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Administração Estratégica

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AdministraçãoEstratégica

Aulas 05 e 06

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Análise Interna

Recursos:Definição: Ativos Tangíveis e Intangíveis que a empresa controla e que podem ser usados para criar e implementar estratégias. Ex: Fábricas, Produtos, Reputação do mercado.

Capacidades:Definição: São subconjuntos dos recursos de uma empresa. As capacidades sozinhos não permitem que uma empresa crie e implemente suas estratégias.Ex: Trabalho em Equipe, Criatividade na resolução de problemas, competências técnicas da equipe.

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Estrutura dos Setores e Análise de Oportunidades

Modelo VRIO

ValorRaridadeImitabilidadeOrganização

A Questão do Valor

Forças: Recursos e Capacidades permitem explorar Oportunidades de Mercado e Neutralizar Ameaças Externas;

Fraquezas: Recursos e Capacidades não permitem que isso ocorra

Exemplos:. Sony (Experiência em projetar, produzir e vender tecnologia): Utiliza seus

recursos e capacidades para explorar oportunidades (Videogames, Câmeras Digitais, Computadores, Equipamentos de Áudio e Vìdeo e Celulares)

. 3M (Cultura Focada em Criatividade e Inovação): Utiliza recursos e capacidades para criação e produção de Post-It e EPIs.

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Modelo VRIO

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Desenvolvimento Tecnológico Design de Produto Manufatura Marketing Distribuição Serviços

FonteSofisticaçãoPatentesEscolhas deProdutos/Serviços

FunçãoCaracterísticasfísicasEstéticaQualidade

IntegraçãoMatéria-PrimaCapacidadeLocalizaçãoComprasProdução de PeçasMontagem

PreçosPublicidadeForça de VendasEmbalagemMarca

CanaisIntegraçãoInventárioArmazenamentoTransporte

Garantia de RapidezCativo/IndependentePreços

As 10 marcas mais valiosas 2009 – Ativo Intangível1.Coca-Cola: US$ 68 bilhões 2.IBM: US$ 60 bilhões 3.Microsoft: US$ 56 bilhões 4.GE: US$ 47 bilhões 5.Nokia: US$ 34 bilhões 6.McDonald's: US$ 32 bilhões 7.Google: US$ 31 bilhões 8.Toyota: US$ 31 bilhões 9.Intel: US$ 30 bilhões 10.Disney: US$ 28 bilhões

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A Questão da Raridade

Entender o valor dos recursos de capacidades de uma empresa é uma primeira consideração importante para entender as forças e fraquezas internas dela.

Recursos e Capacidades Valiosos e Comuns: Paridade CompetitivaEx: Internet 3G

Recursos e Capacidades Valiosos e Raros: Vantagem CompetitivaEx: Microsoft

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Modelo VRIO

A Questão da Imitabilidade

Vantagem Competitiva: quando as concorrentes que não possuem um recurso ou capacidade tenham uma necessidade de alto investimento.

Exemplos: Esportes Radicais (NBC, Olimpíadas e Fox)Bolacha Tipo Tortinhas

Vantagem Competitiva e Sustentabilidade

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Modelo VRIO

A Questão da Organização

A empresa está organizada para explorar ao máximo o potencial competitivo de seus recursos e capacidades?

Fatores Essenciais: Objetivos Estabelecidos?Metas por Departamento e Gerais?Controles Gerenciais?Indicadores de Desempenho?Comprometimento de Todos?Equipe Qualificada?

Exemplo: Xerox e ESPNPossuía um parque tecnológico da qual foram inventados (Mouse, software

tipo Windows, impressora a laser).Problemas: . Ausência de Comunicação Interna; . Foco em Metas de Curto Prazo; . Burocracia no Desenvolvimento para Comercialização

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Modelo VRIO

Um Recurso ou Capacidade é:

Valioso? Raro? Custoso de Imitar?

Explorado pela Organização? Implicações Competitivas

Não - - Não Desvantagem Competitiva

Sim Não - Paridade Competitiva

Sim Sim Não Vantagem Competitiva Temporária

Sim Sim Sim Sim Vantagem Competitiva Sustentável

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Modelo VRIO

Um Recurso ou Capacidade é:

Valioso? Raro? Custoso de Imitar?

Explorado pela Organização? Força ou Fraqueza

Não - - Não Fraqueza

Sim Não - Força

Sim Sim Não Força e competência distintiva

Sim Sim Sim Sim Força e competência distintiva sustentável

A Relação entre o Modelo VRIO e as Forças e Fraquezas Organizacionais

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Modelo VRIO – Aplicação Dell

Suprimentos de Hardware e Software para Computador

Manutenção de Estoques de Suprimentos

Compra Montagem Vendas Suporte Distribuiçã

o

Inventário de

Produtos Acabados

Aplicativos para Computador

Compra Just-in-TimeValioso e Raro

Vantagem Competitiva Temporária

Melhoria contínua de operações de montagem

sofisticadas: Valioso, Raro e custoso para imitar –

Vantagem Competitiva Sustentável

Suporte Eletrônico:Valioso e Raro –

Vantagem Competitiva Temporária

Vendas por Telefone e Internet:

Valioso e Raro – Vantagem Competitiva

Temporária

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Modelo VRIO – Aplicação Dell

Foco: Estratégia focada apenas nos aspectos da Cadeia de Valor nos quais tem Vantagem Competitiva Temporária e Sustentável

Compra: Vantagem Competitiva TemporáriaVantagem Competitiva TemporáriaVolume de Compra para Redução de Preços. Valioso, porém não é raro, já que Acer e HP possuem um alto volume de compras.Diferencial: Postponement (Postergação das Entregas reduzindo capital empregado em estoque).

Montagem: Vantagem Competitiva SustentávelVantagem Competitiva Sustentável .Velocidade, Alta Qualidade e Personalização de Configurações .Redução de 130 para 60, o número de vezes que o computador é mexido na montagem . Um parafuso em vez de seis, sem perda da qualidade.

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Referências Bibliográficas

• Jay B Barney & William S. Hesterly. – Administração Estratégica e Vantagem Competitiva, 2007

• Michael Hitt, R. Duane Ireland & Robert E. Hoskisson – Administração Estratégica, 2002

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