Estratégia empresarial - Fundamentos e modelos estratégicos.
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Estratégia EmpresarialErnesto Thurmann
Consultor, Professor Universitário e Autor de Artigos. Ernesto
Thurmann, é formado em Administração de Empresas, possui
a Habilitação em Gestão de Marketing, é Pós-graduado em
Gestão Estratégica de Empresas e possui MBA em Logística.
Tem Experiência em Marketing, Trade-Marketing e Vendas
(Varejo e Atacado) tendo atuado por grandes marcas do País
nas regiões metropolitanas.
Estratégia Empresarial
A Matriz BCG é um gráfico que permite
a análise de uma empresa ou
produtos perante os concorrentes.
Estratégia Empresarial
Matriz BCG
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Se
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r
Empres
a
+
+
-
-
Estratégia Empresarial
Curva do Ciclo de vida.
Fases do CV
1. Planejamento e
desenvolvimento;
2. Lançamento e
crescimento;
3. Maturidade e
4. Declínio.
Estratégia Empresarial
Para cada uma das fases há um
contexto e um desafio:
1. Planejamento e desenvolvimento: Investimentos
elevados com planejamento, estruturas, desenvolvimento,
testes, comunicação e Receitas nulas ou baixas.
2. Lançamento e crescimento: Investimentos elevados
com comunicação, relacionamento com os clientes, porém
as receitas começam a crescer em função das vendas.
Como o produto é novo, a empresa pode cobrar preços
mais altos para atingir públicos de classes mais altas.
Estratégia Empresarial
3. Maturação: Investimentos com comunicação passam a decair, uma vez que estes esforços são apenas para manter o produto e evidência e para que não caia no ostracismo. Algumas alterações podem ocorrer no produto. As Receitas se estabilizam pois os clientes já conhecem o produto e seus preços são mais acessíveis para que o grande público tenha acesso. Os Lucros também tornam-se estáveis pois o volume de venda se equilibra em função dos preços.
4. Declínio: Investimentos quase inexistentes em termos de aperfeiçoamento do produto e de esforços de comunicação. O produto pode apresentar certa obsolescência atendendo apenas consumidores antigos. As Receitas também passam a tornar baixas em razão dos preços baixos.
Estratégia Empresarial
Estratégia do Oceano Azul
É uma estratégia que visa
encontrar oportunidades em nichos
inexplorados. Ao invés de competir
com empresas do mesmo setor, as
empresas criam seu próprio mercado
a partir de produtos ou serviços
inovadores.
Estratégia EmpresarialVantagens da Estratégia
Desvantagens da
Estratégia
Ausência de
concorrentes;
Produtos inovadores;
Taxas mais altas de
retorno;
Margens maiores de
ganhos;
Maior identificação com
o cliente;
Consolidação da marca.
Maior risco;
Alto grau de investimento
inicial;
Níveis incertos de
retorno;
Mercado não
consolidado;
Clientes não definidos;
Objetivos incertos.
Estratégia Empresarial
Modelo VRIO
Valor: Qual o valor que os produtos proporcionam?
Existe uma relação entre valor e benefícios? Os
clientes percebem estes benefícios?
Raridade: Estes produtos estão disponíveis em que
quantidade?
São produtos que podem ser encontrados em qualquer
lugar, sendo oferecidos em qualquer ponto de vendas?
É um produto acessível para qualquer público?
Estratégia Empresarial
Modelo VRIO
Imitabilidade: É fácil de ser imitado? Há barreiras de
proteção?
Que ferramentas de proteção a empresa dispõe para
proteger seus produtos e evitar que concorrentes criem
produtos semelhantes?
Organização: Como a empresa se organiza (Ciclo PODC).
Como a empresa se organiza? Como é a comunicação,
processos, recursos humanos, know-how, finanças,
relacionamento com investidores e outros? Há um sistema
de governança corporativa na empresa?
Estratégia Empresarial
Empresas que adotam a estratégia do Oceano Azul:
1. Microsoft;
2. Apple;
3. Google;
4. Starbucks;
5. Outback;
6. Montblanc;
7. Harley Davidson;
8. Ferrari e
9. Maurício de Souza Produções.
Estratégia Empresarial
Balanced Scorecard
O BSC é uma ferramenta de gestão
estratégica que permite estabelecer
indicadores que vão ao encontro das
necessidades de todas as áreas: Financeira;
Comercial;
Processos internos e
Aprendizagem.
Estratégia Empresarial
Ele permite o estabelecimento de um
plano de ação que contribui para que
os objetivos estratégicos sejam
alcançados por meio de Metas e
ações dentro de um período de
tempo, englobando as diversas áreas
da empresa.
Com estas informações bem definidas,
o monitoramento torna-se factível e
exequível permitindo mais
transparência na comunicação da
empresa com seu público interno e
externo.
Público Interno: Sócios, Diretores, gerentes, colaboradores.
Público externo: Acionistas, fornecedores, clientes, sociedade,
governo (concorrentes).
Estratégia Empresarial
O Balanced Scorecard ainda contribui
para que os fatores críticos para o
sucesso sejam determinados.
Estratégia Empresarial
Fatores Críticos para o Sucesso
Estrutura financeira sólida;
Produtos reconhecidos;
Boa reputação e imagem no mercado;
Expertise e capacidade de
desenvolvimento de novos produtos e
Responsabilidade social.
Estratégia Empresarial
Balanced Scorecard
Objetivos Indicadores Metas Ações
Finanças
Clientes
Processos
internos
Aprendizagem
Estratégia Empresarial
Empresa Produto Negócio
Petrobras Petróleo Energia
Montblanc Canetas Sofisticação
Amil Planos de
saúde
Saúde
Avon Cosmético Beleza
Revlon Cosmético Esperança
Harley davidson Motocicletas Estilo de Vida
Kopenhague Chocolates Presentes saborosos.