QUAIS MEDIDAS ERGONMICAS SO NECESSRIAS PARA MELHORAR O AMBIENTE DE TRABALHO NUMA EMPRESA DE TI?Charles Kohls Clayton Cley Fidelis de Souza Prof. Gabriel Cristofolini Centro Universitrio Leonardo da Vinci UNIASSELVI Engenharia Ambiental (EAB 17) Ergonomia e Segurana Industrial 13/04/12 RESUMO Diariamente o ser humano exerce atividades no qual se relaciona com diversos componentes do sistema de trabalho como mquinas, instrumentos e mobilirios que so necessrios para exercer o trabalho. Algumas condies a serem implementadas podem contribuir de forma positiva, melhorando o desempenho, a produtividade e o bem-estar do trabalhador. Os equipamentos utilizados numa empresa de TI devem ser considerados como um fator importante, j que o desempenho da atividade est estritamente ligado a condio de trabalho oferecida. Itens que muitas vezes parecem irrelevantes na verdade se mostram fundamentais, pois tratam da sade do trabalhador. Condies adequadas de altura de mesa, disposio de teclado e mouse, e cadeira com ajustes apropriados so condicionantes que permitem o trabalhador eficincia sem oferecer riscos a sua sade.

Palavras-chave: Ergonomia; Equipamento; Informtica

1 INTRODUO Buscar alternativas para melhorar a produtividade um conceito primordial para as empresas de TI, que alm de necessitar de tecnologias em equipamentos, essencial ter profissionais capacitados, agregando acessibilidade. A segurana na qual estamos referenciando a ergonomia. Que estuda a adaptao do trabalho s caractersticas de cada indivduo.

A ergonomia estuda e baseia-se em outras reas cientificas, como biomecnica, fisiologia, psicologia, informtica e dentre outras. Desenvolveu tcnicas especificas para ampliar esses conhecimentos na melhoria contnua do trabalho e das condies de vida, tanto dos trabalhadores como da populao.

Finalmente a ergonomia pode contribuir para a preveno de erros e melhoramento do desempenho, ganho de produtividade e bem estar dos funcionrios. Apresentamos alguns conceitos de aplicao da ergonomia em uma empresa de TI, que so itens fundamentais neste setor, visto que so as principais ferramentas de trabalho dessa atividade.

2 2 ERGONOMIA E COMPUTADORES

A ergonomia pode ser definida como estudo da adaptao do trabalho s caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do ser humano conforme conceito da ABERGO (Associao Brasileira de Ergonomia). Partindo deste principio a ergonomia tem como objetivo desenvolver e aplicar as tecnologias necessrias para a boa execuo do trabalho pelo homem, desta forma contribuindo para o desenvolvimento produtivo e eficaz de sua atividade, alm disso gerando bem estar, segurana, sade e conforto. Os autores Abraho, Jlia. II. Sznelwar, Laerte. III Silvino, Alexandre. IV Sarmet, Mauricio.V Pinho, Diana. (2009, p.148) descrevem

Um dos pontos importantes para anlise do trabalho, a compreenso de como as pessoas e agem a partir das informaes que captam no ambiente a sua volta. Com o intuito de executar suas tarefas, captar, interpretar e organizar as informaes do contexto. Como resolver o problema, acelerando ou reduzindo o ritmo de trabalho de acordo com a necessidade. A ergonomia busca compreender como processos mentais se expressa nas situaes em que esto envolvidas decises que levam as aes. a partir dessa compreenso que muitas das tarefas ao serem transformadas podem melhorar o contedo e as condies de trabalho. Tais processos tm sua base na cognio humana.

As atividades exercidas diariamente requerem uso de mquinas, equipamentos como por exemplo as funes administrativas que devido evoluo da atividade humana os computadores se fazem presentes dentro das organizaes de forma a facilitar a comunicao, acesso e agilidade nas informaes, controle de documentos, softwares de gesto etc.. No entanto nesta atividade os equipamentos de informtica necessitam estar adequados s caractersticas fsicas dos trabalhadores e as rotinas de trabalho.

Como exemplo pode-se citar as cadeiras de um escritrio, que muitas vezes no so adequadas, no possuem ajuste de altura nos assentos, regulagem para o encosto nas costas, falta de conforto. Esta falta de conforto e adequao se torna um obstculo grande dentro da atividade a ser exercido durante o dia, causando dores lombares e nervosismo entre tantos outros fatores que acabam afetando a produtividade.

Outro desafio so as mesas inadequadas a esta atividade, algumas mesas no permitem uma aproximao correta at a mesa, buscando uma melhor postura, o local do teclado do computador inadequado, mesas baixa forando o trabalhador a ficar curvado. Devido grande necessidade de movimentos, com mouse, atendimento a telefone e manuseio de documentos, fundamental que esta rea de trabalho esteja adequada ao trabalhador possibilitando que sua atividade no se torne um trauma futuro.

3 3 EQUIPAMENTOS ADEQUADOS AO USO DA INFORMTICA

Um ponto relevante durante a aquisio de um mobilirio para o escritrio justamente o conhecimento pelo setor de compras e suprimentos de uma empresa entender as necessidades ergonmicas e as conseqncias resultantes a sade do trabalhador pela aquisio de produtos inadequados ao trabalhador, gerando uma perda de produtividade e possveis problemas de sade.

Os principais bens necessrios para atender adequadamente a ergonomia do posto de trabalho basicamente so: mobilirio, cadeira, mesa, mouse e teclado, notebooks. A seguir veremos mais detalhadamente estes itens.

3.1 A CADEIRA

Alguns pontos importantes na escolha do mobilirio se tratam da cadeira, sendo que esta deve possuir regulagens na altura do assento, inclinao do encosto, e altura do apoio de braos, desta forma manter a postura uma questo fundamental de maneira a reduzir a fadiga muscular e incrementar irrigao sangunea. Precisa ter uma boa superfcie de apoio (assento) melhorando a distribuio do peso corporal. Deve possuir regulagem a partir de 36 cm do solo, com bom apoio para da coxa no assento e os ps apoiados no cho e finalmente distncia entre assento e encosto de 10 a 20cm.

3.2 A MESA

Necessita ter dimenses adequadas a atividade que ser exercida com espao suficiente para movimentao do funcionrio. Deve permitir a regulagem livre para monitor, teclado e mouse. A mesa deve ter espao suficiente para comportar todos os materiais utilizados na atividade diria.

Amplo espao para as pernas com dimenses especficas de 60cm de largura, 40cm de profundidade para parte superior e 100cm para parte inferior. A altura da mesa deve compreender entre 54 e 79cm, sendo que esta altura precisa manter o teclado e mouse de acordo com a altura do cotovelo descansado. A mesa precisa ter apoio para mos durante digitao, e quando necessrio ter um descanso de ps sob a mesa.

4 3.3 MOUSE E TECLADO

Algumas dicas so fundamentais na utilizao correta do mouse afim de evitar problemas e traumas, como por exemplo: No apertar o mouse ao manuse-lo Utilizar o cotovelo como piv mantendo o pulso reto Usar o mouse adequado a fisiologia No obstruir a circulao do sangue junto ao pulso No descansar a mo sobre o mouse, utilizando um com formato que se adapte a ao do usurio. Trocar de brao uma opo recomendvel, desde que seja respeitado o posicionamento do mouse em ambos os lados. Quanto utilizao do teclado o mesmo deve manter os pulsos apoiados, pode se utilizar um descanso para punhos. No momento de comprar algum equipamento, necessrio verificar se as teclas so macias, com boa visibilidade das letras, os teclados pretos saem perdendo, e os caracteres devem seguir a norma ABNT, com teclas especiais para a cedilha e outros acentos. A posio do teclado na mesa tambm fundamental. O acessrio deve ficar em frente ao corpo, a uma distncia confortvel, e no mesmo plano que o mouse, para no cansar os braos na troca entre um e outro.

3.4 NOTEBOOKS Os notebooks se tornaram equipamentos prontamente prticos que podem ser facilmente transportados, no entanto seu design viola todos os preceitos bsicos de ergonomia, prejudicando os msculos do pescoo, cabea ou os msculos dos pulsos e mo, resultante de sua integrao entre monitor e teclado, formando uma nica pea. Algumas recomendaes: Posicionar o teclado no colo ou em uma mesa na altura dos cotovelos e incline o monitor de forma a diminuir ao mximo a necessidade de curvar o pescoo. Em caso de uso contnuo, convm colocar o notebook em uma posio mais elevada, de forma a se igualar h um monitor normal.

5 Conectar um teclado e mouse convencionais ao notebook, e seguir a recomendaes ergonmicas de um computador tipo desktop.

3.5 ILUMINAO A iluminao condio imprescindvel para trabalho com computador, sendo que o nvel ideal est por volta de 500 lux, devendo ser natural para evitar reflexos ou ofuscamentos nas telas dos computadores. De acordo com o Dul, Jan, Bernard Weerdmeester (2004, p.80)A incidncia de luz direta deve ser evitada, colocando-se anteparos entre a fonte de luz e os olhos. Contudo, algumas superfcies podem ficar mal iluminadas. Neste caso, a luz natural pode ser complementada ou substituda pela luz artificial, covenientemente posicionada. Como regra geral, a fonte dessa luz no deve ficar dentro do campo visual, podendo ficar acima da cabea ou ao lado, atrs dos ombros.

Os principais tipos de iluminao so: Iluminao artificial So luminrias parablicas de luz mista, uma de cor branca e outra de cor amarela. Esta deve estar perpendicular ao teclado, finado longe da linha visual do usurio Iluminao acessria Quando necessria, deve ser dirigida para a tarefa e nunca para a tela. Iluminao natural A tela deve ficar perpendicular s janelas ou aberturas, sendo as mesmas protegidas por cortinas que tornem a iluminao natural difusa.

6 4 DIAGRAMA DE UM LOCAL DE TRABALHO COM COMPUTADOR

Fonte: http://www.riazormoveis.com.br/dicas/cuidados-com-a-postura-no-ambiente-de-trabalho/

5 CONCLUSO

Alguns pontos importantes abordados neste tema so fundamentais para prover conforto, segurana e eficincia nas atividades exercidas durante o trabalho. Analisando os pontos expostos de fcil percepo que muitos deles no so aplicados de forma correta e eficaz. Um problema de fcil identificao nas empresas, no qual observei comparando com os dados levantados neste trabalho a prpria questo do layout do setor administrativo de uma empresa, a comear pela iluminao, que na grande maioria no atende as necessidades do usurio.

Sabemos tambm que o mobilirio muitas vezes durante a aquisio no levado em conta

7 os aspectos ergonmicos, gerando no final um resultado de insatisfao dos funcionrios e conseqente perda de produtividade. Um exemplo em minha atividade de trabalho que gera grandes dificuldades o espao fsico do ambiente que no permite uma mobilidade adequada e o mais problemtico, trata-se da mesa e cadeira que so inadequadas.

A grande dificuldade de se incorporar uma cultura de ergonomia conseguir ajustar e adequar aos diversos tipos fsicos encontrados em uma empresa as condies ideais de ergonomia. As empresas tambm devem entender que essa melhoria se implantada desde o incio de forma correta pode evitar problemas de produtividade e sade como os citados anteriormente.

Portanto conclui-se que a ergonomia no ambiente de trabalho consegue melhorar significativamente o desempenho de um trabalhador. Alinhar a tecnologia com a ergonomia estabelecer uma relao saudvel e produtiva entre homem e mquina.

6 REFERNCIAS

JAN, Dul, Bernard Weerdmeester; Ergonomia na Prtica; traduo Itiro Iida. 2 ed. rev. e ampl. So Paulo: Edgard Blucher, 2004. ABRAHAO, Jlia...(et al.). Introduo `a Ergonomia. So Paulo: Blucher, 2009.