Dr.(a) Simoni

Grupo 7Engenharia Mecatrônica

Nomes: Leandro BeatoTiago da Silva Cruz

Leonardo kin SasakiHudson Sordi

Controle de ação empresarial.

Controle Confirir, regular, frear… Controle como função restritiva.

Controle como um sistema automático de regulação.

Controle como função administrativa.

Processo Administrativo

Planejamento

•Objetivos•Informações•Decisões

Organização•Métodos•Recursos

•Racionalização

Direção• Comunicação

•Ação•Treinamento

OBJETIVOS

CONTROLE• Acompanhamento

• Correções• Retorno

Níveis de controle

Nível da Empresa

Tipo de Controle

Tempo

Amplitude

Institucional Estratégico Direcinado para longo prazo

Macroorientado.Aborda a empresa como uma totalidade, como um sistema.

Intermediário Tático Direcionado para médio

prazo

Aborda cada unidade da empresa (departamento) ou cada conjunto de recurdod isoladamente.

Operacional OperacionalDrecionado para curto

prazo

Microorientado.Aborda cada trefa ou operação isoladamente

Controle estratégico

Uma visão geral do controle organizacional

Em organizações, controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que ocorrem dentro de uma organização. Em primeiro lugar definimos o termo controle e, então esboçaremos as características gerais do processo de controle.

Controle estratégico

Controle estratégico

Cotrole estratégico

Controle estratégico

Controle estratégico

Controle tático

Controle tático

Controle tático

Controle tático

Controle tático

Controle operacional

Controle operacional

1) Estabelecimento de padrões: os padrões são a base

fundamental do controle operacional. Neste nível o padrão é uma norma ou um critério que serve de base para a avaliação ou comparação de alguma coisa. É o ponto de referência para

aquilo que será feito.

2) Avaliação do desempenho: avaliar o desempenho por meio do acompanhamento e monitorização daquilo que está sendo executado.

Controle operacional

3) Comparação do desempenho com o padrão: comparar o desempenho com aquilo que foi previamente estabelecido como padrão, para verificar se há desvio ou variação, falha ou erro em relação ao desempenho desejado.

4) Ação corretiva: corrigir o desempenho para adequá-lo ao padrão estabelecido. Se o objetivo foi de acordo com o padrão, não há ação corretiva a aplicar, caso contrário é preciso determinar quando, onde, como e quanto corrigir para manter o processo conforme foi previamente estabelecido.

Controle operacionalO controle operacional é um processo cíclico e repetitivo.

É cíclico por envolver um ciclo composto de quatro fases.

É repetitivo porque se repete indefinidademente.

A medida que se repete, o controle tende a fazer com queas coisas controladas se aperfeiçoem e reduzam seus desvios em relação aos padrões estabelecidos. Ou seja, quanto mais se repete, maior a tendência de corrigir gradativamente os erros ou desvios, graças a um processo de aprendizagem.