ExperienciaDeSobrevivencia
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PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ÁREA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DE SERVIÇOS COM ÊNFASE NA OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A Experiência da Sobrevivência no Deserto A situação descrita no presen te exercício foi criada com base na análise de mais de 2.000 casos verídicos de acidentes aéreos, em que as pessoas envolvidas conseguiram sobreviver, ou não, em função das decisões que tomaram em grupo. No caso deste exercício, a sobrevivência ou a morte de cada participante dependerá, exclusivamente, da habilidade do grupo. A colab oração mútua permitirá, ou não , a troca de informa ções e a transfe rência de experiências pessoais em relação à solução de um problema absolutamente incomum, de forma que as decisões tomadas em grupo conduzirão à sobrevivência ou à morte de todos os membros da equipe. A EXPERIÊNCIA São aproximadamente nove horas da manhã, no mês mais quente do verão do hemisfério norte. O avião em que você viajava acaba de cair no deserto de Sonora, no sudoeste dos EUA. O pequeno bimotor ficou quase todo carbonizado, restando intacta apenas a sua estrutura metálica. O piloto e o co-piloto morreram no acidente, mas todos os passageiros encontram-se em perfeitas condições físicas e mentais. Antes da queda, o piloto não teve condições de informar a posição do avião. Entretanto, os passageiros sabem que o impacto ocorreu a 120 Km ao sul de um campo de mineração, onde existe a possibilidade mais próxima de socorro. Além disso, os passageiros também sabem que o avião caiu a aproximadam ente 100 Km fora da rota de vôo entregue às autoridades aeronáuticas antes da decolagem. A região em que ocorreu o acidente é plana e desértica. Além de cactos em abundância, na área não existe nenhuma forma de vida. O último boletim meteorológico recebido pelo piloto informou que a temperatura na região, ao meio-dia, seria de 48 graus, o que corresponde a uma temperatura real de 60 graus ao nível do chão. Todos os sobreviventes estão vestindo roupas leves: camiseta sem mangas, bermudas e sandálias. Em conjunto, dispõem de 20 dólares em moedas, 32.000 dólares em notas, 200 cigarros e quatro canetas. A TAREFA DO GRUPO Antes que as chamas destruíssem o avião, foram retirados de bordo os 15 itens listados na página seguinte. A tarefa básica consiste em classificar os 15 itens pela ordem da importância de cada um deles para a sobrevivência do grupo. Especificando: atribua a classificação “1” para o item mais importante, “2” para o segundo em importância, e assim por diante, até classificar como “15” o item menos importante para a sobrevivência de todos. Considere que o número de sobreviventes corresponde ao número de membros do grupo, que todos decidiram permanece r juntos e, ainda que os 15 itens encontram-se em perfeitas condições de uso. 1º Passo: Classificar os 15 itens individualmente. Não discuta o problema com ninguém, até que todos tenham terminado. 2º Passo: Depois da classificação individual, os itens devem ser novamente classificados, agora pelo grupo como um todo. As classificações individuais não podem ser mudadas. O grupo dispõe de meia-hora para este passo. As instruções para o cumprimento dos demais passos são fornecidas no qu adro da próxima página. RECOMENDAÇÕES AOS GRUPOS 1. Não vote. A votação criará subgrupos de vencedores e perdedores, o que destruirá a harmonia do grupo. Também não faça acordos rápidos e fáceis, já que tais acordos são baseados em premissas que não resistem a uma discussão mais séria do problema. Finalmente, não se envolva em competição com os colegas, já que esta é uma situação em que todos sobrevivem ou morrem juntos. 2. Ouça com bastante atenção o que os outros tem a dizer (esta é a mais importante característica de um grupo competente). Além disso, peça sempre que as propostas individuais sejam explicitadas ao grupo, de forma que possam ser discutidas e avaliadas por todos (nada deve ficar subentendido, ou deixado nas entrelinhas). Finalmente, lembre que quanto maior o volume de informações, melhor para o grupo. Portanto, encoraje os “quietos” a se manifestarem. 1
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PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ÁREA DEPLANEJAMENTO E GESTÃO DE SERVIÇOS COM ÊNFASE NA OTIMIZAÇÃO DOS
RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A Experiência da Sobrevivência no Deserto
A situação descrita no presente exercício foi criada com base na análise de mais de 2.000 casos verídicosde acidentes aéreos, em que as pessoas envolvidas conseguiram sobreviver, ou não, em função das decisõesque tomaram em grupo.
No caso deste exercício, a sobrevivência ou a morte de cada participante dependerá, exclusivamente, dahabilidade do grupo. A colaboração mútua permitirá, ou não, a troca de informações e a transferência deexperiências pessoais em relação à solução de um problema absolutamente incomum, de forma que as decisõestomadas em grupo conduzirão à sobrevivência ou à morte de todos os membros da equipe.
A EXPERIÊNCIA
São aproximadamente nove horas da manhã, no mês mais quente do verão do hemisfério norte. O aviãoem que você viajava acaba de cair no deserto de Sonora, no sudoeste dos EUA. O pequeno bimotor ficou quasetodo carbonizado, restando intacta apenas a sua estrutura metálica. O piloto e o co-piloto morreram no acidente,mas todos os passageiros encontram-se em perfeitas condições físicas e mentais.
Antes da queda, o piloto não teve condições de informar a posição do avião. Entretanto, os passageirossabem que o impacto ocorreu a 120 Km ao sul de um campo de mineração, onde existe a possibilidade maispróxima de socorro. Além disso, os passageiros também sabem que o avião caiu a aproximadamente 100 Km forada rota de vôo entregue às autoridades aeronáuticas antes da decolagem. A região em que ocorreu o acidente éplana e desértica. Além de cactos em abundância, na área não existe nenhuma forma de vida. O último boletimmeteorológico recebido pelo piloto informou que a temperatura na região, ao meio-dia, seria de 48 graus, o quecorresponde a uma temperatura real de 60 graus ao nível do chão.
Todos os sobreviventes estão vestindo roupas leves: camiseta sem mangas, bermudas e sandálias. Emconjunto, dispõem de 20 dólares em moedas, 32.000 dólares em notas, 200 cigarros e quatro canetas.
A TAREFA DO GRUPO
Antes que as chamas destruíssem o avião, foram retirados de bordo os 15 itens listados na página
seguinte. A tarefa básica consiste em classificar os 15 itens pela ordem da importância de cada um deles para asobrevivência do grupo. Especificando: atribua a classificação “1” para o item mais importante, “2” para o segundoem importância, e assim por diante, até classificar como “15” o item menos importante para a sobrevivência detodos.
Considere que o número de sobreviventes corresponde ao número de membros do grupo, que todosdecidiram permanecer juntos e, ainda que os 15 itens encontram-se em perfeitas condições de uso.
1º Passo: Classificar os 15 itens individualmente. Não discuta o problema com ninguém, até que todostenham terminado.
2º Passo: Depois da classificação individual, os itens devem ser novamente classificados, agora pelogrupo como um todo. As classificações individuais não podem ser mudadas. O grupo dispõe de meia-hora paraeste passo.
As instruções para o cumprimento dos demais passos são fornecidas no quadro da próxima página.
RECOMENDAÇÕES AOS GRUPOS
1. Não vote. A votação criará subgrupos de vencedores e perdedores, o que destruirá a harmoniado grupo. Também não faça acordos rápidos e fáceis, já que tais acordos são baseados empremissas que não resistem a uma discussão mais séria do problema. Finalmente, não seenvolva em competição com os colegas, já que esta é uma situação em que todos sobrevivemou morrem juntos.
2. Ouça com bastante atenção o que os outros tem a dizer (esta é a mais importantecaracterística de um grupo competente). Além disso, peça sempre que as propostas individuaissejam explicitadas ao grupo, de forma que possam ser discutidas e avaliadas por todos (nadadeve ficar subentendido, ou deixado nas entrelinhas). Finalmente, lembre que quanto maior ovolume de informações, melhor para o grupo. Portanto, encoraje os “quietos” a semanifestarem.
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5/17/2018 ExperienciaDeSobrevivencia - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/experienciadesobrevivencia 2/3
Itens retirados de bordo(classificar pela ordem de importância)
1o passo
2o passo
Ordemcerta
Desvioindiv.
Desviogrupo
1 Uma lanterna grande de seis pilhas
2 Um litro de água por pessoa
3 Um canivete grande
4 Um mapa de rotas aéreas da região
5 Uma capa de chuva (plástica, grande)
6 Uma bússola
7 Um estojo completo de primeiros
socorros
8 Uma pistola calibre 45 (carregada)
9 Um pára-quedas vermelho e branco
10 Um vidro com 1.000 tabletes de sal
11 Um livro Animais Comestíveis do
Deserto
12 Um par de óculos escuro por pessoa
13 Um garrafão de vodka
14 Uma japona com capuz por pessoa
15 Um espelho de maquiagem de bolso
Total dos desvios
Adaptado de Lafferty, Eady e Pound para Human Synergistics and Experimental Learning Methods.
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Itens retirados de bordo(classificar pela ordem de importância)
1o passo
2o passo
Ordemcerta
Desvioindiv.
Desviogrupo
1 Uma lanterna grande de seis
pilhas
5
2 Um litro de água por pessoa 3
3 Um canivete grande 6
4 Um mapa de rotas aéreas da
região
12
5 Uma capa de chuva ( plástica,
grande )
7
6 Uma bússola 13
7 Um estojo completo de 1º
socorros
9
8 Uma pistola calibre 45
(carregada)
8
9 Um pára-quedas vermelho e
branco
4
10 Um vidro com 1.000 tabletes de
sal
15
11 Um livro Animais Comestíveis do
Deserto
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12 Um par de óculos escuro por
pessoa
10
13 Um garrafão de vodka 14
14 Uma japona com capuz por
pessoa
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15 Um espelho de maquiagem de
bolso
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Total dos desvios
Até 21 de desvio é considerado normal, aceitável. Se for maior, as pessoas não se acertaram
para trabalhar em grupo ou não sabem trabalhar em grupo. Se for menor, há sinergia e uma
tendência ao bom desempenho do grupo.
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