para concursos que exigem que os participantes

subam um conteúdo e viralizem mediante uma

votação, utilize a ação durante 7 - 15 dias.

• Para promoções em que os participantes somente

devem se registrar, utilize a ação de 1 - 7 dias.

• Produza uma dinâmica aberta, que permita

participar sem requerer material de difícil acesso.

• Ofereça uma dinâmica simples, que permita

participar rapidamente, em qualquer momento e

lugar, através de qualquer tipo de dispositivo web

ou mobile.

O QUE NÃO FAZER

• Criar um concurso de duração “relâmpago”

- Dessa maneira você não dará tempo suficiente

para que o mesmo viralize.

• Criar uma ação de mais de 15 dias de duração.

- Se perderá a atenção e o engajamento dos

participantes.

• Produzir uma temática extremamente difícil

- São uma barreira de participação.

• Produzir uma dinâmica que se requer que os

participantes realizem uma série de passos

prévios.

- São uma barreira de participação.

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Apresentação da promoção

O QUE FAZER

• Explicar a dinâmica da participação dentro do

campo “Descrição”

-Prêmio a receber

-Quantidade de ganhadores

-Modo de eleição dos ganhadores

-Lugar e data em que se serão publicados os

ganhadores

• Ativar o Fã Blocker para converter cada

participante em fã.

O QUE NÃO FAZER

• Mencionar os passos prévios, como “entrar na

promoção”, ou “curta a nossa página”

-São redundantes e podem criar confusão.

-O Fã Blocker já está executando esta função.

• Desativar o Fã Blocker para conseguir mais

participantes na sua promoção.

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O QUE FAZER

• Determina um limite de participantes para lançar

ações relâmpago ou limitar a quantidade de

cupons a serem entregues.

• Fazer públicos os participantes para que

visualizem um ranking por votos, amigos e últimos

participantes.

• Habilitar comentários no Facebook

-Permite que os conteúdos dos participantes sejam

comentados e criem histórias no mural.

-Gera viralização

-Aumenta competitividade

• Peça um mínimo de 3-5 votos para validar a

participação do seu concurso.

-Impulsione viralização

O QUE NÃO FAZER

• Mostrar a quantidade de participantes em um

Sorteio

-Tornar essa opção visível desmotiva os usuários a

participarem, uma vez que reduz a possibilidade de

ganhar o prêmio.

• Escolher o ganhador do concurso por quantidade

de votos

-Desmotiva aos participantes que viram a

promoção muito tempo depois

-Incentiva aos participantes a realizarem fraude

Mecânicas de participação

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Formulário de registro

O QUE FAZER

• Customizar o formulário de participação para obter

uma valiosa informação sobre o perfil e interesses

dos seus fãs.

• Adaptar a extensão do formulário conforme sua

ação

-Formulários mais extensos para concursos que

oferecem um prêmio atrativo

-Formulários mais rápidos para promoções que

não oferecem nenhum tipo de prêmio.

O QUE NÃO FAZER

• Incluir uma grande quantidade de campos

- São uma barreira de participação

• Utilizar o mesmo formulário em todas as ações

-É tedioso completar o mesmo formulário mais de

uma vez.

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Imagens da promoção

O QUE FAZER

• Inclua um call to action em cada imagem da

promoção para guiar e incentivar as ações dos

usuários.

• Aproveite a imagem de fim da promoção para

anunciar os ganhadores ou criar expectativas

sobre suas próximas ações.

• Aproveite a imagem de cabeçalho para realizar

ações de co-branding.

O QUE NÃO FAZER

• Utilizar a mesma imagem durante toda sua

promoção

-Perde a atenção dos participantes.

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Mensagens da promoção

O QUE FAZER

• Editar os textos das mensagens do mural para que

fiquem com a linguagem e o estilo da marca.

• Editar as imagens das mensagens do mural

mostrando de maneira atrativa o prêmio

-Gera viralização.

O QUE NÃO FAZER

• Incluir um texto dentro da imagem da mensagem

do mural

- Fica ilegível.

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Aba da promoção

O QUE FAZER

• Inserir um nome claro e conciso para identificar

seu aplicativo.

• Destacar sua aplicação e colocá-la em uma das

primeiras posições da fan page para que apareça

de modo visível sempre.

• Acompanhe ao nome da promoção, um ícone com

o logo da sua marca.

O QUE NÃO FAZER

• Inserir um nome extenso para seu aplicativo

-O máximo de caracteres visíveis é de 15, em caso

de exceder o nome aparecerá ilegível.

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Dicas Adicionais - Promoção• (*)Complementar sua promoção entregando cupons para:

-Converter fãs em clientes on/offline

-Incentivar os níveis de consumo

-Criar promoções cruzadas

- Direcionar o tráfego ao ponto de venda.

• Utilizar esta promoção para subir qualquer tipo de imagem descarregável em PDF

-Ações de Teaser

-Conceder prêmios do tipo simbólicos (não econômicos)

• Realizar posts na sua fan page para:

-Comunicar o lançamento, desenvolvimento e fim das suas ações.

-Utilizar a opção “Publicar & Promover" para conceder acesso mobile aos seus aplicativos.

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Dicas Adicionais – Termos Legais

•Nos termos e condições da sua promoção você deve incluir uma declaração que te permita

bloquear os usuários que publiquem conteúdos ofensivos (mencionando os possíveis motivos).

•Nos termos e condições da sua promoção você deve incluir uma declaração que te permita

bloquear os usuários que considerar que estão realizando fraude no seu concurso (mencionando os

possíveis motivos).