Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos · PDF fileGerenciamento da Cadeia de Suprimentos ......

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31/08/2016 1 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Prof. Me. Érico Pagotto Aula 05 Combinando oferta e demanda O principal objetivo da SCM é: Equilibrar oferta e demanda No entanto há inúmeros fatores de imprevisibilidade: Cliente Mercado Concorrentes Economia Prof. M.Sc. Érico Pagotto [email protected] 2 Infraestrutura Política Disponibilidade de recursos Etc.

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31/08/2016

1

Gerenciamento da

Cadeia de SuprimentosProf. Me. Érico Pagotto

Aula 05

Combinando oferta e demanda

O principal objetivo da SCM é:

Equilibrar oferta e demanda

No entanto há inúmeros fatores de

imprevisibilidade:

Cliente

Mercado

Concorrentes

EconomiaProf. M.Sc. Érico Pagotto [email protected] 2

Infraestrutura

Política

Disponibilidade de recursos

Etc.

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Erro de previsão e

horizontes de planejamento

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Erro de previsão

Tempo

-

+

A lacuna do lead time

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Aquisição Fabricação Entrega

Lead time logístico

Ciclo do pedido do cliente

Cumprimento de pedidos

Lacuna de lead time

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Organizações tradicionais

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Aquisição Fabricação Entrega

Lead time logístico

Ciclo do pedido do cliente

Cumprimento de pedidos

ESTOQUES

Situação desejável

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Aquisição Fabricação Entrega

Lead time logístico

Ciclo do pedido do cliente

Aumentar(conhecer antecipadamente a demanda)

Diminuir(eficiência em

processos)

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Melhorando a visibilidade da demanda

Ponto de penetração: é o ponto da cadeia de

abastecimento em que a demanda é igual ao

planejamento

É onde são mantidos os estoques “ideais”

À montante: são as previsões

À jusante: são as demandas reais

Objetivo da SCM:

Empurrar o ponto de penetração o mais à montante possível

Uso de TIC’s ao longo da cadeia de suprimentos

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Melhorando a visibilidade da demanda

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Atacado Varejo

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A sustentação da cadeia de suprimentos

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Demanda Capaci

dade

Esto

que

S

Situação 1:Sustentação equilibrada

Demanda Capa-

cidade

Esto

que

S

Situação 2 (ideal):Otimização de E e C aproximando D de S

Demanda

S

Situação 3 (+ comum):E e C são utilizados para

compensar falta de previsibilidade logística

Capaci

dade

Esto

que

Velocidade e visibilidade orientam a

responsividade

Simplificar

Agilizar

processos

Reduzir

tamanhos

dos lotes

Reduzir

tempos

Velocidade

Reduzir lead

times de

entrada

Aproximar-se

dos clientes

Visibili-

dade

Aproximar-se

dos

fornecedores

Gestão de

processos

Integração

interna

Informações

compartilhadas

Fornecimen

to síncronoContratos

estratégicos

Planejamento

colaborativoGestão de

eventos

Adiamentos Gestão de

gargalos

Planejamento

colaborativo

Acesso à

demanda real

Responsi-

vidade

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O processo de planejamento de

vendas e operações

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1. Gerar previsão da demanda: estatística com base no passado (por

SKU ou volume agregado)

2. Modificar previsão da demanda: integrar planejamento de MKT

com o de LOG

3. Criar uma previsão de consenso: discutir eventuais discrepâncias.

4. Criar um plano de capacidade aproximada: maquinário, mão-de-

obra, transporte, etc.

5. Executar nos níveis de SKU diante da demanda: detalhamento do

plano de recursos por SKU

6. Mensurar o desempenho: retroalimento o processo, refina o

histórico e reduz o gap

1. Gerar previsão de demanda agregada

2. Modificar previsão com inteligência de demanda

3. Criar uma previsão de consenso

4. Criar um plano de capacidade aproximada

5. Executar no nível de SKU diante da demanda

6. Mensurar o desempenho

Planejamento colaborativo, previsão e

reabastecimento

O novo conceito de CPRF substitui o VMI anterior

VMI: vendor managed inventory (estoque

gerenciado pelo fornecedor)

CPRF: collaborative planning forecasting and

replenishment (planejamento colaborativo da

demanda e reposição)

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8/31/2016Prof. M.Sc. Érico Pagotto [email protected] 13

1. Desenvolver acordo de

colaboração

2. Criar um plano de negócios conjunto

3. Identificar exceção de previsão de

vendas

4. Criar previsão de

vendas

5. Colaborar na exceção de previsão de vendas

6. Criar previsão de

vendas

7. Criar previsão de

pedido8. Central

9. Pedido e Entrega

Varejista

Fornecedor Proposta Campanhas

sazonais

Itens de

exceção

Proposta Atributos de

sazonalidade

Ponto

de

venda

Itens de

exceção

Ponto

de

venda

Modelo de 9 passos de CPFR

Dúvidas?Prof. M.Sc. Érico Pagotto [email protected] 14

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Agora, mãos à obra!

a) Forme grupos de 4 a 5 pessoas.

b) Leia o texto sobre a implantação da CPRF na

empresa CPG e então responda:

1. O que relata a matéria?

2. Qual era o problema verificado no fabricante e no

distribuidor?

3. Como foi solucionado?

c) Passe a limpo suas respostas, e entregue ao

professor ao final da atividade.

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Agora, mãos à obra!

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Caso Brasileiro: Fabricante CPG & Varejista

O fabricante CPG opera em mais de 80 países com 250 SKU’s distribuídos em 3 segmentos: Higiene & Limpeza, Alimentício e Farmacêutico. No Brasil, seu faturamento anual é de, aproximadamente, US$ 300 milhões e sua infraestrutura consiste em 2 fábricas e um CD central.O parceiro (varejista) que a CPG selecionou para implementar o 1º piloto de CPFR é de médio porte, com 20 lojas e 2 CD’s, apresentava uma previsão de vendas informal e de baixa qualidade. No entanto, ambos já possuíam um relacionamento de confiança e experiência na implementação de VMI. Seu sucesso estimulou ambos a incluir os 60 SKU’s transacionados no programa de CPFR.Contando com uma implementação informal: o varejista não conseguiu dispor de uma equipe para interagir no processo com o fabricante, toda a informação e responsabilidade sobre a elaboração da previsão de vendas estavam associadas a uma única pessoa, fazendo-se necessárias reuniões de realinhamento estratégico e tático com outras áreas.Com a implementação do CPFR, a frequência das transações (ex. análise da previsão de vendas conjunta) passou a ser semanal, as previsões de venda passaram a ser realizadas em conjunto com um mês de antecedência e o planejamento das promoções estratégicas com 12 meses de antecedência.Como a troca de informações e a elaboração conjunta da previsão estão em fase de teste, os resultados ainda estão restritos às empresas. No entanto, alguns outputs já foram divulgados:Antes da implementação, 60% das vendas eram realizadas na última semana do mês, resultando em fretes mais altos e 8 horas de espera para carregamento nas fábricas ou CD. Dezoito meses após a implementação, esta mesma semana passou a responder por 35%, resultando na redução dos custos de frete de 50% e do tempo de espera para carregamento de 1:30h.

Fonte: http://www.ilos.com.br