Engajamento com a marca nas Mídias Sociais
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eCMetrics é uma agência global de mídia social especializada no uso, execução e monitoramento estratégico de mídias geradas por consumidores.
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O NOVO CONSUMIDOR
O novo consumidor é usuário de Web 2.0 e de Mídias Sociais
Twitter é a rede social que tem tido o maior crescimento ultimamente. O site teve 18,2 milhões de usuários únicos conectados em Maio de 2009.(*)
GLOBALMENTE
Facebook é a rede social mais popular do mundo. Teve 100 milhões de usuários cadastrados em menos de 9 meses e hoje mais de 1,5 milhão de conteúdos são compartilhados diariamente.(**)
Youtube é o segundo maior site de buscas do mundo. Tem 100 milhões de vídeos postados e mais de 100 milhões de visitantes mensalmente.(***)
(*/**/***) Social Media Revolution> http://www.youtube.com/watch?v=pkv8DzhVh9I
O novo consumidor é usuário de Web 2.0 e de Mídias Sociais
LOCALMENTE Orkut tem mais de 35 milhões de usuários em todo
o mundo e mais de 50% deles são do Brasil. A maioria dos usuários tem entre 15 e 18 anos de idade.(*)
QQ é o maior site de rede social, mensagens instantâneas e plataforma de jogos da China, com mais de 300 milhões de usuários.(**)
Vkontakte tem mais de 42 milhões de usuários registrados em países de língua russa. Na Rússia, ele tem mais de 1,4 bilhões visualizações por dia.(***)
(*) http://dominioti.wordpress.com/2009/09/27/twitter-bate-orkut-em-numero-de-usuarios-cadastrados/ (**) http://www.psfk.com/2008/03/qq-chinas-largest-social-networking-site-raking-in-the-dough.html (***) http://blog.freshnetworks.com/2009/09/russian-social-network-vkontakte-ru-plans-global-roll-out/
Social Networks no mundo
(*) http://socialnomics.files.wordpress.com/2009/07/social-networks-by-country1.jpg
(*)
A NOVA REALIDADE DO MARKETING
O Marketing não tem mais o controle da comunicação.
O consumidor tem o poder de gerar ou multiplicar o conteúdo das mensagens (de maneira positiva ou negativa).
A NOVA REALIDADE DO MARKETING
O consumidor tem tomado decisões com relação a marcas e produtos baseados em experiências e recomendações de outros consumidores através de Mídias Sociais.
3 NOVOS DESAFIOS PARA O MARKETING
DAR O CONTROLE DA MARCA PARA O CONSUMIDOR
FACILITAR (NÃO CRIAR OU CONTROLAR) O ENGAJAMENTO COM A MARCA
MONITORAR CONTINUAMENTE ATRAVÉS DE MÍDIA SOCIAL
Como a
trabalha nesse contexto?
Nós somos uma empresa multinacional de consultoria especializada no planejamento, execução de soluções e monitoramento de mídia gerada pelo consumidor (Web 2.0).
Nós temos PRESENÇA GLOBAL
Como sua empresa pode se beneficiar das nossas soluções?
Soluções para gerar
novas oportunidades de negócios
Utilização das mídias sociais
para engajar os consumidores
com uma marca
Monitoramento da eficácia de campanhas de Marketing
dentro e fora da Web 2.0
Consultores monitoramcontinuamente a performance
das Ações Estratégicas eredefinem ou adéquam as mesmas de acordo com a dinâmica do mercado, os
movimentos da Rede Social e os objetivos táticos e
estratégicos da empresa.
Ferramenta para o gerenciamento eficiente
e execução das diferentes iniciativas
e mensurações
Como fazemos
Processos, ferramentas técnicas e métricas
Metodologias
Plataforma Tecnológica
Consultoria Estratégica
Nossos produtos: eC 360°
Faça a sua própria comunidade online! Nós
fazemos o planejamento
estratégico, design, construção, gestão e iniciativas de engajamento da
comunidade com os seus membros.
eC BrandCommunity
eC GlobalNet
Rede de comunidades
parceiras e redes sociais para acesso e monitoramen
to de até 10 milhões
consumidores.
Monitoramento contínuo e mensuração do impacto de redes sociais, blogs e mídia gerada pelo
consumidor que afetam a marca da sua empresa.
eC Buzz metrics
Partilhar a experiência real do consumidor, selecionado na Rede Social Customizada e Segmentada,
através da narração multimídia (compras, entretenimento, uso e comportamento ou qualquer
atividade do dia-a-dia)
eC Real Experience
eC Below the Line
Divulgação e maxi-exposição de eventos em comunidades e sub-comunidades com acesso a mais de 10 milhões de usuários
Os membros da comunidade irão colaborar com a sua expansão
gerando elementos multimídia (vídeos, fotos, áudio, vídeo, SMS,
chat) em tempo real.
Comunidade de opinião de
consumidores, líder na América Latina, entre os hispânicos dos
EUA e na Ibéria. Conta com mais
de 400 mil usuários
ativos.
eC Global Panel
Nosso DIFERENCIAL
Especialização
Plataforma Tecnológica
Retorno do Investimento
Implementação de estratégias em curto período de tempo
Melhor relação Custo-Benefício
Nossos Clientes
Miami: +1-786-269.0670
São Paulo: +55-11-3711.4294
Buenos Aires: +54-11-4772-8837
Mexico D.F.: +52-55-9153.2330
Gerente de Atendimento: [email protected]
Assistente de Marketing e Vendas: [email protected]
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