Engenharia, Engenheiros, Ética e Valores

Uma discussão válida?

Existem conceitos que carregamos: Ética, Valores, Engenharia/Engenheiro, ... etc. e vivemos sem pensar realmente a fundo neles. Quem realmente os tem verbalizados com facilidade?

Em certas ou muitas situações estes conceitos tem que ser postos em prática, mas será que conscientemente entendemos como tomamos nossas decisões? E que consequências as decisões tem na nossa vida profissional? E na nossa imagem perante nós mesmos e os outros? Podemos assumir que pode, ou melhor, que não deveria ser fácil tomar esta decisões?

Mesmo incompleta ou discutível é importante ter formas de pensar que nos permitam entender que vivemos situações em que não há saída sem sacrifícios− Há três conjunto de valores, forças, réguas ou códigos: da Engenharia, do Indivíduo e

da Empresa− Há três comportamentos possíveis: o homem de ideais, o homem da empresa, o

homem profissional − Há nove dilemas, comportamentos vindos do lado negro: subversão, mentira, hacking,

roubo de informação, espionagem, sabotagem, whistle-blowing e jeitinho

Somos alheios a tudo isto?

Conceitos

Questões do lado escuro

Forçase

Comportamentos

... e nos afeta? Como?

?

Sabemos o que é? – ConceitosSabemos expressar o que pensamos?

Engenharia

EngenheiroCódigo

Ética ValoresMoral Errado

Certo

Conceitos

Sabemos o que é? - ÉticaUma possível definição

Ética

Conceitos

É um código pessoal de conduta ou comportamento:• É um ideal que se persegue porque se acredita que um comportamento

ético é apropriado, honrado e desejável tanto para o indivíduo, quanto para os grupos dos quais ele faz parte

• São escolhas morais (de acordo com a moral aceita, portanto moralistas) na sua relação com outros

• Requer responsabilidade e responsabilização pelos seus atos perante a sociedade (leigos) ou perrante Deus (religiosos)

Um comportamento ético gera confiança

Sabemos o que é? - CódigoO Fundamento de uma estrutura?

Código

Conceitos

Código de Ética

Sabemos o que é? – Código de HamurabiA necessidade é antiga

Código aplicado a Engenharia

Conceitos

a) Caso algum construtor fizesse uma moradia para um homem e esta viesse a colapso, causando a morte do morador, o construtor deveria morrer;b) Caso quem viesse a falecer fosse o filho do morador, quem morreria seria o filho do construtor;c) Caso fosse um escravo do proprietário da casa que morresse, um escravo do construtor também deveria morrer;d) Se a casa fosse destruída, o construtor deveria restaurar todos os danos por sua própria conta;e) Se uma moradia fosse construída e estivesse diferente das especificações e uma parede desmoronasse, o próprio construtor deveria reconstruir a parede com recursos próprios.

Sabemos o que é? – O Cânone fundamentalFundamentos

Código aplicado a Engenharia

Conceitos

“The Engineer, to uphold and advance the honor and dignity of the engineering profession and in keeping with high standards of ethical conduct:

•Will be honest and impartial, and will serve with devotion his employer, his clients and the public;•Will strive to increase the competence and prestige of the engineering profession; and•Will use his knowledge and skill for the advancement of human welfare.”

Sabemos o que é? – Código de ÉticaPelo IEEE

Conceitos

1. to accept responsibility in making decisions consistent with the safety, health, and welfare of the public, and to disclose promptly factors that might endanger the public or the environment;

2. to avoid real or perceived conflicts of interest whenever possible, and to disclose them to affected parties when they do exist;

3. to be honest and realistic in stating claims or estimates based on available data; 4. to reject bribery in all its forms; 5. to improve the understanding of technology; its appropriate application, and potential

consequences; 6. to maintain and improve our technical competence and to undertake technological tasks

for others only if qualified by training or experience, or after full disclosure of pertinent limitations;

7. to seek, accept, and offer honest criticism of technical work, to acknowledge and correct errors, and to credit properly the contributions of others;

8. to treat fairly all persons regardless of such factors as race, religion, gender, disability, age, or national origin;

9. to avoid injuring others, their property, reputation, or employment by false or malicious action;

10. to assist colleagues and co-workers in their professional development and to support them in following this code of ethics.

Sabemos o que é? – Código de ÉticaPara sistemas

Conceitos

1. Public. Software engineers shall act consistently with the public interest.

2. Client and employer. Software engineers shall act in a manner that is in the best interests of their client and employer, consistent with the public interest.

3. Product. Software engineers shall ensure that their products and related modifications meet the highest professional standards possible.

4. Judgment. Software engineers shall maintain integrity and independence in their professional judgment.

5. Management. Software engineering managers and leaders shall subscribe to and promote an ethical approach to the management of software development and maintenance.

6. Profession. Software engineers shall advance the integrity and reputation of the profession consistent with the public interest.

7. Colleagues. Software engineers shall be fair to and supportive of their colleagues.

8. Self. Software engineers shall partic- ipate in lifelong learning regarding the practice of their profession and shall promote an ethical approach to the practice of the profession.

Sabemos o que é? – Engenharia Múltiplas definições ou visões

Engenharia

Conceitos

• Arte • Ciência• Processo de projeto• Profissão• Negócio

• O ... Processo de criar, desenvolver, integrar, compartilhar e aplicar conhecimento ... para o benefício da humanidade e da profissão

(IEEE)

• “Engenharia é a prática de fazer bom uso das capacidades da tecnologia”

(Citado por Elya B.Joffe former IEEE EMC Society)

• O objeto da engenharia não é o mundo como ele é mas o mundo que pode ser criado.

• Engenharia é uma tarefa humana e como tal sujeita a erros

(Henry Petrosky)

Sabemos o que é? – Engenharia Sabemos expressar o que pensamos?

Engenharia

Conceitos

• O objeto da engenharia não é o mundo como ele é mas o mundo que pode ser criado.

• Engenharia é uma tarefa humana e como tal sujeita a erros

(Henry Petrosky)

• E o publico quer:• Estruturas maiores e mais

belas• Soluções mais rápidas,

mais altas, mais complexas, mais automáticas,mais fáceis de usar,...cada vez mais uma armadilha tecnológica

Engenheiro

Sabemos o que é? – EngenheiroA visão negativa pública

Conceitos

• Visto pelo público como:• Obediente e subservientes• Temeroso em discutir questões

éticas ou alienado• Baixa visibilidade pública• Baixa ou nenhuma voz dentro

do ambiente corporativo• Nerds, Geeks, Milionários que

não sabem aproveitar o que tem ou então se tornam insuportáveis

Sabemos o que é? – EngenheiroUma visão interna

Conceitos

• Um profissional que:• Toma e gerencia riscos• Conhecimento único• Uma profissão que requer

conhecimentos especializados que afetam a segurança e o bem estar

• Uma profissão sujeita a um julgamento público em que a qualidade do seu trabalho não pode ser avaliada em separada dos seus praticantes

Engenheiro

Sabemos o que é? – Engenharia e EngenheiroMas ...

Conceitos

• Um profissional que:• Toma e gerencia riscos• Conhecimento único• Uma profissão que requer

conhecimentos especializados que afetam a segurança e o bem estar

• Uma profissão sujeita a um julgamento público em que a qualidade do seu trabalho não pode ser avaliada em separada dos seus praticantes

Engenheiro Engenharia• E o publico quer:• Estruturas maiores e mais

belas• Soluções mais rápidas,

mais altas, mais complexas, mais automáticas,mais fáceis de usar,...cada vez mais uma armadilha tecnológica

Um modelo...

Conceitos


Forçase

Comportamentos


?

Um modelo para análise e avaliaçãoÉ possível ter dois, mas não os três ao mesmo tempo

Forçase

Comportamentos

Valores PessoaisValores Pessoais

Valoresda

Engenharia

Valoresda

Engenharia

Valores da

Empresa

Valores da

Empresa

Um modelo para análise e avaliaçãoValores da Engenharia

Forçase

Comportamentos

Valoresda

Engenharia

Valoresda

Engenharia

Um modelo para análise e avaliaçãoValores Pessoais

Forçase

Comportamentos


Um modelo para análise e avaliaçãoValores da Empresa

Forçase

Comportamentos

Valores da

Empresa

Valores da

Empresa

Motivação Proridades

Ex: Empresas de Consultoria Gerencial

Um modelo para análise e avaliaçãoQuem você é? Sempre? Conforme a situação?

Forçase

Comportamentos


Valoresda

Engenharia

Valoresda

Engenharia

Valores da

Empresa

Valores da

Empresa

O Hom

em

Profis

sional

O Homem

da Empresa

O Homem de Ideais

Os problemas:

Conceitos


Forçase

Comportamentos


?

Onde as questões aparecem?

Segurança e Bem Estar PúblicoSuborno e FraudeSegredos comerciais e Espionagem industrialProteção AmbientalEquidadeResponsabilização perante clientes e consumidoresHonestidade em Pesquisa e Testes Integridade de dados e da sua representaçãoWhistle-blowingConflitos de Interesse


Questões do lado escuroNove formas a considerar

33 HackingHacking

Invadir ou alterar informação onde seu

acesso não era autorizado ou necessário

Invadir ou alterar informação onde seu

acesso não era autorizado ou necessário

44 Roubo de Informação

Roubo de Informação

Transferir, guardar ou utilizar informação

legitimamente acessada para fim nào autorizado

Transferir, guardar ou utilizar informação

legitimamente acessada para fim nào autorizado

55 EspionagemEspionagem

Obter informação sem ter acesso legitimo a ela para benefício próprio ou de

terceiros

Obter informação sem ter acesso legitimo a ela para benefício próprio ou de

terceiros

66 SabotagemSabotagem

Ações – de qualquero das formas – realizadas para

prejuizo para seu atual/ex empregador

Ações – de qualquero das formas – realizadas para

prejuizo para seu atual/ex empregador

77 Whistle - blowingWhistle - blowing

Expor mal-feitos na expectativa de evitar que um ma maior seja feita na

opinião do indivíduo

Expor mal-feitos na expectativa de evitar que um ma maior seja feita na

opinião do indivíduo

88 Mentalidade de Mutirão

Mentalidade de Mutirão

Retardar o planejamento ou execuçào de tarefa na

incrível capacidde brasileira de fazer um mutirão

Retardar o planejamento ou execuçào de tarefa na

incrível capacidde brasileira de fazer um mutirão

99 JeitinhoJeitinho

Buscar a maneira menos trabalhosa de fazer com

pouca consideração pela qualidade do resultado

final

Buscar a maneira menos trabalhosa de fazer com

pouca consideração pela qualidade do resultado

final

11 SubsversãoSubsversão

Impedir o andamento adequado de um projeto

Impedir o andamento adequado de um projeto

22 MentiraMentira

Aceitar, divulgar ou emitir uma informaçào que é do

seu conhecimento ser incorreta

Aceitar, divulgar ou emitir uma informaçào que é do

seu conhecimento ser incorreta


O que vamos discutir:

Conceitos


Forçase

Comportamentos


?

Nove dilemas para Engenheiros de computação:1. Missão impossível: Você aceitaria um cronograma que é claramente impossível de ser

cumprido?

2. Mea culpa: Você entregaria um produto ainda faltando funcionalidades chave?

3. Apressadinho: É mais importante cumprir o prazo de entrega do que a qualidade do produto?

4. Não é meu problema: Você deixaria de participar de esforços para melhorar a qualidade ou a produtividade da empresa?

5. Mentiras oficiais: Você faria afirmações sobre o seu produto ou projeto que você sabe que não são verdadeiras?

6. Fictionware e Vaporware: Você concordaria com características impossíveis de serem implementadas ou anunciaria características que (ainda) não estão implantadas?

7. Falta de diligência: Você deixaria de rever a documentação chave do seu projeto?

8. Cancelamento de férias: Como gerente você cancelaria as férias de membros da sua equipe para cumprir datas de entrega de curto prazo?

9. Embaixo do tapete: Você ignoraria problemas na esperança que eles nunca aparecessem? Ou fossem descobertos?


E a finalidade do seu trabalho?

1. Você projetaria um sistema de envio de mensagens com 99,0% de garantia de entrega? OuVocê aceitaria jogar fora aleatoriamente 10 de cada 1000 mensagens recebidas por um médico intensivista?

2. Você gostaria de participar de um projeto para reconhecimento de rostos na Internet? OuVocê apoiaria uma ditadura violenta a identificar participantes de protestos para ser perseguidos?

3. Você deixaria seu filho resolver um jogo de similar ao tetris na Internet? OuVocê deixaria seu filho auxiliar no projeto de uma bomba nuclear?

4. Você participaria da criação de um sistema de Vigilância entre Vizinhos a ser fornecido gratuitamente na Internet? OuVocê contrataria pessoas para trabalhar sem remunerá-las?

5. Você desenvolveria que remunerasse em alguns centavos cada vez que ao ver uma imagem na rede o usuário a classificasse segundo algumas palavras chave? OuVocê pagaria alguém para trabalhar por um valor hora menor que o salário mínimo?

A finalidade sempre foi uma motivação elusiva ... desde os primeiros computadores que foram construídos.

?

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Career

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