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Estudio LAN «Perfil del viajero y tendencias del turismo nacional»

Junio 2013

Segmentos de Viaje

Informe Estudio LAN Perfil viajeros y destinos Turismo Nacional Chile

TURISMO Pasajeros viajando con fines RECREATIVOS

ETNICO Pasajeros viajando a su país/ciudad de

origen y/o visitando a su FAMILIA/AMIGOS

CORPORATIVO Pasajeros viajando por

TRABAJO/NEGOCIO

Tipos de Viaje Turismo


EMISIVO Pasajeros chilenos viajando FUERA de

Chile

RECEPTIVO Pasajeros EXTRANJEROS LLEGANDO a

Chile

INTERNO Pasajeros chilenos viajando DENTRO de

Chile

I.- Turismo Emisivo en Chile

Turismo Emisivo en Verano El turismo emisivo experimentó una fuerte alza durante el verano, con un aumento de 40.000 pasajeros, creciendo un

27% respecto al mismo periodo del 2012.


+20%

Etnico

Corporativo

Turismo

2013

297M

12%

24%

64%

189M

2012

248M

13%

27%

60%

149M

+27%

Principales Destinos Emisivos del Verano Brasil es el principal destino de turistas en el

verano


PLAYAS COLOMBIA

88%

CARIBE

110%

PLAYAS BRASIL

(EX RIO)

137%

CRECIMIENTO PRINCIPALES DESTINOS CON PLAYA

Destaca fuerte crecimiento de Playas Brasil (ex RIO)

CARIBE

BUE

LIM

BRASIL

2013

RESTO

COLOMBIA

MIA/ORL

35%

4%

7%

11%

13%

14%

16%

Fortaleza

GIG/SDU

Natal

Porto

Galinhas

Maceió

Salvador de Bahía

Salvador

2x

Maceio

14x

Porto

Galinhas

3x

Natal

4x

Fortaleza

3x

PRINCIPALES PLAYAS DE BRASIL En Brasil, destaca fuerte crecimiento de

destinos del Nordeste CRECIMIENTOS PRINCIPALES DESTINOS

DEL NORDESTE RESPECTO 2012

¿Con quién viajan los turistas en el verano?


40% FAMILIA PLAYAS DE BRASIL, CARIBE, MIAMI/ORLANDO son

los destinos preferidos para viajar en FAMILIA

18% PAREJA BUENOS AIRES y RIO son el destino preferido para

viajar en PAREJA

35% AMIGOS BUENOS AIRES y PERU son los destinos preferidos

para viajar con AMIGOS

Turistas Emisivos en Vacaciones de Invierno A la fecha se observa un crecimiento de 22% en

pasajeros para vacaciones de invierno


LIM

CARIBE

MIA

BUE

BRASIL

+22%

JUL13 a la fecha

40%

5%

7%

8%

11%

15%

14%

JUL12 a la fecha

42% 3%

9%

RESTO

COLOMBIA

9%

9%

21%

8%

+106%

+53%

+146%

PRINCIPALES CRECIMIENTOS Destacan crecimientos de

destinos con playa respecto al mismo periodo del año anterior,

tales como, Brasil (+106%), Miami (+53%) y Colombia

(+146%)




Chile


Chile


Chile

II.- Turismo Interno en Chile

Turistas chilenos viajando dentro de Chile v

El turismo interno tuvo un crecimiento del 11% durante el Verano 2013 con respecto al

mismo período 2012


+11%

Etnico

Corporativo

Turismo

Verano 2013

1.194M

24%

40%

36%

Verano 2012

1.073M

23%

40%

37% 11%

¿Con quién viajan los turistas en Verano?

Dentro de Chile, los chilenos prefieren viajar en Familia o con Amigos


43%

30%

Los destinos favoritos para viajar en Familia son

Iquique y Puerto Varas, por su mayor

accesibilidad en precio y actividades adecuadas para toda la familia

Los destinos favoritos para viajar con Amigos son

San Pedro de Atacama y Punta Arenas –y alrededores-, por la gran variedad

de atractivos naturales y actividades outdoor que presentan estos destinos

FAMILIA

Amigos

Los Chilenos están volando más por Chile. Se estima que en Julio de 2013 habrá un crecimiento del

12% vs 2012. La nueva ruta a CHILOE aporta con 4 mil pasajeros de este aumento.


Los principales destinos de los

Chilenos son:

Otros

Isla de Pascua

La Serena

Arica

San Pedro

Punta Arenas

Iquique

Puerto Varas

Santiago

2012

19%

4% 5%

7%

8%

8%

11%

11%

27%

La Serena

Julio 2012

Otros

Isla de Pascua

7% Punta Arenas

Puerto Varas

San Pedro

Arica

Iquique

Santiago

17%

4% 4%

9%

9%

10%

14%

25%

Aumenta preferencia por destinos con clima

más templado tomando mayor

relevancia en vacaciones de invierno,

prefiriendo destinos del Norte

Se proyecta que San

Pedro será el destino con mayor crecimiento

en Julio: 32% vs año pasado

Vacaciones

de Invierno

Los destinos de los Chilenos en

vacaciones de invierno son:

Chilenos viajan en mayor proporción en

Temporada Baja


En Temporada Baja la proporción de pasajeros que extienden su fin de semana es mayor que la del resto

del año

Esto se debe a Tarifas más bajas que los chilenos aprovechan para «escaparse» durante todo el año

(25% menos en paquetes turísticos aprox.) Temporada

Baja

76%

24%

Temporada

Alta

88%

12%

33%

67%

67% de los viajes se realizan en temporada baja

4 de cada 5 pasajeros que viajan en fin de semana, se toman más días.

Pasajeros que extienden su

fin de semana

Resto




Chile


Chile


Chile

III.- Turistas Extranjeros en Chile

Turistas Extranjeros llegando a Chile

El 2012 las llegadas de residentes en el extranjero a Chile aumentaron un 13%

respecto al 2011*


2.028.840

190.886

3.554.279

Terrestre Otros Aéreo

1.334.553

Llegadas

Totales

Durante el 2012 llegaron 3.5 millones de

extranjeros; el 38% lo hizo vía aérea

*Fuente: Llegadas de Turistas Extranjeros 2011-2012 - Sernatur

Turistas Extranjeros viajando a regiones

Durante el 2012, el 26% de extranjeros que llegaron a Santiago viajaron a regiones. En

Verano 2013, la proporción alcanzó a 4 de cada 10 extranjeros


Acompañado por un aumento del 12%

del total de viajes a regiones con

respecto al verano 2012

+12%

Verano 2013

62.163

Verano 2012

55.258

39%

Verano 2013

Se queda en Santiago

Viaja a regiones

Principales mercados que llegan a Chile Argentina, Brasil, USA y Europa son

los mercados más relevantes


OTROS

AUSTRALASIA

PERU

EUROPA

USA

BRASIL

ARGENTINA

2012

13%

5% 7%

8%

9%

25%

33%

El mercado extranjero

proviene de:

Vacaciones

de Invierno

OTROS

AUSTRALASIA

USA

EUROPA

PERU

ARGENTINA

BRASIL

Julio

11%

4% 5%

5% 6%

33%

35%

En vacaciones de invierno, el principal mercado receptivo es

Brasil debido a su gran interés por los Centros

de Ski del país

Para Julio 2013 se

observa un 21% de crecimiento en las reservas respecto al

2012

Y en vacaciones de invierno

cambia a:


Resto

Punta Arenas

Temuco y alrededores

Isla de Pascua

Puerto Varas

San Pedro

Julio 2012

53%

4%

6%

11%

11%

14%

Comportamiento de extranjeros en vacaciones de invierno:

Destinos preferidos en invierno Los principales destinos en regiones son: San Pedro de

Atacama, Puerto Varas, Isla de Pascua y Punta Arenas y alrededores

Más de la mitad de los extranjeros que visita San

Pedro provienen de Brasil (55%), seguidos de Europa (22%)

Brasil es el principal mercado que visita Puerto Varas, con un 70% del total de pasajeros

El 40% de los turistas tienen entre 25 y 44 años

El principal mercado que visita Punta Arenas y sus

alrededores es Estados Unidos (40%) Gran porcentaje de turistas combina Puerto Varas con destinos de Argentina

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