Geração Y e os Universitários do Brasil

Agência Namosca

A Namosca é uma agência focada em consumidor, não em

ferramentas. Mais do que criar uma proposta única, nossa intenção é nos

comprometer onde efetivamente está o valor: O INDIVÍDUO, O JOVEM,

aquele que se interessa pelas instituições, apaixona-se, comenta e

recomenda.

A paixão por entender o jovem estende-se para todos aqueles que o

influenciam, em suas diversas esferas de influência, e todas os pontos de

contato a que eles são submetidos. Assim, a Namosca trabalha com o

target ampliado, sempre considerando a consistência das mensagens nas

especificidades do canal.

GERAÇÃO Y

Diferenças entre gerações

O que é a Abordagem

Geracional?

Antes de analisarmos esta

geração, vamos entender

quem foram as outras

gerações e como elas se

relacionam.

Boomers X Y

Adaptáveis e flexíveis Ponte e transição de Boomers para Y. Realistas

Querem ser diferentes, Confiantes e otimistas

TV PB, Audio Cassete, TV colorida 1975

VCR, Walkman, IBM PC

Ícones da Evolução social

Tecnologia

Comportamento

Música Beatles e Rolling StonesNirvana, Madonna, Michael

Jackson

CD, DVD, SMS, MP3, Internet, Playstation

The Strokes, Britney Spears, Blink 182

Popular Barbies, mini saia, jeansPatins, jeans rasgado, cores

fortesPiercing, tatuagem, cosmético

para homens

Influência Grandes autoridades Especialistas Amigos

Abordagem Mídia tradicional de massa Direta/mídia segmentadaViral/mídia eletrônica Através

de amigos

1946 - 1964 1965 - 1980 1981 - 1995

Marcos durante a juventude

Assassinato de JFK, Guerras do Vietnã e da Coreia, pílula

anticoncepcional

Queda do Muro de Berlim, AIDS, Guerra do Golfo, Bolha Dotcom,

11 de setembro

11 de setembro, Guerras no Iraque e Afeganistão

Diferenças entre gerações

De geração para geração

São muito importantes!

A Geração Y

Dá para definir uma Geração?

Estão em contato uns com os outros o tempo todo. Não só em seus

relacionamentos pessoais, mas também para buscar informação e

colaboração sobre os mais diversos assuntos.

Colaborativos e Sociais

Características da Geração Y

O seu dia parece ter mais do que 24

horas. Eles fazem tudo ao mesmo. A

somatória do tempo gasto com cada

atividade chega a 46 horas.

Jogando 2h

Trabalhando 9h

Internet 5h

MSN 5h

Ouvindo Música 3h

Assistindo TV 2h

Celular 2h

Estudando 3h

Dormindo 8h


Multitarefas

Precisam de velocidade, e buscam satisfação imediata, realização instantânea. Não há antecipação ou planejamento. Querem tudo, e querem agora.

91,67%Beijaram na boca

uma pessoa que

conheceram no

mesmo dia

Universitários São Paulo, 2008

Imediatistas


Acesso à opções é um traço marcante – produtos e serviços do mundo

inteiro estão apenas um click de distância. O resultado é uma facilidade de

escolha e a segurança de saber que sempre haverá uma outra opção caso

sua escolha tenha sido errada....

Fartura e Segurança


É fácil, é rápido e é importante!

Através dos bens, consigo me

destacar e dizer quem sou.

Consumistas


Do celular ao blog, de seu próprio quarto ao espaço de trabalho. São

capazes não apenas de acessar informação, mas também de criar

informação e disponibilizá-la para o mundo.

Customização


Muito acostumados a conhecer e testemunhar comportamentos e atitudes

de indivíduos e grupos sociais diferentes, são muito mais tolerantes e

abertos à experimentação e novas informações.

Ecléticos e Abertos


Com tantos estímulos e tanta dificuldade de ‘prestar atenção’, essa

geração exige que qualquer atividade seja engajante, sob o risco de ser

totalmente ignorada.

Entretenimento


Seja no trabalho, na escola/universidade, e na vida social.

Procuram alinhar ao seu dia-a-dia atividades que gerem bem-estar e

demandam por algum controle sobre o espaço e o tempo destinados ao

trabalho.

Cresce demanda por “carreiras” alternativas,

meios de se trabalhar em casa ou escritórios com atitudes incomuns que

misturem trabalho e lazer.

Equilíbrio


Estão acostumados com a infinidade de informações existentes. À medida que crescem, seu engajamento on-line aumenta.

Não acreditam mais em propagandas, e sim em

avaliações on-line feitas por usuários.

Criticam produtos que fazem propaganda “enganosa”

Maior demanda por informações para as empresas, tanto como fornecedoras como empregadoras.

Ceticismo


Eles estão mais conscientes do mundo a sua volta, preocupados com causas e inclinados a ajudar. Se interessam e admiram empresas com iniciativas voltadas para sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.

É importante que as instituições tenham valores

alinhados aos seus.

sócio

econômico

ambiental

Porém..., não consideram crime ou roubo baixar músicas pela internet.

Valores


Se consideram otimistasem relação ao Futuro.

74%

Esperança e Otimismo


Emo

cio

nal

Racional

GeraçãoY

Boomers

GeraçãoX

Adaptado de McCrindle, 2008


Choque de Gerações

O conflito de gerações é inevitável... Como fazer com que os Baby Boomers, Gen-Xers e Gen-Yers trabalhem bem juntos?

Desafios para as empresas – é necessário lidar com:– Diferentes formas de relacionar-se com o trabalho

– Diferentes definições de sucesso

– Diferentes definições de lealdade à empresa

– Diferentes expectativas em relação à carreira

Mas por que tanta atenção e esforço dedicados a esta geração? (sendo ela a de mais alta manutenção e com os índices de turnover mais altos da história...)

Porque é potencialmente a geração de mais alta performance no mercado de trabalho atualmente.

Os jovens estão se tornando a maioria

nas empresas rapidamente (e a cada

ano sua participação aumentará, à

medida que novos Yers entrem no

mercado e os boomers forem se

aposentando) - e estão levando para

dentro das organizações as suas

características, valores e

expectativas, com os quais as

gerações anteriores ainda não

aprenderam a lidar.

Segundo projeções, no mercado de trabalho brasileiro em 2010, tivemos

a seguinte distribuição de idades:

No mercado de trabalho

O JOVEMUNIVERSITÁRIO

O jovem universitário

Com o objetivo de traçar um

retrato do jovem universitários a

Namosca realizou estudos para

entender: Hábito e atitudes; Vida

Universitária; Lazer e Consumo.

painel jovem 2008

Pesquisa Web realizada no estado de São Paulo, que contou com a participação de 200

universitários.

painel jovem 2009

Pesquisa Web realizada nas cidades de São Paulo, Ribeirão Preto, Campinas, Rio de

Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Salvador. Onde 729 universitários foram entrevistados.

59%

P21Base: Total: 729/ Interior de SP: 153; Curitiba: 61; SP Capital: 251; Rio de Janeiro:115; Salvador: 64; Belo

Horizonte: 85/Homens: 365; Mulheres: 364/ 16 a 20 anos: 207; 21 a 23 anos: 359; 24 anos ou mais: 163/Classe A: 110; Classe B: 398; Classe C/D/E: 221

Estudo e Trabalho

Faculdade vs trabalho

Pensando na renda fixa mensal...

P8Base: Total: 729/ Interior de SP: 153; Curitiba: 61; SP Capital: 251; Rio de Janeiro:115; Salvador: 64; Belo Horizonte: 85/Homens: 365; Mulheres: 364/ 16 a 20 anos: 207; 21 a 23 anos: 359; 24 anos ou mais: 163/Classe A: 110; Classe B: 398; Classe C/D/E: 221

Estudo e Trabalho

Quanto menor a faixa etária e maior a classe sócio-econômica,

maior a incidência de jovens que moram com os pais.

Base: Total: 729

Hábitos e atitudes

Com quem moram os universitários?

61%

7 3

6 1

2 8

1 3

9

8

7

5 9

1 9

1 0

6

2

3

1

1 4

4 2

1 9

7

7

5

6

M in h a fa m íl ia

M e u s e s tu d o s

M in h a c a r r e ir a

M e u b e m

e s ta r

D ive r sã o

/N a m o ra d o

N a m o r a d a

M e u s a m ig o s

T o ta l

1 º lu g a r

2 º lu g a r

Perfil Atitudinal

Fonte: Painel Jovem Namosca 2009

73%

FATORES

MAIS IMPORTANTES

PARA OS

UNIVERSITÁRIOS

Qual sua prioridade hoje?

Hábitos e Atitudes

A preferência dos estudantes são as

festas e cervejadas de suas faculdades/

universidades.

Os estudantes mais novos pretendem

participar de mais eventos e festas dos

que os outros.

Eventos que freqüentou ou que pretende

freqüentar este ano:

43%

34%

34

26

23

15

6

29

46

34

28

23

17

5

23

43

33

25

25

15

5

31

38

35

26

20

14

8

29

43F estas d a m in h a facu ld ad e /

u n ivers id ad e

C erve jad a d a m in h a facu ld ad e

F estas d e ou tra facu ld ad e /

u n ivers id ad e

C erve jad a d e ou tras facu ld ad es

Jog os u n ivers itários (tip o Jog os

ju ríd icos , E con om íad as, e tc .) d o

m eu cu rso

Jog os u n ivers itários (tip o Jog os

ju ríd icos , E con om íad as, e tc .) d e

ou tros cu rsos

N en h u m

T o ta l

1 6 a 2 0 a n o s

2 1 a 2 3 a n o s

2 4 a n o s o u m a is


Participação em Eventos

Para 1 entre 5 pesquisados o vestibular foi

o grande marco da fase da vida atual.

14% dos jovens universitários consideram

a primeira transa foi acontecimento que

iniciou seu estágio de vida atual. Sair da

casa dos pais também foi um

acontecimento marcante.

Hábitos e Atitudes

20

11

8

8

554

443

8

9

4

8

Total

Prefiro não responder

Outros

Meu primeiro salário

Viajei para o exterior sozinho(a)

Fiz tatuagem

Meu primeiro porre

Terminei com namorado(a)

Meu primeiro carro

Quando tirei carta de motorista

Comecei a namorar

Meu primeiro emprego / estágio

Saí da casa dos meus pais

Minha primeira transa

Passei no vestibular


Qual o acontecimento mais marcante no seu atual estágio de vida?

(% de concordância)

Painel Jovem 2009 P18 Bases: 729

%

37

36

35

35

29

27

25

24

24

23

22

22

21

21

20

19

18

15

14

13

13

12

12

11

11

8

8

7

Cesar Cielo

Selton Melo

Wagner Moura

Felipe Massa

Roberto Justus

Luciano Huck

Gisele Bündchen

Grazi Massafera

Marcelo Tas

Juliana Paes

Ronaldo Fenômeno

Lula

Thais Araújo

Claudia Leite

Danilo Gentille

Fernanda Lima

Aline Moraes

)Carlinhos (Mendigo

Rodrigo Faro

Rodrigo Hilbert

Serginho Groisman

Cauã Raymond

Marcos Mion

Aécio Neves

Repórter Vesgo

Dado Dollabella

)Di (NXZero

Soninha

45

28

22

20

18

16

15

14

13

12

12

10

10

10

9

9

9

8

8

8

7

6

6

6

6

5

5

4

Serginho Groisman

Luciano Huck

Marcelo Tas

Soninha

Marcos Mion

Fernanda Lima

Rodrigo Faro

Danilo Gentille

Repórter Vesgo

)Di (NXZero

Selton Melo

Cauã Raymond

Claudia Leite

Aline Moraes

Rodrigo Hilbert

)Carlinhos (Mendigo

Ronaldo Fenômeno

Thais Araújo

Grazi Massafera

Wagner Moura

Cesar Cielo

Felipe Massa

Juliana Paes

Lula

Gisele Bündchen

Dado Dollabella

Aécio Neves

Roberto Justus

Gostos e Preferências

As celebridades

Admiro Muito Entende da Juventude

77,6

77,1

75,4

70,1

68

67,6

62,3

61,7

61,5

59,5

59,4

52,8

Tenho facilidade em fazer amizades

Gosto de estar sempre rodeado de amigos

Acho que ter sucesso na vida só depende de mim

Pretendo um dia ter meu próprio negócio

Não vivo sem internet

Nos momentos de lazer, busco aventura e diversão

Nos momentos de lazer, pref iro descansar

Procuro me cercar de todas as novidades tecnológicas

É importante viver pelo menos um período fora do país

Sou antenado com novidades e tendências

Reciclo sempre que posso

Priorizo produtos e marcas de empresas socialmente

responsáveis

Perfil Atitudinal


O que é importante para o universitário


Perfil Atitudinal

49

46,5

46,2

46,1

45

43,1

42,8

40,7

38,3

37,2

35

Falo com as pessoas mais pela internet que pessoalmente

Meu dia a dia é cheio de riscos e desafios

Prefiro viver o presente intensamente que pensar no futuro

Procuro expressar meu estilo através das roupas e acessórios

que uso

Dizem que tenho um estilo mais tradicional

Gosto de conhecer os lugares da moda

Não me importo em gastar mais para ter os melhores produtos e

marcas

Penso em mim antes de qualquer coisa

Não sou controlado, adoro comprar e gastar

Roupas e acessórios que estão na moda são indispensáveis

É comum eu desistir/ abandonar atividades que vão tomar muito

o meu tempo


O que é importante para o universitário


Segmentação Atitudinal

Considerando as respostas em atributos de estilo de vida e relação com a

categoria, o público universitário divide-se em 6 clusters. São eles:



Obrigado

Marcos [email protected]

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