Gerenciamento do Programa Projovem Urbano

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Gerenciamento do Programa PROJOVEM Urbano. 4° Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos (2009).O artigo apresenta o caso do Programa ProJovem: programa de inclusão social, voltado para o desenvolvimento integral do jovem brasileiro. Programa com gestão descentralizada com desafio de atingir os objetivos gerais, respeitando as diferentes necessidades locais. O artigo apresenta as responsabilidades das coordenações nacional e locais do ProJovem. Apresenta ainda as características do Programa e o fluxo de informações entre projetos e programas de acordo com a norma The Standard for Program Management do PMI®, a relação de início e término de projetos no ciclo de vida de programas. Na experiência do Projovem Urbano realizada em Curitiba, são demonstrados aspectos de formação das equipes do projeto, de comunicação e monitoramento e controle do programa.

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Gerenciamento do Programa PROJOVEM Urbano

Autores

André Carneiro Giandon, MSc, PMPTatiana Petry

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Resumo• O artigo apresenta o caso do Programa ProJovem:

– programa de inclusão social, voltado para o desenvolvimento integral do jovem brasileiro

• Gestão descentralizada com desafio de atingir os objetivos gerais, respeitando as diferentes necessidades locais

• Apresenta as responsabilidades das coordenações nacional e locais do ProJovem

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Resumo• Características do Programa e o fluxo de

informações entre projetos e programas de acordo com a norma The Standard for Program Management do PMI®

• Mostra a relação de início e término de projetos no ciclo de vida do ProJovem

• Experiência no Projovem Urbano em Curitiba:– aspectos de formação das equipes do projeto– de comunicação– monitoramento e controle do programa

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Projovem Integrado• ProJovem Adolescente

– objetivo de complementar proteção social básica à família– mecanismos para garantir a convivência familiar e

comunitária– criar condições para a inserção, reinserção e permanência

do jovem no sistema educacional– destinado aos jovens de 15 a 17 anos

• ProJovem Urbano– finalidade de elevar o grau de escolaridade– visa desenvolvimento humano e exercício da cidadania– foca a conclusão do ensino fundamental, de qualificação

profissional e do desenvolvimento de experiências de participação cidadã

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Projovem Integrado• ProJovem Campo

– com objetivo de fortalecer e ampliar o acesso e permanência dos jovens agricultores familiares no sistema educacional

– promove elevação da escolaridade, com a conclusão do ensino fundamental, qualificação e formação profissional, como vias para o desenvolvimento humano e o exercício da cidadania

• ProJovem Trabalhador– unifica os programas Consórcio Social da Juventude,

Juventude Cidadã e Escola de Fábrica, visando à preparação dos jovens para o mercado de trabalho e ocupações alternativas geradoras de renda

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Coordenação do Programa

• Gestão do Programa localizada em Brasília, coordenando o trabalho de gestores locais municipais.

• Este arranjo institucional tem, dentre outros objetivos, tentar atingir os objetivos gerais do Programa e assegurar as adaptações locais aos projetos desenvolvidos

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Responsabilidades das Coordenações

• Coordenação geral e coordenação local com diferentes responsabilidades em:

– Planejamento– Monitoramento e Controle da Execução– Resultados e benefícios

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PlanejamentoCoordenação local e seus Projetos

Coordenação geral e diretrizes do Programa

Apóiam a elaboração do planejamento dos projetos. Projetos com escopo detalhado, com planejamento de datas de início e término de atividades, responsáveis, definição de turmas, locais e horários de atividades.

Avalia alinhamento entre os planejamentos locais e diretrizes gerais. Escopo amplo e plano global, diretrizes de carga horária, critérios de aceitação de projetos e aprovação de alunos, visando gerar benefícios (inclusão social, redução de taxas de criminalidade).

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Monitoramento e ControleCoordenação local e seus Projetos

Coordenação geral e diretrizes do Programa

Monitoramento e controle das atividades para que os objetivos dos projetos sejam atingidos.Planos de aulas, freqüência de alunos, horas trabalhadas de professores, status dos projetos, controle da capacitação de professores.

Resultados globais dos municípios, sem, interferir nas decisões dos projetos. Avaliação de objetivos gerais, quantidade de turmas, controle do orçamento global, acompanhando o alinhamento dos objetivos para atingir os benefícios do Programa.

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Resultados e benefíciosCoordenação local e seus Projetos

Coordenação geral e diretrizes do Programa

Avaliação da qualidade dos resultados dos projetos, das metas de prazos, metas de custos e impactos locais dos projetos no cotidiano dos jovens.

Aprovação global dos resultados apresentados pelos municípios, avaliação geral dos benefícios por meio de indicadores econômicos e de inclusão social.

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Fluxo de Informações e ciclo de vida

Fonte: The Standard for Program Management. Second Edition. Project Management Institute, 2008.

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Relação Programa e Componentes

Adaptado de: The Standard for Program Management. Second Edition. Project Management Institute, 2008.

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Iniciação

• corresponde aos processos de preparação, também conhecidos como “Pré-Programa”, definições como:

– visão geral do Programa– expectativa de benefícios desejados– premissas, restrições e diretrizes, que irão nortear

os processos de análise do planejamento

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Planejamento• Criação de critérios que definirão inicialmente as

regras para incluir componentes (ações e projetos) no escopo do programa

• Nesta fase deve ser formalizado um termo de abertura do programa onde se irá definir a estrutura de gestão do programa, designar a equipe base para execução, os objetivos de longo prazo, identificar intervenientes-chave (pessoas e organizações), definir componentes (projetos e ações) candidatos ao programa, expectativas de limites de prazo, de custo, dentre outros

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Planejamento• Apesar de receber informações sobre a criação do

programa, na fase de iniciação e na fase de planejamento do ProJovem, a coordenação de Curitiba não teve participação nas decisões sobre a visão geral do programa, benefícios desejados ou sobre a estruturação organizacional

– em geral nessas fases as diretrizes são definidas pelo gerente do Programa, e posteriormente informadas aos coordenadores de projetos

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Execução

• A equipe do programa usualmente passa a se dedicar ao detalhamento do planejamento do programa e acompanhar o planejamento e inclusão de projetos

• Alguns projetos em execução já no início

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Execução

• Coordenação local em Curitiba:– confirmação dos dados dos diagnósticos– apoio em decisões de temas para início dos projetos– detalhamento da proposta pedagógica dos projetos– identificação dos locais para as atividades– elaboração do cronograma macro para o município– seleção e formação da equipe local para a

implementação dos projetos

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Monitoramento e Controle• Os projetos associados ao programa estão em

execução, e, portanto, é uma importante fase para a mensuração dos resultados dos projetos e a entrega de benefícios do Programa

• Diversas propostas de projetos dos professores são analisadas, selecionadas e implementadas

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Monitoramento e Controle

• Atividades da coordenação local– Acompanhamento dos resultados dos projetos– desenvolvimento e monitoramento dos trabalhos

de formação continuada dos professores– apoio para o gerenciamento dos projetos dos

professores

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Encerramento• Equipe do programa é destituída ou alocada em

outras ações da organização

• Os benefícios do Programa já podem ser identificados

• São elaboradas orientações para a continuidade destas ações e registrada a forma de avaliação pós-implementação dos projetos, bem como o arquivamento e divulgação do trabalho do programa

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Encerramento

• Tendo em vista que o ProJovem ainda está em execução, não houve o encerramento do Programa

• Entretanto, muitas atividades associadas a essa fase já foram desenvolvidas em virtude da conclusão de projetos. Tais atividades incluem os registros e prestação de contas dos resultados, realocação de professores para atuarem em outros programas e projetos

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Experiência em Curitiba

• Formação da Equipe– Concurso interno na Rede Municipal de Ensino– Capacitação inicial– Formação continuada

• Comunicação– Decisões participativas (coordenação,

professores, alunos)– Reuniões com alunos (condições das escolas,

livro didático, etc)

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Experiência em Curitiba• Apoio e Benefícios aos alunos

– Bolsa auxílio– Lanche– Camiseta

• Monitoramento e resultados locais– Controle notas e freqüência– Adaptação dos horários de entrada e saída– Resultados expressivos nas avaliações finais

das ações locais do Programa

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Considerações Finais

• Desafio de obter benefícios com ações planejadas por equipes que, apesar de terem acesso e conhecimento das características locais de cada região, podem não possuir o pleno entendimento de certas particularidades locais

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Considerações Finais• Fatores que infuenciam os resultados

– compreensão das diretrizes e objetivos gerais do programa

– da capacitação oferecida à equipe– integração entre os diferentes níveis de

gerenciamento– acompanhamento contínuo das atividades dos

alunos, observando suas necessidades, é também determinante para os benefícios do programa

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Obrigado!

André Carneiro Giandon, MSc, [email protected]

Tatiana [email protected]

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