FÓRUM UNIVERSIDADES CORPORATIVAS

Universidade Corporativa: concebendo o projeto de implantação

“No coração de cada universidade corporativa [...] está um dogma básico que a define da seguinte maneira: um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização” (Meister, 2009)

Uma questão de definição...

Uma questão de definição...

“é uma entidade educacional que funciona como uma ferramenta estratégica desenhada para ajudar a organização-mãe a atingir sua missão, por intermédio da condução de atividades que cultivem a sabedoria, o conhecimento e a aprendizagem individual e organizacional” (ALLEN, 2002).

Uma questão de definição...

“A finalidade básica de um SEC em uma organização é, no nosso entender (EBOLI, 2004), fomentar ‘o desenvolvimento e a instalação das competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios’, de uma forma sistemática, estratégica e contínua.” (EBOLI, 2010)

•Alinhamento com os objetivos estratégicos da organização. •Garantia da disseminação dos

valores da organização e da ética dos negócios.•Visão de longo prazo.•Alinhamento às necessidades da

organização e dos colaboradores.•Promoção da disseminação do

desenvolvimento sustentável do negócio.•Dependência do conhecimento e

das habilidades de seus colaboradores.•Compartilhamento do

conhecimento organizacional.

Premissas

Ciclo de consolidação

“o lançamento de uma universidade corporativa é interativo; passa por várias fases, sendo que cada uma delas gera outra e dura em média 18 meses. Pular etapas pode criar a ilusão de velocidade, mas não produzirá um resultado final que permita à organização [...] ‘fortalecer a capacidade de aprendizado do seu pessoal.’” (Meister, 1999)

Ciclo de consolidação

Diagnóstico

Imersão nos valores e na cultura da organização, entendendo como ela está estruturada, seus pontos fortes e o que precisa ser melhorado.

Avaliação diagnóstica

Modelagem

Infraestrutura

“...o campus virtual é a próxima oportunidade para que uma comunidade de alunos possa estudar por meio da tecnologia sem precisar deixar seu local de trabalho”. (Meister, 1999)

Mapeando as competências

Um sistema de educação corporativa bem sucedido requer o alinhamento entre o desenvolvimento de seus colaboradores, por meio de suas competências humanas, com as estratégias de negócios da empresa, que são suas competências empresariais e organizacionais.

Obter o apoio da direção e da alta gerência

Ter uma cultura de EC já incorporada à organização

Definir eixos estratégicos

Conseguir que a organização compreenda o papel da UC

Passos para a construção do projeto

Identificar as ações estratégicas a serem realizadas

Definir um modelo de governança sustentável

Passos para a construção do projeto

Definir o público-alvo

Definir os produtos e serviços que serão oferecidos

Estabelecer parcerias internas e externas

Definir o suporte metodológico

Passos para a construção do projeto

Definir o suporte tecnológico

Elaborar um Plano de comunicação

Elaborar um Plano de implantação bem estruturado

Divulgar os resultados obtidos com as ações desenvolvidas e aplicadas na UC

Vincular as estratégias de educação oferecidas pela UC a uma política de gestão de pessoas

Definir indicadores de resultados que estejam vinculados às metas institucionais

Passos para a construção do projeto

Reter o conhecimento adquirido criando uma sistemática de gestão do conhecimento

“se todos os membros vitais da cadeia tiverem conhecimento da visão, dos valores, missão e metas de qualidade da empresa, assim como de cada competência que sustenta sua vantagem competitiva, a empresa estará mais bem preparada para atingir seus objetivos empresariais.” (MEISTER, 1999)

Obrigada!

Profa. Josi Marinhojosilene.marinho@fgv.br

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