Como a ComuniCação pode ajudar a minhaempresa nos momentos de Crise?

Aprenda em 6 passos como a comunicação pode ser a chave do

seu sucesso

“A questão não é ter o problemA, mAs A formA como reAgir A ele”

roberto setúbAl (presidente do itAú)

em todo o país o assunto das rodas de amigos e no de trabalho é quase sempre o mesmo: a crise econômica. mas como se portar em um cenário difícil sem cair no desânimo?

este e-book irá mostrar a você, empreendedor, soluções simples e eficazes de como o bom uso da comunicação pode ser fundamental para o sucesso de sua empresa mesmo em momentos não tão oportunos.

nos últimos anos, a forma como pessoas e empresas se comunicam tem mudado drasticamente. A era digital reduziu distâncias, aumentou canais e ainda está em um processo de mudança sem igual. e você, empreendedor, não pode deixar a comunicação de fora do seu planejamento.

em um cenário de incertezas, fazer parte das lembranças de seu público é fundamental para sua sobrevivência, e é aí que a comunicação se faz essencial em todo o processo. e aproveitando das facilidades do mundo digital e do fácil acesso ao ambiente virtual que sua empresa, sabendo utilizar os melhores canais e conteúdos, estará na memória das pessoas.

tenha uma boa leitura e compartilhe essas boas ideias!

no mundo dos negócios, independente dA áreA, se fAzer lembrAr é fundAmentAl pArA A sobrevivênciA.

e é a comunicação a responsável por cuidar da imagem do seu empreendimento e fazê-lo ser notado nos canais corretos e para o público correto.

pratique a boa comunicação: cuide de sua imagem, valorize suas conquistas e faça com que os outros saibam que a sua empresa está pronta para enfrentar a crise, se destacar e conquistar ainda mais clientes.

1 – apareça!

o seu público-alvo é a chave para o seu negócio. conheça o seu cliente, entenda o que ele quer e utilize seus canais de comunicação para que ele saiba que para a sua empresa ele é a peça mais importante.

entender o seu público, seus valores e suas perspectivas são pontos fundamentais para que você utilize as ferramentas corretas de comunicação e entregue a eles o que procuram.

e não pense que conhecer seu público é uma tarefa complicada.

2 – Conheça seu públiCo

mAis umA vez A ComuniCação será

suA aliada pArA Compreender, encAntAr e fidelizAr o seu Cliente.

marketing digital, redes sociais, veículos impressos, tvs, rádio... temos hoje uma infinidade de canais disponíveis para que sua empresa se faça notar.

mAs como sAber quAl cAnAl é o melhor pArA meu negócio?

um profissional de comunicação é a pessoa mais indicada para responder essa pergunta. esses profissionais conhecem a fundo as características desses canais e com um trabalho de pesquisa e observação encontram o melhor caminho para que sua mensagem chegue ao seu público.

3 – esteja nos Canais Corretos

um Cliente feliz é A suA melhor propaganda, por isso, invistA em suA sAtisfAção e conquiste suA fidelidAde.

os diversos canais, em especial e-mail marketing e redes sociais, possibilitam uma aproximação e personalização do atendimento ao seu cliente. e isso é fundamental, afinal de contas, quem não gosta de receber atenção?

utilize seus canais de comunicação para conquistar de vez seu cliente e transformá-lo em um evangelizador de sua marca.

4 – fidelize!

A assessoria de comunicação é uma peça importante para

que sua empresa esteja presente nas mídias. o assessor de

comunicação irá preparar você e seus colaboradores para

estar presente em jornais, tvs e rádios sem que você pague

por esse espaço.

seja a pauta do jornal!

tenhA um bom relAcionAmento com

jornAlistAs e ApAreçA!

5 – seja um bom aliado da imprensa

o mercado oferece uma gama de profissionais preparados para trabalhar a imagem de sua empresa e produzir conteúdo de qualidade para os mais diversos canais.

então, por que não investir em quem reAlmente sAbe o que está fAzendo?

como você já deve ter percebido, comunicação é coisa séria e só funciona quando é dirigida por profissionais que estão atualizados e sabem lidar com os diferentes canais e oportunidades desta área.

pense bem: investir em um profissional de comunicação para trabalhar a imagem de sua empresa pode ser a chave do sucesso de sua empresa. valorize o profissional de comunicação!

6– seja profissional

gostou de nossas dicas?

este e-book foi preparado pela equipe de profissionais da etc comunicação. se você deseja saber mais sobre como a comunicação pode ajudar a sua empresa a enfrentar a crise, entre em contato conosco através de nossos canais.

estamos prontos para te ajudar!

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“quAndo escrito em chinês, A pAlAvrA crise compõe-se de dois cArActeres: um representA perigo e o outro representA oportunidAde”

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