Gerenciamento da comunicação durante a epidemia de Gripe A(H1N1)

Apresentação

- Missão institucional;

- Epidemia de Gripe A(H1N1);

- Hospital referência;

- Gerenciamento da comunicação.

Objetivos

- Fluxo da informação;

- Função social;

- Assistência em saúde.

Ações e Estratégias desenvolvidas

- Reunião Geral;

- Envio de releases;

- Atendimento à Imprensa;

- agendamento de entrevistas; - acompanhamento no ambiente hospitalar;

- Site institucional: link informativo

- Atualização do site;

- HUSM INFORMA: programa TV Campus;

- Husm Informa: informativo impresso ;

- Avaliação de clipping.

Resultados e avaliação

- Publicação de informações corretas e verídicas;

- Assistência médica;

- Auditoria de Imagem;

- conteúdo das matérias;

- construção da imagem institucional.

- Formação de Comissão Hospitalar de Comunicação;

- Plano para gerenciamento de crises.

DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2003.

KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 2003.

________(Org). Comunicação Organizacional: Histórico, fundamentose processos. Vol. 1. São Paulo: Saraiva, 2009.

Referências Bibliográficas

Jones Machado Acadêmico de Relações Públicas - UFSM

Bolsista da Assessoria de Comunicação - ACHUSM

34ª Semana de Comunicação - UFSMComunicações Orais

assessoriahusm@gmail.com jonesm2@hotmail.com