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DESIGN INDUSTRIAL

Disciplina:

ERGONOMIA Aplicada ao Design Gráfico

Introdução: o que é ergonomia

Prof. Dr. João Gomes Filho

Conceituação da Ergonomia“ A Ergonomia objetiva a melhor adequação ou adaptação possível do objeto* aos seres vivos ”

ç g

Objeto:

possível do objeto aos seres vivos .

Produtos de uso em geral. Máquinas, equipamentos, etcAmbientes em Geral: • Postos de trabalho e de Atividades Produtos gráficos em geral. Sistemas comunicação e informação. Vestuário e complementos.Outros..

Obj ti Bá iObjetivo BásicoSegurança / Conforto / Eficácia no uso / Produtividade

Ergonomia Origem

Etimologia. Nomos: normas regras + Ergon: trabalho (regras do trabalho / Ciência do Trabalho)Nomos: normas regras Ergon: trabalho (regras do trabalho / Ciência do Trabalho)

Ergonomia informal – sempre existiu!- Remonta aos primeiros objetos criados e construídos (homem primitivo) tendo- Remonta aos primeiros objetos criados e construídos (homem primitivo) tendo o próprio como referência dimensional.

S lt hi t i Id d MédiSalto na historia: Idade Média Marco histórico como evolução de avanços técnicos: engenharias, tecnologias, desenvolvimento de materiais etc. Grandes invenções, da ciência de modo geral > >>- Pré-industrialização > conceitos de produção seriada e de reprodutibilidade de objetos fabricados industrialmente.j

-Aparecimento de grandes cientistas e pesquisadores no desenvolvimento do h t b lh L d D Vi l i i C l b Ch Mhomem no trabalho: Leonardo Da Vince, lavoisier, Coulomb, Chaveau, Marey, Jules Amar, Patissier, Villermé. - Taylor: organização do Trabalho (medição do trabalho etc.)

Ergonomia Formal

> 2a Guerra mundial: possibilidade de sistematização da ergonomia> 1949: reunião de estudiosos e pesquisadores (psicologo, médicos, engenheiros etc) > Nascimento “Ergonomics Research Society” - Oxford Inglaterraetc) > Nascimento Ergonomics Research Society - Oxford, Inglaterra.

> Dai para frente: inumeras associações de ergonomia:C RJ/ ESDI RJ/ USP SP/ FGV RJ/ INT/ F d t SP/ Ab Et- Coope, RJ/ ESDI, RJ/ USP, SP/ FGV, RJ/ INT/ Fundacentro, SP/ Abergo Etc.

USA > Human Factors Engineering (Engenharia dos Fatores Humanos)

Abordagem SistêmicaCaráter multidisciplinar

Assimilação de uma cultura ergonômicaConceituação

Relação de uso do produto: Sistema homem-máquina-ambienteRelação de uso do produto: Sistema homem máquina ambienteExtrapolação dos exemplos colocados

Premissas Básicas

Cultura ErgonômicaCultura ErgonômicaAtualmente o campo de atuação da ergonomia já é tão vasto e abrangente que podemos falar de uma autentica Cultura Ergonômica.

Científica > Pesquisas. Fundamentalmente experimentais.Tecnológica > Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos.Tecnológica Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos.Projetual > Aplicação no design de produtos e sistemas diversos.Acadêmica > Ensino da Ergonomia nas escolas

Utilização ampla e de natureza variada:

Projetos / Pesquisas / Diagnósticos e Análises Críticas / Gestão em empresas/e, assim por diante.

Ver site: anamaria de moraes.

Ergonomia Caráter Multidisciplinar

Organização do Trabalho: Design:

Faz uso das diversas áreas do conhecimento. Por exemplo:

Medicina, Fisiologia e Psicologia do

Trabalho / Psicologia da Percepção Visual /

A t l i A t t i t

Produto / Gráfico / Interiores / Sistemas de

Som / Iluminação / Moda / e outros.

Antropologia e Antropometria etc.

Engenharias:

Comunicação Social: TV / jornais / revistas /

livros etc

Produção / Industrial / Segurança /

Sistemas / Qualidade / etc. Tecnologias: Informática / Cibernética /

Telemática / Robótica / outras

Arquitetura:

Edificações de modo geral

Telemática / Robótica / outras.

Normas Nacionais e Internacionais:

Urbanismo (equipamentos) etc • ABNT / ISO / SAE / DIN / etc.

Sistema Homem-Máquina-Ambiente SHMASHMAHomemOrganismo Humano• Capacidades, Habilidades e Limitações:físicas, fisiológicas, motoras e sensoriais.(Bebes / crianças / jovens / adultos / idosos.)- Ajuda de profissionais de cada especialidadeenvolvidaenvolvida

MáquinaSão os objetos que funcionam como “extensões” do homem

Pele, musculos, nervos… Aparelho digestivo… Sistema circulatório… Esqueleto estrutural…

São os objetos que funcionam como “extensões” do homem.• Tendo em conta as características próprias e intrínsecas de cada objeto.

AmbienteAbrigo / Proteção / Segurança / Conforto • Mobiliário, equipamentos, objetos,Mobiliário, equipamentos, objetos, componentes em geral.

Diagrama do Sistema Homem-Máquina-Ambiente

AMBIENTE Geral –ExternoIluminado / Ventilado / Limpo / Sujo / Barulhento / Frio /Quente / Úmido / chuvoso / Nublado / Ensolarado / Etc.

Máquina (objeto) HomemInformações

R t Sexo

Características / Homem

Saída

Dispositivo de Informação

ReceptoresSensoriais

MecanismosInternos

SistemaNervoso Central

- Sexo- Idade- Biótipo- Instrução- TreinamentoCICLO

Ações

Internos Nervoso Central

Mecanismo deAção Muscular

Dispositivocontrole

- Experiência- Motivação- Tarefa- Etc.

AMBIENTE PróximoDispositivos operacionais, de controles, de recebimento ou troca de informação / Mobiliário/ Arranjo físico-espacial / Etc.

ç

Este sistema funciona para a maioria dos Obj tç j p Objetos.Sobretudo sistêmicos.

ÂMBITO DA RELAÇÃO DE USO DO PRODUTOÇErgonomia > Sistema: Homem – Máquina – Ambiente(Em Design > Diálogo: Usuário – Produto – Espaço)(Em Design > Diálogo: Usuário Produto Espaço)

Implica refletir sobre:> Usuário

> Produtooduto

> Ambiente

Exemplo / Relações:

Usuário: Motocicleta – Solo – Meio ambienteUsuário: Motocicleta Solo Meio ambiente

Usuário: Terminal- Sistema de informações – Meio ambiente

USUÁRIOUSUÁRIO(Homem)

Capacidade / habilidade / Limitação

USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação

Faixa etáriaQualquer projeto (de produto, de sistemas de produtos e ambientes) deve levar em conta a idade e as características e peculiaridades de cada tipo de usuário.

Recém - nascidos:

Contato com primeiros produtos.

- Tais como os instrumentos ili d l édi d

Bebês:

Contato com os primeiros produtos de uso do cotidiano:

B h i b lh

CriançasProdutos de uso geralDestaque para:- Vestuário

utilizados pelo médico durante o parto: luvas, Bisturis, tesoura, …

- Banheira, sabonetes, toalhas, fraldas, roupas, calçados, chupetas …

- Brinquedos- Material escolar.


Abrange o universo

de uso de todos os

Jovens

CVCVprodutos, sistemas de

produtos e ambientes.

IdososEm geral.

Adultos

Determinados Projetos de objetos Requerem atenção

Condição Especial- Situação transitória

e cuidados mais específicos.- Praticidade- Conforto

- Mudanças corporais- Adequações e ajustesde produtos mais

Idosos > 80

- Segurança. pessoais.

Gravidez


Características FísicasHomem / Mulher

Indivíduos: Amarelo / Branco / Negro (Mistura)g ( )

Biotipos• Endomorfo > formas arredondadas

Antropometria: biotipo & percentis• Endomorfo > formas arredondadas,

membros curtos, muita gordura (gordo)

• Mesomorfo > formas angulosas,

musculoso pouca gordura (atleta)

biotipo & percentis

musculoso, pouca gordura (atleta)

• Ectomorfo > corpo e membros longos

e fino, mínimo de gordura (magro)

Miscigenação > mix dos anterioresMiscigenação > mix dos anteriores

Características Mentais• Percepções sensoriais

• Outros aspectos psicológicos

ANTROPOMETRIAANTROPOMETRIA

Antropometria “ Ciência que estuda as medidas do corpo humano


Antropometria Ciência que estuda as medidas do corpo humano a fim de estabelecer diferenças e proporções entre indivíduos ”.

A t t i táti di â iAntropometria estática e dinâmica

Medidas AntropométricasMedição de determinadas populações porMedição de determinadas populações por técnica de amostragem (Dados obtidos e tratados estatistícamente).

Medidas: Lineares e periféricasEstaturas/ Alturas/ Profundidades/ Larguras/ Comprimento/ Alcances/ Circunferências/ C tCurvaturas. Conceito de Percentis (10 a 990).Faixa de utilização na Industria: 50 a 950 ( medida de “economia”)5 a 95 ( medida de economia ).Padrões Brasileiros.Padrões Mundiais/ Globalização.


Dimensões / Dados estatísticos: Manuais, Tabelas, Gráficos etc.

Dados populaçãoDados população militar norte-americana

Dados população brasileira

Antropometria/ Conceituaçãop

Informações importantesb t d átisobretudo para a prática

projetual

Posturas corporais /Posturas corporais / condição de conforto.

Â l li dÂngulos, cones, amplitudes e condições e alcances visuais.

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura.

Abdução: movimento que afasta um membro (ou segmento de um membro) do plano médio do corpo.Adução: ação de movimentar um membro (ou parte) dele em direção á linha axial ou ao plano mediano dele próprio.

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. NomenclaturaMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura

Pronação: movimento de rotação que executado por mão e ante-braço, faz cada palma girar para trás ou para baixo. Pé: gira para dentro e para baixo.

S i ã i t d ti d à d ã d i ã i (“d it d d t ”)Supinação: movimento destinado à adoção de posição supina (“deitado de costas”).

P i / di ã d f

Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Posturas e dimensões funcionais (em função das faixas de percentis).

Antropometria AplicadaDimensionamento de assento (biomecânica).PRA: Ponto de Referência do Assento (= SRP). Intersecção: pl V+Pl H+ sagital)Conceitos básicos ergonômicos antropométricosConceitos básicos ergonômicos-antropométricos. Condições de conforto.

Antropometria Aplicada- Subsídios e dados para projeto do assento

DIFFRIENT, Niels; TILLEY Alvin R.: BARDAGJY Joan C.: Humanscale 1/2/3/. Massachusetts. Ed. The MIT Press. ( Designers: Henry Dreyffuss Associates ). 1974.

BIOMECÂNICA


Biomecânica“ Estudo das interações entre o trabalho e o homem, sob o ponto

de vista dos movimentos músculos-esqueletais envolvidos, e as suas

conseqüências”.

Principais conceitos / Fisiologia do trabalho

Estrutura dos músculos

- Contração (força do músculo durante a contração) –rapidez / lentidão / prolongamento da contração ...- Fontes de energia (transformação de energia química em mecânica) – glicose, gordura, proteínas > oxigênio ... Fornecimento de sangue ... Produção de calor ... Etc.

Trabalho Muscular

Trabalho muscular estático – trabalho postural: caracteriza-se por um estado de contração prolongado da musculatura o que geralmente implicaestado de contração prolongado da musculatura – o que geralmente implica um trabalho de manutenção de postura.

Trabalho muscular dinâmico – trabalho rítmico: caracteriza-se por seqüência rítmica de contração e extensão - portanto: tensionamento e frouxidão – da musculatura em trabalho.

Principais conceitos / Fisiologia do trabalho

Trabalho estático. Exemplo: segurar um peso com braço esticado

T b lh di â iTrabalho dinâmico. Exemplo: girar a roda de uma manivelaUma direção, digitar um texto.

Trabalho estático e Trabalho dinâmico. Exemplo, simultâneo,p , ,conduzir um veículo.

- Via de regra o trabalho estático é mais cansativo que o trabalho dinâmico


Uso do Produto

Qualificação do Usuário / Aspectos GeraisQualificação do Usuário / Aspectos Gerais• Condição socio-econômico-cultural

• Educação formal

• Instrução específica (técnica, profissional) - PTs

• Nível de treinamento e nível de experiência - PTs

Atributos - Ações Físicas e Sensoriais no Uso do Produto e do espaço:• Força física > esforços despendidos

• Mental > aspectos psicológicos, emocionais, nível de atenção ...

• Habilidade / Sensibilidade / Velocidade / Precisão

• Compatibilidade frente à tarefa ou função de uso do produtop ç p

• Sincronismo em determinadas ações simultâneas de uso do produto


Diversidade Física e Sensorial do Usuário

Condições de saúde

• Saudáveis• Saudáveis

• Com problemas temporários

C bl t ( l t i li d dê i )• Com problemas permanentes ( geralmente implica dependência )

Normalmente as empresas só produzem para pessoas saudáveis.

- Eventualmente, requer necessidade de produtos especiais ou de

ajustes e adaptações (cama hospitalar em casa, por exemplo)


PPNEs Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais *

Deficiências de habilidades:• Perda ou anormalidade de função corporal fisiológica e/ou mental: constrangimentos físicos, visuais, auditivos, olfativos, gustativos, e outros.

Caso típico : Cadeirantes• Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida• Temporário• Temporário• Permanente - exemplos: paraplégico, tetraplégico, ...

* At l t bj t d i lid d d D i U i l* Atualmente objeto da especialidade do Design Universal

PRODUTOPRODUTO(Máquina)(Máquina)

Taxionomia

PRODUTO Taxionomia

Natureza do Produto > Especialidades:

• Design do Produto > Objetos tridimensionais

• Design Gráfico > Objetos bidimensionais (virtuais)g j ( )

• Design de Moda > Vestuário

• Design de Ambientes > Organização dos objetos no espaço

• Arquitetura > Edificações de modo geralArquitetura > Edificações de modo geral

• Outras especialidades > Eventualmente

• Relações de uso > Interfaces recíprocas

PRODUTO Taxionomia

Natureza do Design do Produto

Sintaxe dos seus componentes

• Simples: pequeno número de unidades

configuracionais

• Sistêmico: de médio a grande número

de unidades configuracionais

Nível de Complexidade

Configuracional e Tecnológica:

• Baixo / Médio / Alto

• Trabalho em equipe

Público Alvo• Recém nascido / Bebê / Criança / Jovem / Adulto / Idoso

AMBIENTE(Espaço)(Espaço)

Taxionomia

AMBIENTE TaxionomiaArquitetura da Edificação

Tipo de Ambiente:• Aberto / Semi-aberto / Fechado

Natureza do Ambiente:• Residencial / Industrial / Comercial / Cultural / Desportivo / Ar Livre / etc.

Características do Ambiente:• Limpo / Arejado / Saudável / Claro / Confortável / Condições seguras / …• Sujo / Escuro / Contaminado / Poluído / Condições inseguras ...j ç g

Mais especificamentePosto de Trabalho:IndividualIndividualCompartilhado > Linhas de Produção

Posto de AtividadeConceito diferenciador de posto de trabalho tradicional: atividades domésticas, culturais, esportivas, ...

AMBIENTE Taxionomia

Residencial- Casa- Apartamentop

Sistemas de Produção: - Industria - Comercio- Serviços- Etc

Adequação de Ambientes- Postos Trabalho, Linhas de produção/p ç

- Mobiliário / Máquinas / Equipamentos/

- Instrumentos/ veículos

Ferramentas / Aparelhos /Acessórios/- Ferramentas / Aparelhos /Acessórios/

- Insumos gerais

P t d T b lhPostos de TrabalhoPostos de AtividadesPostos de Atividades

Conceituação

Posto de Trabalho & Posto de Atividade

“ Posto de Trabalho é um lugar onde um ou mais indivíduos realizam um determinado trabalho ou

t f d l ti t ”uma tarefa, de qualquer tipo ou natureza ”.

Postos de Trabalho:

Si t t di i i d d ã- Sistemas tradicionais de produção > empresas

- Trabalho Individual ou compartilhado.

- Componentes do sistema de produção.

- Envolve: os operadores, os elementos físicos que o configura

e o ambiente em que se localiza.

P t d Ati id dPostos de Atividade:- São os postos que não se enquadram nos sistemas tradicionais referidos em relação ao sistema de produção.

- São os postos que abrangem determinadas práticas como as domésticas, culturais, de lazer, esportivas e outras similares.

SISTEMA DE COMUNICAÇÃO / ÇINFORMAÇÃO

Dados básicosDados básicos

Noções / Sistemas de ComunicaçãoPercepção da Informação / Órgãosdos sentidos do individuo:

Visão: informação e mensagens visuais

A dição informações / sinais sonorosAudição: informações / sinais sonoros

Paladar: informação gustativa/ sabor

Olfato: cheiro (odores/ fragrânciaOlfato: cheiro (odores/ fragrância

Fedor / fetidez)

Tato: sensação pressão e temperatura

pela pele

Cinestésico: movimento e posição do

Corpo, membros ou partes do corpo)

Sistema de Comunicação / Informação“ Caracteriza-se pelo envio, o recebimento e a troca de informações

num ponto ou lugar pré-determinado ”.p g p

Percepção humana / Níveis-Códigos.

– Verbal / Gestual / Gestual-Mímico

– Indireta Verbal (meios técnicos : equipamentos eletro-eletrônicos e outros )

Dispositivos de Informações

– Recepção da informação

– Transmissão e processamento da informação

– Canais Receptores

Tomada de Decisão– Tomada de Decisão.

Sistema de Comunicação / InformaçãoRecepção da Informação / Individuo

Sistema nervoso central > decodificaçãoSistema nervoso central > decodificaçãoTransmissão e processamento da informação

F R

Diagrama: Emissor- Fonte (ou meio) - Receptor.

E i Fonte(Meio)

ReceptorEmissor

Quando aparecem ruídos no sistema (interferências, distorsões, contaminações) utilizam-

RuídoRuído

Quando aparecem ruídos no sistema (interferências, distorsões, contaminações) utilizam

se meios para sua eliminação ou atenuação (telefone, radio, tv, computador etc)

ADENDO FINAL /TRABALHADOR EM ATIVIDADE

Constrangimentos / Doenças Profissionais

Algo perverso: na grande maioria das vezes o trabalhador

só se dá conta quando o problema já está em fase adiantada

• Perda progressiva de visão e audição.

• Perda progressiva do olfato/ paladar

• Males da coluna: Lordose, cifoses, escoliose ...

• Problemas cardíacos, intestinais, pulmonares ...

• Cefaléias Stress• Cefaléias, Stress

• Transtornos de ordem psicológicas

• Perda da capacidade e eficácia produtivap p

• Problemas familiares (leva para casa).

• DORT Distúrbios Osteosmusculares Relacionado ao Trabalho

• (LER Lesões por Esforços Repetitivos)

BIBLIOGRAFIA

João Gomes [email protected]

Escrituras Editora.

www.escrituras.com.br

São Paulo.SP. 2004

255 páginas255 páginas

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