Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível...

1
© 2015 Visa. All Rights Reserved. Estratégia e Gerenciamento Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível 1 A estratégia é tudo! Cada mercado é único, e o timing é fundamental na hora de lançar uma carteira de cartões bancários. Este programa foi desenvolvido para ajudar os participantes a compreender as implicações dos cartões nas aplicações bancárias de varejo. O treinamento apresenta maneiras de elaborar a estratégia do negócio de cartões de pagamento com crescimento a longo prazo, compreendendo as interdependências dos ambientes de emissão e aquisição e como usar a tecnologia para obter os resultados desejados. O programa é uma combinação de apresentações e discussões em grupo que incentiva o compartilhamento de histórias de sucesso e melhores práticas. Este programa inclui: Estrutura, organização e revisão do programa de cartões Estratégia, oportunidade e dinâmica Tipos de produto e motivação tática Cadeia de valores, diferenciação versus emissão, segmentação estratégica e comércio eletrônico Análise dos estágios, incluindo o intercâmbio de informações e valores Definição dos processos funcionais mais críticos Modelos de rentabilidade e fatores que influenciam as despesas e receitas para débito, crédito e pré-pagos. Definição, posicionamento, segmentação e exemplos de outros mercados Venda e oferta de serviços aos clientes através do uso de diferentes canais Regulamentação, cálculo de crédito, ciclo de vida do risco, cobrança e o uso de dados externos Tendências de fraude, classificação e exemplos dos principais tipos de fraude Ciclo de vida de marketing aquisição, ativação e retenção Uma revisão sobre regulamentação e a necessidade de práticas responsáveis. Uma revisão das mudanças em marketing e tecnologia. Nove ingredientes vitais para o sucesso. Quem Deve Participar: Profissionais envolvidos no planejamento de negócios, marketing, risco, sistemas e operações. Tipo: Curso Presencial Duração: Três (3) dias País: Brasil Idioma: português Verifique o nosso calendário de cursos para mais informações sobre datas e localizações. Inscreva-se já www.VisaBusinessSchool.com

Transcript of Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível...

Page 1: Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível 1pub.visabusinessschool.com/marketing/coursedescriptions/pdf/... · Estratégia e Gerenciamento Gerenciamento do Programa de Cartões

© 2015 Visa. All Rights Reserved.

Estratégia e Gerenciamento

Gerenciamento do Programa de Cartões - Nível 1

A estratégia é tudo! Cada mercado é único, e o timing é fundamental na hora de lançar uma carteira de cartões bancários. Este programa foi desenvolvido para ajudar os participantes a compreender as implicações dos cartões nas aplicações bancárias de varejo. O treinamento apresenta maneiras de elaborar a estratégia do negócio de cartões de pagamento com crescimento a longo prazo, compreendendo as interdependências dos ambientes de emissão e aquisição e como usar a tecnologia para obter os resultados desejados.

O programa é uma combinação de apresentações e discussões em grupo que incentiva o compartilhamento de histórias de sucesso e melhores práticas.

Este programa inclui:

Estrutura, organização e revisão do programa de cartões

Estratégia, oportunidade e dinâmica

Tipos de produto e motivação tática

Cadeia de valores, diferenciação versus emissão, segmentação

estratégica e comércio eletrônico

Análise dos estágios, incluindo o intercâmbio de informações e

valores

Definição dos processos funcionais mais críticos

Modelos de rentabilidade e fatores que influenciam as despesas e

receitas para débito, crédito e pré-pagos.

Definição, posicionamento, segmentação e exemplos de outros

mercados

Venda e oferta de serviços aos clientes através do uso de

diferentes canais

Regulamentação, cálculo de crédito, ciclo de vida do risco,

cobrança e o uso de dados externos

Tendências de fraude, classificação e exemplos dos principais

tipos de fraude

Ciclo de vida de marketing – aquisição, ativação e retenção

Uma revisão sobre regulamentação e a necessidade de práticas

responsáveis.

Uma revisão das mudanças em marketing e tecnologia.

Nove ingredientes vitais para o sucesso.

Quem Deve Participar:

Profissionais envolvidos no planejamento de negócios, marketing, risco,

sistemas e operações.

Tipo: Curso Presencial

Duração: Três (3) dias

País: Brasil

Idioma: português

Verifique o nosso calendário de cursos para mais informações sobre datas e localizações. Inscreva-se já www.VisaBusinessSchool.com