Web 2:0 – a Inovação

Colaborativa

Encontro da Federação das Empresas

Juniores do Estado de São Paulo

Dr. José Cláudio C. Terra

Serra Negra, 06/09/2010

2

3

Você acha possível...

...receber mais de 5000 idéias em

menos de 1 ano de todo o mundo

com propostas para melhorar seus

produtos e serviços?

Dell IdeaStorm

Site onde qualquer pessoa pode:

Mandar idéias (5.090 idéias)

Comentar as idéias (20.541 comentários)

Votar nas mais interessante (354.122 votos)

A Dell estuda como e quando implementar as idéias mais votadas

Utilizado para discutir conceitos inovadores com o consumidor (“Ter duas opções de Atendimento -Geeks ou Iniciantes”)

...uma empresa mexicana tomar a

decisão se internacionalizar, utilizar as

melhores práticas do mundo e saltar da

20ª posição para 2ª posição mundial em

um espaço de 10 anos?

Origem de algumas melhores práticas na Cemex

Ásia, final da década de 90

• Rede de TI e padrões de produtividade

novos após testes de aplicação nas

Filipinas, Taiwan e Cingapura

Espanha, início da década de 90

• Sistemas métricos e processos de orçamento

modernizados

• Controles mais rígidos e informações melhores para

negociações financeiras

• Tecnologia e ferramentas de gerenciamento de fábricas

• Uso de coque de petróleo em fornos para cimento

América do Sul, meados

dos anos 90 até o presente

• Auditoria e supervisão

contábil mais modernizada e

freqüentemente atualizada

• Cultura mais forte de

serviços ao consumidor

Bahamas, meados dos anos

90

• Construção de paletes para

cimento

Estados Unidos, 2001

• Manutenção de caminhões e substituição de peças

com mais eficiência

• Novos procedimentos de treinamento em

segurança industrial

México, anos 80 até o presente

• Gerenciamento de frota e

eficiência logística

• Previsão de fluxo de caixa

consistente e gerenciamento

de pagamentos e cobranças

• Plataforma de TI padronizada

para gerenciamento da

distribuição

• Rede de distribuição da

licenciada Construrama

Fonte: Relatório Anual da Cemex, 2002, in: Ghemawat,

Redefinindo Estratégia Global, 2007

...aumentar o valor de uma empresa

mineradora de US$ 100 milhões para

US$ 9 bilhões em menos de 10 anos

usando a inteligência coletiva?

Goldcorp Challenge

Desafio organizado pela empresa em 2000 aberto para qualquer pessoa no mundo

Os participantes recebiam um kit com as informações sobre terreno sendo explorado

A empresa recebeu estimativas e métodos para se encontrar jazidas de ouro

Resultou em 44 novos pontos de exploração com quantidades substanciais de ouro

...desenvolver um dos produtos mais

inovadores dos últimos tempos estando

aberto para idéias de pessoas externas

e colaborando com muitas outras

empresas

Case Ipod - Apple

Objeto de desejo

Vendas do iPhone 3G atingem 1 milhão de unidades

no fim de semana

segunda-feira, 14 de julho de 2008

A Apple afirmou nesta segunda-feira (14/7) que esse

foi o número de aparelhos vendidos de sexta-feira a

domingo, isso, mesmo com os danos causados em

decorrência dos problemas com ativação do

aparelho nos Estados Unidos

Case Ipod - Apple

O desenvolvedor independente

Tony Fadell desenvolve a solução

iPod/iTunes em 8 semanas

A empresa contrata o empreendedor para criar e liderar

uma equipe de 35 pessoas da Philips, IDEO, General

Magic, Apple, Connectix e Web TV. A empresa desenvolve

a interface com o usuário e design

A PortalPlayer oferece a plataforma e produz, junto

com a Apple, um reference design. A empresa

também gerencia o desenvolvimento do design

técnico do produto

Tudo foi realizado em 6 meses

Fonte: Henry Chesbrough, Industrial Technology Research Institute Conference,

October 12, 2007

... Usar o mercado aberto da Internet

para receber propostas de novos

produtos e serviços?

BASF Future Business

Subsidiária da BASF com

total autonomia para

escolher tecnologias

relacionadas com:

Qualidade de vida,

Gestão energética

Bioeletrônica

Utiliza conceito de stage

gates para escolher

aquelas tecnologias que

serão incorporadas pela

BASF

Shell GameChanger

Iniciativa existente desde de 1996

Na época, uma Equipe da Shell recebeu US$ 20 milhões para alocar em tecnologias inovadores

Qualquer funcionário tem 25 minutos para apresentar e defender sua idéia para a equipe do Gamechanger

Idéias bem avaliadas recebem de US$ 100.000 ~ US$ 600.000

Em 1999, 4 das 5 iniciativas com maior crescimento surgiram do Gamechanger

Cerca de 30% do orçamento de R&D para exploração e produção são destinados a iniciativas começadas pelo Gamechanger

Procter & Gamble connect develop

http://www.pgconnectdevelop.com

“It's our version of open

innovation: the practice of

accessing externally developed

intellectual property in your

own business and allowing

your internally developed

assets and know-how to be

used by others.”

Gil Cloyd

Chief Technology Officer

Aproximadamente 50% dos

novos produtos da P&G

utilizam colaboração externa

Além de ser um canal para

recebimento de novas tecnologias

e produtos, há um espaço

destinado a apresentação de

produtos que a empresa gostaria

de desenvolver

O Portal também é utilizado para

montar um network global de

inovação. Atualmente essa rede de

contatos inclui, entre outros:

Empresas

Empresários independentes

Institutos de pesquisa

Laboratórios de governos

Instituições financeiras

Fornecedores

Procter & Gamble connect develop

PG’s Connect + Develop

Desde do início do programa em 2000, o número de produtos originado externamente subiu de 20% para 35% em 2006

Em 2006, cerca de 45% dos produtos lançados incorporam algum tipo de tecnologia descoberto fora da P&G

Diminuição dos gastos de P&D de 4,8% das receitas (2000) para 3,4% (2006) com aumento de 60% da produtividade do P&D no mesmo período

Duplicação do valor das ações no período de 2000 ~ 2006

Inovação 2.0

Para a maioria das organizações a inovação é uma atividade interna,

mas para outras ...

Inovação Fechada

MODELO MENTAL:

“As pessoas mais inteligentes e

capacitadas do nosso setor e

áreas de atuação trabalham

para nossa organização”

Inovação Aberta

MODELO MENTAL:

“Há uma série de razões,

pessoais, profissionais,

ambições, etc porque pessoas

muito talentosas, criativas e

capacitadas não vão trabalhar

em nossas organização”

Inovação 2.0: um novo conceito

Para suportar os processos da Inovação Aberta, um novo conceito tem sido explorado:

a Inovação 2.0.

A inovação 2.0 se utiliza da Web 2.0 para:

Observar discussões, opiniões e interesses de grupos de consumidores.

Entender tendências tecnológicas por acesso a grupos de discussão com

participantes de comunidades científicas espalhados pelo mundo.

Receber ideias de qualquer pessoa no mundo.

Realizar desenvolvimento de projetos com parceiros à distância antes

dificilmente acessíveis.

Colaborar e discutir com pessoas e organizações a respeito dos seus produtos e

ideias.

Capacitar-se em tecnologias à distância.

Formar / prospectar parcerias em tecnologias específicas.

Comercializar tecnologias sem precisar estar fisicamente próximo.

Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum

24

Comercializaçãoe Scaling Up

Testes e PilotosP & D & IIdeias e InsightsInteligênciaCompetitiva

Clientes UniversidadesCentros de Pesquisa

Parceiros Concorrentes Fornecedores

Web 2.0

Previsão

Opiniões

Tendências

Ideias

Concursos

Tecnologias

Investimento

Co-desenvolvimento

Soluçõespontuais

Transferênciasde tecnologia

Opinião lead-users

Plantaspilotos

Feedback emmassa

Comercializaçãode tecnologias

Marketing viral

Inovação2.0 - © TerraForum

Exemplos – Inovação 2.0 nas organizações

25

Inteligência Competitiva

26

Site especializado em busca de novas

tendências.

Usuários cadastram as tendências

Vídeos e newsletters de tendências mais

interessantes;

Compilação de relatórios anuais das

tendências de maior impacto.

Utilizado:

por JW Thompson e MTV como inspiração

para áreas de marketing;

por CNN, The Financial Times, CBC para

jornalistas encontrarem novidades.

Inteligência Competitiva para que?

Estar atento as novas tendências do mercado permite

definir estratégias que ofereçam vantagem

competitiva.

Desenvolver análises estratégicas, descobrir

oportunidades e mapear riscos.

26 mil usuários

43 mil tendências

8 milhões de visitas/ mês

Trend Hunter

http://www.trendhunter.com

Ideias e Insights

27

Acesso aberto a todos usuários para idéias,

críticas e sugestões à Dell.

Cada usuário pode:

Publicar idéias

Comentar idéias postadas

Votar nas idéias para promovê-las ou

rebaixá-las

A navegação do site o torna mais eficiente,

pois permite visualizar as idéias:

por produto,

por data mais recente

por popularidade

por número de comentários

De onde surgem os insights para inovação?

Funcionários

Benchmark

Fornecedores

Pesquisadores

Clientes

Dell IdeaStorm

12 mil idéias

347 idéias implementadas

84 mil comentárioshttp://www.ideastorm.com

Projetos são enviados pelo site.

Osmelhores projetos concorrem ao Prêmio Natura de Inovação Tecnológica, que paga R$ 40mil ao grupo de trabalho vencedor.

Em 2007, 20% das propostas de projeto recebidas foram aprovadas internamente pelaNatura.

Natura

Programa que visa estimular a geração

colaborativa de Inovação Tecnológica,

unindo a Natura a instituições

acadêmicas e órgãos de apoio à

pesquisa.

O programa é aberto a pesquisadores

e estudantes de Instituições de Ciência

e Tecnologia reconhecidas pelo

governo brasileiro.

Ideias e Insights

Samarco: Inovação com

Fornecedores

Trabalha com 75 parceiros de grande importância estratégica.

Pouco tempo depois do seu lançamento o Programa já trouxe várias ideias com potencial degerar milhões de reais em benefícios para a Samarco.

Programa que utiliza o conceito de

Web 2.0 para se aproximar de seus

fornecedores

Parceiros podem enviar e ajudar a

implementar ideias, gerando melhorias

para a Samarco e oportunidades de

negócios para os fornecedores.

Ideias e Insights

P&D&I

Levando os problemas até a solução.

Empresas publicam seus problemas de forma

anônima. Pesquisadores e universidades

buscam soluções em troca de prêmios de até

US$ 1 milhão.

Dessa forma, conseguem:

Aumentar a rede de contatos

Melhorar a qualidade e velocidade das

soluções

Reduzir os investimentos em P&D

O site conta com :

Desafios cadastrados

Possibilidade de cadastrar idéias

Espaços para discussões

Grandes empresas como Basf, Syngenta e

DuPont participam.

70 mil pesquisadores

50 universidades

http://www.innocentive.com

32

O que fazer quando a estrutura interna de

P&D não está capacitada a solucionar um

problema?

Utilizar infra-estrutura de universidades

Fazer parcerias com pesquisadores altamente

qualificados

InnoCentive

Testes e Pilotos

33

Testes e pilotos para que?Reduzir os riscos de fracasso no lançamento

Permite o aperfeiçoamento dos produtos com o

feedback dos próprios clientes

Avaliar as necessidades específicas do momento de

lançamento .

Kraft first taste

http://www.kraftfirsttaste.com

Comunidade para discussão de produtos

ainda não lançados.

A Kraft lançou uma comunidade para o

público interessado em conhecer seus novos

produtos.

Na comunidade qualquer usuário pode:

Dar feedbacks sobre os produtos

Trocar opiniões sobre os produtos

Conhecer outras pessoas

Os usuários mais ativos são chamados para

provar os novos produtos.

Assim, a Kraft aperfeiçoa seus produtos,

utilizando a experiência do consumo de seus

próprios clientes e capturando as

particularidades de cada consumidor.

Comercialização & Scaling up

34

Quais os benefícios de comercializar as

tecnologias desenvolvidas ?

Buscar o retorno do investimento feito

Reduzir tempo de desenvolvimento e

investimento necessário em P&D

90% empresas da Fortune 500

40% capacidade mundial de P&D

Propriedade Intelectual em Negociação

Empresas compram e vendem licenças para o

uso de tecnologias de patentes ou as patentes

em si.

Dessa forma, as empresas conseguem:

Lucrar com tecnologias desenvolvidas que

não estão alinhadas com sua estratégia

Inovar sem pesquisar ou desenvolver

internamente novas tecnologias

O site conta com :

Espaço para disponibilizar e pesquisar

novas tecnologias,

Especialistas em avaliação, licenciamento e

aquisição de tecnologias,

Parceria com DuPont, P&G e Honeywell.

Grandes empresas como Bayer, Microsoft,

Panasonic, Philips, Rhodia, Samsung,

Siemens e Sony participam.

Yet2.com

http://www.yet2.com

Apresentação de Caso

Philips

Philips

Sediada na Holanda, a Philips emprega

aproximadamente 121 mil funcionários

em mais de 60 países.

Líder mundial em cuidados com a saúde, estilo de vida e iluminação.

Missão: "Melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da

introdução oportuna de inovações significativas."

Visão: “Em um mundo em que a complexidade toca cada vez mais todos

os aspectos da nossa vida, seremos líderes ao cumprir a promessa de

marca „sense and simplicity‟.”

.

A empresa

Batalha Philips

Problema de gasto excessivo na produção de manuais ainda que possuam

baixo uso é questão de todo o mercado de eletroeletrônicos.

Batalha apresenta os principais produtos da empresa e quais informações

técnicas básicas um manual deve ter.

Data do encerramento: 07 de novembro de 2009.

.

“Desenvolver uma forma simples,

interativa e intuitiva de configurar os

manuais de uso dos nossos produtos”

Desafio

Detalhamento

Batalha Philips

2.300 visitas ao desafio

814 downloads do desafio

34 conceitos recebidos

Média de 5h de trabalho por cada participante

Total de 1.700 horas de pensamento intensivo para a Philips

Aproximação do participante com a empresa

Ganhador da Física/USP

.

Resultados

Whirlpool

.

Whirlpool

Produtora de eletrodomésticos – Linha Branca

Criada em 2006, com a reorganização

societária entre Multibrás S.A. Eletrodomésticos

e Empresa Brasileira de Compressores S.A.-Embraco

Possui as marcas Brastemp e Consul

Visão: Em Todos os Lares... Em Todos os Lugares, com Orgulho, Paixão e

Performance.

Missão: Todos Nós, Apaixonadamente, Criando Consumidores Leais Por Toda a

Vida.

.

A empresa

Batalha Whirlpool

Batalha apresenta o que é o ponto de venda Whirlpool e como se comporta o

consumidor.

Convidava participante a visitar ponto de venda.

Data do encerramento: 03 de novembro de 2009

.

“Como inovar na comunicação do posicionamento de nossas marcas

Brastemp e Consul no Ponto de Venda?”

Desafio

Detalhamento

Batalha Whirlpool

2.550 visitas ao desafio

880 downloads do desafio

40 Conceitos recebidos

Média de 5h de trabalho por cada participante

Total de 2 mil horas de pensamento intensivo para a Whirlpool

Aproximação do participante com a empresa

Ganhador formado em Administração PUC/SP

.

Resultados

Fundação Pró-Sangue

.

Fundação Pró-Sangue

A Fundação Pró-Sangue, criada em 1984, é uma

instituição sem fins lucrativos, ligada à Secretaria de

Estado da Saúde e à Faculdade de Medicina da

Universidade de São Paulo.

Coleta em média 12.000 bolsas mensalmente, volume de

sangue equivalente a aproximadamente 32% do sangue

consumido na Região Metropolitana de São Paulo, 16 %

do Estado e 4% do Brasil.

.

A organização

Batalha Fundação Pró-Sangue

Apresentação do público que costuma doar sangue.

Descrição das precauções necessárias para garantir um doação de qualidade.

Definição de um patamar de doações como resultado do conceito.

Data do encerramento: 23 de novembro de 2009

.

“Buscar uma forma simples interativa, racional e emocional, que toque o

coração das pessoas entre 40 a 65 anos e que as estimulem a doar sangue

em todo Brasil. ”

Desafio

Detalhamento

Batalha Fundação Pró-Sangue

410 downloads da Batalha

38 conceitos recebidos

Ganhador da Engenharia UFJF

Participação de cursos diversos como Administração,

Engenharia, Física, Comunicação.

Depoimento de estudante que participou da Batalha: “Primeira

coisa que fiz antes de pensar em um conceito foi ir para um

centro de doação. Nunca tinha doado.”

.

Resultados

Tecnisa

.

Tecnisa

A Tecnisa começou sua atuação no segmento

de construção residencial em 1977.

Em 2007, a Tecnisa passou a ser listada na BOVESPA, no Novo Mercado, como

empresa de capital aberto e se inserindo entre as maiores e, sobretudo, melhores

construtoras e incorporadoras do Brasil.

Em 32 anos de atuação foram cerca de 3 milhões de metros quadrados lançados e

mais de 10.000 clientes.

Filosofia da empresa firmada por 7 pilares: Integridade, Perpetuação da empresa,

Excelência, Cordialidade, Compromisso com os acionistas, Compromisso com os

funcionários e Diversidade.

.

A organização

Batalha Tecnisa

“Conceitos para melhoria e diferenciação

da infraestrutura de tecnologia, lazer e/ou

serviços nas unidades residenciais e

condomínios desenvolvidos pela Tecnisa”

Desafio

Detalhamento

Apresentação do modelo de negócio atual e posicionamento da empresa.

Batalha abrangente, focada principalmente nos valores e história. Soluções

poderiam estar contempladas em qualquer tópico que o participante desejasse.

Definição de 7 possíveis temas.

Data do encerramento: 06 de maio de 2010.

Batalha Tecnisa

849 downloads da Batalha

57 conceitos enviados

3 conceitos enviados em grupo

Grupo ganhador da Poli/USP

“Contratar uma consultoria para chegar a uma solução semelhante custaria pelo

menos 40 vezes mais" afirma Romeo Busarello, diretor de inovação da Tecnisa

(Revista Exame – 19/05/2010)

.

Resultados

Vopak

• Empresa holandesa com 400 anos de história

• Maior operadora de terminais de tanques do mundo

• Especializada em estocagem e manuseio de produtos químicos e óleos.

• Presente em 79 terminais em 31 países

• Receita global de € 923.5 milhões

• 3.669 colaboradores no mundo todo

• 28.360.662 m³ de capacidade total

• 293.353 m³ de capacidade no Brasil

• Lema: “Desejamos alcançar excelência em tudo que fazemos.”

A Empresa

Vopak

Alguns produtos necessitam de aquecimento para que seu bombeamento e

armazenamento sejam facilitados, já que em temperatura ambiente apresentam

elevada viscosidade ou até mesmo solidificam-se.

Este é um problema de todo o mercado de armazenamento de químicos.

Foi dada todas as especificações técnicas dos produtos e dos tanques a serem

considerados.

Data do encerramento: 17 de novembro de 2009

“Crie um sistema rápido de aquecimento de tanques visando transferir somente

parte do volume aos caminhões e sem alterar as especificações do produto.”

O Desafio

Detalhamento

Vopak - 1ª Batalha

811 downloads da Batalha

32 conceitos enviados

Ganhador da Engenharia/Unimonte

Depoimento da área de Engenharia: “Não recebemos a solução para o problema, mas se

juntarmos os 3 melhores conceitos enviados, teremos algo bem consistente e que temos que

pensar em maior detalhe.”

Alguns dos ganhos mencionados pela empresa foram: divulgação da marca para um público

que não conhecia a empresa (e por isso não mandava currículos), identificação de talentos

(estagiários e engenheiros juniores) e bom encaminhamento técnico para resolução do

problema.

Vídeos depoimento e ilustração de conceitos disponível em

http://www.youtube.com/BattleofconceptsBR#p/a/f/2/THyka0K3-nI

Resultados

Vopak - 1ª Batalha

Terminal Vopak Ilha Barnabé – Santos (área ocupada de 39.525 m² e capacidade

de armazenamento de 47.477 m³)

Total de 66 tanques, distribuídos em 6 bacias de contenção, sendo que 2 tanques

de 40 m³ são destinados ao armazenamento de água de chuva.

Foram apresentadas planta com o layout do terminal, planta geral de drenagem e

detalhamento dos tanques.

Data do encerramento: 12 de julho de 2010

“Projete um sistema de captação e utilização de águas pluviais nos

terminais da VOPAK”

O Desafio

Detalhamento

Vopak - 2ª Batalha

518 downloads da Batalha

19 conceitos enviados.

Envio de desenhos técnicos, análise financeira e memória

de cálculo.

Processo de avaliação ainda não foi finalizado.

Resultados

Vopak - 2ª Batalha

AlphaVille Urbanismo

• Criada em 1995 para transformar AlphaVille em marca nacional.

• Possui empreendimentos em 40 cidades, de 16 estados, espalhados por todas

as regiões do Brasil.

• Visão: Ser líder em empreendimentos urbanísticos, pelo pioneirismo e busca

permanente e excelência.

• Missão: Desenvolver e implantar empreendimentos urbanísticos de grande

qualidade, alcançando, simultaneamente, sua sustentabilidade econômica,

social e ambiental, e a permanente satisfação de todos com os quais se

relaciona.

A Empresa

AlphaVille Urbanismo

No final de 2009, a AlphaVille Urbanismo lançou seu novo serviço - Living Solutions – que

atrela a venda da casa à venda do lote em empreendimento AlphaVille.

Posicionamento: Uma solução completa para quem quer ter a casa dos seus sonhos sem se

preocupar em construir.

O desafio consiste em 1) compreender comunicação atual do Living Solutions; 2) Melhorar o

conceito para garantir um melhor posicionamento no mercado mobiliário; 3) Criar uma

oferta/divulgação do conceito “Living Solutions” ao público alvo de forma inovadora e criativa.

Data do encerramento: 30 de agosto de 2010

“Como melhorar o conceito „Living Solutions‟ e toda a comunicação atrelada de

forma inovadora e criativa.”

O Desafio

Detalhamento

Batalha AlphaVille Urbanismo

Batalha ainda em curso.

474 downloads da Batalha

4 conceitos já recebidos.

Resultados

Batalha AlphaVille Urbanismo

Inovatec

•A Inovatec é um ambiente que estimula o diálogo em torno da inovação visando

disseminar uma cultura que acelere o processo de desenvolvimento de novas

soluções tecnológicas e gerenciais em benefício da sociedade.

•O evento reúne os atores da inovação para a exposição de demandas

empresarias e ofertas tecnológicas, criando oportunidades para o

desenvolvimento de parcerias globais.

•Com o foco em “Inovação e Negócio”, a 6ª edição da Inovatec reforça a inovação

como um elemento estratégico que potencializa a competitividade de um país,

criando diferenciais no mercado nacional e internacional.

A Empresa

Inovatec

Batalha busca conceitos que apresentem formas e processos de consolidar uma

cultura de inovação na sociedade a partir do engajamento e envolvimento dos

jovens.

É apresentado conceito de Inovação e a importância do tema para a sociedade.

São dadas referências para aprofundamento no tema da Batalha.

Melhores participantes da Batalha serão convidados para evento a ser realizado

em outubro.

“Como difundir a cultura de inovação entre

estudantes universitários?”

O Desafio

Detalhamento

Batalha Inovatec

Steel Rocket

Steel Rocket

•A Steel Rocket existe há 5 anos, iniciou suas atividades através de uma

necessidade de outras empresas em antecipar seus créditos gerados de uma

venda a prazo.

•Hoje a Steel Rocket possui 8 funcionários, divididos em três áreas de cobrança,

operação e comercial. Atende em média 60 empresas mês, com um volume de

operação mensal em torno de R$ 3.000.000,00.

•A empresa atua em segmentos múltiplos situados no Estado de São Paulo, porém

o segmento mais presente nas suas operações são indústrias de médio porte,

alguns exemplos são indústrias gráficas, da construção, metalúrgicas etc.

A Empresa

O objetivo da empresa é a expansão do seu negócio através da diversificação de

produtos em outros segmentos do mercado financeiro. Dada a situação onde um

aumento de volume de descontos pode caminhar para um aumento de risco.

Empresa ressalta que não esta à procura de ideias que ampliem nosso negócio de

factoring, não queremos ser uma empresa que também presta serviços de fomento

mercantil.

Como inovação no modelo de Batalhas, a Steel Rocket abre um canal na web em

dias determinados para o esclarecimento de dúvidas sobre o desafio.

Em que novos produtos e nichos a Steel Rocket deve apostar para ampliar seu

negócio?

O Desafio

Detalhamento

Batalha Steel Rocket

Ambev – Movimento CYAN

Ambev – Movimento CYAN

• A Ambev é uma empresa de capital aberto, sediada em São Paulo, no Brasil, com

operação em 14 países das Américas (Argentina, Brasil, Bolívia, Canadá, Chile, El

Salvador, Equador, Guatemala, Nicarágua, Paraguai, Peru, República Dominicana,

Uruguai e Venezuela).

•É dona de um grande portfólio de marcas,como Antarctica, Brahma, Bohemia,

Skol, Original, Stella Artois; os refrigerantes Guaraná Antarctica, Soda, Pepsi e

Sukita, além das inovações H2OH! e Guarah!, a Ambev é líder no ranking das

cervejarias na América Latina.

•Missão ser a"Melhor Empresa de Bebidas do Mundo em um Mundo Melhor“.

•há dezoito anos água é um dos seus focos nas práticas de ecoeficiência.

•Por isso, a Ambev lançou o "Movimento CYAN - Quem vê a água enxerga seu

valor“.

A Empresa

O Movimento CYAN tem como missão alertar, promover a conscientização e

engajar o maior número de pessoas possível na preservação da água.

Para dar continuidade as ações já feitas pela empresa surge a ideia de se lançar a

batalha para encontrar jovens empreendedores com ideias inovadoras para

promover o uso racional da água.

Como inovação no modelo de Batalhas, a Ambev abre um canal na web em dia

determinado para o esclarecimento de dúvidas sobre o desafio.

Qual a sua estratégia para engajar o maior número de pessoas no Movimento

Cyan?

O Desafio

Detalhamento

Batalha Ambev - Movimento CYAN

Batalha Natura

Batalha Natura

• A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela

cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na

França.

• No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene

pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, é uma

companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais

alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo

(Bovespa).

• Em seu comportamento empresarial, buscam criar valor para a sociedade

como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica,

social e ambiental.

A Empresa

Batalha Natura

Crie um novo produto cosmético ou linha de produtos com sensorial inovador

que encante e ultrapasse as expectativas do consumidor.

O Desafio

Detalhamento

A Natura acredita que as experiências sensoriais vividas através do uso de seus

produtos criam uma conexão com os consumidores e contribuem para a

promoção do bem–estar-bem.

Desta forma, buscam trazer inovações sensoriais e decidiram lançar um desafio

junto a jovens estudantes nessa busca.

Entendem que a criação de um novo produto cosmético ou linha de produtos

contempla também o desenvolvimento de um novo conceito. Por exemplo,

quando criaram a linha Natura Mamãe e Bebe criaram também o conceito do

“Vinculo”, do “Amor Fundamental”.

Conclusão Inovação 2.0

A mudança de paradigma das empresas para a Inovação Aberta tem trazido

benefícios significativos para empresas que a utilizam de forma estruturada.

A Web 2.0, por sua vez, vem desempenhando um papel significativo neste

novo contexto.

No Brasil, a Inovação Aberta ainda começa a se tornar um conceito aceito.

A Inovação Aberta potencializada pela Web 2.0 demonstra um grande

potencial para aumentar o entendimento das oportunidades, diminuir os

custos de desenvolvimento e aumentar a probabilidade de sucesso e

aceitação pelos usuários finais.

75

Jose Claudio Terra

jcterra@terraforum.com.br

Twitter: @claudioterra

11-3088-6021

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www.terraforum.com.br/inove