Informativo da Fundação Celesc de Seguridade Social | Março 2017 / N0 236 | www.celos.com.br

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BALANÇO 2016

Em ano de recessão, CELOS garante o pagamento de mais

de R$ 244 milhões em benefícios

TECNOLOGIANovos aplicativos facilitam o acesso a informações de saúde e previdência

TRANSPARÊNCIABoas práticas de gestão liberam Fundação da fiscalização de rotina da Previc

O Jornal da CELOS é editado pela Fun da ção Celesc de Seguridade Social e tem cir cu lação dirigida a todos os seus Participantes e Assistidos.

CONTATOAv. Hercílio Luz, 639, 6o e 7o andarEd. Alpha Centauri - CEP: 88020-000 Florianópolis/SCFone: 0800 048 3030 - Planos Previdênciários e EmpréstimosFone: 0800 048 4040 - Planos de SaúdeSite: www.celos.com.br Contato: Fale Conosco www.facebook.com/fccelos

DIRETORIADiretor Presidente: Ademir ZanellaDiretor Administrativo-Financeiro: Henri Machado ClaudinoDiretor de Seguridade: João Paulo de Souza

EXPEDIENTECoordenação na CELOS: Gilmar Barbosa Produção: Quorum Comunicação Jornalista responsável:Gastão Cassel (DRTRS/6166)Edição e reportagem: Sergio M. de AndradeProjeto Gráfico: Audrey Schmitz SchveitzerEdição de Arte: Rosana PozzobonIlustração: Frank MaiaFotografia: Sônia VillImpressão: Open GraficaTiragem: 5 mil exemplaresDistribuição Gratuita

Previdência: Nota do Dieese alerta para retrocessos

O Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socio-econômicos (Dieese) lançou no início de fevereiro Nota Técnica 168 que analisa a PEC (Proposta de Emenda Constitucional) 287, apresentada pelo Governo Federal e que reforma a previdência social. A Nota destaca que a referida PEC "é um passo a mais na corrosão da confiança no sistema da Previdência pública e, portanto, coloca em risco a Previdência Social e toda a estrutura de proteção social construída a partir da Constituição de 1988."

Para o Dieese, a PEC visa, principalmente, “dificultar, ou mes-mo impedir, o acesso aos benefícios da Previdência e da Assis-tência; e, para os que conseguirem ter acesso a eles, retardar sig-nificativamente o início de recebimento e/ou reduzir o valor ou o período de gozo do benefício. Por isso, declara-se que a proposta de reforma apresentada pelo governo promove a minimização da Previdência pública."

É muito oportuna a contribuição apresentada pelo Dieese, pois traz uma reflexão abalizada sobre este debate. É fato que a previ-dência precisa ser reformada, atualizada, mas também é fato que os objetivos não podem ser exclusivamente diminuir gastos e difi-cultar o acesso a benefícios, o que, hoje, parecem ser a principal motivação do governo.

// Editorial //

Solicitação: Do décimo (10º) dia útil, ao último dia do mês vigente.

Liberação: No décimo (10º) dia útil, todas as quintas-feiras (5ª feiras) seguintes e, o último dia útil de cada mês.

Renovação: Desde que tenham sido pagas, no mínimo, 25% das prestações do empréstimo atual.

Prazo: Em até 60 meses. ATENÇÃO: Para liberação do empréstimo é obrigatória

apresentação de um comprovante de residência atualizado.

Taxa: 0,6% ao mês + variação do IPCA.

Taxa de Administração: de 1 até 24 meses, 0,025%; de 25 a 48 meses, 0,033%;

e acima de 48 meses, 0,041%.

Ponderado pelo prazo e pelo valor do empréstimo.

Empréstimo à sua disposição Veja as condições da CELOS para planejar suas finanças

Informações: www.celos.com.br ou pelo 0800 048 3030 e também com os Atendentes Regionais.

CONTATO 0800 048 3030 - Planos Previdênciários e Empréstimos | 0800 048 4040 - Planos de Saúde Fale Conosco - www.celos.com.br | www.facebook.com/fccelos

2 | INFORMATIVO DA FUNDAÇÃO CELESC DE SEGURIDADE SOCIAL

Política de Investimentos projeta menor risco

NOTA DA DIRETORIA ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA Em fevereiro, a rentabilidade do Plano Misto e do Transitório foi positiva e próxima da meta atuarial. O destaque positivo foi a carteira de títulos públicos, em função da redução nas taxas de juros. No Plano Transitório, a Taxa Interna de Retorno (TIR) da NTN-B marcada a vencimento foi de 0,67% e a mercado de 3,97% (consolidado TIR de 1,15%). Já a NTN-C marcada a mercado teve desempenho de 1,74%); o fundo exclusivo de crédito privado da CELOS (Multimomento 2,32%); e fundos de Renda Variável (Fator Sinergia V 5,98% e Claritas FIA 3,12%). No Plano Misto, a TIR da NTN-B marcada a vencimento foi de 0,72% e a mercado de 4,80% (consolidado TIR de 1,88%). Já a NTN-C marcada a vencimento o desempenho foi de 0,53% e a mercado de 3,80% (consolidado TIR de 0,73%); os fundos exclusivos de crédito privado da CELOS (Multifuturo 4,13% e Multimomento 2,32%); e fundos de Renda Variável (Fator Sinergia V 5,98%, Claritas FIA 3,12% e Brasil Plural Ações 2,41%). No dois Planos, o destaque negativo foi o impacto de -10% do FIP Energia PCH.Patrimônio do Plano Misto R$ 2.427.628,44 | Patrimônio do Plano Transitório R$ 536.742,49

Ano Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Ano Meta Atuarial

2013 1,00% 0,48% 0,61% 0,12% -0,20% -1,62% 0,64% -0,28% 1,27% 0,57% -0,61% 2,11% 4,13% 11,88%

2014 -0,36% 1,50% 1,54% 1,20% 1,74% 0,51% -0,36% 1,60% -0,98% 0,94% 0,85% -0,37% 8,04% 12,68%

2015 0,84% 0,88% 0,97% 1,07% 1,54% 0,63% -0,09% -0,09% 0,43% 1,21% 0,72% 0,68% 8,39% 14,46%

2016 1,08% 1,50% 2,23% 1,36% 0,47% 1,36% -2,02% 0,64% -0,83% 0,35% -0,48% 0,53% 6,31% 12,42%

2017 0,75% 0,53% 1,28% 1,51%

Ano Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Ano Meta Atuarial

2013 0,89% 0,17% 0,43% -0,04% -0,51% -2,20% 0,67% -0,44% 1,47% 0,59% -1,08% 3,55% 3,44% 11,33%

2014 -0,98% 1,27% 0,37% 1,19% 1,80% 0,35% -0,71% 2,48% -1,89% 0,91% 0,73% -1,11% 4,41% 12,01%

2015 0,93% 0,52% 0,02% 1,34% 1,34% 0,33% -0,91% -0,94% -0,19% 1,43% 0,87% 0,62% 5,45% 16,24%

2016 1,34% 1,33% 1,08% 1,21% 0,22% 1,45% -3,25% 0,63 -1,37% 0,87% -2,14% -2,01% -0,78% 12,57%

2017 0,10% 0,76% 0,86% 1,54%

RENTABILIDADE DOS INVESTIMENTOS Plano Misto

Plano Transitório

Conforme determina a legisla-ção, em 20/12/2016, o Con-selho Deliberativo da CELOS

aprovou as Políticas de Investimen-tos 2017 dos Planos Previdenciários Misto e Transitório, Assistenciais e Administrativos da Fundação.

A Política de Investimentos é o documento que estabelece as dire-trizes para o processo de alocação e seleção de ativos, com horizonte de cinco anos, tendo por base a si-tuação patrimonial de cada Plano e a expectativa de pagamento de bene-fícios, ou seja, observando as carac-terísticas do passivo de cada Plano.

De forma genérica, para 2017, a expectativa é de investimentos com menor risco e rentabilidade mais ade-rente a meta atuarial, preferencialmen-te, títulos públicos. Ao mesmo passo, permanece o objetivo de redução na alocação em títulos de crédito privado, bem como fundos de participação, re-duzindo o risco global da carteira.

Misto provisionou a última parce-la referente ao CRI BSI Hestia, com impacto de R$ 10.772.012,66, ocor-rido em 31/01/2017, no fundo exclu-sivo Multimomento e 50% da CCB Rio Amazonas, com impacto de R$ 21.853.952,10, ocorrido em 16 e 31/01/2017, no fundo exclusivo Mul-tifuturo. Apesar disso, o Plano Misto registrou rentabilidade de 0,10%. Em fevereiro, tanto o Plano Misto quanto o Transitório, obtiveram rentabilidade positiva e próxima da meta atuarial.

O documento com a Política de Investimentos detalhada pode ser acessada no site da CELOS, em: In-vestimentos – Política de Investimen-tos. Para o acesso é preciso informar matrícula e senha.

DesempenhoDe acordo com a política de

adequação de risco e observância das regras de provisionamento para Entidade Fechada de Previdência Complementar, em janeiro o Plano

JORNAL DA CELOS | MARÇO 2017 | NO 236 | 3

// Investimentos //

Em 2016, R$ 218 milhões em aposentadorias e pensões

plementar. Um sistema que reúne mais de 300 fundos de pensão que administram, um patrimônio da or-dem de R$ 730 bilhões e beneficia quase 7 milhões de brasileiros, in-cluindo Participantes, Assistidos e Dependentes.

A CELOSNeste quadro de recessão e

crise política, a CELOS pagou a seus aposentados e pensionis-tas, em 2016, um pouco mais de R$ 218 milhões. Esses recursos beneficiaram diretamente 4.940 pessoas. Somados os benefí-cios de prestação única, continu-ada e institutos, são mais de R$ 244 milhões. Ao todo, a CELOS administra os recursos de mais

Recursos beneficiaram

diretamente 4.940 pessoas. Somados os benefícios de prestação única,

continuada e institutos, são mais de R$ 244 milhões.

A economia brasileira pas-sou nos últimos anos por uma brusca virada, sain-

do de um boom econômico para uma profunda recessão. O Brasil divulgou no começo de março seu segundo ano seguido de re-tração no Produto Interno Bruto (PIB), o pior resultado da eco-nomia já registrado pelo IBGE. Em 2016, a economia encolheu 3,6%. Em um passado recente, a realidade era inversa e o país re-gistrou seu maior avanço do PIB em 20 anos em 2010, quando a economia cresceu 7,5%.

Com o aumento do desempre-go e da inflação, uma boa parte da população que conquistou avan-ços sociais e econômicos, passou

ORIGEM DOS RECURSOS | Dezembro de 2016 | Em %

a perder oportunidades. Evidente-mente que este cenário, agravado por uma crise política histórica, também tem reflexos profundos no sistema de previdência com-

4 | INFORMATIVO DA FUNDAÇÃO CELESC DE SEGURIDADE SOCIAL

// Previdenciário //

de 8,5 mil Participantes dos Pla-nos Previdenciários (Misto, Tran-sitório e Pecúlio). “São recursos pagos sempre de acordo com o cronograma e as regras esta-belecidas pelos regulamentos dos planos administrados pela Fundação e que beneficiam di-retamente nossos participantes e que, na sua quase totalidade, são investidos e contribuem com a movimentação da economia de Santa Catarina”, lembra o Diretor Administrativo-Financeiro, Henri Claudino.

Nos benefícios de prestação única, em 2016, a CELOS pa-gou mais de R$ 22,9 milhões aos seus Assistidos, dentre estes, os que sacaram 20% da CIAP com a entrada em Benefício, os que sacaram 100% da CIAP e fica-ram mantendo os seus Benefí-cios Saldados, os que receberam Pecúlio Previdenciário e saque CIAP parte Participante decor-rente de falecimento, e os que se desvincularam dos Planos e res-gataram suas Contribuições.

O Plano de Pecúlio pagou em 2016 mais de R$ 390 mil aos be-neficiários que sofreram com a perda de seus familiares. Este Plano fechou o ano de 2016, com 3909 participantes protegidos com o seguro.

Os benefícios de prestação continuada, após a concessão, foram reajustados pelo Indexa-dor Atuarial do Plano, o IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo) apurado pelo IBGE, que alcançou o per-centual 8,476385%, relativo ao período de outubro/2015 a se-tembro/2016.

Para Henri Claudino o conjunto desses números demonstra que independentemente dos fatos ne-gativos no ano de 2016, quando

Condição Plano Transitório Plano Misto

Frequência Valor Frequência Valor

Prestação Continuada 2.154 81.386.001 2.786 136.641.180

Aposentadoria 1.221 63.651.859 2.517 129.183.679

Pensão 933 17.734.142 269 7.457.501

Prestação Única - 80 22.901.044

Saque CIAP até 20%* - 44 5.036.695

Saque CIAP 100% - 1ª Migração

- 26 16.582.683

Saque CIAP parte Participante Invalidez/Pensão

- 5 1.145.084

Pecúlio Previdenciário** - 5 136.582

Institutos 0 22.395 26 3.739.651

Resgate 0 - 26 3.697.631

Rentabilidade das Contribuições Contabilizadas

0 22.395 42.020

Total por Plano 81.408.396 163.281.875

PLANOS PREVIDENCIÁRIOS | Total de Participantes (Ativos e Assistidos) | Dezembro de 2016

Categoria Plano Transitório

Plano Misto

Ativos 0 3.589

Remidos (BPD) 0 4

Aposentados 1.221 2.517

Pensionistas 933 269

Total por Plano 2.154 6.379

Total Participantes 8.533

PLANO DE PECÚLIO | Dezembro de 2016

Categoria Frequência Plano de Pecúlio

Pagamento Plano de Pecúlio 18 391.465

Total Participantes 3.909

Fonte Balancete Dezembro/2016

PAGAMENTOS DE BENEFÍCIOS Dezembro de 2016 | Em R$

diversas ações foram realizadas para redução do risco global da carteira de investimentos, a CE-LOS segue honrando os compro-missos assumidos com aqueles que planejam sua aposentadoria no futuro e, especialmente, com os que já usufruem o direito, o

que tem feito nos últimos 43 anos. “Temos atuado com transparên-cia, transmitindo informações cla-ras e desenvolvendo ações que visam assegurar a solidez da CE-LOS e a confiança dos Participan-tes, Assistidos e da Patrocinadora Celesc”, confirma Henri.

JORNAL DA CELOS | MARÇO 2017 | NO 236 | 5

// Previdenciário //

NOTAS

VOCÊ SABIA?

Que a próxima eleição na CELOS será por votação eletrônica? A eleição de 2017 será por meio de voto eletrônico. Um sistema fácil e seguro, pois você exercerá seu direito de voto na comodidade de sua casa.

Para participar das eleições, será necessário que você tenha efetivado seu cadastro no Autoatendimento da CELOS e possua acesso a microcomputadores, tablets ou smar-tphones. A senha de acesso ao sistema eleitoral será a mesma que o Participante utiliza na área restrita do site da Fundação.

Caso ainda não tenha se cadastrado no Autoatendimento, acesse www.celos.com.br, na parte superior do site, clique em "Cadastre-se".

Você será direcionado para uma outra página. Logo abaixo de "Problemas no Acesso" clique em "Cadastre-se". Insira sua Matrícula, CPF, data de nascimento e e-mail. Após efetivação de seu cadastro, será enviado uma senha provisória para o seu e-mail. Se desejar mais informações, faça contato com a CELOS pelo 0800 048 3030 ou pelo “Fale Conosco” em www.celos.com.br

A nossa solidariedade aos familiares

FALECIMENTOS

Adalzira P de Azevedo, Jaraguá do Sul

14/03/1924 24/02/2017

Edio Bartz, Maravilha

08/10/1957 17/02/2017

Airton Besen, Florianópolis

12/08/1939 11/03/2017

Gilson Nelson Machado, Florianópolis

12/07/1955 14/02/2017

Arthur Rieck, Joinville

06/10/1938 23/02/2017

Guilherme Isberner, Schroeder

06/07/1928 12/02/2017

Tiberio Bagattoli, Rio dos Cedros

18/03/1938 13/03/2017

Neusa M. R. Marques, Florianópolis

03/06/1952 15/02/2017

Manoel Justino da Silva, Blumenau

27/09/1927 20/03/2017

Maria dos Prazeres S. Lima, Lages

05/08/1945 11/03/2017

Lidia Carpes Caparelli, Florianópolis

27/11/1927 26/02/2017

Terezinha Fiorelli, Videira

22/08/1952 08/03/2017

Asta Mueller, Blumenau

28/06/1918 17/02/2017

Eunice Rosa de Aquino, São José

01/10/1941 01/03/2017

Selma Fischer Zahler, Blumenau

13/09/1928 19/02/2017

Regina Alex, Joinville

03/06/1932 19/02/2017

Lauzimar T C Machado, Florianópolis

24/10/1937 06/02/2017 

Desconto - Parcela Plano de SaúdeAs despesas médicas e despesas odontológicas, quando ultrapassarem a importância de R$ 200,00, o sistema fará automaticamente um parcelamento desse valor. O objetivo é não onerar a folha de benefício dos Participantes, mas sim, possibilitar o parcelamento das coparticipações. Esse parcelamento poderá ser acessado no Autoatendimento do portal da CELOS (www.celos.com.br) no menu: Celos Saúde > Parcelamento.

Imposto de Renda – AtivosValores descontados em folha de pagamen-to estarão no Informe de Rendimentos 2016, disponibilizado no portal do empregado da Celesc. O que foi pago via depósito bancário (itens bloqueados em folha) será disponibi-lizado no Autoatendimento, no portal da CE-LOS (www.celos.com.br) no menu: Imposto de Renda > Extra Folha

IR Assistidos, PDVI e AutopatrocinadosFoi anexada ao Extrato Unificado de feverei-ro, a Declaração de Rendimentos de 2016 dos aposentados e pensionistas, para fins de Imposto de Renda. A declaração tam-bém está disponível no Autoatendimento do Portal da CELOS, na Internet, no menu: Imposto de Renda. O CNPJ da CELOS é 82.956.996/0001-78. O prazo para entrega da Declaração de Imposto de Renda à Re-ceita Federal é 30 de abril de 2017.

BoletosA partir do dia 20 de cada mês estão dis-poníveis no Autoatendimento do Portal da CELOS os boletos para pagamento do Plano CELOS Saúde Agregados, Odonto Agregados e dos Participantes Autopatrocinados.

6 | INFORMATIVO DA FUNDAÇÃO CELESC DE SEGURIDADE SOCIAL

// Serviço//

// Tecnologia //

CELOS lança aplicativos de Previdência e Saúde

Na busca contínua de oferecer aos Participantes mais acesso às in-formações, a Fundação acaba de

lançar os aplicativos CELOS Previdência e CELOS Saúde. Disponíveis gratuita-mente para download em iOS e Android,

os apps trazem os principais recursos utilizados no site da Fundação, em uma linguagem própria para os smartphones. De modo simples e rápido, os usuários poderão fazer consultas, atualizar dados, receber notificações e falar com a Funda-

ção. A proposta é que novas funcionali-dades sejam lançadas periodicamente, para trazer mais praticidade ao dia-a-dia dos Participantes. O projeto, uma inicia-tiva da Diretoria Executiva, foi coordena-do pela Divisão de Relacionamento em parceria com Divisão de Tecnologia da Informação. “O aplicativo mobile desen-volvido pela CELOS, permitirá o acesso instantâneo a todos os Participantes e Assistidos, bem como seus dependentes e agregados”, disse André Lima, Gerente de Tecnologia da CELOS. Segundo ele, criar um aplicativo que esteja sempre ali na tela do celular ou tablet, é uma forma da Fundação ser lembrada, pois torna-se sempre a primeira opção de acesso. O benefício mais percebido pelo aplicativo é a mobilidade. “Isso significa que onde quer que você esteja, seu acesso à CE-LOS será de forma rápida e segura”, ex-plica André.

Como fazer o downloadPara baixar o aplicativo basta acessar

pelo seu smartphone, a sua loja Android ou Apple. Procure o aplicativo CELOS Saúde e Previdência. Instale, faça o login e usufrua desses benefícios.

CELOS Previdência: mais controle do plano de benefícios

Para acessar o conteúdo do CELOS Previdência, o usuário deve fazer o login com a mesma senha utilizada no site. Dentro do aplicativo, é possível con-sultar o extrato CIAP, dados cadastrais, demonstrativo de benefício, extrato de rentabilidade, informações e simulações de empréstimos, declaração de rendimentos de IR, notícias e demais ferramentas que ajudarão no contato permanente com a CELOS.

"A acessibilidade instantânea é uma forma também de promover a educação financeira e previdenciária. Acreditamos que o aplicativo promoverá mais inte-resse nos assuntos da Fundação, o que é fundamental para um bom planeja-mento e acompanhamento da aposentadoria, além de acessar em tempo real as informações relevantes para o controle do orçamento doméstico pessoal", diz Gilmar Barbosa, Gerente de Relacionamento com o Participante.

CELOS Saúde: encontre médicos, clínicas e hospitais

No aplicativo CELOS Saúde, os beneficiários, dependentes e agregados podem encontrar endereços e telefones de clínicas, consultórios e hospitais credencia-dos. O usuário deve fazer o login com a mesma senha utilizada no Autoatendi-mento Saúde, disponível no site www.celos.com.br. Os resultados são obtidos de modo simples e rápido, com indicação em mapa da localização do prestador selecionado. Além disso, o usuário pode acessar todas as informações referentes ao seu plano, como dados cadastrais, extratos de utilizações, laudos aprovados, boletos, e demais informações úteis no seu cotidiano.

"É importante que o usuário tenha acesso a todas as informações do seu Plano de Saúde, pois isso permitirá o controle e o melhor acompanhamento de suas despesas. O aplicativo CELOS Saúde disponibiliza muitas funções para aliar a qualidade na prestação de serviços com a comodidade que todos os usuários dos Planos da CELOS necessitam” explica João Paulo de Souza, Diretor de Seguridade. 

JORNAL DA CELOS | MARÇO 2017 | NO 236 | 7

Previc libera CELOS de fiscalização permanente

Neste ano a CELOS não passará pela fiscalização presencial da Superintendência Nacional de

Previdência Complementar (Previc). Anualmente a superintendência per-corre os fundos de pensão, analisando a eficiência da aplicação dos recursos e a capacidade de avaliação de riscos. A boa conduta verificada pela Funda-ção nos últimos anos fez com que a Previc liberasse a entidade do ciclo de fiscalização permanente em 2017. Pro-vidências tomadas após os relatórios do órgão garantiram mais transparên-cia aos planos previdenciários.

Desde 2011, houve fiscalizações permanentes na CELOS e, a cada ano, a Fundação implementa as con-dutas indicadas pela Previc ou suge-ridas pelos órgãos estatutários. “Essa percepção de que estamos atentos às orientações da Previc mostra a preocupação da gestão da CELOS em aprimorar as ações e refletem na solidez e transparência da política de investimentos”, avalia Ademir Zanella, Diretor Presidente da CELOS. Com a liberação, a Fundação será fiscalizada apenas remotamente pela Previc.

Semana de Educação Financeira e Previdenciária ocorre de 8 a 14 de maio

A quarta Semana de Educação Financeira e Previ-denciária (ENEF) vai reunir diversas iniciativas gratuitas com o objetivo de promover a informação, orientação e formação sobre educação financeira e previdenciária no país, de forma a contribuir para a tomada de decisões conscientes por parte dos cidadãos, participantes e as-sistidos. Neste ano, o evento acontece no período de 8 a 14 de maio.

A 4ª Semana ENEF faz parte das ações conduzidas pelo Comitê Nacional de Educação Financeira (Conef), composto por representantes do Banco Central do Bra-sil (BCB), Comissão de Valores Mobiliários (CVM), Supe-rintendência de Seguros Privados (Susep) e Superinten-dência Nacional de Previdência Complementar (Previc),

entre outros órgãos, entidades governamentais e orga-nizações da sociedade civil.

No aspecto financeiro, a quarta Semana ENEF busca contribuir para a melhoria da administração dos recur-sos próprios dos cidadãos, o controle dos gastos, a ca-pacidade de poupar, além de aprimorar a compreensão sobre o planejamento financeiro. Em relação à previdên-cia, a iniciativa tem por objetivo estimular o planejamen-to e a poupança de longo prazo de forma a assegurar uma renda adicional para o período pós-aposentadoria.

Para ter acesso ao conteúdo da Semana ENEF, aos cursos online ou presenciais de cada estado, acesse a pá-gina http://www.semanaenef.gov.br/agenda-oficial/, que é atualizada periodicamente com novas ações e iniciativas.

ANSA Diretoria de Fiscalização da ANS (Agência Nacional de Saúde) divul-

gou o resultado do 2º Ciclo de Fiscalização das operadoras de saúde de todo o Brasil. No comunicado, a ANS informa que o indicador de fisca-lização da CELOS não foi calculado em razão do número de demandas de reclamação registrado ser inferior ao mínimo definido pela Agência.

A cada semestre, a ANS seleciona as operadoras que farão parte das ações de fiscalização, segundo critérios definidos em Nota Téc-nica. O resultado serve de base para as ações da ANS no 3º Ciclo de Fiscalização, que iniciou em 15 de fevereiro e será concluído em 14 de agosto próximo.

8 | INFORMATIVO DA FUNDAÇÃO CELESC DE SEGURIDADE SOCIAL

// Gestão / Educação //